[addictive]

Idézet: csucsregop - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 14:16

Egy dolgot értsetek meg: ha felmondjátok a telefonvonalat, nem lesz mit áthordozni a Pantelhez.
Fájdalmas, hogy a Pantel ügyfélszolgálata ennyit ért alapvetõ dolgokhoz és megy a mellébeszélés meg a félreinformálás.

Egyelõre hasonlóképp, mint ahogy azt monopoléknál megszokhattuk...

[shabba]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 13:21

A másik amit kérdeztem, hogy ez a 24 mennyire 24, erre mondta, hogy 6Mbit az a 24...    ....kivárok 1 biztos 12Mbites ADSL -t.

Olyan hogy biztos 12Mbps-es ADSL, olyan nem létezik, legalábbis a jelenlegi távközlési infrastruktúrán biztos nem.

Egyébként ott van az oldalon, elég érhetõen leírva:
"24 Max esetén korlátozás nélkül, a vonalon mûszakilag adható legnagyobb sávszélességet biztosítjuk "

A szerzõdésben szintén elég részletesen leírva megtalálható hogy állítanak be egy csomagra. Rendelés után az migrációs folyamat során bemérik a vonalad teljesítõ képességét. Mondjuk ez számomra kicsit kétséges inkább csak a komplett bekötés után lehet megállapítani mire is képes a kapcsolódás. Hisz ha az elõfizetõnek korábban nem volt ADSL-e akkor nincs az õ oldalán aktív eszköz amire lehetne alapozni egy bemérést, ha meg van is nem biztos hogy az ADSL2+os, abból meg szerintem messzemenõ következtetést nem lehet levonni.

Gyanítom miután teljesen kiépül majd a kapcsolat akkor ténylegesen bemérik mire képes a vonal és a szerint felül lehet bírálni a szerzõdést és ha szükséges átsorol a szolgáltató más csomagba a vonal paramétereitõl függõen. Persze ha ezt nem fogadod el akkor majd azt mondja hogy akkor pedig vállalt paraméterek mellett nem létesíthetõ kapcsolat. Hogy akkor mi lesz az passz, de gondolom rögös lesz az út vissza Tíkom felé.

Ha a mérés szerint 6-24Mbps között sebesség tartományba esik az elérhetõ maximum sebesség akkor a 24Max csomagba pakolnak, ha 2 és 6mbps közé akkor a 4Mbps-es csomagba, ha 512kbps és 2Mbps közé akkor a 2Mbps-es csomagba. 512kbps-es sebesség alatt automatikusan alkalmatlannak minõsül a vonal. Mondjuk ez szerintem ellent mondd a garantáltként feltüntett 1024/256-tal, hisz 512kbps esetén ez mindig alatta lesz. Az sem világos hogy a fenti sebességeket ATM sebességben vagy IP adatsebességben érti Pantel, külföldön ezt is fel szokták tüntetni.


Arra semmiképp ne számíts hogy neked majd stabilan és biztosan 12 vagy 24Mbps-es sebességed lesz, ez max akkor teljesülhet hogy olyan szerencsés helyen laksz ami kábeltávolságban nagyon közel van a telefonközponhoz. Onnan távolodva ugyanis drasztikusan esik az elérhetõ maximális sebesség mértéke. Régen amíg igen kis sebességû csomagok voltak 384 vagy 512kbps közel 100%-ban teljesíthetõk is voltak ezek a sebességeket mert még nagy távolságra is belefért a vonal teljesítõ képességébe, ha meg nem akkor elutasították a bekötést. Ahogy jöttek a nagyobb sebességû csomagok 1,2,3Mbps ez már egyre kevésbé tud teljesülni, ha egy elõfizetõnél adott sebesség már nem kivitelezhetõ akkor kisebbel kell beérnie. És minél nagyobb sebességûek a csomagok annál kisebb az esélye annak hogy abból ténylegesen ki is lehet majd hozni a csomag által ígért maximum sebességet. Épp ezért a nagyobb sebességû csomagok már csak "up to" jellegûen vagyis a legoptimálisabb körülmények mellett maximum arra a sebességre képesek, de hogy majd ténylesen mit fog tudni produkálni az a vonali jellemzõktõl függ. Épp ezért itt már csak sebesség intervallumokat adnak meg, ha abba valahol beleesik a tényleges sebesség akkor abba a csomagba fog tartozni az elõfizetõ.

