[havri1]

Idézet: vipi - Dátum: 2011. 05. 03. 22:36

Hmm, ez így megy? Akkor nekem szolgáltatás nélkül mit ajánlanak? Remélem azt, hogy mit kössek be, ha kedvezményt akarok.
1412-őn belül hol a rákban lehet operátorral beszélni?

Nah, most tettem még 1 próbát. Annyit mondott a hölgy, hogy menjek be személyesen T pontba, mert megéri. Telefonon sajnos nem tud segíteni.
Remélem el tudom intézni, azért havonta 4k -val kevesebb..
1412, és megrendelés menüpont, talán a 0-s gomb. Nekem más, mert MT azonosítóval beazonosítom magam, és egyből kapcsol ügyintézőt.

Szerkesztette: havri1 2011. 05. 04. 15:44 -kor

[havri1]

Nah, újra jól működik a t rendszere.
Ha beléptek mythomeba, akkor egyesével a szolgáltatásoknál (iptv, internet, telefon) ha jár a kedvezmény, megrendelhető online is.
Extra net (25/5) 2990, IPTV Családi (54 csatorna) 2690, alap telefon 0ft.

[Roli28]

Hát igen. Megérte egy kicsit piszkálni őket, hogy rendbe szedjék a My T-Homeot
Nálam a Kábeltelefon Alapra 1250Ft pedig elvileg a speciális változatát kértem, na majd utána kérdezek, hogy akkor most mennyi is az ára
Net + a tv stimmel

http://noob.hu/2011/05/13/2.PNG

http://noob.hu/2011/05/13/3.PNG

[havri1]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 05. 13. 21:37

Hát igen. Megérte egy kicsit piszkálni őket, hogy rendbe szedjék a My T-Homeot
Nálam a Kábeltelefon Alapra 1250Ft pedig elvileg a speciális változatát kértem, na majd utána kérdezek, hogy akkor most mennyi is az ára
Net + a tv stimmel

http://noob.hu/2011/05/13/2.PNG

http://noob.hu/2011/05/13/3.PNG

Nálam azt is beadja:
Viszont nálam IPTV alapra nem ad akciót:)

Csatolt fájl:

•  telefon alap.jpg (116,9K)
  Letöltések:: 22

Szerkesztette: havri1 2011. 05. 14. 06:11 -kor

[Roli28]

Hmm. Ez analóg vagy digitális vagy kábel telefon?

[havri1]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 05. 14. 07:07

Hmm. Ez analóg vagy digitális vagy kábel telefon?

Digitális. Analógon úgy tudom nincs akció.

[Roli28]

Mondjuk nekem az analógot nem is mutatja, nyilván nincs mifelénk analóg telefon szolgáltatás.
Na megérdeklődöm, hogy mi lett végül is be állítva nekem telefon ügyileg.

[havri1]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 05. 14. 07:16

Mondjuk nekem az analógot nem is mutatja, nyilván nincs mifelénk analóg telefon szolgáltatás.
Na megérdeklődöm, hogy mi lett végül is be állítva nekem telefon ügyileg.

Ha akciós csaomagot kértél (ilyen 5680ft körüli összeg), akkor könnyen kiszámolható, mennyibe kerül a telefon:)
2990+2690+0

[Roli28]

T-Home Munkatárs szerint:


Ellenőriztem a nyilvántartásunkat, az általad is megjelölt díjcsomagok lettek rögzítve:

- Kábeltelefon Alap speciális csomag (bruttó 1250 Ft/hó)

- Kábelnet Extra speciális csomag (bruttó 2990 Ft/hó)

- IPTV Családi speciális csomag (bruttó 2690 Ft/hó)

Összesen bruttó 6930 Ft/hó (+ a további igénybe vett kiegészítő szolgáltatások díja).




A hó végén érkezik majd az a számla amin már az akciós áraknak kellene szerepelni, ezért vagyok kicsit bizonytalan, hogy valóban az lett e telobol berögzítve amit kértem, mondjuk furcsa hogy alap speciálisnak is 1250 Ft a dijja akkor mitől speciális?

[havri1]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 05. 14. 07:27

T-Home Munkatárs szerint:


Ellenőriztem a nyilvántartásunkat, az általad is megjelölt díjcsomagok lettek rögzítve:

- Kábeltelefon Alap speciális csomag (bruttó 1250 Ft/hó)

- Kábelnet Extra speciális csomag (bruttó 2990 Ft/hó)

- IPTV Családi speciális csomag (bruttó 2690 Ft/hó)

Összesen bruttó 6930 Ft/hó (+ a további igénybe vett kiegészítő szolgáltatások díja).




A hó végén érkezik majd az a számla amin már az akciós áraknak kellene szerepelni, ezért vagyok kicsit bizonytalan, hogy valóban az lett e telobol berögzítve amit kértem, mondjuk furcsa hogy alap speciálisnak is 1250 Ft a dijja akkor mitől speciális?

