[pgyafi]

(Ha nem ez a legjobb hely, majd valaki jobb helyre teszi.)

Szóval vettem egy ilyen szervert; 2x 2.8xeon, 512ram (még nem jött meg a bõvítés hozzá), 1x 80sata, 2x 160sata, care pack köv munkanap, helyszíni jav.
A sata vezérlõ biosából formázva a hdd-ket véletlenszerûen újraindul a gép. Ugyanez van verify-nál is, meg ugye raid tömb építésnél is.  HP hotline hív, szervizes kijön, kicserél alaplap+ raid vezérlõ, hiba megmarad. Mondtam vigyék el az egészet, nem lesz egyszerû megoldani. Szervízben megállapították, hogy mindent kicserélve a hiba ugyanúgy megmarad. Sõt a többi ilyen gép is produkálja ezt a hibát. Persze a hp hotline nem hallott még errõl a hibáról.
HP.com- on van support fórum, ott is irnak páran errõl, ill. máshol is hallottam már.
Ezt az 'apróságot' leszámítva, tökéletesen mûködik a gép. HP hotline szerint a szervíznek meg kell oldani a problémát és kész. Szervíz meg nem tudja megoldani a problémát és kész.

Sorstársakat keresek 

[Jahno]

Idézet: fcseh - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 9:07

Egyenlõre jobb ötletem nincsen.
Másik RAID vezérlõvel probáltad?

Egyben vett HP gépet gondolom egyben szeretné használni, minek költsünk még több 10ezres egy raidvezérlõre is?

Ránézésre is szar az egész, csak HP szeretné mosni a kezét.

[pgyafi]

Idézet: Jahno - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 10:18

Egyben vett HP gépet gondolom egyben szeretné használni, minek költsünk még több 10ezres egy raidvezérlõre is?

Ránézésre is szar az egész, csak HP szeretné mosni a kezét.

Így bizony! Különben sem egy olcsó sata vezérlõ van benne.

[Szabcsi]

Idézet: pgyafi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 11:19

Így bizony! Különben sem egy olcsó sata vezérlõ van benne.

Tudnál írni egy HP-s cikkszámot a szerverhez?

[Szabcsi]

Melyik kártya van benne, a kisebb 4 portos DM249A (FastTrak S150 TX4) vagy a 6 portos (372953-B21)? 64 v 32 bites slotban vannak? Mi a system meg a kari BIOS-ának verziója?

[Szabcsi]

Eccer szoptunk 3 napot egy ML110-essel ott a SATA backplane volt a szar, persze azt cseréltük ki utoljára...

[pgyafi]

Idézet: Szabcsi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 11:32

Tudnál írni egy HP-s cikkszámot a szerverhez?

366357-421

[pgyafi]

Idézet: Szabcsi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 12:10

Melyik kártya van benne, a kisebb 4 portos DM249A (FastTrak S150 TX4) vagy a 6 portos (372953-B21)? 64 v 32 bites slotban vannak? Mi a system meg a kari BIOS-ának verziója?

4 portos, 64 bites
bios: legujabb, meg ami mésik 3 hozzáférhetõ
sata bios passz

[pgyafi]

Idézet: Szabcsi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 12:20

Eccer szoptunk 3 napot egy ML110-essel ott a SATA backplane volt a szar, persze azt cseréltük ki utoljára...

anélkül is rossz

[pgyafi]

Szervíz szakvélemény:

>>Szakszervizünkbe beszállított HP Proliant ML150 G2-es szerver számítógépük
>>bevizsgálása során a következõket tapasztaltuk:
>>
>>A szerverrel szállított 4 portos SATA RAID kontroller BIOS-ábol a HDD-k
>>formázása közben ill. RAID tömb létrehozása közben a számítógép
>>bizonytalan idõközökben újraindul. Idõközönként a formázás végigfut, de
>>csak 5 alkalomból kb. egyszer. A számítogépekben az alábbi alkatrészek lettek
>>cserélve:
>>
>>- alaplap (több darab is)
>>- SATA RAID kártya ( több darab is)
>>- memória
>>- CPU
>>- tápegység (több darab is)
>>- HDD-k
>>- HDD backplane
>>- kábelek
>>
>>Ezen alkatrészek cseréje esetén is fennáll a hiba. Firmware upgrade után
>>néhány alkalommal töbször futott végig a formázás. Szervizünkben kipróbálva
>>több ML150G2-es gépet, az összessel ugyanez a jelenség tapasztalható. Egyik
>>gép sem képes 10 alkalomból 10-szer végigfuttatni a formázást, újraindulnak
>>közben, darabra válogatja hogy melyik hányszor.
>>
>>A fentiek ellenére az alábbiakat is megállapítottuk:
>>Ha a SATA RAID kártya BIOS-ában a tömb létrehozásához a QUICK INIT
>>funkciót választjuk, az pár pillanat alatt létrehozza a tömböt. Az így
>>létrehozott tömbre feltelepíthetõ az operációs rendszer, ami ezután a
>>számítógépen KIFOGÁSTALANUL müködik. Teszt céljára Windows 2000 Advanced
>>server angol verzióju operációs rendszert használtunk, service pack
>>4-el, 120 napos idõkorlátos verziót, ami jelenleg is normálisan fut a
>>számítógépen.