Pl. franciáknál is 20Mbps-esek az ADSL csomagok, ez is természetesen up to érték, ráadásul ATM sebesség mellett értve. IP sebességen a gyakorlatban egy 512kbps-18Mbps között bármilyen maximum sebesség értéket produkálhat attól függõen milyen szerencsés helyen lakik az elõfizetõ és ennek megfelelõen mire képes a vonala.

[Flashget]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 13:21

No a Pantel ügyfélszolgálatával nem vagyok teljesen megelégedve, valamint van pár furcsa dolog is velük kapcsolatban. Múlthét hétfõn betelefonáltam, és érdeklõdtem a 24Mbites csomagról, a hölgy nem tudott semmilyen részletet mondani, mert hogy õ nem foglalkozik ezzel, vissza fog hívni egy illetékes kolléga...pár órára rá jött a hívás 1 hölgytõl, aki nekem is azt mondta(mint 1 elõzõ hozzászólónak), hogy mindenképp fel kell mondani mind az ADSL -t, mind pedig a T-com telefonvonalat, és csak utána létesíthetõ a Pantel 24M -es csomagja(teljes szolgáltatóváltás keretében). A másik amit kérdeztem, hogy ez a 24 mennyire 24, erre mondta, hogy 6Mbit az a 24. Mondtam neki hogy engem csak akkor érdekelne, ha 6-tól eltérõ lenne, mert ha esetleg jön majd ki a 12Mbites csomag többi szolgáltatónál hamarosan, akkor le leszek maradva, a hûség meg ketyegni fog, erre közölte, hogy VÁLTHATOK MAJD NAGYOBB CSOMAGRA, NÁLUK IS BIZTOS LESZ!!! Na ilyenkor elgondolkoztam, ha behirdeti, hogy 24Mbites az a csomag, hova lehet annál majd feljebb váltani?? Azt nem tudta megmondani, hogy létesíthetõ-e, mondta, hogy el kell mennie valamilyen továbbképzésre ezért csak pénteken fog visszahívni. Pénteken visszahívott, végülis nem létesíthetõ a telefonszámomon a Pantel szolgáltatása, de ezek után úgy gondolom hogy nem is kéne, kivárok 1 biztos 12Mbites ADSL -t.

A másik érdekes dolog, haverom megrendelte, elõször beszélt vkivel, utána megint más valakivel az ügyfélszolgálaton. Kis idõ múlva hívta az egyik ügyintézõ, hogy küldené a szerzõdést, mire mondta haver, hogy már a másiktól is megrendelte, és küldi õ is . Erre mondta a faszi, hogy a kolléga még csak most csomagolja, de õ küldi futárszolgálattal ). 1 óra múlva ott volt a futár, haver kitöltötte, felhívta a Pantel ügyintézõt, hogy kész van vele, és azért is futárt küldött . Érdekes...komoly verseny lehet ügyfélszolgálatosok között, gondolom jó kis prémiumrendszer van .

én jobban hiszek azoknak a sebességeknek amit min. megad...szóval lehet ám ez reklám fogás is mert nagyot igér és a mint szolgáltatja..a vállaltaknak megfelel a szolgáltatása...papíron.

[kovibarn]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 14:41

Olyan hogy biztos 12Mbps-es ADSL, olyan nem létezik, legalábbis a jelenlegi távközlési infrastruktúrán biztos nem.

Több szolgáltató kínál 12 Mbites csomagokat, és a t-com már beharangozta 2 hónappal ezelõtt, hogy jönnek a lakossági 12 és 18 Mbites csomagok június elsejétõl, tehát ennek valamikor be kell következnie(cikk: http://it.news.hu/c....mod=10&id=18781 ,egyelõre nem látom elterjedve), és az nem 6Mbit garantált lesz, hanem 12. Megkérdeztem azt is Pantel ügyfélszolgálattól, hogy elõre meg tudják-e mondani, hogy mit fog bírni a vonal, mondta, hogy nem, mivel t-com eszközein nem tudják ezt bemérni, csak ha már az õ eszközeikre állítottak át, tehát zsákbamacska, ezért mondták, hogy 6Mbit -re lehet számítani, és ezt is vállalják.

