UPC chello: bővítések és korlátozások XIII.
#10061
Elküldve: 2014. 02. 04. 21:09
Gigabyte F2A85X-D3H, AMD APU A8-6500@3,5 GHz with Radeon 8570D, CSX 8 GB RAM, Samsung 840 PRO 128GB + WD Red 1TB, Samsung SH-224DB/BEBE fekete OEM, Corsair VS450, Thermaltake Commander GS-III + Windows 7 Ultimate SP1 (64 bit) + Logitech Ultra-Flat Keyboard + Logitech Corded Mouse M500 + Dell SE2416H + Logitech X-530
Canon Pixma MP540
Internet power by UPC Fiber Power 120 with Cisco EPC3925 HGW + UPC Digital Gold + HBO MaxPak + Európa + Világ with Cisco HD DVR and Thomson SD DVR (fekete)
#10062
Elküldve: 2014. 02. 05. 09:28
Idézet: petronella - Dátum: 2014. 02. 02. 23:35
Felhívtam őket!!!!

vasárnap este 23 órakor csak több mint 10 perc a várakozási idő. Gondolom azért, mert minden rendben megy náluk.
Most őszintén fiúk. Ti a UPC fizetett statisztái vagytok ezzel a "10 éve vagyok előfizető és még SOHA SEMMI BAJOM NEM VOLT VELÜK" dumával? (Ez egy gyenge vicc volt.)
Mondom, 1 hónapja használom a UPC-t. Lehet, hogy valami balszerencse dolga, de ez a 1221 most mindent elárult. 10 perc várakozás. Vagy lehet hogy 1 ügyfélszolgálatos munkatárs van? És egy 90 éves fogyatékos előfizetőnek próbálja elmagyarázni, hogyan kell valamit beüzemelni? Ezért lenne a 10 perc várakozás? Nem, nem hiszem. Inkább arról tanúskodik, hogy egy rakás car a szolgáltatásuk és mások is szeretnék a munkájukat végezni, ezért hívják őket ilyen sokan.
Vártam pár percet, mert gondoltam nem tántoríthat el 10 perc várakozás, de úgy is elmegy közben a modem, ráadásul a 10 perc várakozás 1 perc múlva már több mint 10 percre módosult.
Gondolom feltalálta a UPC a telefonos időgépet, és besorolt elém még pár ELÉGEDETT ügyfelet, ezért nő a várakozási idő. De lehet besokallt pár telefonos munkatárs és kimentek elszívni egy doboz cigit.
EZ a CÉG egy VICC!
Bánom a napot amikor aláírtam velük a szerződést.
Európa, Magyarország, 2014 február. Éljen! Éljen! Éljen!
(Ha a fent maradó előfizetési időszakban a main felül SOHA NEM FOG HIBA LENNI, akkor ígérem visszatérek és leírom és elnézést kérek. DE! Addig fenntartom, hogy ez egy rakás .........szolgáltatás!)
Megyek vállra gyúrni, 10percig a fene bírja tartani a kagylót és nincs kihangosítója. Ez ilyen old school telefon.
Zoli! Nagy vagy! Köszi az ötletet!
Igen, pont tegnap kaptuk meg a UPC-től a fizut, ezért majd ma is beírom ide hogy fasza.
Idióta.
#10063
#10064
Elküldve: 2014. 02. 05. 11:29
#10065
Elküldve: 2014. 02. 05. 11:29
#10066
#10067
Elküldve: 2014. 02. 05. 16:12
#10068
Elküldve: 2014. 02. 06. 23:43
#10069
Elküldve: 2014. 02. 07. 06:34
#10070
Elküldve: 2014. 02. 08. 08:37
Idézet: Warton - Dátum: 2014. 02. 05. 11:29
A mondatod második fele a nyerő. Kérnek pár adatot a legutóbbi számláról és annyi. Nincs több papir számla, más minden ugyanaz marad.