Érdemes futni 1 kört, mert annak alapban annyi a díja.

[Roli28]

Utána érdeklődtem. A lakhelyemen jelenleg nincs speciális ár ajánlat alap telefon csomagra. Na mindegy lényeg, hogy a net jó árban van.

[vipi]

Idézet: havri1 - Dátum: 2011. 05. 14. 07:04

Nálam azt is beadja:
Viszont nálam IPTV alapra nem ad akciót:)

Én T-Pontban voltam.
Nekem csak netre adtak volna kedvezményt, ill. telefon 300Ft/hó lett volna, IPTV-t alap (3-as csomag) áron adták volna, Prémium opció is rendes 1000Ft-os áron.
Azóta megnéztem cím alapján - ugye előfizető még nem vagyok - a t-home.hu-n is. Ott sem adott ki IPTV-re kedvezményt, csak netre.

Másik gondom, hogy a T-Pontban azt mondták, hogy optika nincs, kábelhálózat TALÁN. DSL-re meg IPTV mellé max 5mbitet tud adni. Az kevés.
Mondta, hogy a központban megkérdik szerelőtől van-e kábel vagy nincs tutira. Felhívtam a 1412-őt ma, de eddig el se jutottunk, mert a hölgy közölte, hogy kábelen is max 15mbit van, tehát IPTV mellé max 5mbitet tudnak adni kábelen is.
Ez igaz és ti mond optikán vagytok? Vagy nem tudom... eddig nekem úgy tűnt, hogy alig van kiépítve, szinte sehol nem elérhető...

[havri1]

Idézet: vipi - Dátum: 2011. 05. 26. 14:37

Én T-Pontban voltam.
Nekem csak netre adtak volna kedvezményt, ill. telefon 300Ft/hó lett volna, IPTV-t alap (3-as csomag) áron adták volna, Prémium opció is rendes 1000Ft-os áron.
Azóta megnéztem cím alapján - ugye előfizető még nem vagyok - a t-home.hu-n is. Ott sem adott ki IPTV-re kedvezményt, csak netre.

Másik gondom, hogy a T-Pontban azt mondták, hogy optika nincs, kábelhálózat TALÁN. DSL-re meg IPTV mellé max 5mbitet tud adni. Az kevés.
Mondta, hogy a központban megkérdik szerelőtől van-e kábel vagy nincs tutira. Felhívtam a 1412-őt ma, de eddig el se jutottunk, mert a hölgy közölte, hogy kábelen is max 15mbit van, tehát IPTV mellé max 5mbitet tudnak adni kábelen is.
Ez igaz és ti mond optikán vagytok? Vagy nem tudom... eddig nekem úgy tűnt, hogy alig van kiépítve, szinte sehol nem elérhető...

Optika nagyon kevés helyen van, kábel már több, de dsl a legelterjedtebb.
Nálam dsl van. Sima dslen max a családi net megy (15/09), mellé iptv talán max 2 beltérivel (HD nem jön rajta), ha közel vagy a központhoz, és jó a vonalad. Sajnos a dsl technológia távolság függő, és igen költséges. Vdsl csak néhány városban van, kb annyiba kerül, mint az optika, ezrt le is álltak vele. Vdslen jön az extra net (25/5), és max 3 beltérivel az IPTV (+HD).
Sajnos az ügyfsz adatbázisa kalap szar.
Nekem, ameddig nem voltam efi, azt mondták, minden jön, extra net, iptv 3 beltérivel és HD. Megrendeltem a netet, jön a levél, sorry, de a címen nem létesíthető csak a medium net (akkor 8/512). Beköttettem. Szerelő aki jött, mondja, hogy milyen jó itt a környék, van VDSL. Ő építette ezt a részt. Mondom fasza, mert ügfysz nem tud róla. Na onnantól kb 1 év kellett, mire eljutottunk odáig, hogy van vdsl a szobában.
Katasztrófa néha az ügyintézés.
Pl volt, hogy egyszerre jött 2 T levél. Egyikben az extra netes szerződésem 1 év hűséggel, másik, hogy sajnáljuk, de ezen a címen semmilyen T-s szolgáltatás nem létesíthető...

Szerkesztette: havri1 2011. 05. 26. 14:06 -kor

[vipi]

Az a baj, hogy így ezzel nem tudok mit kezdeni. MOndom, nekem kábelre, dsl-re is 5mbitet mondtak IPTV mellé.
És akkor másik box-ról, felvevőről nem beszéltünk. Ill. a felvevőt mondtam, de sztem nem jutott el a tudatáig...

