[saman]

Sziasztok!
Egy éve van mikró-netem,melyet a Nap-net nevû,"veretes,"non-profit" cég szolgáltat.Mert az rendben van,hogy ez egy balkáni állam,még is van akit irígyelek,a netszolgáltató miatt.Nekem havi 8200 -ft ért állna rendelkezésemre a net,ha nem szakadna meg naponta 25-ször.Hétfõtõl péntekig van ügyfélszolgálat,08-16.ig.Na most ha a net hosszabb ideig szünetel, és már péntek en meghal ,max hétfõn negyed 12-kor veszi fel a csajszi a telefont,pedig 8 tól van ügyfélszolgálat.Két dolgot javasol mindíg:"Húzza ki az ezközt"(Acces Point)Meghogy szól a szerelõnek.Õ viszont azt mondja,hogy semmi köze ehhez a céghez,pedig a Nap-net adta meg a számát,hogy technikai kérdésben keressem.Mivel napokig semmi sem történik.Legutóbb mikor hívtam,alapból leugatott,hogy mit képzelek én,hát õ szabadságon van!!!Persze a csekk jön,mint disznó.A Nap-netet pedig annyira érdekli a dolog,mint újszülöttet a nemzetközi helyzet.A gondom az,hogy semmi más lehetõségem sincs a netre,mert egy tanyán lakom,és ez az édes kis sorscsapás,Csongrád megyében,a Szeged melletti Forráskúton,és Zsombón,illetve Bordányban zajlik.Senkit sem akarok feltartani,csak figyelmeztetni szerettem volna azokat,akik megakarják érni a nyugdíjat,ne adj Isten a következõ gengszterváltást,meneküljenek ettõl a cégtõl,mint ördög a tömjéntõl.

[csucsregop]

Idézet: saman - Dátum: 2006. júl. 31., hétfõ - 22:14

Sziasztok!
Egy éve van mikró-netem,melyet a Nap-net nevû,"veretes,"non-profit" cég szolgáltat.Mert az rendben van,hogy ez egy balkáni állam,még is van akit irígyelek,a netszolgáltató miatt.Nekem havi 8200 -ft ért állna rendelkezésemre a net,ha nem szakadna meg naponta 25-ször.Hétfõtõl péntekig van ügyfélszolgálat,08-16.ig.Na most ha a net hosszabb ideig szünetel, és már péntek en meghal ,max hétfõn negyed 12-kor veszi fel a csajszi a telefont,pedig 8 tól van ügyfélszolgálat.Két dolgot javasol mindíg:"Húzza ki az ezközt"(Acces Point)Meghogy szól a szerelõnek.Õ viszont azt mondja,hogy semmi köze ehhez a céghez,pedig a Nap-net adta meg a számát,hogy technikai kérdésben keressem.Mivel napokig semmi sem történik.Legutóbb mikor hívtam,alapból leugatott,hogy mit képzelek én,hát õ szabadságon van!!!Persze a csekk jön,mint disznó.A Nap-netet pedig annyira érdekli a dolog,mint újszülöttet a nemzetközi helyzet.A gondom az,hogy semmi más lehetõségem sincs a netre,mert egy tanyán lakom,és ez az édes kis sorscsapás,Csongrád megyében,a Szeged melletti Forráskúton,és Zsombón,illetve Bordányban zajlik.Senkit sem akarok feltartani,csak figyelmeztetni szerettem volna azokat,akik megakarják érni a nyugdíjat,ne adj Isten a következõ gengszterváltást,meneküljenek ettõl a cégtõl,mint ördög a tömjéntõl.

Nos. Van egy olyan szerv, akinek a rövidítrése: NHH
Kopogtass be hozzájuk...
Valószinü nem teljesítik a szerzõdésben leírt rendelkezésreállást, ezért pedig kötbér jár.

[saman]

Idézet: csucsregop - Dátum: 2006. júl. 31., hétfõ - 23:37

Nos. Van egy olyan szerv, akinek a rövidítrése: NHH
Kopogtass be hozzájuk...
Valószinü nem teljesítik a szerzõdésben leírt rendelkezésreállást, ezért pedig kötbér jár.