Szerkesztette: kovibarn 2006. 06. 23. 14:33 -kor

[gyuri]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 13:30

Több szolgáltató kínál 12 Mbites csomagokat, és a t-com már beharangozta 2 hónappal ezelõtt, hogy jönnek a lakossági 12 és 18 Mbites csomagok június elsejétõl, tehát ennek valamikor be kell következnie(cikk: http://it.news.hu/c....mod=10&id=18781 ,egyelõre nem látom elterjedve), és az nem 6Mbit garantált lesz, hanem 12. Megkérdeztem azt is Pantel ügyfélszolgálattól, hogy elõre meg tudják-e mondani, hogy mit fog bírni a vonal, mondta, hogy nem, mivel t-com eszközein nem tudják ezt bemérni, csak ha már az õ eszközeikre állítottak át, tehát zsákbamacska, ezért mondták, hogy 6Mbit -re lehet számítani, és ezt is vállalják.

Ha fontos a 12M csomag itt már lehet rendelni, persze Tré-com-on keresztül:
Az ár elég húzós: bruttó 32000 !!

Gyõrnet

De itt is gondolom megrendeled, bekötik, kiderül, hogy mégsem megy nálad min. 12M  ,akkor irány vissza 6M-re bruttó 24000-ért.

Érdemes összehasonlítani Pantel és Tré-com ADSL árakat ebben ez esetben:
Garantált 6M csomag Pantelnél 10690 vagy garantált 6M csomag Tré-comnál 24000!!!

Gyuri

[kovibarn]

Idézet: gyuri - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 15:51

Ha fontos a 12M csomag itt már lehet rendelni, persze Tré-com-on keresztül:
Az ár elég húzós: bruttó 32000 !!:eek:

Gyõrnet

De itt is gondolom megrendeled, bekötik, kiderül, hogy mégsem megy nálad min. 12M  ,akkor irány vissza 6M-re bruttó 24000-ért.

Érdemes összehasonlítani Pantel és Tré-com ADSL árakat ebben ez esetben:
Garantált 6M csomag Pantelnél 10690 vagy garantált 6M csomag Tré-comnál 24000!!! :eek:

Gyuri

Igen, de mint mondtam Pantel itt nem tudja kiépíteni, megjegyzem nagyon keves helyen tud csak szolgáltatni Pantel. Tvnet pl. tud itt kiépíteni. Náluk a 6500as csomi 15k lenne(számlabemutatós akció keretében nekem annyi lenne). Asszem kivárom hogy mi lesz, talán pantel 1-2 hónapon belül eljut ide is :), vagy jönnek ki versenyképes 8-12Mbites lakossági csomik a többi szolgáltatónál.

[shabba]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 15:30

Több szolgáltató kínál 12 Mbites csomagokat, és a t-com már beharangozta 2 hónappal ezelõtt, hogy jönnek a lakossági 12 és 18 Mbites csomagok június elsejétõl, tehát ennek valamikor be kell következnie(cikk: http://it.news.hu/c....mod=10&id=18781 ,egyelõre nem látom elterjedve), és az nem 6Mbit garantált lesz, hanem 12. Megkérdeztem azt is Pantel ügyfélszolgálattól, hogy elõre meg tudják-e mondani, hogy mit fog bírni a vonal, mondta, hogy nem, mivel t-com eszközein nem tudják ezt bemérni, csak ha már az õ eszközeikre állítottak át, tehát zsákbamacska, ezért mondták, hogy 6Mbit -re lehet számítani, és ezt is vállalják.

A Tíkom sem garantál neked 12Mbps-es csomagot, ahogy az elõbb is leírtam, az is up to sebesség. ADSL-en semmit nem lehet elõre beígérni, max találgatni lehet kb mennyi fog sikerülni a környékbeli bekötésekbõl, de sorsdöntõ úgyis az lesz a vonal mennyit bír. Ez pedig csak az után derül ki ha már a komplett bekötést megtörént. Szóval ha így nézed Tíkomnál is zsákbamacskát veszel.

A Tíkom ADSL szolgáltatásánál így néznek ki a maximum és a garantált minimum sebességek.

