[Adam84]

Idézet: mikimaus - Dátum: 2006. júl. 3., hétfõ - 15:34

És "Adam84 Létrehozva: 2006. jún. 15., csütörtök - 9:45" eredeti felvetésére, miszerint nem úgy van ahogy állítom.

A hét végén (az augusztus 1.-tõl hatályos T-Com telefonos ÁSZF mellékletek V. fejezetében) vettem észre egy - megint csak elhallgatott - szövegmódosulást, amely a május 15.-én kiadot és június 15.-tõl hatályos ÁSZF-tõl kedzve változott!

Így egy szó betoldásával a 60 napos gondolkodási idõrõl szóló részekben: "a Favorit [illetve a megfelelõ csomag értelemszerûen] megrendelésekor" helyett a "Favorit ELSÕ megrendelésekor" szövegezések keletkeztek.

Azonban mivel a június 15.-i hirdetményben közölt változásjegyzék nem utal erre a változtatásra, csak a 14 hónap újrakezdésére (!), és mivel a szöveg értelmezése (!) szerint a 14 hónap újra kezdõdik, ha átrendel másik Favoritra az ügyfél (vagyis mivel nem részletezik a nem elsõ megrendelés eseteit!), így számomra nem feltétlenül joghatályos ez a módosítás.
Ráadásul, amint azt jeleztem, bõven június 15. után a T-Com ügyfélszolgálat egyik szakmai irányítója (elõzetes megkeresésre) ennek a szövegmódosulatnak az ellenére (?!) megerõsítette a korábbi információt.

Azonban úgy érzem, ezzel a jelzéssel tartozom az itt megfordulóknak!

Robi

Szerintem meg egyszerûen csak betömték azt a jogi kiskaput, ami a "kiugrást" eddig lehetõvé tette.

Mostantól így néz majd ki:

Elsõ megrendelés - 60 nap próba - 14 hónap hûség - Módosítás -  azonnal újrainduló 14 hónap hûség.  = nincs kiszállás

Ez amúgy is így logikus ...

Szerkesztette: Adam84 2006. 07. 07. 23:01 -kor

[Pikkolo]

Ezt a favoritos dolgot nem lehet máshol megbeszélni? A topik fele errõl szól.

[Adam84]

Idézet: Pikkolo - Dátum: 2006. júl. 8., szombat - 7:06

Ezt a favoritos dolgot nem lehet máshol megbeszélni? A topik fele errõl szól.

De lehet. Csak eléggé összefüggésben van a Panteles dologgal, mivel ha favoritos hûséged van a vonalra, akkor csak igen drágán tudsz megszabadulni a T-Com vonaladtól.

De ha te úgy látod, hogy semmi köze sincs a témához, akkor lásd úgy ...

[Pikkolo]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2006. júl. 8., szombat - 10:14

De lehet. Csak eléggé összefüggésben van a Panteles dologgal, mivel ha favoritos hûséged van a vonalra, akkor csak igen drágán tudsz megszabadulni a T-Com vonaladtól.

De ha te úgy látod, hogy semmi köze sincs a témához, akkor lásd úgy ...

Mindenféle hûség miatt nehéz megszabadulni a matávtól, ahogyan ez is csak egy hûség a sok közül.

[murex]

Érdeklõdnék, hogy a Pantel honlapon hiába nézegetem ezt a teljes szolgáltatóváltásos dolgot, belépési dijat nem látok. Ezek szerint akkor nincsen, vagy csak nekem kerülte el a figyelmemet?

[Becuka]

Insider_info

Annyi kérdésem lenne, hogyan számlázódik a csomag (Teló+ADSL), mert nem mindegy hogy el tudom-e számolni a természetbeninél. APEH 2003/131 szerint - ha jól értelmeztem- már az is elég ha meg van bontva (teló x Ft, ADSL y Ft), az viszont gáz ha csak egy díj van a kettõre. Ha még egyben számlázódik tervezitek-e a változtatást? Gondolom nem csak nekem jönne jól.

Köszi!

[igazi_hokuszpok]

Számomra teljesen nyilvánvaló az átállás menete:

- rendelek egy új vonalat a matávtól
- amint bekötötték megrendelem a Pantel szolgáltatását
- nem izgulok, minden marad a régiben, idõ nem számít
- amint megvan a panteles vonal, adsl -> lemondom a régi adsl-t, telefonvonalat

ennyire egyszerû, há nem??

[shabba]

Idézet: igazi_hokuszpok - Dátum: 2006. júl. 9., vasárnap - 13:00

Számomra teljesen nyilvánvaló az átállás menete:

- rendelek egy új vonalat a matávtól
- amint bekötötték megrendelem a Pantel szolgáltatását
- nem izgulok, minden marad a régiben, idõ nem számít
- amint megvan a panteles vonal, adsl -> lemondom a régi adsl-t, telefonvonalat

ennyire egyszerû, há nem??