Tisztelettel köszönöm a válaszod,csak azt nem tudom,hogy miként tudom bizonyítani,ami történt.Azért írtam egyébként,hogy aki csak tud,meneküljön a hasonló gondoktól,illetve ne tápláljon hamis illúziókat,hogy a 21. században,Európában él.A nyálam csorog,mikor ezen a fórumon tisztességes szolgáltatókról olvasok,pedig nem vagyok irígy természetû.

[addictive]

Idézet: saman - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 0:42

Tisztelettel köszönöm a válaszod,csak azt nem tudom,hogy miként tudom bizonyítani,ami történt.Azért írtam egyébként,hogy aki csak tud,meneküljön a hasonló gondoktól,illetve ne tápláljon hamis illúziókat,hogy a 21. században,Európában él.A nyálam csorog,mikor ezen a fórumon tisztességes szolgáltatókról olvasok,pedig nem vagyok irígy természetû.

Ajánlott levlében írd meg bánatodat nekik. Legalább egyszer. Ha tesznek rá, akkor meg akár mégegyszer. Az a baj, hogy csak ezzel tudod igazolni. Viszont abban keményen írj le mindent, azt is, hogy 8-16 ig van üfsz, és 11kor sem veszik fel, meg hogy ilyen szar, olyan szar... (Elõtte ÁSZF-jüket bongészd, és olyanokat próbálj felhozni, amit vállaltak, de nem teljesítenek.) Most sajnos rohanok melózni, de ha érdekel, írom a további lépéseket is. Ja mégvalami. Hûségszerzõdés van?

üdv:
addictive

[saman]

Idézet: addictive - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 7:27

Ajánlott levlében írd meg bánatodat nekik. Legalább egyszer. Ha tesznek rá, akkor meg akár mégegyszer. Az a baj, hogy csak ezzel tudod igazolni. Viszont abban keményen írj le mindent, azt is, hogy 8-16 ig van üfsz, és 11kor sem veszik fel, meg hogy ilyen szar, olyan szar... (Elõtte ÁSZF-jüket bongészd, és olyanokat próbálj felhozni, amit vállaltak, de nem teljesítenek.) Most sajnos rohanok melózni, de ha érdekel, írom a további lépéseket is. Ja mégvalami. Hûségszerzõdés van?

üdv:
addictive

Szia!
Persze ,hogy van hûségnyilatkozat,még két évre!A döbbenet,és most kapaszkodj!!Ma megint felhívtam a Nap-netet.A csaj ekképp szól:nem tudja,lehet,hogy nálam nem megy a szolgáltatás.Mondom neki,hogy ne zavarja,de már egy éve megy kisebb nagyobb hibákkal.Tehát rálát a lavór az adóra,régebben nem volt ennyi gond stb.Mire a csaj azt mondja,miután én a jogi utat vetettem fel,hogy õk akkor inkább leszerelik a motyót.Mire én mondom,hogy 3 évre írtam alá,és önök vállalták,hogy szolgáltatnak.Na már most ha én aláírtam 3 évet,akkor joggal vélelmeztem,hogy legalább addig szolgáltatnak.Mi lesz a hûségnyilatkozattal?Azt mondja,hogy az nem lényeges(!)Mondtam neki,hogy nem vagyok jogász,de a szolgáltatásból történõ kizárás okai között nem láttam,hogyha a szolgáltató képtelen szolgáltatni, ezért kizárhatjákj az ügyfelet.Mert ha egy katyusával ,kilövöm a szerverét,akkor ok.Ha ez nem velem történik,nem hiszem el.Egyébként,köszi a válaszod.
tisztelettel:
saman

[Jahno]

Idézet: saman - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 20:18

Tehát rálát a lavór az adóra,régebben nem volt ennyi gond stb.Mire a csaj azt mondja,miután én a jogi utat vetettem fel,hogy õk akkor inkább leszerelik a motyót.Mire én mondom,hogy 3 évre írtam alá,és önök vállalták,hogy szolgáltatnak.Na már most ha én aláírtam 3 évet,akkor joggal vélelmeztem,hogy legalább addig szolgáltatnak.

Nem hogy inkább örülnél neki, oszt lelécelsz. Más meg azon szopik, hogy nem mûxik, de szopatják õket a 2-3 évvel.