MT ADSL X max 512/96kbps min 128/32kbps
MT ADSL A max 1024/128kbps min 192/64kbps
MT ADSL B max 2048/192kbps min 256/128kbps
MT ADSL C max 3008/384kbps min 384/160kbps
MT ADSL D max 6144/512kbps min 512/256kbps
MT ADSL ? max 12288/768kbps min 768/256kbps
MT ADSL ? max 18432/768kbps min 768/256kbps

Ergo ha rendelsz egy 18Mbps-es csomagot és a vonali jellemzõk mellett te csak 1Mbps/256kbps-et tudsz elérni az még a szerzõdés szerint megfelelõ szolgáltatásnak fog minõsülni. Az csupán a szolgáltatón múlik ad e lehetõséget vissza migrálni kisebb csomagra olcsóbban, tekintettel a vonal gyengébb teljesítõ képességére. Tíkom esetében ezt nehezebb kivitelezni a kétlépcsõs értékesítési modell miatt. Hisz ha te pl. szerzõdtél pl. Externettel és nem bírja a vonal akkor Externet nem fogja csak úgy saját kockázatára és kontójára bevállalni a kisebb csomag lehetõségét hisz neki is van egy elõ szerzõdése Tíkom felé adott havidíjjal. Vagyis ilyen esetben ha egyáltalán foglalkozik a problémával az ISP megpróbál egyezkedni az telcoval hogy az õ nagyker csomagját is visszamigráltassal és ha eléri hogy ne bukjon rajta anyagilag akkor már az ügyfelének is ezt tovább adja. De ha a Tíkom nem partner ebben a játékban akkor az ISP nem fog nagyvonalú lenni a saját kontójára.

Pantel esetében és azon hurokátengedéses szolgáltatóknál ahol nincs képlépcsõs értékesítési modell sokkal egyszerûbb az ilyen problémás esetek korrigálása hisz nem kell mással egyezkedni, egy cégen belül ez lerendezhetõ fõleg ha van egy erre az esetre kialakított protokoll.

A Pantel oldalán a minimum sebességek egy vállalt értékek, ha ezt bekötés után teljesíteni tudja vagy többet akkor nincs gond. Ha nem tudja mert a vonal csak kevesebbre képes akkor felkínál neked egy annak megfelelõ kisebb csomagot. Ha elfogadod akkor nincs gond, ha nem akkor el fogja utasítani a megrendelést azzal hogy a vállalt kritériumok mellett az nem teljesíthetõ.

Ha pl. ott lax a telefonközpont mellett akkor a 24Max csomag esetén akár 18-20Mbps körüli maximum sebesség elérésére is van esély. Ha már távolabb lax úgy 2km kábeltávolságnyira akkor már lehet csak egy 6Mbps körüli maxim érték fog teljesülni. De ez még benne van a vállalt intervallumba ezért ugyanúgy a 24Max csomagba fognak besorolni. Ha még távolabb 3km-re lax akkor úgy ~4Mbps lesz az a sebesség amire a vonal képes lesz. Ez esetben a Pantel az fogja javasolni hogy vegyél 4Mbps-es csomagot olcsóbb áron, ha ezt elfogadod akkor semmi gond, ha nem akkor azt mondja majd hogy sajnálja de a 24Max csomag nálad technikailag kivitelezhetõ. Ha pedig még távolabb lax mondjuk 3.5km vonaltávolságra akkor már csak maximum 2Mbps lesz a realítás és a legkisebb csomagot fogja megajánlani a szolgáltató. Ha meg olyan messze lax hogy még az 512kbps-es sebesség sem érhetõ el akkor alapból vissza fogják dobni a megrendelést, bár ez az eshetõség olyannál nem fog elõfordulni ahol már van mûködõ ADSL mert az jelzi hogy belül van ezen a kritériumon, de olyannál akinél még nincs ADSL akár még ilyen esetbe is belefuthatnak. Ha meg mondjuk határon belül van és mondjuk 1Mbps sebesség még megoldható akkor a legkisebb 2Mbps-es csomagot fogja megajánlani a szolgáltató.

Szerkesztette: shabba 2006. 06. 23. 15:24 -kor

[kovibarn]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 16:09

A Tíkom sem garantál neked 12Mbps-es csomagot, ahogy az elõbb is leírtam, az is up to sebesség. ADSL-en semmit nem lehet elõre beígérni, max találgatni lehet kb mennyi fog sikerülni a környékbeli bekötésekbõl, de sorsdöntõ úgyis az lesz a vonal mennyit bír. Ez pedig csak az után derül ki ha már a komplett bekötést megtörént. Szóval ha így nézed Tíkomnál is zsákbamacskát veszel.

