HWSW Informatikai Kerekasztal: T-Home - HWSW Informatikai Kerekasztal

Ugrás a tartalomhoz

Mellékleteink: HUP | Gamekapocs

  • (76 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

T-Home Együtt. Veled Értékeld a témát: ***-- 2 szavazás

#641 Felhasználó inaktív   tommiking 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 602
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 07:52

Idézet: ldsl - Dátum: 2009. aug. 28., péntek - 12:31

A margin értékelése azt hiszem valahogy így történik:

- központ oldalon a következő beállítások vannak: mindkét irányban 3 margin van megadva. Egy minimum, egy cél, és egy maximum. Mindkét irányban van egy Max és Min sávszélesség.

- a bekapcsolás után a modem a központ oldallal (dslam) elkezdi megbeszélni a sávszélességet. Megmérik a csillapítást, és megpróbálnak minél nagyobb sebességen csatlakozni, úgy hogy teljesítsék minimálisan a cél margin értéket. Közben az adóteljesítményt (transmit power) is minimalizálni próbálják.

- a szinkron a min és max között jön létre valahol a fentiek szerint. Ezek után a sebesség már nem fog változni amíg ki nem kapcsolod, vagy nem szakad (MTelekom beállítások szerint csak kezdeti sávszélesség meghatározás van).

- szinkron állapotban folyamatosan méri a dslam és a modem is a margin-t. Ha target fölé megy, akkor csökkentik az adóteljesítményt, ha target alá, akkor növelik. Ha elérik a maximális adóteljesítményt és a margin a minimum értékre csökken akkor van szakadás.

Ez az elv. MTelekomnál a min 0, a target 6 és max 31 szokott lenni. A probléma akkor van, ha 6-os margin mellett beüt valami nagy zavarforrás (ez lehet akár két szomszéd DSL szinkronja egyszerre, de egy otthoni elekromos kütyü is) és azonnal nagyot csökken a margin min alá és megtörténik a szakadás. Ezért fontos a megfelelő árnyékolás a kábelen, és ezért nem szeretik a légkábelt.

Tovább árnyalja a képet, hogy vannak berendezések, akik nem képesen az adóteljesítmény folyamatos hangolására, ott szépen csökken a margin, aztán hopp.

Ezért van, hogy ha stabil vonalat szeretnél, akkor nagyon cél margint kell beállítani, persze ez azt jelenti, hogy kisebb lesz a szinkronizáció utáni sebesség a max és min között, de nagy zavar esetén sem tud a margin min alá csökkenni, mert távol van a target és a min.

tökéletesen egyetértek veled,pontosan így müködik(ne) ha a T hajlandó lenne bekonfigolni helyesen a Dslamokat,Mo-n a helyzet a következő,és ha ott dolgozol egyet fogsz érteni.
a 414-s frekin kommunikál a modem és a dslam itt mérik fel a szinkron sebességet.Ez igaz az up to 8 és az up to 4-re.
DE az 1M sebhez is maxon pörög a TP,ezáltal sokkal nagyobb a zaj a vonalakon mint kellene.Vagyis a Dslam portokon van egy általános beállítás ami.Kimacolja a Tp-t ezáltal felselegesen megemeli a zajt a vnalak között.Szóval engem nem bátorít hogy az 1M-n 30+ s margin van mert tök felesleges az 1M beállítást kellene nekik átvariálni és a nagy sebességűek áthallási gondjai megszűnnek.Mint ahogy te is említetted az alsó frekiket használnák alap tpvel ami eleve csökkenti a zajt.
Nekem laza 45s csillapításom a fentebb említett okok miatt.holott a kábelezés típusa és hossza miatt 28-snak kellene lennie.
Ézrevehető ha nagyobb vihar vagy eső van a környéken a dslam erőteljesen kínlódik hogy tartsa a sebességet,és emeli a tpket,nálam azonnal kiesnek a frekik.
Ez egy nehéz,összetett feladat,de ha nem lépi meg a T, a mostani bevezetendő csomagok miatt rengeteg pénzt fog kidobni illetve rengeteg előfizetőt fog elveszíteni.
Mivel optika és a vdsl fejlesztés ugyanott ment végbe,a maradék szívni fog.Főleg a vidéki és kisvárosi emberek szívnak vele.