Amúgy ha valami nem mûxik, és nem tudnak szolgáltatni, akkor pld. Antenna Hungára is felbontotta velünk a szerzõdést, mert nõtt az antenna elé egy szép nagy fa, oszt viharban/esõben ha átázik, akkor nincs jel. Közös megegyezésel a hûség lejárta elõtt 2 hónappal most felbontódunk. Ez van, pedig 6 évig voltunk userek.

Szóval ha engedik, akkor lelépni de gyorsan.

[saman]

Idézet: Jahno - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 19:23

Nem hogy inkább örülnél neki, oszt lelécelsz. Más meg azon szopik, hogy nem mûxik, de szopatják õket a 2-3 évvel.

Amúgy ha valami nem mûxik, és nem tudnak szolgáltatni, akkor pld. Antenna Hungára is felbontotta velünk a szerzõdést, mert nõtt az antenna elé egy szép nagy fa, oszt viharban/esõben ha átázik, akkor nincs jel. Közös megegyezésel a hûség lejárta elõtt 2 hónappal most felbontódunk. Ez van, pedig 6 évig voltunk userek.

Szóval ha engedik, akkor lelépni de gyorsan.

Ebben igazad is lenne,ha nem alapoztam volna,egy csomó munkát erre,pláne hogy én is vártam pár évet,a netre.Énnekem fa ,ág,fû meg vakond gondom nincs,mert egy szönyegbombázáshoz hasonló a környék,amit a net zavartalansága miatt követtem el.Én azt nem értem,hogyha korábban mûködött,most meg nem,akkor tagadjam le magam a világból?Na meg ha valakit 3-4 évvel szopatnak,mennyi annak az anyagi vonzata?Na meg honnan tudja valaki,hogy mi miért nem megy,ha még egyszer sem voltak kint nálam,mikor panasz volt,az antenna állapotának vizsgálata pedig annyira volt a programjukban,mint Duna-kanyarban a háromszög.Lépnék én,olyan gyorsan,mint a villám,csak nálunk másik szolgáltatót keresni,illetve találni olyan hülyeség,mint kiporszívózni a sivatagot.Mert nekem nem az a bajom,hogy drága,meg 508.7,stb.Hanem az,hogyha egy szolg.vagy bárki szerzõdést köt,annak a tisztessége haladja már meg rákosi mátyásét.Na meg,ha valaki közössel szerzõdést bont,legalább azt közölje,hogy mettõl meddig van szabadságon,és kinek van joga ezt megtenni.

[csucsregop]

Idézet: saman - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 20:22

Ebben igazad is lenne,ha nem alapoztam volna,egy csomó munkát erre,pláne hogy én is vártam pár évet,a netre.Énnekem fa ,ág,fû meg vakond gondom nincs,mert egy szönyegbombázáshoz hasonló a környék,amit a net zavartalansága miatt követtem el.Én azt nem értem,hogyha korábban mûködött,most meg nem,akkor tagadjam le magam a világból?Na meg ha valakit 3-4 évvel szopatnak,mennyi annak az anyagi vonzata?Na meg honnan tudja valaki,hogy mi miért nem megy,ha még egyszer sem voltak kint nálam,mikor panasz volt,az antenna állapotának vizsgálata pedig annyira volt a programjukban,mint Duna-kanyarban a háromszög.Lépnék én,olyan gyorsan,mint a villám,csak nálunk másik szolgáltatót keresni,illetve találni olyan hülyeség,mint kiporszívózni a sivatagot.Mert nekem nem az a bajom,hogy drága,meg 508.7,stb.Hanem az,hogyha egy szolg.vagy bárki szerzõdést köt,annak a tisztessége haladja már meg rákosi mátyásét.Na meg,ha valaki közössel szerzõdést bont,legalább azt közölje,hogy mettõl meddig van szabadságon,és kinek van joga ezt megtenni.

Oda kell menni, ahol kiszolgálnak.

[Jahno]

Idézet: csucsregop - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 1:46

Oda kell menni, ahol kiszolgálnak.

Mondjuk ezzel könnyen pofázom, mikor itthon legalább 2-féle szolgáltatási mód közül tudok választani, de mikor anyóshoz kértem netet, akkor volt 10 rugóért vacak/szakadós/lossos helyi wlanos cucc 512 kilobiten, vagy fullos 98.5%-os rendelkezésre állással 512 béreltvonal havi 500ezresért. Aztán ennyi, még modemes telefont sem lehetett behúzatni, maradt a 9 kilobites mobilos betárcsázás, percenként vagy 20 forintért.

