HWSW Informatikai Kerekasztal: HWSW Informatikai Kerekasztal -> Miért is nem elég 38 informatikus egy villanykörte kicseréléséhez

1.) villanykörte kiég
2.) a monitoring team nem észleli, mert nem volt benne az EPM-ben
3.) mivel nem volt alert sev 1 lesz belőle mire a support megkapja
4.) Obamáig eszkalálják az SDM-ek és 32 conf call-t tartanak
5.) a villanykörte persze még nincs kicserélve, mert azon tanakodnak, hogy kinek is lenne a dolga, mert a szerződésből nem derül ki, és nincs rá process
6.) közben kiderül, hogy a kézzel vezetett nyilvántartásban rossz volt a széria szám és már rég lejárt a garancia
7.) megint sev 1 és 58 meeting hogy mit is kéne tenni
8.) az ügyfél dühöng, a support-osokat csesztetik, holott ők nem tehetnek semmiről
9.) 129 meeting után megállapodnak, hogy új villanykörtét kell beszerezni, de azt még nem is nagyon tudják, hogy kinek a dolga
10.) végre megvan, hogy kinek a dolga megrendelni a villanykörtét, csak a megrendelő lapot nem tudja kitölteni, annyira bonyolult
11.) megint sev 1, mert kifutottak az SLA-ból
12.) végre találnak egy embert, aki tudja hogyan kell kitölteni a megrendelőt, kitöltik
13.) a manager aki jóvá hagyhatná a megrendelést, szabin van
14.) megint sev 1, újra 26 meeting
15.) végre előkerül a jóváhagyó, megrendelik a villanykörtét
16.) kiküldik a villanykörtét egy mérnökkel együtt, aki kicserélné
17.) a kiküldött mérnököt nem engedik be a telephelyre, mert nem lett kitöltve a 345zqfj68-as nyomtatvány, ami alapján belépési jogot nyerhetne
18.) megint sev 1, újabb 42 meeting
19.) 345zqfj68-as nyomtatvány kitöltve, mérnök kijön, villanykörtét betesz
20.) megint sev 1, villanykörte nem működik
21.) újabb 362 meeting
22.) kiderül hogy más szabványú villanykörtét rendeltek, de hát a megrendelőt kitöltőnek nem dolga, hogy értsen a villanykörtékhez
23.) újabb sev 1, és újab 863456 meeting
24.) véletlenül belekeveredik egy villanykörte szakértő rendszermérnök is a meetingbe
25.) rendszermérnök észrevesz, hogy az nem is villanykörte foglalat volt, hanem szivargyújtó töltő, csak valaki barom belegányolt egy villanykörtét
26.) újabb hatszor tíz a harmadikon meeting, rájönnek hogy az előző projekt során rosszul specifikálták a dolgokat, a projekt manager is félreértett sok mindent, így kerülhetett villanykörte a szivargyújtó töltőbe
27.) sev 1, már több milliós büntetési tétel van az ügyfél felé
28.) pár support-ost kirúgnak elrettentésül, pedig nekik van a legkevesebb közük hozzá
29.) újabb exponenciális kitevőszámú meeting, minek következtében újratárgyalják a hibás projektet
30.) a villanykörte szakértő rendszermérnökök megint nincsenek bevonva
31.) projekt managerek nem értenek hozzá, de ezt palástolandó előkaparnak valami régi doksit
32.) ötvenhétezer meeting után a projektmanager-ek jóvá hagyják egy régebbi rendszerterv alapján, hogy villanykörtét kell berakni, hisz volt már rá precedens.
33.) a villanykörte szakértő mérnök technikailag alátámasztva megindokolja, hogy ez miért technikai abszurdum, és szakmai dilettantizmus
34.) újabb 92 ezer meeting, de a projekt managerek nem értik a szakmai részt, mert nem szakemberek
35.) projekt managerek végül jóváhagyják az inkompetens tervet, hisz eddig is ez volt a problémára egy megoldás, pont most miért változtatnának a hibás specifikáción
36.) berendelnek egy szabványos villanykörtét
37.) villanykörte beszerel, majd rossz szériaszám elküld az inventory-val foglalkozó embernek
38.) a villanykörte megint kiég…