#642 Felhasználó inaktív   tommiking 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 602
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 07:54

Idézet: StSanya - Dátum: 2009. aug. 28., péntek - 15:12

Lóf@szt rossz vonal, tévedésben vagy... Ember, az egy erős 4 megás vonal, esetleg még a 8-ra is jó! (31 dB-s SNR, illetve az adásszintet is lehet emelni...) Jah, és feltűnt, hogy ez is 1 megás csomag?

Amúgy te azt írtad, hogy "a modem arra törekszik, hogy nem túl sok bitet vigyen át egy frekvencián és minél több kisebb frekvenciát használjon".

Én pedig erre azt, hogy "a rendszer az átvitel során figyelembe veszi a vonalon rendelkezésre álló sávszélességet, meghatározza a vonal átviteli karakterisztikáját, csillapításmenetét, majd ennek függvényében meghatározza és kiosztja az egyes alcsatornák között a csatornánként átvihető adatbitek számát (0-15 bit)."

Ugyanis lehetséges, hogy pont alacsonyabb frekin jön a zaj pl. a vonalra. Abban van igazad, hogy fizikai törvényszerűség, hogy a magasabb vivőkre nagyobb csillapítás hat, de az ADSL ennél intelligensebb, s rugalmasabb adott körülményekre, helyszínre, kiépítésre...

Amúgy Birkuc által linkelt képen is látható, hogy a legalacsonyabb frekik nem igazán dolgoznak, szemben pl. az enyémével, ahol gyakorlatilag az elméleti görbét láthatjuk...

Sanya.nincs igazad. Mutatom:
http://kep.ivpicture.hu/175781.jpg


Sőt Sanya tovább megyek pont erről beszéltem az előbb ott van a feleslegesen maga Tp érték 17,5
ahelyett hogy lenne 7,5 körüli úgyis 10 körüli marginod lenne,DE a felső frekik nem vinnének annyi adatot ergó az áthallás és zaj csökkenne.Míg a sávszled megmaradna,mivel az alsó frekiken emelkedne az átvitt adat,ez tök egyszerű és már régóta divatban van nyugaton.Ha megnézed a spektrum képemet jól láthatóak a beszakadások amiket a feleslegesen túlhúzott 1M-sek okoznak,ez a kép csúcsidőben szombat du 5kor készült friss syncel.Pont a terhelés miatt.
Na mivel jelenleg vihar van,belinkelem most mit mutat.A sync sebességet nem lehet alapnak venni mivel le vagyok már fojtva.

  http://kep.ivpicture.hu/175811.jpg

Szerkesztette: tommiking 2009. 08. 29. 08:24 -kor


#643 Felhasználó inaktív   StSanya 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 3.844
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 08:42

Idézet: tommiking - Dátum: 2009. aug. 29., szombat - 8:54

Sanya.nincs igazad. Mutatom:
http://kep.ivpicture.hu/175781.jpg


Sőt Sanya tovább megyek pont erről beszéltem az előbb ott van a feleslegesen maga Tp érték 17,5
ahelyett hogy lenne 7,5 körüli úgyis 10 körüli marginod lenne,DE a felső frekik nem vinnének annyi adatot ergó az áthallás és zaj csökkenne.Míg a sávszled megmaradna,mivel az alsó frekiken emelkedne az átvitt adat,ez tök egyszerű és már régóta divatban van nyugaton.Ha megnézed a spektrum képemet jól láthatóak a beszakadások amiket a feleslegesen túlhúzott 1M-sek okoznak,ez a kép csúcsidőben szombat du 5kor készült friss syncel.Pont a terhelés miatt.

Miben nincs igazam? Abban, hogy az ADSL az adott, a rendelkezésére álló vonalra ülteti az átvitelt, annak sajátosságai szerint?

