[ohej]

Idézet: Flashget - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 18:47

15:59-kor kaptam meg.

Én 16:56-kor

[hbooo]

Idézet: csulok - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 18:52

azt esetleg tudja valaki hogy ha olyan modemem van amit szeptemberben vettem ( dlink dsl-360r ) és eddig 3,5mbites net volt ( igen 3g+ ) ami feltételezhetõleg adsl1es service, akkor az emelt 12mbit ( ami vagy adsl2 vagy 2+ (télleg melyik lesz a 2 közül?))-hez kell-e uj modemet venni vagy lesz csere vagy tud a modem minden féle adslt vagy firmwaret kell frissitenem vagy olyan lehetõség amire nem gondoltam?
thanks

A 360r adsl2+ -os

[ohej]

Idézet: csulok - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 18:52

azt esetleg tudja valaki hogy ha olyan modemem van amit szeptemberben vettem ( dlink dsl-360r ) és eddig 3,5mbites net volt ( igen 3g+ ) ami feltételezhetõleg adsl1es service, akkor az emelt 12mbit ( ami vagy adsl2 vagy 2+ (télleg melyik lesz a 2 közül?))-hez kell-e uj modemet venni vagy lesz csere vagy tud a modem minden féle adslt vagy firmwaret kell frissitenem vagy olyan lehetõség amire nem gondoltam?
thanks

Birnia kell a 12M-át akár többet is mivel a 360R adsl2+ kompatibilis modem,firmware frissités amúgy is nehéz ügy lenne mivel butitott modem a 360R és emiatt a  menûjéhez nemigen férsz hozzá

[predakon]

Nekem nincsa bajom a tvnettel, mint internettel.
DE! maga a weboldal, a levelezés és minden más annyira égõ nem mûködõ szar, hogy az valami hihetetlen. A levelezõ részt abszolut nem is használom, az oldal meg átláthatatlan.

Ezeken sürgõsen javítani kéne.
A másik gondom a néha elõforduló bunkó modorú ügyfélszolgálatosok, azok nálam kivágják a biztosítékot.
Én megértem, hogyha nem ez az álom munka, de könyörgöm ha már valaki erre vállalkozik akkor olyan idegrendszere is legyen.   

Én a mai napig azt sem tudom hol a francban találom a tvnet email szolgáltatást.

Szerkesztette: predakon 2007. 01. 26. 19:28 -kor

[ohej]

Idézet: hbooo - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 19:23

A 360r adsl2+ -os

Megelõztél

[csulok]

Idézet: ohej - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 19:25

Megelõztél

és a 12mbites net amit akár kaphatok az adsl2es vagy 2+os lesz?

amugy köszi a sok és gyors választ

[sorsator]

Nekem erkezett (Fri, 26 Jan 2007 17:03:41) korlevel a szervercsererol. (A weblapon is olvashato kozlemeny all benne)

Elore bocsatom, hogy nem vagyok marketinges/PRos, de talan a TVnet-nel nem artana jobban odafigyelni, esetleg reszmunkaban alkalmazni egy bolcsesz "olvasoszerkesztot". Tudniillik - tapasztalatbol mondom, hogy - az emberek jo resze telitodott mar a marketingdumaval, inkabb egyszeru, tartalmilag relevans szoveget olvasna peldaul az alabb panelek helyett:

A kozlemeny igy kezdodik:

Idézet

"Tisztelt Ügyfelünk!
Örömmel tájékoztatjuk Önt..."

En elhiszem, hogy a Tvnetnel orulnek, hogy uj szerver all fel, es ha a procedura lezajlik, akkor az elofizetok is orulnek majd, de a kozlemeny tartalma tkp annyi, hogy: most kicsit rossz lesz, kedves elofizeto, de fogadd el, legy turelmes, mert a valtozas utan jobb lesz, mint annak elotte.
Altalaban szerencsesebb, ha elobb kozoljuk a rossz hirt, es utana taglaljuk/fejtjuk ki a pozitivumokat. Jelen esetben: mitol es miert lesz jobb a szolgaltatas. (Szerintem megert volna meg 2-3, reszletezo mondatot.)

