[PPeter]

Elõzmény: https://forum.hwsw.h...showtopic=99962

[Exemplary]

Na akkor itt meg1x.


Hali!

Van egy chello elõfizetésem, most fog lejárni a hûségszerzõdésem, azon gondolkodtam, hogy ha meghosszabbítom és a upc-tõl kérem a kábel tv-t is akkor kapok-e valami kedvezményt, tud ez ügyben valaki infot?

Írtam már kb. 1 hete az ügyfélszolgálatnak meg az értékesítésnek is de ezek a ******* persze válaszra se méltatnak megint...          
Megint a rohadt nagy ügyfélközpontuság....   

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: Exemplary - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 8:51

Na akkor itt meg1x.


Hali!

Van egy chello elõfizetésem, most fog lejárni a hûségszerzõdésem, azon gondolkodtam, hogy ha meghosszabbítom és a upc-tõl kérem a kábel tv-t is akkor kapok-e valami kedvezményt, tud ez ügyben valaki infot?

Írtam már kb. 1 hete az ügyfélszolgálatnak meg az értékesítésnek is de ezek a ******* persze válaszra se méltatnak megint...            
Megint a rohadt nagy ügyfélközpontuság....   

Tudtommal csak a telefon havidíjából jár kedvezmény más termék megléte esetén.

[Exemplary]

Idézet: Nagy Sarga Domper - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 8:59

Tudtommal csak a telefon havidíjából jár kedvezmény más termék megléte esetén.

Ez szomorú... Akkor körbenézek a piacon.

Köszi a választ NSD. 

[moq]

Idézet: Exemplary - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 8:51

Na akkor itt meg1x.


Hali!

Van egy chello elõfizetésem, most fog lejárni a hûségszerzõdésem, azon gondolkodtam, hogy ha meghosszabbítom és a upc-tõl kérem a kábel tv-t is akkor kapok-e valami kedvezményt, tud ez ügyben valaki infot?

Írtam már kb. 1 hete az ügyfélszolgálatnak meg az értékesítésnek is de ezek a ******* persze válaszra se méltatnak megint...          
Megint a rohadt nagy ügyfélközpontuság....   

Ha Chello Classicra vállalsz most hûséget, akkor 1 (egy évnél) vagy 2 hónapot (két évnél) elengednek ÉS alacsonyabb lesz a havidíj (2 évnél 9500 Ft, ha jól tévedek). TV-re nincs ötletem.

Szerkesztette: moq 2006. 04. 05. 11:36 -kor

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: moq - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 11:34

Ha Chello Classicra vállalsz most hûséget, akkor 1 (egy évnél) vagy 2 hónapot (két évnél) elengednek ÉS alacsonyabb lesz a havidíj (2 évnél 9500 Ft, ha jól tévedek). TV-re nincs ötletem.

Ja, félreértettem, azt hittem a CATV havidíjból kap-e kedvezményt. Ha újabb chello hûséget ír alá, akkor ugyanazokkal a havidíjkedvezményekkel kapja a chello-t, mint az új megrendelõk.

Mea culpa

[alex1989]

Itt Szombathelyen az elmúlt napokban naponta többször a netforgalom megáll egy jó fél vagy akár 1 percre és utána mintha mi sem törént volna megy tovább. Na most én online gamelek és mind a hang + mind a játék szétszakad. Más szombathelyi chellos ismerõsömnél is ugyanez a jelenség! Hab a tortára, hogy:
Ugyanez a jelenség Debrecenben is.

1221 - 3 x 30 perc után végre bejutottam a mûszaki kollégához, aki közölte hogy semmi problémát nem lát.

[debaj]

Gyöngyösön is lehet valami móka, a logmein rendszertelen idõközönként szétbont, kiírja, hogy nincs kapcsolat, aztán pár pillanat múlva már visszaenged.