A belinkelt képpel sem értem a szándékod. Zajos rendesen, áthallást, vagy mást szed össze a vonal.
"Mindörökké! Enter."
Konfig: MSI 790GX-G65, AMD Phenom II X3 720 @X4 @3000MHz, Crucial Ballistix Tactical LP DDR3 1333MHz CL7 8GB kit, MSI Radeon HD 7770 OC 1GB, Intel X-25M 160GB, Western Digital Caviar Red 1TB, Pioneer DVR-216D, Corsair HX-450 Modular, Cooler Master Hyper TX2 @Chieftec AF-0925PWM, Cooler Master Centurion 534 Black, Dell P2414H, APC Back-UPS ES 700VA, D-Link DSL-321B @DChard, Asus RT-N66U @Shibby, Creative GigaWorks T20 Series II, SteelSeries 4H, Genius KB-G265, Logitech G100s

#644 Felhasználó inaktív   tommiking 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 602
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 08:47

Idézet: StSanya - Dátum: 2009. aug. 29., szombat - 8:42

Miben nincs igazam? Abban, hogy az ADSL az adott, a rendelkezésére álló vonalra ülteti az átvitelt, annak sajátosságai szerint?

A belinkelt képpel sem értem a szándékod. Zajos rendesen, áthallást, vagy mást szed össze a vonal.

zajos így van mert nem érted mit akarok mutatni neked,bántás nélkül ha megnézed a te belinkelt képedet,ltható hogy target helyett maxon van a margin.így zajt okoz a nagy sebességű kapcsolatokon.
És nincs köze a vonalhoz.Egyszerű le kell folytani az 1m-s vonalat 10-s marginra és a nagy sebességűeknek jobb lesz.

#645 Felhasználó inaktív   StSanya 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 3.844
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 09:14

Idézet: tommiking - Dátum: 2009. aug. 29., szombat - 9:47

így zajt okoz a nagy sebességű kapcsolatokon.
És nincs köze a vonalhoz.Egyszerű le kell folytani az 1m-s vonalat 10-s marginra és a nagy sebességűeknek jobb lesz.

S ezt ki vitatta, hogy néhol feleslegesen mennek nagy TP-vel? Mondjuk, csak ennek mérséklésével nem tudom, hogy megoldódnának a többiek problémái...

Alapvetően abból szoktam kiindulni, hogy a szolgáltató tudja, hogy mit csinál. Emiatt pl. nálad is azzal kezdeném, hogy megpróbálnám kiszűrni, biztosan nem nálam van a hiba, a vezetékekben, az eszközökben, stb.  Szomszédoknál is jártál, s őket is kimérted. Szolgáltatónak jeleztél, aki válaszolt, hogy nagyon fontos vagy neki, s mindent megtesz, de ez van. Gondolom ezeket már megtetted.
"Mindörökké! Enter."
Konfig: MSI 790GX-G65, AMD Phenom II X3 720 @X4 @3000MHz, Crucial Ballistix Tactical LP DDR3 1333MHz CL7 8GB kit, MSI Radeon HD 7770 OC 1GB, Intel X-25M 160GB, Western Digital Caviar Red 1TB, Pioneer DVR-216D, Corsair HX-450 Modular, Cooler Master Hyper TX2 @Chieftec AF-0925PWM, Cooler Master Centurion 534 Black, Dell P2414H, APC Back-UPS ES 700VA, D-Link DSL-321B @DChard, Asus RT-N66U @Shibby, Creative GigaWorks T20 Series II, SteelSeries 4H, Genius KB-G265, Logitech G100s

#646 Felhasználó inaktív   tommiking 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 602
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 09:19

Idézet: StSanya - Dátum: 2009. aug. 29., szombat - 9:14

S ezt ki vitatta, hogy néhol feleslegesen mennek nagy TP-vel? Mondjuk, csak ennek mérséklésével nem tudom, hogy megoldódnának a többiek problémái...

Alapvetően abból szoktam kiindulni, hogy a szolgáltató tudja, hogy mit csinál. Emiatt pl. nálad is azzal kezdeném, hogy megpróbálnám kiszűrni, biztosan nem nálam van a hiba, a vezetékekben, az eszközökben, stb.  Szomszédoknál is jártál, s őket is kimérted. Szolgáltatónak jeleztél, aki válaszolt, hogy nagyon fontos vagy neki, s mindent megtesz, de ez van. Gondolom ezeket már megtetted.

