[Modika]

Idézet: upc on-line - Dátum: 2011. 01. 25. 10:22

Kedves Fórumozók!

A tegnapi napon, késő estére sikerült maradéktalanul megszüntetni a karbantartás során keletkezett üzemzavart, így már minden budapesti kerületben megfelelő sebességgel érhető el minden internetes szolgáltatás. Köszönjük a türelmet!

Nálam továbbra sem tökéletes a youtube!
Sem a notebookon,sem a asztali gépen.

Vannak Videók amik simán mennek és vannak amik akadoznak kis felbontásal.
(olyan videok is amik régebben nem akadoztak!)
Több böngészővel próbálva.
Sebbeség nagyából meg van.

(Újpest)

[Goodman]

Nálam a múlt heti éjszakai szakadozások után most prr-fect minden, igaz sok szálon, de ftp letöltéssel kitömhető a vonal:

Csatolt fájl:

•  116.jpg (1,88K)
  Letöltések:: 10

[Jahno]

Idézet: budaisrac - Dátum: 2011. 01. 27. 11:20

Általában futárral

Az mondjuk jöhet a rossz modemért is. Most ne már mondjam le a szolgáltatást, és kössek újat, amihez futár kihozza a motyót?

[Papesz]

Idézet: Modika - Dátum: 2011. 01. 27. 14:33

Nálam továbbra sem tökéletes a youtube!
Sem a notebookon,sem a asztali gépen.

Vannak Videók amik simán mennek és vannak amik akadoznak kis felbontásal.
(olyan videok is amik régebben nem akadoztak!)
Több böngészővel próbálva.
Sebbeség nagyából meg van.

(Újpest)

Egerben dettó.

[HJM]

Idézet: upc on-line - Dátum: 2011. 01. 25. 11:22

Kedves Fórumozók!

A tegnapi napon, késő estére sikerült maradéktalanul megszüntetni a karbantartás során keletkezett üzemzavart, így már minden budapesti kerületben megfelelő sebességgel érhető el minden internetes szolgáltatás. Köszönjük a türelmet!

Jó reggelt Mindenkinek!
Kedves upc on-line!

A tegnap este története...
(Bp. XIII.ker, Angyalföld)

Szerettem volna egy szoftvert és egy videó drivert letölteni a www.samsung.com -ról illetve a www.nvidea.com -ról ...
Lehetetlen volt, a külföld gyalázatosan lassú!
A helyzet ma reggelre sem javult!

Belföld tökéletes, 120/10 -es netem van, a mért érték 109/10,1 (speedtest.upc.hu és hasonlóan jó az osztrák UPC http://www.upc.at/internet/speedtest/ speedtestjével is).

Próbáltam felhíni a 1221-et, negyedszerre sikerült is, mivel az első 3 alkalommal az ÜFSZ munkatársa nem hallotta amit mondok (a telefon is UPC).
Valószínűleg azért nem hallott mert a hívás elején a hangos kérdőív megválaszolását is kiválasztottam a "menü"-ben.
Negyedszerre a hangos kérdőív kiválasztása nélkül sikerült...

A weblapjukról elküldtem azokat az adatokat amiket kértek (ping, tracert)...
a bejelentésemet e-mailben ( Köszönettel vettük webes megkeresését, melyet a CC-153217/1-2011-es iktatószámon regisztráltunk. ) visszaigazolták.

Mivel jómagam is informatikával foglalkozom, számomra egyértelmű, hogy nagy valószínűséggel hiba van a telefonos hangos kérdőív programjukban, illetve a UPC "külföldi" kapcsolata minősíthetetlenül lassú.
Mobil internetről, illetve a munkahelyemről az említett szerverek elérése tökéletesen rendben van.

Várom az ÜFSZ pozitív válaszát hibák mielőbbi elhárításáról, illetve nagyon remélem, hogy a hosszú évek óta jól működő UPC internet szolgáltatás is "magára talál", úgy a külföld felé is mint a belföldi kapcsolatoknál.

Ezt a bejegyzést nem panasznak szántam, csupán figyelemfelhívásnak.