Én itt mobiloztam, néha drágább volt, mint a wlanos cucc, de mûködött, meg legalább stabilan volt lassú, és nem stabilan szakadozott 

[Jahno]

Idézet: saman - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 21:22

Ebben igazad is lenne,ha nem alapoztam volna,egy csomó munkát erre,

Mennyi az a csomó munka? Drágább net megérné, ha lenne, de mûködne jól?

[Czumy]

Idézet: saman - Dátum: 2006. aug. 1., kedd - 20:22

(...) szönyegbombázáshoz hasonló a környék (...) mint Duna-kanyarban a háromszög (...) a tisztessége haladja már meg rákosi mátyásét. (...)

Ezek a hasonlatok...   kész!


Egyébként milyen szolgáltatások/szolgáltatók merülhetnének fel, mint alternatíva??

Javaslom, hogy inkább személyesen keresd fel az ügyfélszolgálatot és vegyék felírásban a panaszodat!
Ezt követõen pedig írj egy részletes, de higgadt hangvételû levelet, amiben vázolod a problémáidat, az ügyfélszolgálat segítõkészségét ...stb, illetve még a legelején azt, hogy kinek küldöd el és miért is került sor a megírására. A végén határozott hangon kérj benne gyors és hatékony megoldást a gondokra a szolgálatódtól!

Küld el ezt a NHH-nak, a Fogyasztóvédelemnek (e kettõnek tanácsos mellékelni a szerzõdésed másolatát is) és persze a szolgáltatódnak is küldj egy példányt!

[saman]

Idézet: Jahno - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 0:56

Mennyi az a csomó munka? Drágább net megérné, ha lenne, de mûködne jól?

A csomó munka,sok,másképpen nem végezhetõ,és megélhetést alapszinten biztosító tevékenység,melyet trehány szolgáltató veszélyeztet.

[saman]

Idézet: csucsregop - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 0:46

Oda kell menni, ahol kiszolgálnak.

Ma megpróbáltam odamenni.Csak a 15 milla hiányzik még,lakásra,de inkább saját net szolgáltató céget alapítok ennyibõl.Ilyen szinten nekem is menne.Remélem Te leszel az elsõ ügyfelem.

[saman]

Idézet: Jahno - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 0:55

Mondjuk ezzel könnyen pofázom, mikor itthon legalább 2-féle szolgáltatási mód közül tudok választani, de mikor anyóshoz kértem netet, akkor volt 10 rugóért vacak/szakadós/lossos helyi wlanos cucc 512 kilobiten, vagy fullos 98.5%-os rendelkezésre állással 512 béreltvonal havi 500ezresért. Aztán ennyi, még modemes telefont sem lehetett behúzatni, maradt a 9 kilobites mobilos betárcsázás, percenként vagy 20 forintért.

Én itt mobiloztam, néha drágább volt, mint a wlanos cucc, de mûködött, meg legalább stabilan volt lassú, és nem stabilan szakadozott 

Régebben én is mobilon nyomtam,és nekem is stabilan lassú volt.De ment.Nem értem egyébként a mobil szolgáltatók miért nem lépnelk erre a piacra?Mármint egy 512 es,nem megás,hanem gigás csomaggal.

[saman]

Idézet: Czumy - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 10:02

Ezek a hasonlatok...   kész!


Egyébként milyen szolgáltatások/szolgáltatók merülhetnének fel, mint alternatíva??

Javaslom, hogy inkább személyesen keresd fel az ügyfélszolgálatot és vegyék felírásban a panaszodat!
Ezt követõen pedig írj egy részletes, de higgadt hangvételû levelet, amiben vázolod a problémáidat, az ügyfélszolgálat segítõkészségét ...stb, illetve még a legelején azt, hogy kinek küldöd el és miért is került sor a megírására. A végén határozott hangon kérj benne gyors és hatékony megoldást a gondokra a szolgálatódtól!

