A munkavégzés eszközeit nem biztosítjuk (internet, számítógép, stb)!
Feladatok:
- Hibajegyben és e-mailben érkező felhasználói kérések megoldása, továbbítása rendszergazdák felé
- Online support chat kezelése
- Emailben érkező megrendelések kezelése, felvezetése WHMCS-be
- Adminisztratív feladatok elvégzése
- Ügyfelek közvetlen (emailben vagy telefonon) értesítése szükség esetén
Feltételek:
- cPanel/WHM ismerete
- SolusVM ismerete
- VPS technológiák ismerete (OpenVZ, Xen)
- Windows (7/8/10) power user szintű ismerete
- Népszerű levelező-programok (Thunderbird, Outlook, stb) és böngészők ismerete
- Domain regisztráció folyamatainak ismerete
- Jó probléma megoldó képesség
- Jó kommunikációs képesség
- Linux (CLI) felhasználói szintű ismerete
Előnyök (bármelyik a listából, nem az összes egyszerre):
- WHMCS ismerete
- német nyelvtudás
- angol nyelvtudás
- alapszintű HTML/PHP ismeretek (hiba kereséshez)
- Plesk/VestaCP/ egyéb web panelek ismerete
- CMS rendszerek (WordPress/Drupal/Joomla/stb) ismerete
- Nagios / Observium / Munin ismerete (értelmezése)
- cPanel University Certification
- LinkedIn értékelések
Önéletrajzot/LinkedIn profilt (vagy cég esetén ajánlatot) kérjük az allas@mikrovps.hu címre küldeni, megjelölve, hogy alkalmazotti vagy alvállalkozói (számlás) megoldás érdekelné, valamint megjelölve az igényelt havi összeget is.