[bogdan]

nem kell vele foglalkoznod, egyertelmuen az eladoval allsz jogi kapcsolatban... DE! a pultos lanytol se vard el, hogy ertsen a szervizeleshez. o azt fogja csinalni, amit a szerviz mond. ha nagyon nem ertesz egyet vele, akkor kerd az uzletvezetot.

[htlecso]

Tegnap este háromnegyed kilenckor kaptam sms-ttõlük hogy elkészült a telefonom..

Igen, a Vodafone valóban ad cserekészüléket, csakhogy annak oka van hogy én miért vettem ilyen telefont. Tehát én azért vettem 3G-s MP3 playeres 3Mpx-es  fényképezõs telót, mert én ezeket a funkciókat használom is. Most az, hogy ad nekem egy 3 éves Samsung modellt cserekészüléknek, engem ez nem vígasztal, ezért nem is kérem: Van otthon egy szatyor régebbi telefonom.

Most már arra készülök, hogy mi legyen a stratégia, ha újra megadja magát harmadszor is. De kemény dolog ez a garancia/fogyasztóvédelmi jogok érvényesítése. Nem értek hozzá sajnos, de amint utánaolvastam nekem az jön le az egészbõl, hogy tulajdonképpen semmi nem egyértelmû, minden viszonylagos, alapesetben a vevõ szop ha gariproblémája van ergó a fogyasztóvédelmi törvény egy kalap sz*r. Nincs semmi lefektetve, hogy KI KELL cserélni, MEG KELL csinálni határidõre, és cserekészüléket KELL adni. Amíg ilyen megfogalmazásokat tesznek a törvényekbe hogy "törekednie kell" meg hogy "aránytalan többletköltség" meg "jelentõs kényelmetlenség" addig muhaha, harsány kacaj, röhögség.

[bogdan]

igen, a felreertheto szoveg problemas, de a kereskedok miatt, mert szeretik felreertelmezni. a vevo szempontjabol valojaban ez normalis: persze, hogy van olyan vevo, akinek 1 napon belul van szuksege az adott cikkre (mert mondjuk millios uzletektol esik el, ha nincs..), es van olyan vevo, akinel nem okoz akkora kenyelmetlenseget, ha egy hetig javitjak!

egyebkent ha elolvastad a topicot, akkor kiderul, hogy a birosag az egyszeri vevo eseteben is kenyelmetlensegnek iteli, ha a 2 hetet meghaladja a javitas, es elmarasztalja a kereskedot.

a strategiad egyszeru: ha megint megadja magat a telefon napokon-heteken belul, akkor ugy vidd be, hogy nem kersz javitast, hanem cseret vagy a szerzodes felbontasat! ne is probaljak meg javitani. es ezt fektesd le irasban, esetleg kerd el a panaszkonyvet is, es oda is ird be, hogy ez a keszulek lathatoan nem javithato, ha tobbet van szervizben mint nalad.

[Maksi]

Idézet: kroozo - Dátum: 2008. febr. 29., péntek - 18:52

Nyilvan, hogy ha a voda ki akar bujni, akkor erre fog hivatkozni.

Tenyleg nem ertek hozza, szoval nem tudom szepen megmondani, de annak a szerzodesnek azert resze (es az uzletpolitikanak is jol lathato resze), hogy bevallalod az egy/ket evet, ezert adnak akciosan keszuleket. Ha nincs akcios keszulek, akkor azert a masik szerzodes sem igen allja meg a helyet. Erkolcsileg semmikepp. Hogy ezt a jogon keresztul lehet-e verekedni Az biztos, hogy verekedni kell miatta

Maximálisan igazad van. Ha nincs akciós telefon, nem jogos a hûségszerzõdés sem. Vicces lenne, hogy extrém esetben maradna egy SIM kártyád, és fizetheted a havidíjat...

[SFIJ]

Idézet: Maksi - Dátum: 2008. márc. 21., péntek - 11:08

Maximálisan igazad van. Ha nincs akciós telefon, nem jogos a hûségszerzõdés sem. Vicces lenne, hogy extrém esetben maradna egy SIM kártyád, és fizetheted a havidíjat...

az emberek nagy resze ugyis kaparos elofizetest vesz. masfelo ha a telefon megdoglik ugye, akkor vagy ad a voda cserekeszuleket vagyha nem tud akkor visszateriti a vetelarat->mexunik a huseg es nem kell tovann fizetened. mindebbol marad 1 kaparos kartyad amit vagy megtartasz vagy kidobsz.