Ön nyert,
Átnéztem a teljes palettát szinte.És mindenhol azt látom az 1M-nél mint nálad,feleslegesen magas tp>emiatt sok zaj.
Amit az ismerős Ts kolléga meg is erősített,hogy ebben van a baj.
Csakhogy ímg Győrben van a dúnántúli adsl technikai központ...
na erre no comment

#647 Felhasználó inaktív   ldsl 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 7
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 29. 10:22

Idézet: tommiking - Dátum: 2009. aug. 29., szombat - 9:19

Ön nyert,
Átnéztem a teljes palettát szinte.És mindenhol azt látom az 1M-nél mint nálad,feleslegesen magas tp>emiatt sok zaj.
Amit az ismerős Ts kolléga meg is erősített,hogy ebben van a baj.
Csakhogy ímg Győrben van a dúnántúli adsl technikai központ...
na erre no comment

a magas TP annak az eredménye, hogy a régebbi dslam-ok nem tudnak TP tekergetni, vagyis magas margin-ról nem szándékoznak csökkenteni target felé

#648 Felhasználó inaktív   jozsef85 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 983
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 30. 09:45

DSL2+-nál már annyi TP-t ad a vonalnak ami pont szükséges vagy ott is lesz akinek 20-30dB lesz?

#649 Felhasználó inaktív   tommiking 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 602
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 30. 11:38

Idézet: jozsef85 - Dátum: 2009. aug. 30., vasárnap - 9:45

DSL2+-nál már annyi TP-t ad a vonalnak ami pont szükséges vagy ott is lesz akinek 20-30dB lesz?

na itt a gond.hogy az adsl beállításnál ugyanúgy magas lesz a zaj ,az 1M beállítás miatt.

#650 Felhasználó inaktív   Birkuc 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 259
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 07:55

na holnap szeptember, szerintetek mikor kerülnek ki az új csomagok a honlapjukra?

#651 Felhasználó inaktív   FragMaster 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.456
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 11:17

Idézet: Birkuc - Dátum: 2009. aug. 31., hétfő - 8:55

na holnap szeptember, szerintetek mikor kerülnek ki az új csomagok a honlapjukra?

Az oldalukon lévő dokumentum alapján szept. 4-től él a dolog.
Gigabyte GA-P35-DS3, Core2Quad Q9550 + CM TX2, 2*1gb Adata 800+, 2*1gb Supertalent, MSI GeForce GTX460 Cyclone OC 1GB, SB Audigy, Chieftec CFT-550, Pioneer DVR-216D, Samsung SH-D163B, Samsung 320gb, Dell U2311H

#652 Felhasználó inaktív   Zpalee 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 354
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 11:50

Idézet: Birkuc - Dátum: 2009. aug. 31., hétfő - 8:55

na holnap szeptember, szerintetek mikor kerülnek ki az új csomagok a honlapjukra?

3-án valószínűleg, mert 4-től lehet rendelni.

#653 Felhasználó inaktív   FragMaster 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.456
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 12:07

Idézet: Zpalee - Dátum: 2009. aug. 31., hétfő - 12:50

3-án valószínűleg, mert 4-től lehet rendelni.

Az eredmény alapján édes mindegy :D
Gigabyte GA-P35-DS3, Core2Quad Q9550 + CM TX2, 2*1gb Adata 800+, 2*1gb Supertalent, MSI GeForce GTX460 Cyclone OC 1GB, SB Audigy, Chieftec CFT-550, Pioneer DVR-216D, Samsung SH-D163B, Samsung 320gb, Dell U2311H

#654 Felhasználó inaktív   Chester85 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 63
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 12:51

http://telekom.hu/sz...szf_modosulasok
Budapest XVIII. Havanna ltp.

