[valkesz]

Rákérdeztem az ügyfélszolgálaton.

Van egy 90 napos próbaidõ aminek a havidíja 0Ft utána indul az 1 év hûség.

Én is megkaptam a 3 hónap free-t mivel 2011.02.14-is van a hûségidõm.

Valamint a 3 hónap lejárta után 3290-ért kapom az optinet extra+alap telefon csomagot. 

[Locutus]

Na pénteken jönnek is kötni

[Birkuc]

Idézet: valkesz - Dátum: 2009. nov. 29., vasárnap - 6:19

Valamint a 3 hónap lejárta után 3290-ért kapom az optinet extra+alap telefon csomagot. 

és ha csak netet akarsz, akkor meg 2 ezerér kapsz 25 megásat?

[Csokis]

Január 15.-én jár le a hûségem és szeretném lemondani. Mikor kell bemennem a T-Home üzletbe lemondani, illetve a januári számlát egész hónapra kell ilyenkor is fizetni, vagy csak a felét? :confused: Ja, és a telefon + ADSL-t szeretném lemondani. Tényleg, ilyenkor az ADSL modem (D-Link DSL-360T) marad az enyém (már vagy 6-7 éve kaptam)?

Szerkesztette: Csokis 2009. 12. 01. 10:28 -kor

[Birkuc]

a modemet nem szokták elvinni

[valkesz]

Idézet: Birkuc - Dátum: 2009. dec. 1., kedd - 10:25

és ha csak netet akarsz, akkor meg 2 ezerér kapsz 25 megásat?

Ez a csomag van akcióban telefonnal együtt.

Ha csak netet akarsz akkor normál áron kapod.

[valkesz]

Idézet: Csokis - Dátum: 2009. dec. 1., kedd - 11:27

Január 15.-én jár le a hûségem és szeretném lemondani. Mikor kell bemennem a T-Home üzletbe lemondani, illetve a januári számlát egész hónapra kell ilyenkor is fizetni, vagy csak a felét? :confused: Ja, és a telefon + ADSL-t szeretném lemondani. Tényleg, ilyenkor az ADSL modem (D-Link DSL-360T) marad az enyém (már vagy 6-7 éve kaptam)?

Ha lejár a hûség csak akkor tudod lemondani.

Nem kell az egész hónapot kifizetned csak ameddig használtad.

A modemet nem kell leadni.

[djculture]

Arra azért ügyelni kell hogy mindig az elõzõ hónapot fizeted havidijba,igy egy teljes hónap/december/+a január napokra osztott elõfizetési diját kell kifizetni ha lemondod januárba.

Szerkesztette: djculture 2009. 12. 01. 17:21 -kor

[Csokis]

Köszönöm a válaszokat! Persze, azt tudom, hogy az elõzõt fizetem, ez nem gond. Az tényleg jó (lenne), ha csak a felét kell majd kifizetnek a januári hónapnak. Egyébként bementem a t-home boltba és ott az ügyintézõ nõ azt mondta, hogy a hûség lejárata elõtt(!) 8 nappal mondjam le. Azért bemegyek még decemberben is, biztos ami biztos.

Szerkesztette: Csokis 2009. 12. 01. 17:29 -kor

[djculture]

Idézet: Csokis - Dátum: 2009. dec. 1., kedd - 18:28

Köszönöm a válaszokat! Persze, azt tudom, hogy az elõzõt fizetem, ez nem gond. Az tényleg jó (lenne), ha csak a felét kell majd kifizetnek a januári hónapnak. Egyébként bementem a t-home boltba és ott az ügyintézõ nõ azt mondta, hogy a hûség lejárata elõtt(!) 8 nappal mondjam le. Azért bemegyek még decemberben is, biztos ami biztos.

Minek járkálni telefonos ügyfél szolgálat oszt jóvan.De az biztos ne az utolsó napon jelezd hogy hûséged lejárta után szerzõdést akarsz bontani:)

[Csokis]

Idézet: djculture - Dátum: 2009. dec. 1., kedd - 17:46

Minek járkálni telefonos ügyfél szolgálat oszt jóvan.De az biztos ne az utolsó napon jelezd hogy hûséged lejárta után szerzõdést akarsz bontani:)

A telefonos üfsz-el a nem mondom mim van ki. Inkább személyesen intézkedek, hogy végre megszabaduljak.

