[HWSW]

A Vodafone Magyarország tavaly volt tíz éves, és bár a hangszolgáltatások piacán nem tudta behozni hátrányát a legfiatalabb szolgáltató, a mobilnet-piacon már komoly harcot vív a Telenorral. A szolgáltató elsõ embere a HWSW-nek többek közt az iparág elõtt álló legfontosabb feladatokról, kihívásokról beszélt.
http://www.hwsw.hu/hirek/44693/beck-gyorgy-vodafone-mobilszolgaltato-telenor-t-mobile-hspa-3g.html

[Marcy]

Át kéne olvasni az egész cikket. Helyesírás ellenõrzõ nem fogja kifogásolni pl. ezt a mondatot:
"úgy tûnik, hogy a Pannon névváltásával rég nem tapasztalt módon felélénkült volna a verseny a piacon."
De ezen kívül van még sajna 5-6 ilyen hiba elszórva.

Érdekes interjú egyébként, pirospont neki.

[Marcy]

@Marcy: Ja és ilyenkor fontos, hogy NE az olvassa át a cikket, aki írta. De nem ragozom..

[Renwick]

@Marcy: javítva, köszi. Az ilyen hibákat egyébként pont nem fogja meg a spellcheck.

[Marcy]

"Számomra két érdekes tanulsággal szolgálta ez a felmérés..."
"Szolgáltatásban, vagy készülékben?"
"A mobilinternet-piacon szoros versenybe feljöttünk..."

Olvass vissza, én is pont azt írtam, hogy nem fogja meg ezeket a spellcheck.

[daylienn]

Hát igen, nem könnyû a helyzetük. A T-Mobile-nak sikerült egy olyan imázst kialakítani, ami mindig "friss" érzetet kelt és emellett nem jön rosszul a T-Home hátszele sem. A Pannon meg a Telenor/djuice névváltással felzavarta maga körül az álló vizet és sikerült olyan szolgáltatásokat, olyan áron kínálnia, amivel magához is csalogathatja az embereket.

Most már a Vodafone-on volna a sor, hogy beújítson egyet, mert Balázsék még csak éppeh (sõt, ezt sem mondanám, mert azért csak nem mind1, hogy egy híresség, vagy A cégvezetõ szól az emberekhez, akár csak reklámon keresztül is), hogy verhetik a másik Balázst, de ez még nem elég az elõrelépéshez.

Nem lennék szívesen a vezetõség helyében, mert ahhoz elég nagyot kéne durrantani és elég sok téren (hozzáállás, arculat, marketing, szolgáltatások, tarifák, készülékkínálat), hogy ne csak a jelenlegi részesedés megtartásáért kelljen kapaszkodni.

[Alwares]

Több ügyfeletek is maradna ha nem csökkentenétek normális internet használat mellett is a használhatatlan szintre a sávszélességet.... Ha már a youtube is ki esik a normál használat alól akkor csókolom, megyünk máshová...

[lugosi]

Yodafon? Ahhoz képest hogy mekkora világcég áll mögöttük, elég harmatosak.
Csomagok átláthatósága egy kicsit kehes. Ne csodálkozzanak ha az emberek nem veszik igénybe a szolgáltatásokat, a múltkor olvastam a Fotel c. yoda-magazint, úgy el lehet tévedni a díjcsomagjaik között, meg hogy mi rendelhetõ mivel, hogy az nem igaz. Nem kell csillió díjcsomag meg opció, elég kevesebb, csak legyen átlátható.

[xclusiv]

"Egy a Vodafone csoport megrendelése alapján nemrégiben készült nemzetközi felmérés szerint a magyarországi mobilszolgáltatók műszaki színvonala átlag feletti. "

És az árszínvonala is, tegyük hozzá.

E52 német tínél pár euró (10 alatt) csomagfüggően, itthon meg ahol néztem 50kHUF, no comment.

A másik meg ez: LINK
HTC Desire ingyen, 2 év hűséggel, 35 GBP / hó (első 3 hónap 20 GBP), korlátlan belföldi mobil és vezetéses, korlátlan SMS, korlátlan mobilnet. 35 GBP az 12e HUF mai árfolyamon.

Osztrák példa: ingyen 1000 perc minden EU irányba, korlátlan mobilnet, meg gondolom vmi SMS is van hozzá, és 1 EUR-ért iPhone, 20 vagy 30 EUR a havidíj.

Kollegám fizet 10k-t Ikon400-ért, 400 perc beszélgetés, 400 SMS és 2 GB adatforgalom van benne.

