Szerkesztette: KuNgZi 2011. 01. 02. 18:19 -kor
UPC kábeltévé szolgáltatása...
#3821
Elküldve: 2011. 01. 02. 18:19
#3822
#3823
Elküldve: 2011. 01. 02. 19:31
Idézet: Papesz - Dátum: 2011. 01. 02. 19:22
A ket nagy kereskedelmi tv analog, foldfelszini koncesszioja a nyaron lejar... az nem hosszabbodott meg az uj torvennyel, akkorra ujra kell targyalni minden parametert (mit fizetnek, kell-e nekik egyaltalan, etc). Csak az m1 analog sugarzasa tolodik ki az uj torveny miatt.
Samott
#3824
#3825
Elküldve: 2011. 01. 03. 13:09
Aki nem olvassa ezt a fórumot és nincs digitális előfizetése (vagy nem tudja, hogy a box-on üzenetek is vannak), azok honnan tájékozódhattak ezekről a változásokról? A számlalevélen ugyanis csak a Sztár FM kikerülése szerepelt, egyéb változás nem és a www.upc.hu oldalon sincs semmi megemlítve.
Arról nem is beszélve, hogy nem hogy bővítés, hanem megint csatornaszám csökkentés volt
Más szolgáltatóknál új csatornákat vezetnek be, a UPC-nél meg folyamatosan csökken a kínálat
Ha lenne lehetőség váltanánk a UPC Direct-re inkább, ott tényleg van választék, nem értem miért nem lehet ahhoz hasonló kínálat kábelen is, pedig kábelen még a havidíj is jóval magasabb.
#3826
Elküldve: 2011. 01. 03. 13:41
Idézet: s.attesz - Dátum: 2011. 01. 03. 13:09
Aki nem olvassa ezt a fórumot és nincs digitális előfizetése (vagy nem tudja, hogy a box-on üzenetek is vannak), azok honnan tájékozódhattak ezekről a változásokról? A számlalevélen ugyanis csak a Sztár FM kikerülése szerepelt, egyéb változás nem és a www.upc.hu oldalon sincs semmi megemlítve.
Arról nem is beszélve, hogy nem hogy bővítés, hanem megint csatornaszám csökkentés volt
Más szolgáltatóknál új csatornákat vezetnek be, a UPC-nél meg folyamatosan csökken a kínálat
Ha lenne lehetőség váltanánk a UPC Direct-re inkább, ott tényleg van választék, nem értem miért nem lehet ahhoz hasonló kínálat kábelen is, pedig kábelen még a havidíj is jóval magasabb.
Nem tudtad,hogy nem ők vannak az előfizetőkért?
A szarházi multi úgy gondolja,hogy a birka magyar csak fizessen és kussoljon!!
Mit számít ezeknek a törvények betartása!!!
#3827
Elküldve: 2011. 01. 03. 13:49
#3828
Elküldve: 2011. 01. 03. 14:09
Idézet: LepkeAnti - Dátum: 2011. 01. 03. 13:49
Nem a hűségszerződés a probléma, hanem hogy nálunk nincs lehetőség műholdas szolgáltatásra. Társasházban lakunk, a háznak olyan részén, ahová nem telepíthető egyik műholdas szolgáltatás sem
#3829
Elküldve: 2011. 01. 03. 14:42
Lenne egy technikai jellegű kérdésem, 5-6 ezer forintos többszörös árnyékolású scart kábel használata esetén lehet valamilyen képminőség javulásra számítani digitális kábel tv esetén, vagy bőven elegendő a gyári 800 ft-os.
TV: samsung led 6-os széria
DVD lejátszó esetén hasonló kábel váltás eredményezhet valamilyen pozitív változást?
#3830
Elküldve: 2011. 01. 03. 15:04
Idézet: M.Greene - Dátum: 2011. 01. 03. 14:42
Lenne egy technikai jellegű kérdésem, 5-6 ezer forintos többszörös árnyékolású scart kábel használata esetén lehet valamilyen képminőség javulásra számítani digitális kábel tv esetén, vagy bőven elegendő a gyári 800 ft-os.
TV: samsung led 6-os széria
DVD lejátszó esetén hasonló kábel váltás eredményezhet valamilyen pozitív változást?
Ha van mód hdmi, vagy YUV/RGB használatára, azzal többre mész.
"Úgy vezess, mintha te jönnél szemben is."