A Tíkom ADSL szolgáltatásánál így néznek ki a maximum és a garantált minimum sebességek.

MT ADSL X max 512/96kbps min 128/32kbps
MT ADSL A max 1024/128kbps min 192/64kbps
MT ADSL B max 2048/192kbps min 256/128kbps
MT ADSL C max 3008/384kbps min 384/160kbps
MT ADSL D max 6144/512kbps min 512/256kbps
MT ADSL ? max 12288/768kbps min 768/256kbps
MT ADSL ? max 18432/768kbps min 768/256kbps
...

De amit leírtál azoknál elõre be tudja mérni a t-com, és nincs vele probléma, kijön, igen ezen megy a 12Mbit és kész, de Pantelnél nincs ilyen lehetõség elõre, csak miután megrendelted, és szart sem érek vele, ha közlik, hogy sorry, csak 3Mbited lesz, és közben már ott a hûség, illetve gondolkozhatok, hogy hogyan menjek át mégis máshoz, aki tudja teljesíteni. Persze nem alternatíva a többi szolgáltatónál a 20-30k -s havi elõfizetési díj sem.

Szerkesztette: kovibarn 2006. 06. 23. 15:34 -kor

[shabba]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 16:27

De amit leírtál azoknál elõre be tudja mérni a t-com, és nincs vele probléma, kijön, igen ezen megy a 12Mbit és kész, de Pantelnél nincs ilyen lehetõség elõre, csak miután megrendelted, és szart sem érek vele, ha közlik, hogy sorry, csak 3Mbited lesz, és közben már ott a hûség, illetve gondolkozhatok, hogy hogyan menjek át mégis máshoz, aki tudja teljesíteni. Persze nem alternatíva a többi szolgáltatónál a 20-30k -s havi elõfizetési díj sem.

Ahogy leírtam már elõbb is a Tíkom sem tudja elõre megmondani mit tud majd produkálni adott végponton. Ez majd akkor fog kiderülni ha megtörtént a teljes bekötés és akkor már látszik mire képes a vonal, addig max feltételezések lehetnek amiket környékbeli bekötésekre alapozhat.

Ráadásul a Tíkomnál nincs olyan mint Pantelnél hogy bemérjék a vonaladat és annak megfelelõen megajánlanak egy kisebb de olcsóbb csomagot ha a vonalad csak azt bírja. Tíkomnál ha rendelsz egy 3Mbps-es csomagot de késõbb a bekötés után azt tapasztalod hogy ez max 1Mbps-tel megy akkor neked kell utána kilincselni és kijárni azt hogy ugyan legyenek már szívesek téged valami kisebb de olcsóbb csomagba rakni. Ott ez nem automatikus és nem is alapvetõ bejáratott protokoll. Ha nincs nagy szája az ügyfélnek és nem a maximálisan rámenõs akkor ott senki nem  fog foglalkozni a problémáddal, fizetni fogod a 3mbps-es csomag hívidíját de 1mbps-es sebesség mellett, és reklamálni nem igen lehet mert a szerzõdésben vállalt minimumot teljesíti a szolgáltató.

Olyan pedig nincs amit te olyan naívan elképzelsz, ha az a vonal maximum 3mbps-re képes fizikailag akkor mehetsz a világ összes szolgáltatójához õk azon akkor is csak max 3mbps-et fognak tudni teljesíteni. A fizikai határain túl még a szolgáltatók sem képesek átlépni, ez egy olyan korlát amit az alkalmazott technia megszab, a szabad mozgástér csak azon belül lehetséges.

[shabba]

Egy 12 Mbps-es csomag esetén a Tíkom is max azt tudja mondani hogy ha a kábeltávolságod 2km-en belül van akkor nagy valószínûséggel egy ilyan csomag esetén elérhetõ lesz nálad a csomag által kínált maximum sebesség érték. De csak nagy valószínûséggel mert nem csak a kábeltávolság számít hanem sok már tényezõ is van.

Azt meg nehéz megmondani hozzád milyen hosszú a kábeltávolság, hisz a lefektetett kábelek a föld alatt tekeregnek rendesen, akár hurkot is vethet vagy egy varga betûvel másfelé kitérõt is tehet mire elér hozzád, szóval a légvonalbeli távolság egyáltalán nem mérvadó.

