Idézet: Nagy Sarga Domper - Dátum: 2005. aug. 7., vasárnap - 11:01
Így van, az internetszolgáltatás is folyamatos üzem, és ezért vannak az _előre tervezett_ bővítések miatti kiesések 01:00-06:00 közé időzítve, amikor a legkevesebb felhasználót érintenek.
Sajnos bizonyos esetekben egy-egy hiba elhárítása nem csak a mi hatáskörünkbe tartozik, és ha akarjuk sem tudjuk megoldani. Cégen belül azért a hosszú ideje tartó szopásoknál már nagyobb főnökök is elkezdenek érdeklődni és szét tudnak csapni cégen belül. Gond például akkor adódik, amikor mi is kiszolgáltatott helyzetben vagyunk, amikor a bérelt vonali szolgáltatóra mutogatunk, ők ránk, ez megy két hétig, aztán megnézik mégegyszer, megjavul, majd szétteszik a kezüket, hogy nem találtak semmi problémát.
Hi NSD!
Szerintem egyetlen egy UPC előfizetőt sem érdekel az, hogy a UPC kivel és mire szerződik. Az, hogy a Pantel (vagy más szolgáltató) hibája, már ne haragudj, de számomra teljesen közömbös.
A szerződés amit aláírtunk, nem tartalmazza azt a kitételt, hogy a (csak a példa kedvéért Pantel) is benne van a buliban! Számomra, és a többi előfizető számára is teljesen közömbös, az, hogy a UPC milyen hálózaton keresztül juttatja a szolgáltatását.
A Pantelre hivatkozni ebben az esetben nem szabad
Az meg lassan szinte nevetséges, hogy minden miskolci hibáért azt a bizonyos szolgáltatót teszitek felelőssé.
Nem, itt ebben az eseteben a UPC a hibás!