Üdv.:
HJM

[KuNgZi]

igen ilyen fajta lassulást én is észre vettem. én pl. az nba.com-on nagyon nehezen tudom megnézni a videókat, amit a múlthéten simán néztem

120/10-es net

[Zoli12345]

nvidia.com-ról egy driver ma 10 nap lenne... 480 byte/s sebességgel. Azért ez egy kicsit bosszantó. upc-online, lehet tudni valamit??

[HJM]

Idézet: HJM - Dátum: 2011. 01. 28. 08:00

Jó reggelt Mindenkinek!
Kedves upc on-line!

A tegnap este története...
(Bp. XIII.ker, Angyalföld)

Szerettem volna egy szoftvert és egy videó drivert letölteni a www.samsung.com -ról illetve a www.nvidea.com -ról ...
Lehetetlen volt, a külföld gyalázatosan lassú!
A helyzet ma reggelre sem javult!

Belföld tökéletes, 120/10 -es netem van, a mért érték 109/10,1 (speedtest.upc.hu és hasonlóan jó az osztrák UPC http://www.upc.at/internet/speedtest/ speedtestjével is).

Próbáltam felhíni a 1221-et, negyedszerre sikerült is, mivel az első 3 alkalommal az ÜFSZ munkatársa nem hallotta amit mondok (a telefon is UPC).
Valószínűleg azért nem hallott mert a hívás elején a hangos kérdőív megválaszolását is kiválasztottam a "menü"-ben.
Negyedszerre a hangos kérdőív kiválasztása nélkül sikerült...

A weblapjukról elküldtem azokat az adatokat amiket kértek (ping, tracert)...
a bejelentésemet e-mailben ( Köszönettel vettük webes megkeresését, melyet a CC-153217/1-2011-es iktatószámon regisztráltunk. ) visszaigazolták.

Mivel jómagam is informatikával foglalkozom, számomra egyértelmű, hogy nagy valószínűséggel hiba van a telefonos hangos kérdőív programjukban, illetve a UPC "külföldi" kapcsolata minősíthetetlenül lassú.
Mobil internetről, illetve a munkahelyemről az említett szerverek elérése tökéletesen rendben van.

Várom az ÜFSZ pozitív válaszát hibák mielőbbi elhárításáról, illetve nagyon remélem, hogy a hosszú évek óta jól működő UPC internet szolgáltatás is "magára talál", úgy a külföld felé is mint a belföldi kapcsolatoknál.

Ezt a bejegyzést nem panasznak szántam, csupán figyelemfelhívásnak.

Üdv.:
HJM

Na úgy néz ki, hogy jó hírrel szolgálhatok, innen Angyalföldről...
(csak el ne kiabáljam)
A Samsung oldaláról az 56 MB-os progi 10 sec, az NVIDIA-tól a 131 MB-os driver kb 15 sec alatt "mászott" le.

Az ÜFSZ-tól eddig értesítést még nem kaptam, hogy mi is volt a hiba...

[KuNgZi]

már nekem is gyorsan töltődnek be a videók az nba.com oldalon, kösziiiiiiiiiiiii

[KuNgZi]

Tisztelt UPC-online!

Érdeklődni szeretnék, hogy mi az oka annak, hogy most már az upstream is 4 csatornán át csatlakozik a hálózathoz? Várható valami fejlesztés, javulás, stabilitás vagy netán sávszél emelés?

előre is köszönöm

[csozsi]

Kíváncsi lennék, mi lehetett az oka az elmúlt 20-30 percben a hálózatkiesésnek. A net és a telefon totálisan üzemen kívül helyezte magát.
A médiabox ugyan adott műsort, de a tesztet elsőre képtelen volt lefuttatni, másodikra meg hibát írt ki az ip-címre.

[HJM]

Pár perce földrengés volt itt Angyalföldön!

[csozsi]

Idézet: HJM - Dátum: 2011. 01. 29. 18:53

Pár perce földrengés volt itt Angyalföldön!

Melyik részen? A buszpályaudvartól nem messze semmi ilyesmit nem lehetett érezni.

[Jahno]

Idézet: HJM - Dátum: 2011. 01. 29. 18:53

Pár perce földrengés volt itt Angyalföldön!

Biztos az UPC csinálta. Ellenben hétvégén lerohadt a kábelmodem. Most megint kihúzbedug, bírta is vagy fél órát. Múlt héten még időzítőn agyaltam, csak akkor saját magam kergetem őrületbe, mikor bent lógok, aztán lerobbantja. Most valami mobilon keresztüli megszakításon agyalok, megcsörgetem, akkor kicsit elveszi a tápot. Vagy tudja fene.