[kroozo]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2008. márc. 21., péntek - 13:13

az emberek nagy resze ugyis kaparos elofizetest vesz. masfelo ha a telefon megdoglik ugye, akkor vagy ad a voda cserekeszuleket vagyha nem tud akkor visszateriti a vetelarat->mexunik a huseg es nem kell tovann fizetened. mindebbol marad 1 kaparos kartyad amit vagy megtartasz vagy kidobsz.

Hat de itt (vagy legalabbis en) a ,,->'' evidenciajaban nem voltam biztos. Ha megszunik a huseg, akkor nincs gondom.

[asdf]

SFIJ: Ebben te biztos vagy, hogy megszunik a huseg?

[SFIJ]

Idézet: asdf - Dátum: 2008. márc. 22., szombat - 15:13

SFIJ: Ebben te biztos vagy, hogy megszunik a huseg?

vagy ez, vagy az hogy a kereskedõ, vagyis a vodafon kifizeti számodra a készülék vételárát. a törvény végülis ha nem tudtok megállapodni akkor erre kötelezi. vodát speciel nem ismerem de egy pannis ismerõsöm járt így egy méregdrága nokája okossal, és simán megállapodtak ebben. (3 hetes telefon). persze lehet, hogy a 8. hónapban már érdemesebb az asztalra csapni és a telefon vételárát visszakövetelni

[kroozo]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2008. márc. 22., szombat - 17:33

vagy ez, vagy az hogy a kereskedõ, vagyis a vodafon kifizeti számodra a készülék vételárát. a törvény végülis ha nem tudtok megállapodni akkor erre kötelezi. vodát speciel nem ismerem de egy pannis ismerõsöm járt így egy méregdrága nokája okossal, és simán megállapodtak ebben. (3 hetes telefon). persze lehet, hogy a 8. hónapban már érdemesebb az asztalra csapni és a telefon vételárát visszakövetelni

Melyik vetelarat? Az akciosat, vagy a listat?

[djculture]

Ez az egész amúgy tuti nem így van ,az összes utólagfizetõs mobiltelós szerzõdésbe beirják .Ha elveszik megrongálódik tönkremegy a készülék a szollgáltatást továbbra is köteles vagy használni.Ha garis a készülék és nem temiattad ment tönkre ugyis cserélik ha meg temiattad még készüléket is kell venned.Nem egy haverom járt már igy pl a pannonnál...

Szerkesztette: djculture 2008. 03. 23. 07:57 -kor

[bogdan]

igen, de ahonnan indultunk az egy teljesen mas helyzet: garancialis, de nem javithato keszulek..

[SFIJ]

Idézet: kroozo - Dátum: 2008. márc. 23., vasárnap - 3:48

Melyik vetelarat? Az akciosat, vagy a listat?

azt természetesen, amin az adasvetel megtortent.

[SFIJ]

Idézet: djculture - Dátum: 2008. márc. 23., vasárnap - 7:55

Ez az egész amúgy tuti nem így van ,az összes utólagfizetõs mobiltelós szerzõdésbe beirják .Ha elveszik megrongálódik tönkremegy a készülék a szollgáltatást továbbra is köteles vagy használni.Ha garis a készülék és nem temiattad ment tönkre ugyis cserélik ha meg temiattad még készüléket is kell venned.Nem egy haverom járt már igy pl a pannonnál...

arrol az esetrõl beszélünk, hogy a készülék javíthatatlanul tönkrement, a kereskedõ nem tudja azonosra cserélni, és te meg nem fogadod el a cserére felajánlott másmilyen készüléket. elállsz a telefonra vonatkozó adásvételi szerzõdéstõl. ekkor a voda meg kell térítse a vételárat.