Internet: DigiLan StartNet 20/10 || Tv: DigiKábel Digi+

#655 Felhasználó inaktív   Csokis 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 14.581
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 13:23

Én átolvastam az ÁFSZ-t, de nem találtam egyertelmű leírást a meglévő ügyfelekre. :confused: Mármint, hogy automatikusan a 15Mbit-es csomagba kerülök-e vagy a kisebb 5Mbit-be, esetleg maradok 8Mbit-es?! :think:

Szerkesztette: Csokis 2009. 08. 31. 13:23 -kor

Desktop: Intel i7-3770, 16GB RAM, GeForce GTX 1050 Ti, Xubuntu 18.04 Linux - Linux User #586716
Laptop: Lenovo IdeaPad G500 (Intel Pentium 2020M, 4GB RAM, 1TB HDD) --- Synology DS213j NAS
Music1: ncmpcpp ⇨ Supra USB ⇨ TEAC UD-301 DAC ⇨ Sommer Cable Aqua Blue XLR ⇨ Focal Alpha 65 + IsoAcoustics ISO-L8R155
Music2: ncmpcpp ⇨ Klotz USB ⇨ Acoustic Research AR-UA1 DAC/HeadphoneAmp
Headphone: HiFiMAN HE400S (FocusPad-A earpads + Forza AudioWorks HPC cable), Takstar TS-671, Sennheiser HD 451

#656 Felhasználó inaktív   Gubek 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 1.634
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 15:26

Szerintem marad mindenki úgy ahogyan van és csak akkor kapod az új csomagot ha előfizetsz rá újabb 1-2 év hűséggel.
------------------------------------------------------------------
Gigabyte F2A85X-D3H, AMD APU A8-6500@3,5 GHz with Radeon 8570D, CSX 8 GB RAM, Samsung 840 PRO 128GB + WD Red 1TB, Samsung SH-224DB/BEBE fekete OEM, Corsair VS450, Thermaltake Commander GS-III + Windows 7 Ultimate SP1 (64 bit) + Logitech Ultra-Flat Keyboard + Logitech Corded Mouse M500 + Dell SE2416H + Logitech X-530
Canon Pixma MP540

Internet power by UPC Fiber Power 120 with Cisco EPC3925 HGW + UPC Digital Gold + HBO MaxPak + Európa + Világ with Cisco HD DVR and Thomson SD DVR (fekete)

#657 Felhasználó inaktív   StSanya 

  • Senior tag
  • PipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 3.844
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 15:34

Idézet: Gubek - Dátum: 2009. aug. 31., hétfő - 16:26

Szerintem marad mindenki úgy ahogyan van és csak akkor kapod az új csomagot ha előfizetsz rá újabb 1-2 év hűséggel.

Így van. Hozzáteszem, hogy az új net csomagok még nincsenek kint...
"Mindörökké! Enter."
Konfig: MSI 790GX-G65, AMD Phenom II X3 720 @X4 @3000MHz, Crucial Ballistix Tactical LP DDR3 1333MHz CL7 8GB kit, MSI Radeon HD 7770 OC 1GB, Intel X-25M 160GB, Western Digital Caviar Red 1TB, Pioneer DVR-216D, Corsair HX-450 Modular, Cooler Master Hyper TX2 @Chieftec AF-0925PWM, Cooler Master Centurion 534 Black, Dell P2414H, APC Back-UPS ES 700VA, D-Link DSL-321B @DChard, Asus RT-N66U @Shibby, Creative GigaWorks T20 Series II, SteelSeries 4H, Genius KB-G265, Logitech G100s

#658 Felhasználó inaktív   Csokis 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 14.581
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 15:56

Végülis az jó lenne, ha minden maradna a régiben. :)
Desktop: Intel i7-3770, 16GB RAM, GeForce GTX 1050 Ti, Xubuntu 18.04 Linux - Linux User #586716
Laptop: Lenovo IdeaPad G500 (Intel Pentium 2020M, 4GB RAM, 1TB HDD) --- Synology DS213j NAS
Music1: ncmpcpp ⇨ Supra USB ⇨ TEAC UD-301 DAC ⇨ Sommer Cable Aqua Blue XLR ⇨ Focal Alpha 65 + IsoAcoustics ISO-L8R155
Music2: ncmpcpp ⇨ Klotz USB ⇨ Acoustic Research AR-UA1 DAC/HeadphoneAmp
Headphone: HiFiMAN HE400S (FocusPad-A earpads + Forza AudioWorks HPC cable), Takstar TS-671, Sennheiser HD 451