[Szabcsi]

Idézet: pgyafi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 14:19

4 portos, 64 bites
bios: legujabb, meg ami mésik 3 hozzáférhetõ
sata bios passz

Má nem emléxem pontosan, de volt valami olyan bibi ezzel a kártyával hogy 64bites PCI slotban használva valami PCI-latency vagy inkább delyed-transaction kellett bekapcsolni a BIOS-ban, ami a régebbi system BIOS-ban nem is volt. Itt nem is az újraindulás volt a fõ gond hanem az hogy tetûlassan csinálta meg a tömböt.

Csak nehogy az legyen a vége hogy pikkpakk megcsináljuk a tömböt, örülünk, és ha egyszer lesz valami intenzívebb diszk használat akkor megint elröpül...

[pgyafi]

én írtam a szervíznek a fenti szakváleményükre:

>>Annyit szeretnék hozzáfûzni, hogy a hibát a sata biosból történõ
>>hdd ellenõrzésnél (verify) is tapasztaltuk. Kérném, ezt is nézzék
>>meg ill. ha tapasztalják, kerüljön bele a szakvéleménybe.

[pgyafi]

erre válaszként jött:

>Ez a lényegen nem változtat, a sata bios-ból történõ lemezmüveletek
>közben hiba van, az hogy ez minél jelelntkezik az már mindegy. Fõleg
>azért, mert ez a gép müködését nem befolyásolja. Mi ezt az észrevételt
>megtettük a HP felé is, várunk rá választ, és amíg az nem jön meg nem
>szeretném modosítgatni a leírtakat, mert komolytalannak tünhet ha
>naponta változik az álláspont.

[pgyafi]

én:

>Én úgy gondolom, változtat a dolgon. A szakvélemény csak a raid tömb
>létrehozására, formattálására tér ki, amire egy (kerülõ) megoldást is
>írtak. Ez egy nem szakmabelinek a hiba megoldását jelentheti. Ezen kívül
>mivel HP oldalról ez a hiba (egyelõre) ismeretlen, így félõ,
>hogy ezzel a megoldással õk is megoldottnak tekintik a problémát.
>Ennek alapján kérném egy szakvéleményt kiegészítést írni, amiben
>kitér arra, hogy ez pl. ellenõrzésnél is elõjön, "a sata bios-ból történõ
>lemezmûveletek közben hiba van".

[pgyafi]

szervíz válasz:

>Az ut amit leírtam nem kerülõ ut, hanem az a normális ut. Eddig azért
>nem is butkott ki a hiba, mivel nem igy szokták használni a kártyát. A
>QUICK INIT-el való létrehozása a tömbnek nem egy kerülõ út, hanem a
>javasolt megoldás. Abban én is biztos vagyok, hogy mivel a gép normális
>müködését nem befolyásolja ez a bug, ezért nem fognak a HP-nál nagy
>feneket keríteni a dolognak, max egy bug riport-ot irnak róla, hogy ez
>van. Esetleg késöbb elérhetõ lesz a SATA kártyához egy BIOS upgrade, ami
>ezt kiküszöböli, de ennél nem hiszem hogy többet reagálnának rá. A ML150
>G2 szervert a HP nem is kezeli szerverként, sem támogatásban sem
>garancia terén, nagyon low end kategoria, ami az árán is látszik. Nem
>hiszem hogy sokat foglalkoznának egy ilyen gép ilyen jelentéktelen
>bug-jával, ha emelett a gép hozza a töle elvárható teljesítményt. Épp
>ezért egyenlõre a szakvéleményen nem változtatok.


mindenki gondoljom amire akar 

[Szabcsi]

Az lehet hogy ez télleg csak egy alacsonszintû bug, ami nem érinti a driverrel futó oprendszert, és csak spec esetekben reprodukálható, de a hozzáállás (ami persze lehet változhat egy HP-s reagálás után) elég érdekes, attól függetlenül hogy low-end szerverrõl van szó, ennek nem így kellene történnie...