[upc on-line]

Idézet: KuNgZi - Dátum: 2011. 01. 29. 09:30

Tisztelt UPC-online!

Érdeklődni szeretnék, hogy mi az oka annak, hogy most már az upstream is 4 csatornán át csatlakozik a hálózathoz? Várható valami fejlesztés, javulás, stabilitás vagy netán sávszél emelés?

előre is köszönöm

Kedves KuNgZi!

A feltöltés irányú csatornák számának növelése a szolgáltatás minőségének javítása érdekében végrehajtott lépés volt.

Szerkesztette: upc on-line 2011. 01. 31. 11:02 -kor

[KuNgZi]

és sávszél növelés nem várható?

[dematic]

Idézet: KuNgZi - Dátum: 2011. 01. 31. 13:41

és sávszél növelés nem várható?

milyen sávszélnövelés???, egyre gagyibb az egész a "fejlesztéseknek" köszönhetően, 15Mbit/s-t nem tudnak elfogadhatóan adni...2 óránként megszakad 30 sec-re...és magyarázzák fél éve, hogy ez így normális..

Szerkesztette: dematic 2011. 02. 01. 15:30 -kor

[sadam]

http://www.upc.hu/kabel-internet/

"Kedvezményes ajánlatunk online rendelés esetén és elektronikus számlázás választása mellett érvényes."

Ügyfélszolgálat: A kedvezményes bruttó havi díj csak társasházi kedvezmény esetén érvényes.

Ez miért nincs feltüntetve sehol az oldalon?

Szerkesztette: sadam 2011. 02. 01. 16:41 -kor

[upc on-line]

Idézet: sadam - Dátum: 2011. 02. 01. 16:41

http://www.upc.hu/kabel-internet/

"Kedvezményes ajánlatunk online rendelés esetén és elektronikus számlázás választása mellett érvényes."

Ügyfélszolgálat: A kedvezményes bruttó havi díj csak társasházi kedvezmény esetén érvényes.

Ez miért nincs feltüntetve sehol az oldalon?

Kedves sadam!

A kiírás teljesen helyes a honlapon, nem szükséges társasházi státuszban megrendelni a szolgáltatást, csak pontosan azoknak a feltételeknek kell teljesülnie, amit Ön is idézett, azaz "online megrendelés esetén, elektronikus számlázást választva".

[sadam]

Idézet: upc on-line - Dátum: 2011. 02. 01. 17:01

Kedves sadam!

A kiírás teljesen helyes a honlapon, nem szükséges társasházi státuszban megrendelni a szolgáltatást, csak pontosan azoknak a feltételeknek kell teljesülnie, amit Ön is idézett, azaz "online megrendelés esetén, elektronikus számlázást választva".

Köszönöm a gyors választ.

Pontosítanám a helyzetem: Január végén lejárt az Önökkel kötött 1,5 éves hűségem, ezért fel is hívtam az ügyfélszolgálatukat, hogy milyen áron kaphatnék netet a következő hónaptól. Válasz: mivel nálam nem elérhető a társasházi kedvezmény ezért 120mbit: 9eFt; 60mbit: 8eFt; 30mbit: 6,5eFt; 15mbit: 3eFt.

Annak ellenére, hogy 1,5 évig ugyebár 8eFt-ot fizettem a 60mbit-ért ma már nem állja meg a helyét nálam a 8eFt/9eFt-os ár a 60mbit/120mbit-ért. A 30mbit-nél pedig nem tetszett, hogy több, mint 2x annyiba kerül a 2x akkora sebesség, ezért telefonon keresztül megkötöttem 2011. november 30-ig tartó hűséggel a 15mbitet, de direkt rá is kérdeztem, hogy később ugyebár bármikor tudok felfele módosítani (a válasz igen volt). Hozzátenném, hogy segítőkész és normális volt, akivel beszéltem.

Az 5eFt/6eFt-ot viszont korrektnek találom a 60mbit/120mbitért, ezáltal érdekelne is. A fent leírt helyzetben van lehetőségem változtatni rá?

Szerkesztette: sadam 2011. 02. 01. 18:33 -kor