[HWSW]

Egyel?re nem tudni, hogy pusztán az ünnepi szezon hatására, mindenesetre úgy t?nik, megállt a magyar mobil hangpiac mélyrepülése, mely kisebb-nagyobb mértékben az egész tavalyi évet jellemezte.
http://www.hwsw.hu/h...rsjelentes.html

[issti]

14 évig voltam a Pannon ügyfele. 8 elõfizetéssel, internettel. Amilyen ámokfutást a 2009-es esztendõben végeztek minden fronton az példátlan, csoda hogy csak ennyien hagyták ott a céget. Nem részletezném, aki velem együtt otthagyta õket, úgyis tudja. Elképesztõ az a cinizmus ahogy az "ügyfélszolgálat" lekezeli azokat akikbõl élnek. A saját szabályzatukat lépten-nyomon megszegik, sehol nem lehet érdemben kivizsgáltatni a jogtalanságokat, és nincs egy felettes szerv, vagy hatóság aki megrendszabályozná õket. Gyakorlatilag azt csinálnak amit akarnak. Pár évente kiszabnak rájuk 5 ( !! ) millió forint bírságot, és minden megy tovább a régiben. Szégyen, hogy egy ilyen szolgáltató mûködhet Magyarországon!

[GZoli]

Pont mint a többi.

[pgyafi]

@issti:
Teljesen egyetértek veled. Nekem 10+ éve van pannyonom, de már nem sokáig. A céges elõfizetõket nagyon szivatják.

[fegari]

Ezen nincs mit csodálkozni!Nekem sajnos mobilinternetem van a pannontol(elõfizetéses,de márciusban szerencsére lejár).1 év után állitólag,átválthattam korlátlanra,de a telefonos ügyfélszolgálat,elküldött a kirendeltdégre,a kirendeltség pedig az ügyfélszolgálat ra.Egyik sem tudta mi a dolga.Akkor nagy nehezen átváltották korlátlanra,ami kiderült nem is korlátlan csak idézõjelben,mert ha tul lép egy bizonyos GB-ot lelassitják az adatforgalmat,és kb 5 perc ,hogy egy weboldal betöltõdjön.Így is olyan lassu néha,hogy nem igaz,és még ha lelassítják....És ezért a "szolgáltatásért" van képük elkérni 5000Ft-ot.Más naponta letölt 10-15 fílmet,és meg ha megnézek 2 filmet,már lassítanak.Az ügyfélszolgálaton,az egyik dolgozó meg is mondta,hogy azért van ez,mert nem tudják biztosítani az adatforgalmat.Akkor minek vállalnak be ennyit?A pénz miatt.Fizetünk a semmiért,mert néha használhatatlan.*Na ez magyarország,hogy a korlátlan,nem korlátlan.

[cyberde]

@issti: szintén zenész

Én december elején egy ilyen sms-t küldtem a telefonkönyvemben lévõ összes számra:

"A Pannon elképeszto üzletpolitikaja miatt, 15 év elteltével, új mobilszamon vagyok elérheto: +3630...."

[crue]

Nem csoda, messze a leggerinctelenebb banda a három közül a pannon. Régen el kellett volna tûnniük a süllyesztõben, hogy egy új versenyzõ jöhessen helyette.

[Socket]

@cyberde: Mert miért is? Számhordozás?

[cyberde]

Idézet: Socket - Dátum: 2010. jan. 19., kedd - 11:09

@cyberde: Mert miért is? Számhordozás?

Lassan 1 éve felszámolás alatt van a cég, akinek a nevén volt a szerzõdés +2 kártya/szám.

Valszeg akkor (november) jutott a Pannon tudomására, mert felhívott egy spiné, hogy õk annyira jófejek, hogy adnak 5 napot, hogy átírassam a szerzõdést más cégre, vagy utána van még 10, de akkor számonként 6000 (?) huf az ára. Viszont ehhez kell nemcsak a jelenleg szerzõdõ, meg az új szerzõdést kötõ cég, hanem a felszámoló cég beleegyezése, cégkivonata, aláírási címpéldányának másolata, +miafasza. Ellenkezõ esetben felmondják a szerzõdést. Ez idáig rendben lenne, annyi kitétellel, hogy engem ne szalajtsanak, nem vagyok a fizetett sameszuk. Oldják meg õk. Én vagyok az ügyfél 15 éve. Viszont addig is korlátozzák az összes sim kártya kimenõ hívásait. 5 perc múlva már nem tudtam hívni senkit. Mire fel? Soha nem volt -a Pannon felé- a cégnek tartozása. És pont ez volt ami igazából kicsapta a biztosítékot, hogy a korlátozás sablonszövege azt mondta a telefonba, hogy "számlatartozás miatt...blablabla".

Ezeknél még a gépek is hazudnak!   Ezekre én 0 idõt/energiát sem akarok fordítani.

