[*Pangea*]

Idézet: Kicsiati - Dátum: 2005. máj. 6., péntek - 15:36

Nálam ugyan ez a gond volt. Valami olyasmit mondott be egy nõi hang, hogy az adott vonalról nem elérhetõ, vagy ilyesmi. Valamikor, meg csak foglalt jelzést adott.
Többször szóltam az ügyfélszolgálatnak, de semmit nem csináltak.
Amikor leadtam a telefont, azt mondta a hölgy az irodában, hogy egyéni eset. ezek szerint mégsem? 

Úgy néz ki, hogy ma már jó. A leghelyesebb az volt, mikor a 1221-en elpanaszoltam, hogy nem tudok 06-ot hívni, egy kedves nõi hang megkérdezte: "És mobilt sem tud hívni?"  

[BuPe]

Nekem tegnap mûködött a 06 hívás.

Egyetlen bajom mostanság az, hogy néha megakad a hang pár másodpercre, de szerencsére nem túl hosszan... szóval a minõségen azért van még mit javítani.

[murzuk]

Ahogy így olvasgatom a hozzászólásokat a UPC teloról, arra a megállapításra jutottam, hogy ez sem  jobb, mint a NEOX-al a telefonálás, csak sokkal drágább, . Igaz ott nem adnak hozzá ATA-t, de pár hónap alatt az is megtérül, hiszen a NEOX-nál  havidíj sincs, és az  percdíjak is jelentõsen alacsonyabbak.
A Skype  pedig tökéletes,még soha nem volt se hang se egyéb soft problémám. Mindenkinek ajánlom!

[llamada]

Idézet: murzuk - Dátum: 2005. máj. 8., vasárnap - 13:00

Ahogy így olvasgatom a hozzászólásokat a UPC teloról, arra a megállapításra jutottam, hogy ez sem  jobb, mint a NEOX-al a telefonálás, csak sokkal drágább, .

Hát, de lehet az is, hogy tévedsz:

A Neo-hoz nincs saját, helyi telefonszámod, és internet kapcsolat szükséges hozzá, viszont elvileg bárhol használhatod, ahol a netre rájelentkezel..viszont ha azon a hálózaton nincs QoS a telefonforgalomra (általában nincs), akkor valószínûleg hálózati torlódás esetén jobban romlik a minõsége.

Az UPCfont megkaphatod simán egy kábelvégen is, sem net, sem semmilyen különlegesség (pc, nettelefon) nem kell, nem neked kell beszerezni és konfigolni a használatához szükséges eszközöket.

A NeoX-nál nincs alapdíj-nak ellentmond, hogy a használatához fenn kell tartanod a netet, aminél adsl-hez még a telefonvonaladat is fenn kell tartani.
A másik különbség, hogy a upcfonnál az alaphálózati szolgáltatást, az internetet és a telefont is egy cégtõl kapod, egységes helpdesk-kel, hibakezeléssel stb, és nem fizetsz elõre használati díjat. A Neo-nál van egy netszolgáltatód, egy alaphálózati és hordozó szolgáltatód és még a neo. Ha bármilyen problémád van, simán mutogathat bármelyik szolgáltató a két másikra.

Szerk: És még egy: a neo helyi behívószámai nem egy körzetben nem számítanak helyi hívásnak, hanem körzeten belüli, idegen szolgáltató betelepülésnek, és így gyakorlatilag csak belföldi távhívás árán hívhatod fel.
Viszont, egyelõre egyik sem éri el a hagyományos telefon megbízhatóságát, ezért ott, ahol erre van szükség, egyik sem használható. (Általános célokra persze igen, de csak ha van mellette egy mûködõ mobiltelefon tartaléknak.)

Szerkesztette: llamada 2005. 05. 09. 08:33 -kor

[murzuk]

"Hát, de lehet az is, hogy tévedsz"  Mibõl gondolod, hogy Te tévedhetetlen vagy?

Persze minden nézõpont és meglátás  kérdése!
"Neo-hoz nincs saját, helyi telefonszámod, és internet kapcsolat szükséges hozzá"
-Mindenkinek saját száma van , de engem nem zavar, hogy nem 1-el kezdõdik.
-Nekem és szerintem ehhez a témához hozzászólók és olvasók többségének chello internete van. na már most akor miért kellene +1 internet, ha van?  Nem a neox miatt van internetem, ergo ebbõl adódóan havidíjmentes  neox.

