[moq]

Idézet: JonesC - Dátum: 2008. szept. 1., hétfõ - 23:33

És ha lemondja a colgáltatást, és kifizeti az idáig esedékes különbözetet, és köt egy új elõfizut?

Benne szokott lenni a feltételekben, hogy ki számít új elõfizetõnek. Általában az, akinek fél éve nem volt UPC szerzõdése az adott címen. Más családtag nevére kis szerencsével lehet trükközni.

[r2r]

Meddig lesz ilyen szakadozás?
Bombázzátok õket (a nevemben is), hogy ez így nem jó.

Szerkesztette: r2r 2008. 09. 02. 12:21 -kor

[moq]

Offtopic, de azért beszúrom IDE.

[hoppare]

Most hívtam õket... " Még senki nem jelezte a problémát... áramtalanítsam a modemet"   

Kapcsoltak egy hozzáértõhöz... " Nekem jó, ergo neked is" :confused:  :confused: 

Tegnap óta nem tudok dolgozni normálisan

Szerkesztette: hoppare 2008. 09. 02. 15:15 -kor

[csapdani]

Idézet: moq - Dátum: 2008. Sep. 2., Tuesday - 15:12

Offtopic, de azért beszúrom IDE.

Szerintem a forgalomkorlátozás a userek számottevõ részét egyáltalán nem érinti. De még ha az összes ISP korlátos lesz
- akkor is lesznek kivételek, mint ahogy pl. a Digi csakazértis olcsó ámde 10-15-20 Mbites csomagjai
- és lesz reneszánsz is, mint ahogy a forgalom-alapú számlázás (pl. nyugdíjasoknak való ADSL) tekinthetõ a dial-up reneszánszának, számlázás szempontjából

[Mykee]

Idézet: hoppare - Dátum: 2008. szept. 2., kedd - 15:14

Most hívtam õket... " Még senki nem jelezte a problémát... áramtalanítsam a modemet"   

Kapcsoltak egy hozzáértõhöz... " Nekem jó, ergo neked is" :confused:  :confused: 

Tegnap óta nem tudok dolgozni normálisan

Én sem tudok, ez a bajom és pont tegnap óta. Mi történt tegnap, hogy csomagdobálások vannak???????????       

[KisJoe]

Nalam az online poker szakad folyamatosan. Dobaljak el a kapcsolatot a kliensek...

[Mykee]

Én most megnéztem két oprendszer alatt, kétféle böngészõvel és hullámzik... Hol jó, hol szakad... és tipikusan a külföldi, tengerentúli oldalak...

[csapdani]

Külföld megint / még mindig baszakszik... 

[Mykee]

Csak egy dolgot próbáljatok ki, akinek szaggat, hátha... (csak tipp, kíváncsi vagyok)
A hálózati kapcsolatoknál töröljétek az IPv6-os protokoll elõl a pipát, ha XP-tek van és a szolgáltatást utána állítsátok le és tiltsátok le.
Ezután is szaggat? Mert most reggel nem volt gond, de este meglátom...

[mongoosepro]

Idézet: Mykee - Dátum: 2008. szept. 1., hétfõ - 18:31

Nálam is Motorola van, de nem jelentkezett senki a cserére...

Nem is fognak. A UPC-nek nincs kapacitása arra, hogy mindenkinek egyszerre cserélje ki a modemeket. Ezt én magam kérdeztem meg a sráctól legutóbb, és ez volt a válasz, ami reális. Viszont ha hibát észlelsz (tipikusan az újraindulások gyanúsak, illetve hogy nem tud csatlakozni a modem), akkor telefonálj, és cserélik azonnal. 

[Mykee]

Egyelõre stabil nekem, szóval gond nem volt vele, de a külföldi, tengerentúli szakadozások bosszantóak. Itthon a sebesség este is megvan, de ha átlépem a határt, abban a pillanatban mintha csak max 1 Mbitem lenne... Ráadásul már szakadozik is... 

[csapdani]

El lehet kerülni a kötbért, ha arra hivatkozva akarok szerzõdést bontani, hogy használhatatlan a szolgáltatás? Logikusnak tûnne, hogy megoldható legyen, ha a UPC nem teljesíti a szerzõdésben foglaltakat (szolgáltatás biztosítása), akkor azt fel lehessen bontani retorzió nélkül.

