[avman]

Idézet: letix - Dátum: 2007. aug. 27., hétfõ - 9:25

A kerdesem az lenne hogy kotelesek e visszavenni vagy kifizetni az arat munkanapon 3 napon belul?

na akkor itt is. fentebb már belinkeltem a jogszabályt:
7. § Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstõl) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerû használatot akadályozza.
azaz 3 munkanap, kötelezõ csere. illetve mint írtam, ha vitás az eset, akkor nem köteles a pult alól rögtön elõkapni egy másikat (meg egyébként sem), csak annyi a könnyítés, h a javításra így nem kell várni, a csere gyorsabb.

Szerkesztette: avman 2007. 08. 27. 11:02 -kor

[jksx]

Hali.

Nekem inkább az a problémám velük, hogy az "online" árukatalógusuk igen laza kapcsolatban áll sokesetben a tényleges bolti árukészlettel, a boltjaikat pedig szinte lehetetlen elérni telefonon. (pl. a Karinthy utcait.)

[FireShadow]

az én vinyómat a garancia utolso napjan nem akartak kicserélni, igaz az szombat volt és zárva volt a szerviz, de akkrois milyenmár 

[pgyafi]

Én a pólusba járok vásárolni hozzájuk, a webshopban rendelt dolgok mindig voltak raktáron.
Telefonon vissza is szoktak jelezni.


Szerviz:  samu vinyó döglõdött (10-15 perc után leállt), 1 hét után cserélték újra, amire új gari is lett..