___________

Idézet

"...a hétfõtõl még kifogástalanabb szolgáltatás"

Egy szolgaltatas hogyan lehet _meg_ kifogastalanabb? Szamomra ez ertelmezhetetlen.

___________

Idézet

"...és a rövid kényszerszünetért maradéktalanul kárpótlást nyújt majd"

Ugy velem, 100%, hogy lesz olyan mail, ami visza fog pattanni, azaz _maradektalan_ karpotlasrol szo sem lehet.

___________

illetve:

Idézet

"Amennyiben bármilyen további kérdése lenne..."

_Tovabbi_ kerdesem nem lehet, mert a szolgaltato kezdemenyezte a kommunikaciot (=adta ki a kozlemenyt), nem pedig elofizetoi kerdesre (=Tessek mondani, lesz mail a hetvegen?) valaszolt.


Vegul, hogy magam ne cafoljam , szemelyes pozitiv tapasztalataim: tavasztol vagyok Tvnet elofizeto. (Kerdeseket megelozve: 3G, es meg nalam sem emeltek ) Olykor itthonrol is dolgozom, sokat logok neten es - en! - maradektalanul meg vagyok elegedve a szolgaltatassal, nagyon szimpatikus a ceg! Nem vicc.


Ezzel zarom soraim

[hbooo]

Idézet: csulok - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 19:30

és a 12mbites net amit akár kaphatok az adsl2es vagy 2+os lesz?

amugy köszi a sok és gyors választ

2+

Hmm...

Szerkesztette: hbooo 2007. 01. 26. 20:25 -kor

[Czumy]

Idézet: ohej - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 18:54

Én 16:56-kor

Már 20:25 van és még mindig nem jött semmi.

Nem sírni akarok, hogy jajj, hát nem kaptam mélt a leállásról és mi lesz velem a levelezés nélkül... Csak úgy gondolom, illene elõre szólni (kb. 1 héttel legalább)!
Nem kell ezért külön sms-t küldeni, (mint a már majd' 1 hete befizetett számláról - ha csekken fizetek, mennyi idõ alatt ér a TVNet-hez a pénz?? Mert ezek szerint a 4 nap kevés volt...) megelégednék egy idõben érkezõ e-maillel is!

Ami magát szolfgáltatást (ADSL3G) illeti, nem lehet egy szavam sem! Minden nagyon szép, minden nagyon jó...stb, stb!

[ohej]

Idézet: Czumy - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 20:27

Már 20:25 van és még mindig nem jött semmi.

Hát ha neked nem jött,olvasd el alább;;;;

Tájékoztatás karbantartásról


Tisztelt Ügyfelünk! Örömmel tájékoztatjuk Önt, hogy a TVnet ügyfelei elégedettsége érdekében újabb lépést tesz a még magasabb minõség érdekében. A most küszöbönálló szervercserével felgyorsul az Ön által is igénybe vett e-mail-szolgáltatásunk, emellett az új szerver hatékonyabb vírusirtójával és spam-szûrõivel gondoskodik a szolgáltatás zavartalanabb használatáról. A szervercsere a most következõ hétvégén, 2007. január 26., péntek éjféltõl január 28., vasárnap éjfélig zajlik. Ebben az idõszakban a TVnet teljes (mind a be-, mind a kimenõ) e-mail-szolgáltatását, sajnos, szüneteltetni kényszerülünk, de a szervercsere az internet folyamatos mûködését nem érinti. Bizonyosak vagyunk benne, hogy a hétfõtõl még kifogástalanabb szolgáltatás ezt az átmeneti kényelmetlenséget hamar feledteti Önnel, és a rövid kényszerszünetért maradéktalanul kárpótlást nyújt majd. Amennyiben bármilyen további kérdése lenne, kérjük, hívja a 1258-as ügyfélszolgálati telefonszámunkat, ahol kollégáink a nap 24 órájában készséggel állnak rendelkezésére. Köszönjük megértését!                                                                                 

A TVnet csapata

[agabe]

Idézet: ohej - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 18:54

Én 16:56-kor

16:52, és 16:53 -kor
És tényleg röhely az "Örömmel..."