"És még egy: a neo helyi behívószámai nem egy körzetben nem számítanak helyi hívásnak, hanem körzeten belüli, idegen szolgáltató betelepülésnek, és így gyakorlatilag csak belföldi távhívás árán hívhatod fel."
Tudod- tojok bele, hogy minek számítanak, vagy minek sem. Nálam a max. 8,00 Ft/perc gíj  még mindig jóval kevesebb, mint a 18,00 fT/p. És Nálad ?
Egy kis összehasonlítás: Amiben egyformák az, hogy hálózaton belüli hívások díjmentesek, és nincs kapcsolási díj., és mindegyik mp. alapon számláz.
Akárhonnan hívod Bp,Debrecen,Szolnok,Miskolc,Ózd,Zalaeg,Pécs,Gyõr,Kecsemét,Szfv számait csúcsidõben br. 6,60 Ft/perc, és csúcsidõn kívül br.4,40 Ft/p, Az ezen kívüli határon belüli hívások díja  csúcsidõben  br. 8,00 Ft/perc, csúcsidõn kívül br.5,90 Ft/perc .
A UPC-nél  a helyi hívás csúcsidõben: br. 8,88 Ft/p, csúcsidõn kívül 4,44 ft/p, A többi határon belüli hívás csúcsidõben br.18,00 Ft/p és csúcsidõn kívül  9,90 Ft/p.
A mobil telók hívása is kb  15-25% olcsobb a neox vonalon.
Headszettel is jól  múködik a dolog. Aki sokat van interneten, annak még átalakítóra sincs szüksége.
Az ATA-t lehet hogy úgy látod, hogy ingyen kapod a UPC-tõl, de a árakban többszörösen kifizeted. No és olvass vissza ebbe a fórumba, hogy a UPC adaptert sem egy  felhõtlen dolog használni. 
Egyben talán egyetértünk, hogy egyik sem éri el a hagyományos telók megbizhatósági szintjét, de a Matávnál, vagy a többi  vezetékes szolgáltatónál messze nincs az szolg.érték az  árral  arányban.
Légy realistább, - amennyiben UPC-s üzletkötõ vagy - úgy megértelek:
Üdv. egy nem neox-os üzletkötõ.

[llamada]

Idézet: murzuk - Dátum: 2005. máj. 9., hétfõ - 16:41

"Hát, de lehet az is, hogy tévedsz"  Mibõl gondolod, hogy Te tévedhetetlen vagy?

"Persze minden nézõpont és meglátás  kérdése!"
Sokat számít a macska megitélésében, hogy kanári vagy-e, vagy kutya - de ettõl a macska még macska marad.

"Mindenkinek saját száma van , de engem nem zavar, hogy nem 1-el kezdõdik."
Nem. Van egy - körzetenként változó -  Neophone behívószám, amit fel kell hívnod (ez az igazi közcélú, kapcsolt telefonhálózatból elérhetõ telefonszám), és az ezen jelentkezõ IVR-en kell kódbeadással kiválasztni a hívott számot ("melléket"). Azaz. a neopho hívószám max. olyan, mint egy PBX-en egy mellék-beválasztás.

UPCfonnál rendes, hagyományos telefonszámod van, amin közvetlenül, beválasztás nélkül tudod hívni (és fõleg, tudnak hívni mások!) az állomást.

"ebbõl adódóan havidíjmentes  neox."
Speciális eset, hogy "ha van neted". Egyébként egy telefonszolgáltatásnak (errõl beszélünk, és nem egy netszolgáltatásról!) nem lehet elõfeltétele, hogy legyen neted. (Megintcsak a normál telefonnal:egy drót-egy készülék-egy telefonszám való összehasonlítás kedvéért)


"minek számítanak, vagy minek sem."
Magyarul: a neox behívószáma számos körzetben nem a helyi hívás szerint díjazódik, hanem távhívás szerint, azaz nem 5-7 Ft/perc, hanem 37Ft/perc. Tojj ebbe

"Az ATA-t lehet hogy úgy látod, hogy ingyen kapod a UPC-tõl,"
Nekem nem kell megvenni, nem kell szervizbe menni vele, ha rossz, stb stb. Ráadásul a normál telefon elõfizetéshez képet sokkal olcsóbb havi díja van a szolgáltatásnak, akkor nem is kell, hogy fogalkozzak vele, hogy annak a díjnak melyik része esik az ATA-ra, és melyik nem.

"Légy realistább"
UPCfonom gyakorlatilag a szolgáltatás indulásától van, és a neox-et is kipróbáltam, tehát nekem van tapasztalatom van arról, amirõl Neked inkább véleményed.
Ha vetted volna a fáradtságot, hogy ezt a topicot átnézed, tájékozottabban szólhattál volna hozzá. Fõleg a személyeskedõ megjegyzésedet illetõen.

[Nagy Sarga Domper]

Akinek voltak a faxolással problémái, az modem+ata reset után tesztelgesse plíz, javítottunk rajta.

[qnadam]

upc ügyfélszolgálata elmehet a... az még _talán_ rendben van, hogy személyesen kell indítani a számhordozást, de hogy kizárólag hétköznap, munkaidõben
apum nevén van a matáv is meg az upc is, õ viszont nem átall dolgozni ilyenkor... ja és meghatalmazással sem lehet szerintük... ötlet?