"semmi sem olyan állandó, mint az ideiglenes megoldások"
#3831
Elküldve: 2011. 01. 03. 15:35
#3832
Elküldve: 2011. 01. 03. 16:04
Idézet: LepkeAnti - Dátum: 2011. 01. 03. 13:49
ezzel a kifogassal nem lehet meguszni a huseget. az csak az a'rra vonatkozo hatrany eseten felmondasi indok.
itt egyszeruen fel kell jelenteni vmelyik sohivatalnal ahol jol megb**ak oket par milkaval.
#3833
Elküldve: 2011. 01. 03. 16:23
#3834
Elküldve: 2011. 01. 03. 17:45
#3835
Elküldve: 2011. 01. 03. 18:21
Idézet: sanya. - Dátum: 2011. 01. 03. 15:35
A közlemény nem= 1 hivatalos ÁSZF-el!!! Mikor került oda? Mert az sem derül ki belőle!!!!
Ezzel csak az a probléma,hogy amire hivatkoznak az ÁSZF 1.sz. melléklet -Digitális Csatornakiosztás- az most 18.20 perckor még mindig a RÉGI állapotot tükrözi!!
Egész nap nem találtak a upc-nél 1 hozzáértő embert,aki átírta volna....?
#3836
Elküldve: 2011. 01. 03. 18:48
Idézet: M.Greene - Dátum: 2011. 01. 03. 15:42
Lenne egy technikai jellegű kérdésem, 5-6 ezer forintos többszörös árnyékolású scart kábel használata esetén lehet valamilyen képminőség javulásra számítani digitális kábel tv esetén, vagy bőven elegendő a gyári 800 ft-os.
TV: samsung led 6-os széria
DVD lejátszó esetén hasonló kábel váltás eredményezhet valamilyen pozitív változást?
Csak egy kérdés, ha már ilyen led tv-d van akkor miért scart-ban gondolkodsz, amikor van rajta vagy 4 hdmi.
#3837
#3838
Elküldve: 2011. 01. 04. 04:17
Idézet: alibabusic - Dátum: 2011. 01. 03. 18:21
Ezzel csak az a probléma,hogy amire hivatkoznak az ÁSZF 1.sz. melléklet -Digitális Csatornakiosztás- az most 18.20 perckor még mindig a RÉGI állapotot tükrözi!!
Egész nap nem találtak a upc-nél 1 hozzáértő embert,aki átírta volna....?
Ezt írták nekem, idézem:
"Ügyintéző: Kiss László
2010. december 30.
Tisztelt Elófizetőnk!
A 2010. december 27-i telefonos megkeresésére válaszul, a 2011. január 3-i hatályú csatornakiosztás változással kapcsolatban az alábbitájékoztatást adjuk.
A módosítás által érintett két csatorna (Hálózat, illetve Pax) a szerződésük megszűnése, illetve a 2011. évi elosztással kapcsolatos tárgyalások megszakadása miatt kerültek ki a kiosztásból. Minthogy a jövőben szerződés hiányában nem rendelkezünk jogosítással arra, hogy ezeket a csatornákat elosszuk, 2011. januártól a hivatkozott két csatorna nem szerepelhet programcsomagjainkban. A fentiekben foglaltakon túl változást jelent, hogy a 2010. december 21-én elfogadott, 2011. január 1-jével hatályba lépő új médiatörvény értelmében a Duna 2 Autonómia csatornát alapszolgáltatásként kell elosztanunk szolgáltatásainkban.
A hivatkozott módosításokról előfizetőinket a 2010. december 27-én megjelent közleményben értesítettük, ami a vonatkozó jogszabályoknak megfelel. Vagyis a leírtak értelmében a csatornák kikerülésére objektív, szerződéses okokból került sor, a változással kapcsolatos értesítésre vonatkozó kötelezettségünknek eleget tettünk.
Végezetül tájékoztatjuk, hogy ajánlatát, miszerint egy havi díjmentesség fejében eltekint a módosítás kapcsán felmerült aggályainak az érintett hatóság felé történő bejelentésétől, semmilyen formában nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben bármilyen kérdése van, várjuk e-mailen történő megkeresését a www.upc.hu/email címen, vagy kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a TeleUPC-hez a 1221-es, helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 7 és 21 óra között készséggel állnak a rendelkezésére.
Tisztelettel:
Réti György
UPC Magyarország Kft.
Contact Center Igazgató
Továbbá a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatjuk, hogy panaszával az alábbi hatóságokhoz fordulhat:
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25., Telefonszám: +36 1 457 7100, Telefax: +36 1 356 5520;
Hírközlési és Média Biztos: 1525 Budapest, Pf.75, Telefonszám: +36 1 457 7141, Telefax: +36 1 457 7105, e-mail: www.nmhh.hu internetes oldalon (az NHH korábbi oldala/elektronikus ügyintézés menüpont);
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság: 1088 Budapest, József krt. 6., Központi telefonszám: +36 1 459 4800, Telefax: +36 1 210 4677;
Budapesti Békéltető Testület: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10, Telefonszám: +36 1 488 2131, Telefax: +36 1 488 2186."