[begab]

Idézet: petne - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 16:47

Bár én nem vagyok TVnetes, de megdöbbentem ezen a közleményen. Most a TVnetes elõfizetõk nem küldhetnek e-mailt a hétvégén? Nem igazán értem a dolgot és ilyenrõl nem hallottam még. Én nem tudom, hogy mit csinálnék, ha nekem nem lenne ennyi ideig, mivel számomra nagyon fontos az e-mail.

Egy nagyon pozitív tapasztalatom azért eddig is volt a mail szolgáltatásukkal kapcsolatban. Lehet, hogy egyedül vagyok vele, de én NEM KAPOK csak nagyon ritkán SPAM-et. Ez nálam egy igen nagy piros pont a szolgáltatónak. A t-online-nál ez sajnos úgy tudom, hogy mindennapos probléma sajnos, pedig nem egy kis szolgáltató. Meg állandóan feketelistán van.
Inkább kibírom 2 napig mail nélkül. 

[z67]

Idézet: begab - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 21:18

Egy nagyon pozitív tapasztalatom azért eddig is volt a mail szolgáltatásukkal kapcsolatban. Lehet, hogy egyedül vagyok vele, de én NEM KAPOK csak nagyon ritkán SPAM-et. Ez nálam egy igen nagy piros pont a szolgáltatónak. A t-online-nál ez sajnos úgy tudom, hogy mindennapos probléma sajnos, pedig nem egy kis szolgáltató. Meg állandóan feketelistán van.
Inkább kibírom 2 napig mail nélkül. 

Én sem kapok rá spamet, igaz nem is adtam meg senkinek...

Állítólag a T-Comra sem jön majd ennyi, ha megszünik az axeleros átírányítás, azt mondják azt már nem szûrik. Anno azzal még egy csomó helyre felíratkoztam, ennek iszom a lev(el)ét a mai napig.

[nyikszi]

Idézet: predakon - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 18:24

Nekem nincsa bajom a tvnettel, mint internettel.
DE! maga a weboldal, a levelezés és minden más annyira égõ nem mûködõ szar, hogy az valami hihetetlen. A levelezõ részt abszolut nem is használom, az oldal meg átláthatatlan.

Ezeken sürgõsen javítani kéne.
A másik gondom a néha elõforduló bunkó modorú ügyfélszolgálatosok, azok nálam kivágják a biztosítékot.
Én megértem, hogyha nem ez az álom munka, de könyörgöm ha már valaki erre vállalkozik akkor olyan idegrendszere is legyen.   

Én a mai napig azt sem tudom hol a francban találom a tvnet email szolgáltatást.

Már bocs, de sztem egyáltalán nem átláthatatlan az oldaluk, nézz szét más szolgáltatónál, akár a magentánál, elõször5 percembe került ott megtalálni valamit ADSL szolgáltatásukról. A levelezõ pedig itt van:

TVnet mail

Most megnéztem, ebben igazad van, hogy nem nagyon található meg Ja csak simán odaugrik.

Szerkesztette: nyikszi 2007. 01. 26. 23:10 -kor

[Trigger]

Nem voltam itthon vagy egy hétig, közben meglepetésemre a csomagmódosítással együtt megérkezett a hõn áhított sávszélességemelés is (1 -> 2 -> upto8). Ugyan azóta a legkisebb kínált csomag minimum értékét sem közelíti meg a letöltés, nemhogy a szerzõdés szerint kötelezõt (256, újabban majd bruttó 480), de sebaj, mert "nálam már emeltek". 

Volt:

<Modem Status>

Nincs:

<Modem Status>

1258-on szeretni fognak.

[Ropee]

Idézet: nyikszi - Dátum: 2007. jan. 26., péntek - 23:02

...A levelezõ pedig itt van:

TVnet mail

Már nem nagyon. Tényleg lelõtték 

[qxy]

Jelentem, tegnap kötötték be a tvnet adsl-t. Eredetileg 2 megás csomagot irtam alá.
A sebesség 6.2 mega / 512 kilo körül van. TV2-tõl nem messze lakom, kp. nemtom merre van.

[DjPremier]

Itt még semmi 

[terminator100]

gondolom nem vagy adsl 3g elõfizetõ

[Lali-213]

Mondjuk egy hete nem voltam otthon, de ezek szerint nálam is változatlan lehet a helyzet?