[kockulat]

"Beck György: Én Cegléden lakom, és mind ott, mind Pesten kizárólag mobilinternetet használok, és azért mindenhol látszik, vagy látszódott, hogy folyamatosan nõtt a megbízhatóság"

De aranyos. A Vodafone Magyarország elnök-vezérigazgatójának lakóhelyén jó a Vodafone mobilnet lefedettség

[oati]

Arra a kérdésre adnék tippet, talán miért a Vodánál volt a legnagyobb a lemorzsolódás az elmúlt idõszakban! Hiába jó a hálózat, jó a lefedettség, jó a marketing értékesítés, jó az értékesítési csatorna, ár stb, ha a szolgáltatás megvásárlása után az ügyfélszolgálat és a cég rugalmatlanul kezeli a problémákat. Az én példám röviden. internet 2 év hûségnyilatkozattal. A vásárláskor a modemem idõszakos hibás, bemelegedés után 5 percenként leáll. A szerviz 5 javitás után se tudja javítani, elutasítja a cserét, A cég elutasítja a cserét a szervizhez küld, A fogyasztóvédelem egyedi ügyekkel nem foglalkozik. Így a 2 év hûség alatt pár hónapot használtam a netet, majd vettem másik szolgáltatónál, az jó volt. Ez szobadísz volt a vitrinben. kidobtam több mint 100 ezer forintot az ablakon. 2 év után azonnal lemondtam. Talán sokan mások is a rugalmatlan ügyintézés, a furfangos sávszélesség csökkentés (korlátlan de mégse) trükkök miatt morzsolódtak le? Ha tisztességgel eljártak volna az eszköz cseréjével, ma is vodás lennék. Ezen kéne a tisztelt Uraknak a tárgyaló asztaloknál elgondolkodni, hogyan tudnák a vásárlási után is az ügyfelet megtartva korrekten kezelni.

[Jahno]

Idézet: oati - Dátum: 2010. 06. 07. 16:37

Ezen kéne a tisztelt Uraknak a tárgyaló asztaloknál elgondolkodni, hogyan tudnák a vásárlási után is az ügyfelet megtartva korrekten kezelni.

Ugyanezt kb. bármelyik szolgáltatóra el tudod mondani.

[Leni]

@xclusiv: Hagyjuk mar azt, hogy mindig jovunk az eppen akcios nyugati arakkal. Igen, van ami olcsobb, de majd ha olyan lesz itt is a vasarloero mint UK-ben, akkor beszelhetunk rola.

Masik oldalrol pedig mutass nekem ott 2500-ert 20Mbit-es korlatlan netet

[kockulat]

Idézet: xclusiv - Dátum: 2010. 06. 07. 15:37

A másik meg ez: LINK
HTC Desire ingyen, 2 év hűséggel, 35 GBP / hó (első 3 hónap 20 GBP), korlátlan belföldi mobil és vezetéses, korlátlan SMS, korlátlan mobilnet. 35 GBP az 12e HUF mai árfolyamon.

Ez átlag halandónak is elérhető, vagy csak valami business opció? Mert amit én találtam az messze nem korlátlan itt.

[ATC]

A világon csak Magyarországon van olyan, hogy a Voda harmadik szolgáltatóként belépett a piacra is ott is ragadt. Mindenhol máshol pár éven belül 2. vagy 1. helyre feltornázta magát. Ez nem csak a Vodát minõsíti, hanem a két régi szolgáltatót egyben dicséri.

[zoli62]

Cikket elolvasva. Tavaly óta történt automatikus sávszélességnövelés, vagy árfelezõdés az ADSL piacon?

[asdf]

A t-s 2,4,8-bol (szigoruan nevlegesen) 5 es 15 lett de fene tudja mikor. De az ara tuti nem lett fele, egy par -regebbi- evet osszemosott az ur.

[zoli62]

Idézet: asdf - Dátum: 2010. 06. 07. 23:51

A t-s 2,4,8-bol (szigoruan nevlegesen) 5 es 15 lett de fene tudja mikor. De az ara tuti nem lett fele, egy par -regebbi- evet osszemosott az ur.

Én is pont ez utóbbira akartam kitérni az előző hozzászólásommal.

[olee]

Nekem Vodafone internet van, mobilban is, meg modemmel is. Otthon van vezetékes kábeltévés.
Ami gond a vodafone-nal:
1. nincs edge, így csak nagy városokban mûködik, ahol 3G-van
2. fõleg utazás közben használnám, vonaton, buszon, sehol nincs térerõ
3. ha éppen megy, akkor azért jó szokott lenni a sebesség, csak éppen nem megy.

Leginkább szerintem ez a Vodás dolog fix internet kiváltására/helyette jó, hogyha valaki 2 vagy több fix helyen akarja használni, és akkor nem több fix csomagra fizet elõ, hanem egy vodás csomagra.

[xclusiv]

Idézet: Leni - Dátum: 2010. 06. 07. 16:55

@xclusiv: Hagyjuk mar azt, hogy mindig jovunk az eppen akcios nyugati arakkal. Igen, van ami olcsobb, de majd ha olyan lesz itt is a vasarloero mint UK-ben, akkor beszelhetunk rola.

Masik oldalrol pedig mutass nekem ott 2500-ert 20Mbit-es korlatlan netet:)

Én azt látom, hogy itt minden drágább. Telefon, ktv, bank, mindenhol többet fizetsz, mint kint.

Netes árakkal nem vagyok tisztában, de a 20 Mbit 2500-ért nem mindennapos errefelé sem. A digi kicsit felforgatta a piacot, de a tányéros tv kivételével mindenhol magasak az árak