[Pietrosz]

Jó sztori jó stílusban elõadva 
Kár hogy a legtöbb srác nem ilyen, és simán hagyják magukat átverni. 

[fLeSs]

Ezt nem azért írtam le, hogy futtassam magam, hanem azért, mert ez mindenkire vonatkozik.
Kiemelem a lényeget:

Ez kimondja, hogy ha egy hibás terméket garanciaidõn belül a bolt nem tud megjavítani, sem kicserélni azonos típusra (mert pl. kifutott termékrõl van szó), akkor két lehetõség lép életbe

1. srác visszakérheti a termék eredeti árát (amennyiért srác vette a hardvert x hónappal/évvel ezelõtt)
2. srác levásárolhatja az eredeti árat

Más lehetõség nincs. Olyan nem létezik, hogy a termék utolsó eladási árát, vagy az eladó hasraütéses árát vásárolhatod le, ez JOGSZABÁLYELLENES!

A lényeg a határozottság, nem szabad tutyimutyinak lenni. A probléma még az, hogy ezt a jogszabályt szinte alig ismerik, engem is Renwick világosított fel.  Én komolyan elvittem volna az ügyet a bíróságra, de akkor nem csak a kártya árát követeltem volna, hanem a kártya hiánya miatt kiesett munkám által okozott kárt is. 

Szerkesztette: fLeSs 2005. 02. 16. 17:40 -kor

[_Balagee_]

Sajnos sok embernek nincs ideje (és kedve) kivárni 4-5, esetleg több évet egy ilyen perrel...

[Pikkolo]

Idézet: _Balagee_ - Dátum: 2005. febr. 16., szerda - 17:42

Sajnos sok embernek nincs ideje (és kedve) kivárni 4-5, esetleg több évet egy ilyen perrel...

Lehet szép negativ kampányt csinálni a neten, itt-ott, ismerõsöket lebeszélni stb..

Kemény a történet. Az a kanyon biztosan teljesen tiszta formában került kinyin hazánkba   

[fLeSs]

Idézet: Pikkolo - Dátum: 2005. febr. 16., szerda - 19:06

Kemény a történet. Az a kanyon biztosan teljesen tiszta formában került kinyin hazánkba   

Asszonták, hogy megy vissza a nagykerbe az egész szállítmány.
Vagy egyszerûen arról van szó, hogy a tájékozatlan userek asse tudják, mi a különbség a 9800 SE és a 9800 Pro között, szal simán eladják másnak így is a kártyákat 9800 Pro néven. 

[Gabesz]

És mégis merre lehet utánanézni ilyen törvényeknek?

[Pikkolo]

Idézet: Gabesz - Dátum: 2005. febr. 16., szerda - 20:18

És mégis merre lehet utánanézni ilyen törvényeknek?

Igen, ez érdekelne engem is. Mert ha sokan ezzel a törvénnyel mennek vissza nem csak kékhalba hanem máshová is akkor szépen rászoknak a dologra, hogy normális keretek között cseréljék vissza az adott hw-t.

[Charles]

1. srác=FlesS?
2. Pikkolo = Terenszhíl

3. Én néztem a jogtárat is meg a PTK-t is, de eddig sajna nem találtam meg ezt, csak hasonlókat. Bár lehet, hogy rosszat néztem...

A BF becsületére váljon ez. A Mistrálnál olyan szerzõdést írsz alá a vásárláskor, amit inkább nem méltatok. 

Üdv!

[Charles]

No mégis van valamim... Íme:

"4/1978. (III. 1.) BkM rendelet
a vásárlók minõségi kifogásainak intézésérõl

5. § (1) A hibás áru kijavítását legkésõbb a hiba bejelentésétõl számított 8/15 napon belül el kell végezni. Ha a javítás 8/15* napon belül nem készült el, a vásárló kívánsága szerint az áru árát le kell szállítani, az árut ki kell cserélni vagy a vételárat vissza kell téríteni, illetve ha a vásárló a hibát kijavítja, vagy mással kijavíttatja, a javítás költségeit kell részére megtéríteni.

*Ptk.: 17/1991. (IX. 10.) Korm. rendelet egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéröl 2. § Az e rendeletben meghatározott jótállás esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyvrol szóló 1959. évi IV. törvény 306-307. §-aiban, valamint az 1978. évi 2. törvényereju; rendelet 6. § (1) bekezdésében megállapított jogok megilletik. 3. § (1) Ha a vásárló a termék kijavítását kéri - a (2) bekezdésben foglaltak kivételével - a javítási határido 15. nap.