[qnadam]

vivaldi, kívánxcsi vagyok, mit mondanak arra, hogy naponta tbbször leáll minden, modemrestart után néha rögtön jó, néha sok perccel késõbb kapok csa ip-t, modemkonfigot stb.

de most a legutóbb olyan volt, hogy modem oldalán látom, hogy van a modemnek ipje, én is kaptam ipt, mégse megy semmi... köv. restart után bódottá.

közben most technikusnak kaccsolnak, jeee

update: élõ kapcsolatnál semmi hibát nem látnak, valami tesztkapcsolatot is néztek, de minden jónak látszik, telefonáljak akkor, amikor épp hiba van. remélem nem fog kelleni

Szerkesztette: qnadam 2006. 04. 05. 13:43 -kor

[Xero]

Idézet: qnadam - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 14:34

vivaldi, kívánxcsi vagyok, mit mondanak arra, hogy naponta tbbször leáll minden, modemrestart után néha rögtön jó, néha sok perccel késõbb kapok csa ip-t, modemkonfigot stb.

de most a legutóbb olyan volt, hogy modem oldalán látom, hogy van a modemnek ipje, én is kaptam ipt, mégse megy semmi... köv. restart után bódottá.

közben most technikusnak kaccsolnak, jeee

update: élõ kapcsolatnál semmi hibát nem látnak, valami tesztkapcsolatot is néztek, de minden jónak látszik, telefonáljak akkor, amikor épp hiba van. remélem nem fog kelleni

Nekem azt mondták hogy modem logot és rendszer logot küldjek be a supportnak...

[Fresi]

Idézet: Xero - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 14:55

Nekem azt mondták hogy modem logot és rendszer logot küldjek be a supportnak...

Heh, azt mit kezdenek több mint 30 éves logokkal?  :Ð
Igaz ebbõl már alig van pár darab. A legtöbb jó dátummal van és ilyen fonomságokkal van tele:

DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
Improper Configuration File CVC Format
TLV-11 - unrecognized OID
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing	
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing

[Nagy Sarga Domper]

Most is szakadozik? Le lett kapcsolva a BIX backup.

[Lewes]

Ez a BIX backup neverending sztori lesz? 

[Nagy Sarga Domper]

Idézet: Lewes - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 15:18

Ez a BIX backup neverending sztori lesz? 

Muhaha

[Xero]

Idézet: Fresi - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 15:04

Heh, azt mit kezdenek több mint 30 éves logokkal?  :Ð
Igaz ebbõl már alig van pár darab. A legtöbb jó dátummal van és ilyen fonomságokkal van tele:

DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
Improper Configuration File CVC Format
TLV-11 - unrecognized OID
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing    
SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing

õõõ nekem azután mondták ezt hogy benyögtem hogy Mac-em van. Szal nem feltétlenül a modem logbol tudnak kihámozni valamit
Egy ethernet logot meg ilyesmit nyomok és kész

Szerkesztette: Xero 2006. 04. 05. 15:45 -kor

[qnadam]

Idézet: Nagy Sarga Domper - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 16:14

Most is szakadozik? Le lett kapcsolva a BIX backup.

most jó a fentebb említett telefon óta

Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out - asszem ilyen volt a logban, de most már nem tudom megnézni

[chhoward]

Idézet: Nagy Sarga Domper - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 15:29

Muhaha

Ha jól olvasgatom a fórumot  ez backup sokszor okozta a gondot. :confused:
esetleg valami terv? :confused:
Nem tiltani kell "egyeseket" , hanem megoldani :confused:
Ja egyébként       

[K75]

NSD!

Légyszi mondd meg mi lehet ennek a - 12-es jelszintnek az oka? Hetek óta ilyen. (Mondjuk ehónap végén modemcsere is lesz, ez változtat a dolgon?)



Kábelezéshez senki nem nyúlt nálunk. Üfszön pedig elhajtottak, amikor rákérdeztem erre a jelszintre. Teszem hozzá anno már voltak nálunk technikusok (szintezni vagy mi...) aztán nem csináltak semmit - ahogy én észrevettem - félórás fejtörés után aszonták jó ez így, és elmentek.

Köszi. 

Szerkesztette: K75 2006. 04. 05. 17:42 -kor

[alex1989]

Érdekes befejezte a szakadozást? De azért én még nézem rendesen. Ha megint szakad felhívom a szombathelyi UPC-t és megmondom hogy küldjenek ki egy embert mert ez nem állapot.

[qnadam]

Idézet: alex1989 - Dátum: 2006. ápr. 5., szerda - 23:45

Érdekes befejezte a szakadozást? De azért én még nézem rendesen. Ha megint szakad felhívom a szombathelyi UPC-t és megmondom hogy küldjenek ki egy embert mert ez nem állapot.

szakadt, és miközben telefonáltam, újra el is indult a kapcsolat, viszont nagyok a pingek (~50ms), és onnan nézve nagy a csomagvesztés is, úgyhogy holnap jönnek vizsgálódni