Nem.

Ha elolvastad volna a topicot akkor neked is nyílvánvaló lenne.

- Ha rendelsz egy új vonalat Tíkomtól az 33,750Ft-odba fog kerülni, mert csak hûség nélkül rendelheted külön nem tudsz Pantelre átmigrálni.
- A régi ADSL-t és telefonvonalat csak akkor tudod lemondani ha nincs rá hûséged, különben ott is kemény pénzeket kell kifizetnek lemondáskor. Pl. Favorit csomagok 14 hónapos hûségébe, ami ráadásul automatikusan újra hosszabodik ha nem figyelsz olda, elég sok elõfizetõnek okoz rabságot. De más csomagoknál is lehet hûség és egyes internetszolgáltatók is élnek a trükkös automatikus szerzõdéshosszabbítás módszerrel. Márpedig ha aktív hûséged van akkor drága lesz az átmigrálás, sõt ADSL esetén vissza is fogja dobni Tíkom hogy nem létesíthetõ.

[laccoss]

Hali!!

Sajna itten nem elérhetõ a teljes szolgáltatóváltás, igy lekell mondanom a 24Max ADSL nyújtotta elõnyökrõl, pedig már nagyon belelohaltam magam...Társzolgáltató hálózatán nyújtható ADSLnél a 3M-ás kevéske lenne, bár a többi szolgáltatóhoz képest árban jelentõsen megéri. Máshol 3M feletti net pedig már csillagászati árban van:(! Néztem a pantel honlapját, de seholsem találtam meg, hogy végülis a megrendeléskor adnak modemet vagy sem? Fizetni kell érte vagy benne van a havidíjban? Hogyismondjamcsak, elég kevés adat áll rendelkezésre... És nemlehetne valahogy megkerülni ezt a hurokhordozásos problémát? Tudom hogy nem, de hátha...

[MákosGuba]

El kell költözni vagy várni:)

[stark100]

Sziasztok!
Engem is nagyon érdekelne ez a szolgáltatóváltás, csak az a baj, hogy favoritos hûségünk van. Tudja valaki, hogy kb mennyibe kerülne a váltás a hûség felmondásával?
köszi

[mikimaus]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2006. júl. 7., péntek - 23:57

Szerintem meg egyszerûen csak betömték azt a jogi kiskaput, ami a "kiugrást" eddig lehetõvé tette.

Szia Adam84!
No ha újra indulna a 14 hónap, akkor az elég érdekes helyzetet eredményezne. Mert akkor megint alapjaiban és az efi kárára változott meg a feltételrendszer (nem a kiugrás, hanem a 14 hónap újraindulás a 60 nap nélkül) - és sajnálatosan még mellékesen sem jelent meg a módosításra utalás a hirdetményben.
Szóval én ezért viszem ezt (is) az NHHH elé.
Bocs az off-ért!
Robi

[mikimaus]

Idézet: Pikkolo - Dátum: 2006. júl. 8., szombat - 8:06

Ezt a favoritos dolgot nem lehet máshol megbeszélni? A topik fele errõl szól.

Mea culpa - egy T-com-os kiskapu bezáródására és a magam korrigálására mertem helyet pazarolni egy akkor napokig ülõ topikban. De, hogy a fele errõl szólna, azt szeretném visszautasítani, mert alaptalan.
Robi

[mikimaus]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. júl. 9., vasárnap - 14:14

Pl. Favorit csomagok 14 hónapos hûségébe, ami ráadásul automatikusan újra hosszabodik

Szia Shabba!
Augusztus 1.-tõl ez is változott némileg: kötelezettséget vállal a T-Com, hogy a 30 nap elindulása elõtt írásban egyenként figyelmeztet...
Robi

Szerkesztette: mikimaus 2006. 07. 10. 14:02 -kor

[mikimaus]

Idézet: stark100 - Dátum: 2006. júl. 10., hétfõ - 11:39

..favoritos hûségünk van. Tudja valaki, hogy kb mennyibe kerülne a váltás a hûség felmondásával?

(?!)
Augusztus 1. elõtt menj át egy másik Favoritra, majd ez után de lehetõleg szintén augusztus 1. elõtt pl. Sokatmondó vagy Bázis csomagra. ÉS az 1212-nél az elsõ alkalommal (a Favorit - Favorit váltás elõtt) egyértelmûen kérdezz rá, hogy megnyílik-e a 60 nap, ami alatt bárhova átrendelhetsz!

Egyébként kb. 4.120,- forint/fennmaradó hónap a kötbér egyösszegben (reálisan 8..56 ezer forint).