Küld el ezt a NHH-nak, a Fogyasztóvédelemnek (e kettõnek tanácsos mellékelni a szerzõdésed másolatát is) és persze a szolgáltatódnak is küldj egy példányt!

Követem a tanácsodat,bár ma azt mondta egy haverom,hogy annyi lesz az értelme,mint szobakerékpáron ,a csengõnek,mivel ez a cég annyira hasonlít egy szolgáltatóra,mint helikopter a ventillátorra.

[saman]

Idézet: Jahno - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 0:56

Mennyi az a csomó munka? Drágább net megérné, ha lenne, de mûködne jól?

Persze.A drága az relatív.

[Jahno]

Idézet: saman - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 19:05

Persze.A drága az relatív.

Kb. 30ezres körül már lehet van full mûholdas Ahrt-s net, csak azért kérdezem.

[saman]

Idézet: Jahno - Dátum: 2006. aug. 2., szerda - 18:27

Kb. 30ezres körül már lehet van full mûholdas Ahrt-s net, csak azért kérdezem.

Már megérte,ezen a fórumon szétnéznem.Mert lehet,hogy a megoldást találtad meg.Ha nem vennéd zaklatásnak,pár szóban tudnál mondani valamit,errõl a mûholdas megoldásról?
köszi:
saman

[PentOxin]

Nos Az igazság az hogy a jóhaverja vagyok annak aki ezt a fórumot létrehozta!!!

Hát igen teljesen igaza van ezzel a szolgáltatóval kapcsolatban, mert nekem kb 8 hónapja kötötték be ezt a tipusú netet. Én Vidéki azaz Tanyasi voltam és nem igazán állt rendelkezésemre másfajta megoldás megfelelõ áron!!!
A Szolgáltató "NapNet" igen!!!
Maga a szolgáltatás azaz a rendszer nem is lenne olyan rossz, ha a megfelelõ rendszer karbantartást ill, megfelelõ szakemberekkel lenne ellátva a csapat!!!
Kezdõdhetne az ügyfélszolgálati munkatársal " NÕ" " SZÕKE?" "nem tudom" !!!
Kevés ha valaki szoftwer üzemeltetõi szinten ért a számítástechnikához, hátha még annyira sem!!!
Itt nem elég egy egyszerû tanfolyam!!!
Felvenni a telefont Egyszerûnek tûnik, de intézkedni is kellene!!
Pár problémát feltárnék a szolgáltatással kapcsolatban!!!

1. Az ügyfélszolgálati idõ!!!  Hétfõtöl - Péntekig 8-16 ig ! Ezen kivül senkit sehol és semmit sem léehet elérni!!!
Mi van ha pont pénteken du 16:10 perckor döglik be a net!!! Nos igen a megoldás a következõ :
      Odaülök a Tv elé és szorgalmasan zongorázgatok Hétfõ reggel 8:00 - ig amikor is veszem a bátorságot és felhívom õket már ha felvennék azt az átkozott telefont!!!

2. A szolgáltatás stabilitása:  Nem tudom pontosan de nekem a stabilitás mondjuk egy 100-as skálán mérve úgy 98% ig ok!!! de ez alatt már úgymond eléggé megbízhatatlan azaz a szolgáltató a szerzõdésben leírtakat nemtudja teljesíteni!!!

3. A Sávszélesség : Nos a stabilitás miatt azaz pontosabban fogalmazva instabilitás miatt ez sem a legjobb, de ha véletlenül épp kifog az ember egy olyan idõszakot, hogy nem szakad meg akkor is gyakran van olyan gond, hogy 512 helyett csak 250 -et éphogy eléri!!!!
Kérdés mi ez? Milyen jelenség?

4. Odáig jutottam, hogy sajnos a munkám végett szükségem van a netre így elkellett költöznöm, hogy egy sokkal megbízhatóbb szolgáltatót keressek és ez pedig a TvNetWork!!!

Ez nem reklám, de a sebesség állandó és a stabilitás az tuti!!!!

5. Nem tudom igazán ilyen esetben amikor egy szolgáltatónál sok panasz van akkor ki az akinek ezt figyelemmel kéne kísérni-e?