BH1977. 433. Ha a jótállási kötelezettség teljesítéséért felelos kereskedelmi vállalat által eladott termék hibás, kicserélésére azonban lehetoség van, a vásárló a jogszabályok szerint ot megilleto más, jótálláson alapuló jogot nem gyakorolhat. Ha viszont a termék visszavételére kerül sor, az addigi rendeltetésszeru használat miatt bekövetkezett értékcsökkenés az eladó terhére esik [Ptk. 248. §, 4/1969. (III. 30.) BkM-KGM-KipM-KkM-NIM sz. r. 1. § (3) bek., 4. § (1) bek. c) pont, 9. § (1) bek.]. "

Üdv!

[tibuu]

A 151/2003-as kormányrendelet a kötelezõ jótállásra

A 49/2003-as szavatossági, jótállási ügyintézésrõl

[Pikkolo]

Idézet: Charles - Dátum: 2005. febr. 16., szerda - 21:03

A BF becsületére váljon ez. A Mistrálnál olyan szerzõdést írsz alá a vásárláskor, amit inkább nem méltatok. 

Miért, ott kizárják ezt a lehetõséget v. mi? (mondjuk nem tehetik)

[Charles]

No, mégis van 3 nap?  Ez persze csak a hibára vonatkozik, nem a "nemteccik cseréljékvissza" esetekre.

151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet

"7. § Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstõl) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerû használatot akadályozza."

19. személyi számítógépek, monitorok, nyomtatók 10 000 Ft bruttó vételár felett;

Viszont ezekben egyikben sem látszik, hogy mi van, ha nem tud cserélni a bolt. Megnézem én is ezt a részt, hátha megtalálom.

Üdv!

[Charles]

Idézet: Pikkolo - Dátum: 2005. febr. 17., csütörtök - 5:32

Miért, ott kizárják ezt a lehetõséget v. mi? (mondjuk nem tehetik)

Én már rég vettem ott bármit, de elvileg amit aláírsz abban van valami kitétel, legalábbis anno volt. Nem akarok alaptalanul írogatni, mert csak ismerõs mondta, de ugye elvileg negatív irányban NEM lehet eltérni se a Ptk-tól se egyéb tv-tõl.

Üdv!

[Charles]

Amúgy a nevekre visszatérve:

Fórumszabályzat

7. Tilos a fórumon mások személyes adatainak közzététele az illetõ kifejezett jóváhagyása nélkül. Tipikusan ilyen adat például mások valódi neve, képmása, címe, magán és munkahelyi e-mail címe, telefonszáma.

No comment... 

Üdv!

[qnadam]

bocsánat, de ezzel mi a probléma?

[pjotr007]

Idézet: Charles - Dátum: 2005. febr. 16., szerda - 20:06

No mégis van valamim... Íme:

"4/1978. (III. 1.) BkM rendelet
a vásárlók minõségi kifogásainak intézésérõl

5. § (1) A hibás áru kijavítását legkésõbb a hiba bejelentésétõl számított 8/15 napon belül el kell végezni. Ha a javítás 8/15* napon belül nem készült el, a vásárló kívánsága szerint az áru árát le kell szállítani, az árut ki kell cserélni vagy a vételárat vissza kell téríteni, illetve ha a vásárló a hibát kijavítja, vagy mással kijavíttatja, a javítás költségeit kell részére megtéríteni.

*Ptk.: 17/1991. (IX. 10.) Korm. rendelet egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéröl 2. § Az e rendeletben meghatározott jótállás esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyvrol szóló 1959. évi IV. törvény 306-307. §-aiban, valamint az 1978. évi 2. törvényereju; rendelet 6. § (1) bekezdésében megállapított jogok megilletik. 3. § (1) Ha a vásárló a termék kijavítását kéri - a (2) bekezdésben foglaltak kivételével - a javítási határido 15. nap.



BH1977. 433. Ha a jótállási kötelezettség teljesítéséért felelos kereskedelmi vállalat által eladott termék hibás, kicserélésére azonban lehetoség van, a vásárló a jogszabályok szerint ot megilleto más, jótálláson alapuló jogot nem gyakorolhat. Ha viszont a termék visszavételére kerül sor, az addigi rendeltetésszeru használat miatt bekövetkezett értékcsökkenés az eladó terhére esik [Ptk. 248. §, 4/1969. (III. 30.) BkM-KGM-KipM-KkM-NIM sz. r. 1. § (3) bek., 4. § (1) bek. c) pont, 9. § (1) bek.]. "

Üdv!

Ez már nem érvényes, nem érdemes rá hivatkozni, mert kiröhögnek, az új jogszabályok alapján a kereskedõnek törekednie kell a 15 nap alatti ügyintézésre, de ha nem intézi el 15 nap alatt, akkor 1 cukorral kell innia a reggeli kv-ját...kb. ennyi szankció van.
Bármelyik bolt visszavághatja a meghibásodott terméket, nem csak a mistrál, ha nem szakszervíz szerelte be, ha nem tetszik a vevõnek lehet perelni.
A mistralnal sem iratnak alá olyat ami a ptk-ba ütközik.
A többi belinkelt, idézett jogszabály viszont rendben van, azokra kell hivatkozni.
de ha vita van, akkor bíróság, a fogyasztóvédelem sz*rt sem ér ilyen esetekben.