[djculture]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2008. márc. 23., vasárnap - 11:29

arrol az esetrõl beszélünk, hogy a készülék javíthatatlanul tönkrement, a kereskedõ nem tudja azonosra cserélni, és te meg nem fogadod el a cserére felajánlott másmilyen készüléket. elállsz a telefonra vonatkozó adásvételi szerzõdéstõl. ekkor a voda meg kell térítse a vételárat.

Na persze én erre kiváncsi lennék.Egy olyan mobiltársaságról beszélünk aki 30 napos kiprobálható internetezést hirdetet meg,majd ezrt az egészet szépen lefedte a"a szerzõdéskötéstõl eltelt idõszakban nem követi el a 15.pontban részletezett extrém használatot,"elõfizetõi szerzõdési feltétellel.:
15. Az Elõfizetõ tudomásul veszi, hogy az extrém használat tilos. Jelen akcióval kapcsolatosan extrém használatnak minõsül, ha
az Elõfizetõ fájlcserélõ alkalmazást használ (mint például Azureus, Ares, BitComet, BitTornado, Bitspirit, Blubster,
DirectConnect, eDonkey2000, FileSpree, FastTrack, FlashGet, Gnutella, Ktorrent, uTorrent, Napster, Piolet, WASTE, DC++,
illetve további, a felsorolásban nem szereplõ, de azokkal megegyezõ elven mûködõ szoftverek) úgy, hogy közben a tárgyhavi
forgalma meghaladja az 5 Gigabájtot.
16. A Vodafone az extrém használat tanúsítását a jelen Részvételi Feltételekben foglalt akciós feltételek Ügyfél általi
megszegésének tekinti, amely magatartás a jelen Részvételi Feltételekben foglalt ajánlatra való jogosultság
elvesztését vonja maga után. Amennyiben a Szolgáltató extrém használatot észlel, tértivevényes levélben értesítést
küld az Elõfizetõ számára és felszólítja az extrém használat megszüntetésére. Amennyiben az Elõfizetõ a szerzõdés
idõtartama alatt az extrém használatot a Szolgáltató - a magatartás abbahagyására felszólító - írásbeli figyelmeztetése
ellenére fenntartja, vagy ismételten elköveti, a Szolgáltató jogosult a tarifacsomagot számlázási ciklustól függetlenül a
Vodafone Internet 5G tarifacsomagra további értesítés és figyelmeztetés nélkül, haladéktalanul átváltani. Az átváltást
követõen a Szolgáltató a Vodafone Internet 5G tarifacsomag alapján jogosult számlázni
Ugyhogy ennyit az üzletpolitikáról,közbe meg nyomatják hogy 30 napig visszamondható akciós tarifa...

Szerkesztette: djculture 2008. 03. 23. 13:38 -kor

[SFIJ]

Idézet: djculture - Dátum: 2008. márc. 23., vasárnap - 13:16

Na persze én erre kiváncsi lennék.Egy olyan mobiltársaságról beszélünk aki 30 napos kiprobálható internetezést hirdetet meg,majd ezrt az egészet szépen lefedte a"a szerzõdéskötéstõl eltelt idõszakban nem követi el a 15.pontban részletezett extrém használatot,"elõfizetõi szerzõdési feltétellel.:
15. Az Elõfizetõ tudomásul veszi, hogy az extrém használat tilos. Jelen akcióval kapcsolatosan extrém használatnak minõsül, ha
az Elõfizetõ fájlcserélõ alkalmazást használ (mint például Azureus, Ares, BitComet, BitTornado, Bitspirit, Blubster,
DirectConnect, eDonkey2000, FileSpree, FastTrack, FlashGet, Gnutella, Ktorrent, uTorrent, Napster, Piolet, WASTE, DC++,
illetve további, a felsorolásban nem szereplõ, de azokkal megegyezõ elven mûködõ szoftverek) úgy, hogy közben a tárgyhavi
forgalma meghaladja az 5 Gigabájtot.
16. A Vodafone az extrém használat tanúsítását a jelen Részvételi Feltételekben foglalt akciós feltételek Ügyfél általi
megszegésének tekinti, amely magatartás a jelen Részvételi Feltételekben foglalt ajánlatra való jogosultság
elvesztését vonja maga után. Amennyiben a Szolgáltató extrém használatot észlel, tértivevényes levélben értesítést
küld az Elõfizetõ számára és felszólítja az extrém használat megszüntetésére. Amennyiben az Elõfizetõ a szerzõdés
idõtartama alatt az extrém használatot a Szolgáltató - a magatartás abbahagyására felszólító - írásbeli figyelmeztetése
ellenére fenntartja, vagy ismételten elköveti, a Szolgáltató jogosult a tarifacsomagot számlázási ciklustól függetlenül a
Vodafone Internet 5G tarifacsomagra további értesítés és figyelmeztetés nélkül, haladéktalanul átváltani. Az átváltást
követõen a Szolgáltató a Vodafone Internet 5G tarifacsomag alapján jogosult számlázni
Ugyhogy ennyit az üzletpolitikáról,közbe meg nyomatják hogy 30 napig visszamondható akciós tarifa...