Hazamentem. Megnéztem a konkurens szolgáltatók oldalait. Regisztráltam, megrendeltem. 2 nap múlva a kezemben volt a házhozszállított elõfizetés, sim kártya, akciós telefon. Buktam kb 150 sms-t, viszont kaptam 120 perc ingyen lebeszélhetõséget.

A pannon meg bekaphattya! 

[erdeklodo]

Szerintem a többi is ugyanilyen. Valódi verseny nincs (bizonyára kartell van helyette), az árakon ez látszik.
Pl. mi a tököm kerül egy sms-ben 20-30 Ft-ba? Az adatforgalom amit jelent, az néhány másodpercnyi beszédnél nem lehet több.
Én a feltöltõkártyás pannon internetet hagytam ott, (jó egy éve) a pofátlan "idõszakos" átverés, vagy mondjuk ki egyenesen lenyúlás miatt.

[Nezelodo]

Nekem nincs sok bajom veluk, de nagyon ketsegbeesettek. 10+ ev utan iden nem vettem sem telefont sem semmit, amitol 2 ev rabigat kaptam volna (ettol fuggetlenul nem mondom fel a szerzodest, elvagyok). Igy viszont szinte hetente jon postan valami ajanlat, hogy barmit vegyek mar, meg ok fizetnek, csak had kapjak mar ujabb 2 ev rabigat, lecci-lecci

[Jahno]

Idézet: cyberde - Dátum: 2010. jan. 19., kedd - 8:28

"A Pannon elképeszto üzletpolitikaja miatt, 15 év elteltével, új mobilszamon vagyok elérheto: +3630...."

Közben a +3630 is lehet pgsm szám

[gene]

Idézet: erdeklodo - Dátum: 2010. jan. 19., kedd - 14:41

Pl. mi a tököm kerül egy sms-ben 20-30 Ft-ba? Az adatforgalom amit jelent, az néhány másodpercnyi beszédnél nem lehet több.

ha jól rémlik a régi tanulmányaimból, akkor az sms a szerviz csatorná(k)ban továbbítódik, nem foglal forgalmat.

[Kory]

Idézet: pgyafi - Dátum: 2010. jan. 19., kedd - 7:08

@issti: <br />
Teljesen egyetértek veled. Nekem 10+ éve van pannyonom, de már nem sokáig. A céges elõfizetõket nagyon szivatják. <br />

Mi 2008-ban hagytuk ott õket. 9 elõfizetés mellett nem tudtak ajánlani semmi normálisat, sõt. Azt mondták, ha lesz 20 elõfizetésünk visszatérhetünk rá.
Azóta 14 van a T-Mobile-nál, a telefonszámla pedig 30%-al alacsonyabb, még így is.
----
De sok kicsi sokra megy nyilván. Aztán  miután elhordoztuk a számokat, egyszer felhívtak (1-2 hónapra rá), hogy dehátmégismiértmert.

Szerkesztette: Kory 2010. 01. 20. 09:48 -kor

[ATC]

Nem túl életszerû, hogy valaki 10-15 éve van egy adott szolgáltatónál aztán amikor váltani akar, akkor nem hordozza a számát, hanem újat kér a másik szolgáltatótól és 100 számra küldi szét a számváltozásról az SMS-eket. Vagy az van, hogy nem kapta volna meg a számhordozhatósághoz a régi szolgáltatójától az igazolást, mert pl. számlatartozása volt vagy humbug az egész és csak hangulatkeltésrõl van szó.

[asdf]

Idézet: Nezelodo - Dátum: 2010. jan. 20., szerda - 2:58

Nekem nincs sok bajom veluk, de nagyon ketsegbeesettek. 10+ ev utan iden nem vettem sem telefont sem semmit, amitol 2 ev rabigat kaptam volna (ettol fuggetlenul nem mondom fel a szerzodest, elvagyok). Igy viszont szinte hetente jon postan valami ajanlat, hogy barmit vegyek mar, meg ok fizetnek, csak had kapjak mar ujabb 2 ev rabigat, lecci-lecci

Ez jon nekunk is. A meg jobb, hogy most mar bonuszprogramos ar minusz 1000 (egyezer!) ft kedvezmenyre jogosito kartyat is kuldtek Namost erted, 1000 ft, ez olyan, amit cikibb adni, mint nem adni, marmint szerintem...

Arrol nem is beszelve, hogy annak ellenre, hogy toljak ezerrel az elektronikus szamlat, hogy legy kornyezetvedo meg ilyesmik (persze nem errol van szo, hanem hogy a szamlankent 150 ft koltseget ok megusznak ezzel), a negy elofizeteshez negy papir jott, negy kulon boritekban, negy darab postakoltseggel. Aki ez utobbiert felel, en mar ma kirugnam.

Szerkesztette: asdf 2010. 01. 20. 19:39 -kor