6. Ja igen még egy valami az ügyfél félrevezetése!!!!!!
    Engem nagyon megvezettek a dijcsomagoknál és a sávszélességnél!!!
    Erröl azonban most nem írok!!!


ui: Én azt mondom aki tud lehetõleg ne ezt a szolgáltatót válassza, mert megbánja!!!! Persze ez nem a szolgáltatásra, hanem a szolgáltatóra vonatkozik!!!!  

ui2: Hihetetlen módon azt aki ezt a topic-ot indította 2014-ig letiltották,a szólásszabadság nevében.

Lehet, hogy nagyon büdös húsba harapott???

[saman]

Idézet: PentOxin - Dátum: 2006. aug. 8., kedd - 21:53

Nos Az igazság az hogy a jóhaverja vagyok annak aki ezt a fórumot létrehozta!!!

Hát igen teljesen igaza van ezzel a szolgáltatóval kapcsolatban, mert nekem kb 8 hónapja kötötték be ezt a tipusú netet. Én Vidéki azaz Tanyasi voltam és nem igazán állt rendelkezésemre másfajta megoldás megfelelõ áron!!!
A Szolgáltató "NapNet" igen!!!
Maga a szolgáltatás azaz a rendszer nem is lenne olyan rossz, ha a megfelelõ rendszer karbantartást ill, megfelelõ szakemberekkel lenne ellátva a csapat!!!
Kezdõdhetne az ügyfélszolgálati munkatársal " NÕ" " SZÕKE?" "nem tudom" !!!
Kevés ha valaki szoftwer üzemeltetõi szinten ért a számítástechnikához, hátha még annyira sem!!!
Itt nem elég egy egyszerû tanfolyam!!!
Felvenni a telefont Egyszerûnek tûnik, de intézkedni is kellene!!
Pár problémát feltárnék a szolgáltatással kapcsolatban!!!

1. Az ügyfélszolgálati idõ!!!  Hétfõtöl - Péntekig 8-16 ig ! Ezen kivül senkit sehol és semmit sem léehet elérni!!!
   Mi van ha pont pénteken du 16:10 perckor döglik be a net!!! Nos igen a megoldás a következõ :
      Odaülök a Tv elé és szorgalmasan zongorázgatok Hétfõ reggel 8:00 - ig amikor is veszem a bátorságot és felhívom õket már ha felvennék azt az átkozott telefont!!!

2. A szolgáltatás stabilitása:  Nem tudom pontosan de nekem a stabilitás mondjuk egy 100-as skálán mérve úgy 98% ig ok!!! de ez alatt már úgymond eléggé megbízhatatlan azaz a szolgáltató a szerzõdésben leírtakat nemtudja teljesíteni!!!

3. A Sávszélesség : Nos a stabilitás miatt azaz pontosabban fogalmazva instabilitás miatt ez sem a legjobb, de ha véletlenül épp kifog az ember egy olyan idõszakot, hogy nem szakad meg akkor is gyakran van olyan gond, hogy 512 helyett csak 250 -et éphogy eléri!!!!
   Kérdés mi ez? Milyen jelenség?

4. Odáig jutottam, hogy sajnos a munkám végett szükségem van a netre így elkellett költöznöm, hogy egy sokkal megbízhatóbb szolgáltatót keressek és ez pedig a TvNetWork!!!

Ez nem reklám, de a sebesség állandó és a stabilitás az tuti!!!!

5. Nem tudom igazán ilyen esetben amikor egy szolgáltatónál sok panasz van akkor ki az akinek ezt figyelemmel kéne kísérni-e?

6. Ja igen még egy valami az ügyfél félrevezetése!!!!!!
    Engem nagyon megvezettek a dijcsomagoknál és a sávszélességnél!!!
    Erröl azonban most nem írok!!!


ui: Én azt mondom aki tud lehetõleg ne ezt a szolgáltatót válassza, mert megbánja!!!! Persze ez nem a szolgáltatásra, hanem a szolgáltatóra vonatkozik!!!!  

ui2: Hihetetlen módon azt aki ezt a topic-ot indította 2014-ig letiltották,a szólásszabadság nevében.

Lehet, hogy nagyon büdös húsba harapott???

Tisztelettel,elnézést kérek a fórum moderátoraitól,illetve az oldal szerkesztõitõl,de a válasz olvasása közben,a hozzáférés megtagadása jelen  meg a monitoron.De most ismét jó a fórum hozzáférés.