[Roli28]

Idézet: vipi - Dátum: 2011. 05. 26. 17:14

Az a baj, hogy így ezzel nem tudok mit kezdeni. MOndom, nekem kábelre, dsl-re is 5mbitet mondtak IPTV mellé.
És akkor másik box-ról, felvevőről nem beszéltünk. Ill. a felvevőt mondtam, de sztem nem jutott el a tudatáig...

Nálam kábelnet van EuroDocsis 3.0 hálózat , akár 80/5 net is menne 3 boxal, HD-val,kábeltelefonal.
A IPTV nem zavarja a net sebességét legalább is kábelen.
Most épp ennyi 2 bekapcsolt boxal.
A feltöltés az amivel bibi van mert nem akarja elérni a 5 Mb/s gyakorlatilag bekötés óta ennyi az up. Ahol lakom másnak is ennyi.

[McElroy]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 05. 26. 21:25

Nálam kábelnet van EuroDocsis 3.0 hálózat , akár 80/5 net is menne 3 boxal, HD-val,kábeltelefonal.
A IPTV nem zavarja a net sebességét legalább is kábelen.
Most épp ennyi 2 bekapcsolt boxal.
A feltöltés az amivel bibi van mert nem akarja elérni a 5 Mb/s gyakorlatilag bekötés óta ennyi az up. Ahol lakom másnak is ennyi.

Uhh ez az upload nagyon kevés. Hozzánk ma kötötték az iptv + 25Mbit net + vonalas telefont. Eddig csak a letöltést próbáltam, az ment szépen, inkább 30Mbit-et közelítette alulról. A feltöltést még nem néztem de majd este. Amúgy meg szerintem a speedtest nem megbízható annyira. Letöltésre mondjuk ezt: ftp://ftp.fsn.hu/testfiles/
Lassan "tér észhez" a set top box stand by után. Ez normális? Egy csomót kell várni mire bejön az adás.

[Roli28]

Idézet: McElroy - Dátum: 2011. 06. 01. 13:12

Uhh ez az upload nagyon kevés. Hozzánk ma kötötték az iptv + 25Mbit net + vonalas telefont. Eddig csak a letöltést próbáltam, az ment szépen, inkább 30Mbit-et közelítette alulról. A feltöltést még nem néztem de majd este. Amúgy meg szerintem a speedtest nem megbízható annyira. Letöltésre mondjuk ezt: ftp://ftp.fsn.hu/testfiles/
Lassan "tér észhez" a set top box stand by után. Ez normális? Egy csomót kell várni mire bejön az adás.

Szia.

A letöltés tesztelésére én is azt az oldalt használom 3.3 MB/sec jön róla lefele atom stabilan.
Upload azzal meg nem tudok semmit csinálni, nem veszik fel hibára, a fene egye meg őket.

Nálam gyorsan észhez tér a box. Csinálj rebootot vagy factory reset. Ha ezek után is tapasztalod a lassú észhez térést akkor be kell jelenteni.

[McElroy]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 06. 03. 15:15

Szia.

A letöltés tesztelésére én is azt az oldalt használom 3.3 MB/sec jön róla lefele atom stabilan.
Upload azzal meg nem tudok semmit csinálni, nem veszik fel hibára, a fene egye meg őket.

Nálam gyorsan észhez tér a box. Csinálj rebootot vagy factory reset. Ha ezek után is tapasztalod a lassú észhez térést akkor be kell jelenteni.

Ja elfelejtettem megírni, hogy az upload nálam is igen kevés. Picit jobb mint nálad, de csak picit. Az STB-t majd megnézem talán ma este, resetelem. Egyébként a csatorna váltásnál normális a kb 1 - 2 mp-es várakozás?

[vipi]

Idézet: Roli28 - Dátum: 2011. 05. 26. 21:25

Nálam kábelnet van EuroDocsis 3.0 hálózat , akár 80/5 net is menne 3 boxal, HD-val,kábeltelefonal.
A IPTV nem zavarja a net sebességét legalább is kábelen.
Most épp ennyi 2 bekapcsolt boxal.
A feltöltés az amivel bibi van mert nem akarja elérni a 5 Mb/s gyakorlatilag bekötés óta ennyi az up. Ahol lakom másnak is ennyi.

Akkor passzolok. Lehet, hogy ilyen szar itt az elhelyezkedés, hálózat, hogy DSL-en és kábelen is max 15mbit-et adnak... ?
Úgy max, hogy ebből kéne megoldania netet és az iptv-t is...

[Gubek]

Idézet: McElroy - Dátum: 2011. 06. 09. 12:30

Ja elfelejtettem megírni, hogy az upload nálam is igen kevés. Picit jobb mint nálad, de csak picit. Az STB-t majd megnézem talán ma este, resetelem. Egyébként a csatorna váltásnál normális a kb 1 - 2 mp-es várakozás?

Teljesen normális mivel az STB-nek rá kell kapcsolódnia stream-re és ez időbe telik.