#10071
Elküldve: 2014. 02. 08. 08:40
#10072
Elküldve: 2014. 02. 15. 12:31
Logban csak ennyi van (ez mekkora hülyeség, hogy levágja a sorok végét):
Idézet
2014-02-15 12:23:59: [Info] SA Map State Machine Started;CM-MAC=cc:35:40:2a:b2:32;CMTS-MA...
2014-02-15 12:22:31: [Minor] SW upgrade Failed after download - Incompatible SW file
2014-02-15 12:22:31: [Info] SW dload: Invalid image signature!
2014-02-15 12:22:29: [Warn] MDD message timeout;CM-MAC=cc:35:40:2a:b2:32;CMTS-MAC=00:01:5...
2014-02-15 12:22:29: [Info] SW Download INIT - Via Config file fiberpower120_sip.cfg
2014-02-15 12:22:29: [Warn] MDD message timeout;CM-MAC=cc:35:40:2a:b2:32;CMTS-MAC=00:01:5...
2014-02-15 12:22:12: [Info] Authorized;CM-MAC=cc:35:40:2a:b2:32;CMTS-MAC=00:01:5c:24:70:8...
2014-02-15 12:22:06: [Info] TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=cc:35:40:2a:b2:32;CMTS-MAC=0...
2014-02-15 12:22:05: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.9;CM-MAC=cc:35:...
2014-02-15 12:22:05: [Minor] Missing BP Configuration Setting TLV Type: 17.8;CM-MAC=cc:35:...
2014-02-15 12:22:05: [Warn] DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response ;CM-MAC...
2014-02-15 12:22:01: [Info] Honoring MDD; IP provisioning mode = IPv4
2014-02-15 12:21:55: [Major] No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=cc:35:40:2a...
2014-02-15 12:21:19: [Major] Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...
2014-02-15 12:20:47: [Major] Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ...
#10073
Elküldve: 2014. 02. 15. 22:06
Írtam ügyfélszolgálatnak, hogy ez így nem f*sza, hogy minden szombaton szakadozik.
#10074
#10075
#10076
Elküldve: 2014. 02. 16. 06:34
Idézet: Sipi- - Dátum: 2014. 02. 15. 12:31
Logban csak ennyi van (ez mekkora hülyeség, hogy levágja a sorok végét):
Nem tudom, sosem vettem észre
#10077
Elküldve: 2014. 02. 26. 22:33
Engem ma délelőtt megkerestek és több lehetőséget is ajánlottak... Főleg a 150/15 mbites csomaggal próbálkoztak. (nagyjából havi 20k)
Az üzletkötő a garantált sebességekkel példálózott, meg a 24 órás javítási idővel, 98%-os rendelkezésre-állással...
A 250/25 mbitet a jelenlegi Trio XL csomagomnak megfelelő feltételekkel akár már 24k-ért is megkaphatnám, mindezt a korlátlan net miatt....
Komolyan van erre szükség hogy ezzel csesztessék a régi ügyfeleket???? (jelenleg 14k a havidíjam)
#10078
Elküldve: 2014. 03. 03. 13:48


#10079
Elküldve: 2014. 03. 03. 19:38
Idézet: percy - Dátum: 2014. 02. 26. 22:33
Engem ma délelőtt megkerestek és több lehetőséget is ajánlottak... Főleg a 150/15 mbites csomaggal próbálkoztak. (nagyjából havi 20k)
Az üzletkötő a garantált sebességekkel példálózott, meg a 24 órás javítási idővel, 98%-os rendelkezésre-állással...
A 250/25 mbitet a jelenlegi Trio XL csomagomnak megfelelő feltételekkel akár már 24k-ért is megkaphatnám, mindezt a korlátlan net miatt....
Komolyan van erre szükség hogy ezzel csesztessék a régi ügyfeleket???? (jelenleg 14k a havidíjam)
Nem. Nem lehet hogy kamu volt?