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: qnadam - Dátum: 2005. máj. 10., kedd - 20:27

upc ügyfélszolgálata elmehet a... az még _talán_ rendben van, hogy személyesen kell indítani a számhordozást, de hogy kizárólag hétköznap, munkaidõben
apum nevén van a matáv is meg az upc is, õ viszont nem átall dolgozni ilyenkor... ja és meghatalmazással sem lehet szerintük... ötlet?

Egy normál mûszaknak 5 körül vége, kedden fél7-ig van üfsz.

[qnadam]

az lesz, de ettõl még bosszant a dolog
ugye elég egyszer menni aláírogatni meg ilyesmi?

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: qnadam - Dátum: 2005. máj. 10., kedd - 21:09

az lesz, de ettõl még bosszant a dolog
ugye elég egyszer menni aláírogatni meg ilyesmi?

Elhiszem, engem is bosszantana. Egyébként szerintem elég egyszer, különben lázadás lenne.

[qnadam]

az még belefér... némi logisztika (ne legyen nagy kihagyás a dsl és a chello közt, viszont mire vinnék a számot a matávtól, már ne éljen a dsl), és akkor hajrá

köszi

Szerkesztette: qnadam 2005. 05. 10. 20:25 -kor

[closed]

Idézet: qnadam - Dátum: 2005. máj. 10., kedd - 19:27

... ja és meghatalmazással sem lehet szerintük... ötlet?

Én vittem meghatalmazást, meg szem. igazolványról fénymásolatot. Persze nem érdeklõdtem elõre, csak odaállítottam, és kértem egy telefont számhordozással. Az ügyintézõ csaj egy kicsit bizonytalan volt, hogy meghatalmazással ilyet lehet-e, erre elmondtam, hogy, ha lehet, akkor lesz egy új telefon-elõfizetõjük, ha meg nem, akkor veszítenek egy chello+kábelTV+HBO-t. Lehetett

Szóval szerintem próbáld meg.

[qnadam]

megfontolandó
köszi

[llamada]

Idézet: Nagy Sarga Domper - Dátum: 2005. ápr. 28., csütörtök - 21:00

Éjszaka 02:00-03:00 között softswitch szoftverupgrade miatt VoIP kimaradás lehet.

És jeee...megy a híváskorlátozás kóddal..... esetleg ez most került be?
 

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: llamada - Dátum: 2005. máj. 12., csütörtök - 10:41

És jeee...megy a híváskorlátozás kóddal..... esetleg ez most került be?
 

Nem, már korábban. Ez más jellegõ peccs volt. De örülök, hogy örülsz

[gabor87]

Szia NSD!
Segíts nekem légyszives! Letiltottam az emelt díjas számokat a telefonomról a kódos módszerrel kb fél órája és msot szeretném feloldani. Miután beütöm a jelszót az autómata azt mondja ez nem sikrült. Jó jelszót irtam be. Van valami idõ intervallum ami után a szolgáltatást ki lehet kapcsolni?
Köszi,
Gábor

[qnadam]

Idézet: closed - Dátum: 2005. máj. 11., szerda - 11:36

Én vittem meghatalmazást, meg szem. igazolványról fénymásolatot. Persze nem érdeklõdtem elõre, csak odaállítottam, és kértem egy telefont számhordozással. Az ügyintézõ csaj egy kicsit bizonytalan volt, hogy meghatalmazással ilyet lehet-e, erre elmondtam, hogy, ha lehet, akkor lesz egy új telefon-elõfizetõjük, ha meg nem, akkor veszítenek egy chello+kábelTV+HBO-t. Lehetett

Szóval szerintem próbáld meg.

mit írtál a meghatalmazásba?

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: gabor87 - Dátum: 2005. máj. 12., csütörtök - 11:49

Szia NSD!
Segíts nekem légyszives! Letiltottam az emelt díjas számokat a telefonomról a kódos módszerrel kb fél órája és msot szeretném feloldani. Miután beütöm a jelszót az autómata azt mondja ez nem sikrült. Jó jelszót irtam be. Van valami idõ intervallum ami után a szolgáltatást ki lehet kapcsolni?
Köszi,
Gábor

Nincs. Te tudod feloldani a pin-kód ismeretében.

[closed]

Idézet: qnadam - Dátum: 2005. máj. 12., csütörtök - 11:08

mit írtál a meghatalmazásba?

Sima blabla, hogy "alulírott XY meghatalmazom closed-et, hogy a nevemben a UPC-nél bármilyen ügyben eljárjon (szerzõdésmódosítás ,-kötés ,-bontás, telefon megrendelése számhordozással a MATÁV-tól stb.)"
Aláírás, két tanú, azt csókolom.