Idézet: Exemplary - Dátum: 2005. okt. 18., kedd - 9:01
... lehet telefonálni is (az utóbbi időkben tapasztalatom szerint már fel is veszik),
e-mailt írni stb. ...
Akkor vegyék is fel, elsőre, és még fizetni is kell érte, és aki ott ül, az nem a rendszer karbantartó, hanem egy x lehetőségre felkészített helpdeskes akárki. Már leírtam, hogy ha betelefonálna valaki, hogy nem jó a 320.400.0.1-es ip-jú switch és a headend közti kapcsolat, mert lossol és etc etc .. akkor a helpsdeskes valószínűleg a felét se értené meg, mert nem ez a munkája, ő felveszi a hibajelentést, és továbbítja, viszont ezért meg kár felhívni őket, hisz egy ekkora hibát maguktól is észrevesznek.
Tehát véleményem szerint ez a fórum maradjon meg a kemény hibáknak, amiken a fél órás telefonálás és a 30 újraindítás és a 3 reinstall sem segít. Ha nem lenne teleszemetelve ilyen "nem megy a net, mert standby módban van a modem" tipusu hibákkal, és a bekerülő info hasznos lenne pl. a komolyabb hibák felderítésében, akkor talán nem fordulnának elő olyan esetek, mint nemrég egyik fórumozóval, aki egy hétig posztolta a logokat és mindenki leugatta, hogy nála van a gond ... mikor nem is ;>
Remélem érthető azért