[pgyafi]

Idézet: Szabcsi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 19:10

Az lehet hogy ez télleg csak egy alacsonszintû bug, ami nem érinti a driverrel futó oprendszert, és csak spec esetekben reprodukálható, de a hozzáállás (ami persze lehet változhat egy HP-s reagálás után) elég érdekes, attól függetlenül hogy low-end szerverrõl van szó, ennek nem így kellene történnie...

A hp.com support fórumán már többen jelezték ezt a hibát, megoldás nélkül.

Egy másik ugyanilyen gép sata formatnál egyszerûen csak lefagyott. Most gyûjtöm a többi ilyen gép tapasztalatát.

----
Én már nem is merem szerverként használni a gépet, a végén még kiderül "nem igy szokták használni". 

[Szabcsi]

Idézet: pgyafi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 19:24

A hp.com support fórumán már többen jelezték ezt a hibát, megoldás nélkül.

Egy másik ugyanilyen gép sata formatnál egyszerûen csak lefagyott. Most gyûjtöm a többi ilyen gép tapasztalatát.

----
Én már nem is merem szerverként használni a gépet, a végén még kiderül "nem igy szokták használni". 

Láttam a support oldalon a jelzést,  nagy a csend...

Most hirtelen csak egy ML110-es van a közelemben ilyen SATA kártyával, amin nem is hotplug HP hanem mezei Samsung vinyók lógnak, ezen sem quick init volt hanem rendes build, és több mint 1 éve zümmög minden gond nélkül. Van ML150G2 több ügyfélnél 4/6 portos SATA-val, bár nem mostani beüzemelések voltak, de egyiknél sem tapasztaltak hasonló diszk alrendszer gondokat. Más SATA diszkekkel próbáltad esetleg?

[Jahno]

Idézet: Szabcsi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 18:10

Az lehet hogy ez télleg csak egy alacsonszintû bug, ami nem érinti a driverrel futó oprendszert, és csak spec esetekben reprodukálható, de a hozzáállás (ami persze lehet változhat egy HP-s reagálás után) elég érdekes, attól függetlenül hogy low-end szerverrõl van szó, ennek nem így kellene történnie...

Ne cukrozzuk a taknyot, HP hozzáállása az, hogy occsó, így "ennyi még belefér". Rajtam kiskereskedõn meg akkor is leverik a cucc garicseréjét, ha ingyen adtam azt a 2ezer forintos PCI-s SATA vezérlõt, oszt Pistike formázna róla, de közben elhasal.

HP meg nyomatja a reklámot a belépõszintû szervereivel, meg a kiváló minõséget képviselünk, meg 24 órán belüli garanciális melózás? Lófaszt, de akkor még szolid voltam 

Tegye fel a kezét, aki szervert üzemeltet, és nem a kártya biosából nyom format/verify cuccokat a SCSI meg egyéb diszkjeinek. Ennyi, mert ez így mûködik azóta, mióta ezeket a vezérlõket feltalálták.

[pgyafi]

Idézet: Szabcsi - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 19:50

Más SATA diszkekkel próbáltad esetleg?

> A számítogépekben az alábbi alkatrészek lettek cserélve:
...
>>- HDD-k

Alapban 3 (hp) vinyó van benne, mindegyiknél csinálja. + néztem nem hp-s vinyóval is.
De ez ugye a szervíz dolga, fõleg, hogy köv. munkanapi helyszini kiszállásos javítás van hozzá.
A köv munkanap az egy telefont jelentett, a helyszíni az helyszíni volt, de a hiba jellegébõl adódóan mondtam, vigyék el, annak semmi értelme, hogy 2-3 naponta kijönnek 1-1 alkatrésszel és órákat ülünk mellette.  01.26-óta nincs gép vagy megoldás.

HP hotline most visszahozatja a gépet és kijön a másik nagy hp szerívz partner, majd õk megoldájk.  :confused:

Szerkesztette: pgyafi 2006. 02. 18. 09:59 -kor