[Kory]

Idézet: Csokis - Dátum: 2009. dec. 1., kedd - 17:48

A telefonos üfsz-el a nem mondom mim van ki. Inkább személyesen intézkedek, hogy végre megszabaduljak.

Azért van a 8 nap, mert határozatlan szerzõdést 8 nap felmondási idõvel lehet felmondani, ez általában mindennel így van.
És ha a hûség elõtt 8 nappal a hûségidõ lejáratának dátumára felmondod, akkor pont arra szûnik meg. Így esetleg elkerülhetõ a január 15-éhez képest még a  +8 napra a fizetés.

A modemet azért ne dobd ki, ugyanis ne lepõdj meg, ha esetleg kopogtat egy futár érte 30-90 nap múlva.

Szerkesztette: Kory 2009. 12. 01. 21:28 -kor

[Kory]

Idézet: Locutus - Dátum: 2009. nov. 30., hétfõ - 19:39

Na pénteken jönnek is kötni

Kollégámnak ma kötötték délben, de mivel 100 (száz) méterre van a központtól, oda nem vittek optikát, hanem ADSL2+-on megy a cucc (1 TV+15Mbit net).

Kivitték a cuccot (3 szerelõ ment! ), és 15-20 perc múlva üzemelt, õ egy jelenlegi 8 Mbites csomagról váltott át és rendelt TV-t, az internet elõfizetés jelszavára is szükség volt.

A poén hogy a 8 Mbites netért eddig 400 Ft-al többet fizetett mint most 1 évre a 15 Mbit net + 26-os TV-ért.

Szerkesztette: Kory 2009. 12. 01. 21:31 -kor

[Csokis]

Idézet: Kory - Dátum: 2009. dec. 1., kedd - 21:27

Azért van a 8 nap, mert határozatlan szerzõdést 8 nap felmondási idõvel lehet felmondani, ez általában mindennel így van.
És ha a hûség elõtt 8 nappal a hûségidõ lejáratának dátumára felmondod, akkor pont arra szûnik meg. Így esetleg elkerülhetõ a január 15-éhez képest még a  +8 napra a fizetés.

A modemet azért ne dobd ki, ugyanis ne lepõdj meg, ha esetleg kopogtat egy futár érte 30-90 nap múlva.

Áhh, végre valaki ezt is meg tudta nekem magyarázni! Az jó, akkor majd megyek. A modemet meg el akartam tenni, nem dobnám ki, mert hûségesen szolgál 2002 óta.

[Locutus]

hehe

[Locutus]

T-Online elõfizetõi szám 
IPTV elõfizetõi szám

Ezt a kettõt honnan tudom meg?

[Gubek]

Idézet: Locutus - Dátum: 2009. dec. 4., péntek - 18:26

T-Online elõfizetõi szám      
IPTV elõfizetõi szám

Ezt a kettõt honnan tudom meg?

Szerzõdés?
Számlalevél?

[Locutus]

Idézet: Gubek - Dátum: 2009. dec. 4., péntek - 18:30

Szerzõdés?
Számlalevél?

Ott MT azonosító, és IPTV azonosító van. De ezeket nem fogadja el ide...

[Locutus]

Ez most a mézesmadzag, hogy így megy a 25/12-es net (tv nézés mellett), vagy a bolygók kedvezõ együttállása, vagy valamit "nemjól" konfigoltak be nekem?

[-Gerzson-]

Idézet: Locutus - Dátum: 2009. dec. 6., vasárnap - 21:27

Ez most a mézesmadzag, hogy így megy a 25/12-es net (tv nézés mellett), vagy a bolygók kedvezõ együttállása, vagy valamit "nemjól" konfigoltak be nekem?

Ki tudja...? :confused:

Nekem szeptemberben kötötték be a 15/1 kábelnetet.
2 hónapon keresztül 15,6/1,1 -et mértem, bármikor.
2 hete elkezdett hétvégén és esténként lassulni 5-10/1 -re
Éjjel maximumot tud.

Én is gondolkodtam, hogy beetetés volt az elején, vagy csak a környéken túl sokan fizettek elõ...

A Te eredményed nekem csak álom. Nálunk (Pomáz) nincs még 15-nél gyorsabb kábelnet, optika meg sosem lesz,