[tom007]

A saját upc profilban miért kell kitölteni az otthoni tel számot? Nem elég a mobil? Vezetésekem nincs, upc félét meg most akarom lemondani, mert sohasem használtam. Nincs is tel rákötve. Eddig azt írtam be hogy 48000000 Ez így jó? (a 48 az a körzet szám)

[moq]

Idézet: tom007 - Dátum: 2008. szept. 3., szerda - 12:28

A saját upc profilban miért kell kitölteni az otthoni tel számot? Nem elég a mobil? Vezetésekem nincs, upc félét meg most akarom lemondani, mert sohasem használtam. Nincs is tel rákötve. Eddig azt írtam be hogy 48000000 Ez így jó? (a 48 az a körzet szám)

Egy számot se kötelezõ megadni, fõleg ha nincs. Egy mobilszám megadása is a te érdeked.

[llamada]

Idézet: moq - Dátum: 2008. szept. 3., szerda - 15:13

Egy számot se kötelezõ megadni, fõleg ha nincs. Egy mobilszám megadása is a te érdeked.

Egyáltalán, van már bármi értelme a UPC profillal való bajmolódásnak?

[tom007]

Idézet: moq - Dátum: 2008. szept. 3., szerda - 15:13

Egy számot se kötelezõ megadni, fõleg ha nincs. Egy mobilszám megadása is a te érdeked.

Mobilt megadtam, otthonit nem(nincs is) erre piros betükket kiírják "kötelezõ mezõ!"
Most hívtak fel a upc-tõl, hogy mivan a telefonnal(pénteken írtam mailt, mert számlázták) Mondta hogy látja a gépben hogy márciusban a hbo hosszabításkor lett szólva a telefon iránt, és nem értette, hogy az akkori ügyfélszolgálatos miért nem tette a dolgát. Mondta hogy nem e akarjuk átadni vmelyik ismerõsünknek. Hát egy csomó embernek már eleve van upc-s telója, nekünk meg ott a mobil. Azért még 1x megkérdezte Szept. 1-ig volt 0Ft-os akcióm(én úgy tudtam hogy 2008. április 1-ig van) és a mostanin már ott van a +2500Ft. Mondta hogy ha lemondjuk, 3hónapig nem lehet telefonra elõfizetni. Ok! Végül közölte hogy a rendszerben lekapcsolják, és jóváírják

[Adam84]

Idézet: csapdani - Dátum: 2008. szept. 3., szerda - 10:54

El lehet kerülni a kötbért, ha arra hivatkozva akarok szerzõdést bontani, hogy használhatatlan a szolgáltatás? Logikusnak tûnne, hogy megoldható legyen, ha a UPC nem teljesíti a szerzõdésben foglaltakat (szolgáltatás biztosítása), akkor azt fel lehessen bontani retorzió nélkül.

Ha bejelented a hibát, és 72 órán belül nem javítják ki, akkor kötbér igénnyel élhetsz.
A szerzõdés szerinti minimálisan garantált értékek olyan alacsonyan vannak megszabva, hogy azt -általában- mindig teljesíti a szolgáltató. (Ez minden netszolgáltatónál így van -sajnos-.)
UPC esetében a garantált letöltési sebesség csomagtól függõen 100 és 1024 kbit/s között mozog.
Továbbá a rendelkezésre állás 95%, ami azt jelenti, hogy egy naptári évben kb. 18 nap szolgáltatás kiesés "engedélyezett" a szolgáltatónak.

Szerzõdésbontással persze lehet próbálkozni, de nem hiszem, hogy a UPC eltekintene a hûség miatti kedvezmények terhelésétõl -az elõzõekben leírtak miatt-.

A hibát mindenképp jelentsd be.

Szerkesztette: Adam84 2008. 09. 04. 00:35 -kor

[kryst]

Na. Most max 1.3Mbittel megy a 2Mbites. Eszméletlen ez a UPC. Most már ez nem is tudom hanyadik eset. Ez minden héten 2x tuti megesik. Az utolsó bejelentéstõl kb. átlagban 3-4napig megy rendesen. Most megint hívjam ki õket? Minden héten vendégek nálam a szereleõk.

[tom007]

UPC Music Store :Ð