Robi

[Insider_info]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. júl. 7., péntek - 14:21

Többször elhangzott és a Pantel oldalán is szerepel hogy legalább 6 hét az átmigrálás idõszaka, szóval ha valaki volt is olyan bátor hogy már az elsõ nap leadta a jelentkezést az is szerintem inkább a hónap végére várhat bekötést. Már ha addigra megtörténik hisz ismerve TvNet átmigrálást ott volt aki 2-3-4 hónapot is várt igaz ott már a TvNet betelepülési késedelme is belejátszott. Szóval én még azon sem lepõd még ha a nyár során nem tûnne fel egyetlen elsõ fecske sem. A hsz.-ek alapján úgy tûnik a beírók inkább kivárásra játszanak és jegelik a témát szeptember-októberig.

Pantel belsõstõl kérdem, voltak egyáltalán olyan bátor emberek akik már az elsõ napon bevállalták a szolgáltatást és azóta folyamatban van a bekötésük, esetleg már be is fejezõdött valakinél?

Szia Shabba,

Igen vannak olyanok akik bevállalták a gyors szerzõdéskötést... a szerzõdéskötés menetébõl adódóan azonban idõ, amíg a szolgáltatást nyújtani tudjuk.

Sajnos olyan is volt ezek között, akit már formai okokra hivatkozva vissza is utasított a T-COM...

Én mától szabin vagyok, így a fórumot nem fogom olvasni kb 2 hétig.

Üdv.,

T.

Valaki kérdezte a modemet:

Modemet akkor küldünk, amikor a vonalhordozás idõpontja eldõlt. futárral szállítjuk, az elsõ két kiszállítási próba ingyenes... persze lehet kérni segítséget a telepítéshez, ha valaki nem akarja a 3 kábel összecsatlakoztatását saját kezûleg elvégezni, ebben az esetben viszont mélyen zsebbe kell nyúlni (15.600 Ft.) és szerelõvel együtt érkezik a modem. A modem egyébként a PanTel tulajdonában marad a szolgáltatás ideje alatt, tehát a teljes szolgáltatási idõtartam alatt vonatkozik rá a garancia, nem csak egy évig.

Valaki kérdezte a belépési díjat:

Ezt elengedjük, tekintettel az egy évews határozott idejû szerzõdésre.

ui.:  A legrészletesebb információ a letölthetõ szerzõdésminta "szerzõdési feltételek" oldalain található...

[shabba]

Insider_info:

Remélem még netközelben vagy. Úgy emléxem modemrõl még volt szó hogy milyet adtok. Tíkomos-t ahogy TvNet vagy saját beszerzésût. A kapcsolt telefonszolgáltatás miatt ami úgy tudom IP telefon szolgáltatás az lenne logikus hogy residental gateway-t adtok, viszont az RG sokkal drágább eszköz mint egy sima modem. Amennyiben márkahûek vagytok akkor logikusan az RG-nek is Allied Telesis-nek kellene lennie, AT-RG 634-es. Ilyet eszközt adtok vagy más comboval oldjárok meg az IP telefont?

[laccoss]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. júl. 10., hétfõ - 17:36

Valaki kérdezte a modemet:

Modemet akkor küldünk, amikor a vonalhordozás idõpontja eldõlt. futárral szállítjuk, az elsõ két kiszállítási próba ingyenes... persze lehet kérni segítséget a telepítéshez, ha valaki nem akarja a 3 kábel összecsatlakoztatását saját kezûleg elvégezni, ebben az esetben viszont mélyen zsebbe kell nyúlni (15.600 Ft.) és szerelõvel együtt érkezik a modem. A modem egyébként a PanTel tulajdonában marad a szolgáltatás ideje alatt, tehát a teljes szolgáltatási idõtartam alatt vonatkozik rá a garancia, nem csak egy évig.

Valaki kérdezte a belépési díjat:

Ezt elengedjük, tekintettel az egy évews határozott idejû szerzõdésre.

ui.:  A legrészletesebb információ a letölthetõ szerzõdésminta "szerzõdési feltételek" oldalain található...

Én kérdeztem a modemet. Kösszi Insider_info az infót:)

Csak nem igazán láttam ezt sehol sem konkrétan leirva, vagy csak én voltam figyelmetlen akkor bocs!
Még1x köszi!

[Nezelodo]

off:
Shabba: szerkeszd meg a legutobbit, ez a PanTel topic, szal nyilvan nem vesznek TvNet-est

[Krinyo]

Idézet: Nezelodo - Dátum: 2006. júl. 12., szerda - 8:30

off:
Shabba: szerkeszd meg a legutobbit, ez a PanTel topic, szal nyilvan nem vesznek TvNet-est

Miert kellene szerkesztenie?
Olvasd el ujra...

Idézet

Tíkomos-t ahogy TvNet vagy saját beszerzésût

Krinyo