#659 Felhasználó inaktív   csabici 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 43
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 08. 31. 21:41

Forrás:T-home fórum

1. Szeptembertől nem sávszélesség-emelés lesz, hanem új internet portfóliót vezetnek be új sávszélességeken.
2. Mivel ez nem sávszélesség-emelés, a meglévő ügyfeleknél nem növekszik automatikusan a sebesség.
3. Ha a meglévő ügyfél szeretne váltani, bármikor megteheti, még hűségidőn belül is díjmentesen - csak akkor újraindul a hűségidő. Tehát a régi ügyfél sem szívja meg, csak magának kell kezdeményeznie, hogy válthasson.

Szerkesztette: csabici 2009. 08. 31. 21:44 -kor


#660 Felhasználó inaktív   snakekiller 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 709
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2009. 09. 02. 15:40

Tapasznyalatom magentáékkal eddig:

Úgy három hete Angyalföldről kiköltöztünk a XVIII. kerületbe, egy Szemeretlepi pofás albérletbe. Tekintve, hogy más szolgáltató, mint a T-csoport nincs a környéken és kábeltévé már be van kötve, gondoltam a már tulaj által már lemondott ADSL helyett legyen kábelnet. Meg is rendeltük interneten egy hónappal ezelőtti hétfőn, eltelik 1 nap... 2... 3... se hang, se kép, net meg pláne nem. UPC eddigre már bekötötte az előző helyünkön, gondoltuk rájuktelefonálunk mi a frász van. Válasz: nekik 72 órába tellik mire egyáltalán regisztrálják(!!!) a netes rendeléseket, csak azután adják majd ki alvállalkozónak.

Következő csütörtökön ki méltóztat jönni az alvállalkozó és konstatálják, hogy nem találják a kábelelosztót. Keresgélés, tulajjal való telefonálás után kiderítik, hogy a riasztódoboz mögött van, na ők ahhoz nem nyúlnak, hívjuk ki a riasztós ipsét. Mondjuk az nincs, a ház tízensok éve lett átadva riasztóstul, meg körbe van tapétázva, nem kéne megbolygatni, ja meg a kábelt is ki kéne cserélni ami az aljzathoz megy. Na mondom ez storno, legyen inkább ADSL, ahhoz állítólag csak rá kell dugniuk a modemet a falban; anyum letelefonálja a központtal, adnak mindenféle felh. nevet, meg jelszót és majd kiküldenek egy szerződést amit vigyünk be egy T-pontba.

Ez múlt hét kedden meg is történt... amikor rákérdeztem az ügyintézőre, hogy mégis mikorra lesz ezután bekötve, csak a sablon szöveget tudta mondani, hogy "rendelésnapjátólszámított30nap" amire kissé emelt hangon tudtára adtam, hogy már várunk egy ideje és éreztettem, hogy véleményem szerint édesanyjuk egy ősrégi szakma jeles képviselője.

No, azóta eltelt ugye megint egy hét és úgy egy órája úgy döntöttünk, megérdeklődjük, hogy mégis mikorra óhajtanak kifáradni. Az ügyintéző... krhm... hölgy erre közölte, hogy a rendelésünknél a "műszaki okokból nem létesíthető" megjegyzés szerepel. Ez meglepő, tekintve, hogy nem sokkal ezelőttig volt a lakásban DSL és a szerelők is azt mondták, hogy semmi akadályát nem látják. A műszakiak viszont már 4-kor végeznek és "pár perc múlva négy, tehát már nincsenek", ezután abban maradtunk, hogy holnap délután visszahívnak. Ja, arra kérdésre, hogy nem-e szokás ilyenkor értesíteni az ügyfelet, azt a választ kaptuk, hogy "hááát, szokták".  :rolleyes:  No fucking comment.

Szerkesztette: snakekiller 2009. 09. 02. 15:47 -kor


Téma megosztása:


  • (76 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

2 felhasználó olvassa ezt a témát.
0 felhasználó, 2 vendég, 0 anonim felhasználó