[Charles]

Idézet: qnadam - Dátum: 2005. febr. 21., hétfõ - 16:38

bocsánat, de ezzel mi a probléma?

Az a probléma, hogy nem olvasod a topicot. Olvass vissza 1-2 oldalt.

Üdv!

[Charles]

Idézet: pjotr007 - Dátum: 2005. febr. 21., hétfõ - 22:35

Ez már nem érvényes, nem érdemes rá hivatkozni, mert kiröhögnek, ...

Mivel az egészet beidézted, nem világos esetleg más számára, hogy melyik nem érvényes, de gondolom te is az elsõ, BKM-es rendeletre gondoltál. Valóban, és itt a hatályos:

"49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet
a fogyasztói szerzõdés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézésérõl
A Polgári Törvénykönyv módosításáról és egységes szövegérõl szóló 1977. évi IV. törvény hatálybalépésérõl és végrehajtásáról szóló 1978. évi 2. törvényerejû rendelet 22. §-ában foglalt felhatalmazás alapján - az igazságügyminiszterrel egyetértésben - a következõket rendelem el:
1. § A fogyasztói szerzõdés (a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvérõl szóló 1959. évi IV. törvény, a továbbiakban: Ptk. 685. §-ának e) pontja) hibás teljesítése miatt, vagy jogszabályon alapuló jótállás keretében érvényesített kifogás intézése során e rendelet szabályai szerint kell eljárni, azoktól a fogyasztó hátrányára eltérni nem lehet.
2. § Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni a fogyasztói szerzõdés tárgyát képezõ szolgáltatást nyújtó forgalmazóval (a továbbiakban: forgalmazó) szemben, a fogyasztói szerzõdés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
3. § (1) A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzõkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti:
a) a fogyasztó nevét, címét,
b) a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,
c) a vásárlás idõpontját,
d) a hiba bejelentésének idõpontját,
e) a hiba leírását,
f) a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
g) a kifogás rendezésének módját.
(2) Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétõl eltér, ennek indokolását a jegyzõkönyvben meg kell adni.
(3) A jegyzõkönyv másolatát a fogyasztónak át kell adni.
(4) Ha a forgalmazó a fogyasztó igényének teljesíthetõségérõl annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésõbb három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót.
4. § (1) A forgalmazó köteles a fogyasztót tájékoztatni arról, hogy a kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. §-ának (2) bekezdése értelmében - az áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelõ határidõn belül, a fogyasztónak okozott jelentõs kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
(2) A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.
5. § Javításra az árut elismervény ellenében kell átvenni. Az elismervényen fel kell tüntetni a fogyasztó nevét és címét, az áru azonosításához szükséges adatokat, az áru átvételének idejét, és azt az idõpontot, amikor a fogyasztó a kijavított árut átveheti.
6. §
7. § (1) Ez a rendelet 2003. szeptember 1-jén lép hatályba.
(2) A rendelet hatálybalépésével egyidejûleg hatályát veszti a vásárlók minõségi kifogásainak intézésérõl szóló 4/1978. (III. 1.) BkM rendelet, valamint az azt módosító 4/1993. (III. 26.) IKM rendelet, 47/1995. (X. 6.) IKM rendelet, 37/1996. (VI. 28.) IKM rendelet és 54/1999. (X. 6.) GM rendelet.
(3) E rendelet 6. §-a 2004. június 30-án hatályát veszti."

Üdv!

[Charles]

Van még ilyen is, de ez már túl unalmas.
Valakinek nem tetszett a GM rendelet.
Az újban már amúgy valóban nincs szó 15 napról....

"
804/B/1998. AB határozat
a vásárlók minõségi kifogásainak intézésérõl szóló, az 54/1999. (X. 6.) GM rendelet 1. §-ával módosított 4/1978. (III. 1.) BkM rendelet 6. § (1) bekezdése alkotmányellenességének vizsgálatáról
A MAGYAR KÖZTÁRSASÁG NEVÉBEN!
Az Alkotmánybíróság jogszabály alkotmányellenességének utólagos vizsgálatára irányuló indítvány tárgyában meghozta a következõ
határozatot:
Az Alkotmánybíróság a vásárlók minõségi kifogásainak intézésérõl szóló, az 54/1999. (X. 6.) GM rendelet 1. §-ával módosított 4/1978. (III. 1.) BkM rendelet 6. § (1) bekezdése alkotmányellenességének megállapítására és megsemmisítésére irányuló indítványt elutasítja.
  [...]"

Üdv!

[Charles]

Amúgy qnadam, tetszik az avatarod.  

Üdv!