Jelzem: December 27-én még semmiféle közlemény nem volt fent a hivatalos oldalon, tehát simán valótlan tartalmú tájékoztatást adtak nekem. Válaszoltam nekik én is :
"Tisztelt Réti György Úr!
Válaszát nem áll módomban elfogadni, mivel Önök az említett csatornákkal kötött szerződések megszűnéséről már december előtt is tudtak, másrészt a szolgáltatónak az előfizetői szerződések lényegi elemét (pl. csatornakiosztás) érintő változásokról 30 nappal előtte közlési kötelezettsége van. Harmadrészt érdekes módon a december 27-i Ön által említett közlemény nem szerepel a hivatalos oldalon. Ezért panaszom továbbra is fenntartom, kérem válaszukat.
Üdvözlettel:
XY Előfizetőjük"
Természetesen az NMHH-nak is bejelentettem. http://www.complex.h...cid=A0300100.TV
Idézet
(2) A szolgáltató az előfizetői szerződést csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
a) az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását;
b) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy
c) a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja.
(3) Lényeges módosításnak minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minőségi célértékeire vonatkozó változtatás.
(4) Ha a szolgáltató az általános szerződési feltételekben meghatározott esetekben jogosult az általános szerződési feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az előfizetőket e törvényben foglaltak szerint értesíteni, az előfizetőket megillető felmondás feltételeiről szóló tájékoztatással együtt. Ebben az esetben az előfizető jogosult a módosítás tárgyában megküldött értesítést követő 8 napon belül a szerződés azonnali hatályú felmondására.
Ez alapján törvénysértést követtek el. Ennek betartására pl. a Magyar Telekom nagyon ügyel.
Szerkesztette: zoli62 2011. 01. 04. 04:33 -kor
#3839
Elküldve: 2011. 01. 04. 08:57
És mivel sohasem néztem minek fizessek érte.
De ha már 2 csatornát vettek el akkor nem 1 hanem 2 csatornával kellene pótolni.
A másik fele,hogy a Duna 2 ért nem kell fizzetni,úgy hogy pénzt is megspórolnak.
Ha már ingyenes akkor mondjuk a másik csatorna helyett mondjuk a FIX HD-t(akkár sd adásban is)be lehettett volna tenni,mível annak elosztása is ingyenes.
És mindjárt nem lenne akkora a zsongás a 2 csatorna kivétele miatt.
Mert ugye csatorna cserék voltak,de a számuk megmaradt.)
Illetve indult az elmúlt fél évben vagy 5 új csatorna ( Filmbox,Filmbox+,FIX HD, Story 5,Pro 4)de lehetne zenei vonalon is csatornát betteni,(ebbe is belefér a FIX hd,mert elég sok klip is megy rajta)(VH-1,Nóta TV,Muzsika TV,H!T Music channel,Music channnel)
Ez az aszf csuszás akkár az ünnepek miatt is történhetet,de volt már ilyen más szolgáltatóknál is.
Azt nem értem,hogy FIX hd tematikájú csatorna nincs a kinálatban.
Ingyenes!
Nem értem miért nem kerül be?????
Digitálison akkad hely,mivel most is el vettek egy csatornát,meg van 4 db felesleges UPC videótár ajánló csatorna!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Szerkesztette: Modika 2011. 01. 04. 09:01 -kor
#3840
Elküldve: 2011. 01. 04. 09:01
Idézet: zoli62 - Dátum: 2011. 01. 04. 04:17
Ha a törvény értelmében Január 1.-től kellett betenni a Duna 2-őt, akkor miért csak 3.-án tették bele?
Ebből is látszik,hogy a multik lexarják a törvényeket,az ügyfeleket...
Viszont ha megbüntetik őket,akkor meg rajtunk verik le a büntetést!!
Nekem az lenne a javaslatom,hogy ilyenkor a vezért ítéljék el első esetben 30 nap közmunkára!
Majd ha szedegetné az aluljárókban a csikket,szemetet,akkor talán eszébe jutna,hogy nem jó felé haladnak....
ui: A upc oldalán a digitális csatornakiosztás letölthető változata még mindig a régit tartalmazza!!!
Tehát a kóklerok között még mindig nem találtak senkit,aki kijavítaná!!