tökre mind1 ez. itt jelen esetben a telefonkészülékre egy ingó adásvétel történt, amire garanciális szempontból az ebben a topikban is unalomig citált ptk paragrafusai a mérvadóak. ha sokat szívózik a voda akkor tértiveveényesen megküldöd az elállásí nyilatkozatot nekik, fizetési felszólítás kíséretében

Szerkesztette: SFIJ 2008. 03. 23. 13:47 -kor

[djculture]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2008. márc. 23., vasárnap - 13:46

tökre mind1 ez. itt jelen esetben a telefonkészülékre egy ingó adásvétel történt, amire garanciális szempontból az ebben a topikban is unalomig citált ptk paragrafusai a mérvadóak. ha sokat szívózik a voda akkor tértiveveényesen megküldöd az elállásí nyilatkozatot nekik, fizetési felszólítás kíséretében

Hát én amennyi ilyen levélküldésröl tudok szerintem avval tüzelhetnek ott.Van olyan haver aki ugyanigy volt azóta is követelik rajta hogy a maradék több mint egy év ami volt a hûségéböl fizesse meg.Õ meg ir vissza hogy akkor õk meg a telefonját fizessék meg.Persze cég könnyen van kiadja behajtócégeknek azok meg lesz @rják hogy neked igazad van és még õk tartoznak.A csávót is havonta zaklatják.

[SFIJ]

Idézet: djculture - Dátum: 2008. márc. 23., vasárnap - 13:52

Hát én amennyi ilyen levélküldésröl tudok szerintem avval tüzelhetnek ott.Van olyan haver aki ugyanigy volt azóta is követelik rajta hogy a maradék több mint egy év ami volt a hûségéböl fizesse meg.Õ meg ir vissza hogy akkor õk meg a telefonját fizessék meg.Persze cég könnyen van kiadja behajtócégeknek azok meg lesz @rják hogy neked igazad van és még õk tartoznak.A csávót is havonta zaklatják.

kiüldöd a felszólítást és az elállást. ezek után a BKIK-n landoltok békéltetõn. ha ezekre tojik a voda, akkor bíróság, és innetõl már neki is vérre megy.
van egy ismerõsöm aki farmer. vele az auchan szívózott, nem fizették ki. csak annyi volt hogy szépen aprocesszusnak megfelelõen, megküldözgette tértivevényesen a megfelelõ irományokat. aztán az útolsó lépsként megindította az auchan ellen a felszámolási eljárást. másnap kifizette az auchan a tartozását, kamatostul

[Maksi]

Huh, még szerencse, hogy nem szûnt meg! 

[SFIJ]

Idézet: Maksi - Dátum: 2008. márc. 24., hétfõ - 3:23

Huh, még szerencse, hogy nem szûnt meg! 

ha bebuktak volna akkor nem sok dolog történik. a wal-mart úgyis fel akarta õket vásárolni 2 éve. de lehet hogy tévedek és az a cora-volt, amelyiket fel akarta vásárolni

Szerkesztette: SFIJ 2008. 03. 24. 06:13 -kor

[avman]

a plust meg a spaar vette meg (jobban mondva tulajváltás lesz, vátevör). hol a 'csába fogok eztán occsó és finom búzasert venni. vagy mozarella sajtot. vagy 10-es pakkban papírdobozos, mûanyag kupakos tejecskét (nem uht-sat).