A Tíkom maximum abból tud következtetni ha mondjuk a te házadtól nem messze egy közeli szomszédnál már van 12Mbps-es bekötés és annak a vonali paraméterie alapján elérhetõ a maximális érték, akkor nagy valószínûséggel nálad is menni fog kicsivel odébb. Persze ez is csak egy feltételezés, nem bizonyosság. A puding próbája az evés, a valóság akkor derül ki ha már bekötötték és akkor dõl el konkrétan mennyi az annyi.

[kovibarn]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 17:10

Egy 12 Mbps-es csomag esetén a Tíkom is max azt tudja mondani hogy ha a kábeltávolságod 2km-en belül van akkor nagy valószínûséggel egy ilyan csomag esetén elérhetõ lesz nálad a csomag által kínált maximum sebesség érték. De csak nagy valószínûséggel mert nem csak a kábeltávolság számít hanem sok már tényezõ is van.

Azt meg nehéz megmondani hozzád milyen hosszú a kábeltávolság, hisz a lefektetett kábelek a föld alatt tekeregnek rendesen, akár hurkot is vethet vagy egy varga betûvel másfelé kitérõt is tehet mire elér hozzád, szóval a légvonalbeli távolság egyáltalán nem mérvadó.

A Tíkom maximum abból tud következtetni ha mondjuk a te házadtól nem messze egy közeli szomszédnál már van 12Mbps-es bekötés és annak a vonali paraméterie alapján elérhetõ a maximális érték, akkor nagy valószínûséggel nálad is menni fog kicsivel odébb. Persze ez is csak egy feltételezés, nem bizonyosság. A puding próbája az evés, a valóság akkor derül ki ha már bekötötték és akkor dõl el konkrétan mennyi az annyi.

Nagyszerû. A 3 Megás példára visszatérve, annál csak több lehet, mert jelenleg 3 megas adslem van, mind1, kivárom hogy mi lesz, esetleg pantel is elér idáig néhány hónapon belül.

[mikimaus]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 16:27

De amit leírtál azoknál elõre be tudja mérni a t-com, és nincs vele probléma, kijön, igen ezen megy a 12Mbit és kész, de Pantelnél nincs ilyen lehetõség elõre, csak miután megrendelted, és szart sem érek vele, ha közlik, hogy sorry, csak 3Mbited lesz, és közben már ott a hûség, illetve gondolkozhatok, hogy hogyan menjek át mégis máshoz, aki tudja teljesíteni. Persze nem alternatíva a többi szolgáltatónál a 20-30k -s havi elõfizetési díj sem.

Üdv!

Igazán nem szeretnék - újként - Belétek kötni, de korábban egy ennél sokkal kevésbé
"offtopik" kérdés után rendre utasította valamely régi motoros a "feleselõt".

Nem gondoljátok (fõképp Kovibarn, akinál ugye nem is jön a képbe a PanTel, mert vélhetõen kihelyezett fokozaton szolgáltat neki a T-com), hogy itt talán nem a T-Com lehetõségein és a PanTel-hez képest "jobbnak mondott" szolgáltatásain kellene vitatkozni?

Hanem inkább örülni, hogy beindult a Pantel teljes szolgáltatóváltása?
Annak persze nehezebb, aki nem részesülhet belõle, de én semkezdtem el fikázni a panTel-t, mert nem akar ISDN-t adni a részemre az akcióban..

Egyébként ma azt válaszolta a GTS Datanet, hogy JÚLIUSTÓL õk is beszállnak, és a jövõ héten részletesebb választ is kapok (szabadságolásk )

Azaz egyre több valódi versenynek lehetünk szem- és fültanúi ;-D

[mikimaus]

Idézet: shabba - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 16:58

Ráadásul a Tíkomnál nincs olyan mint Pantelnél hogy bemérjék a vonaladat és annak megfelelõen megajánlanak egy kisebb de olcsóbb csomagot ha a vonalad csak azt bírja. Tíkomnál ha rendelsz egy 3Mbps-es csomagot de késõbb a bekötés után azt tapasztalod hogy ez max 1Mbps-tel megy akkor neked kell utána kilincselni és kijárni azt hogy ugyan legyenek már szívesek téged valami kisebb de olcsóbb csomagba rakni. Ott ez nem automatikus és nem is alapvetõ bejáratott protokoll. Ha nincs nagy szája az ügyfélnek és nem a maximálisan rámenõs akkor ott senki nem  fog foglalkozni a problémáddal, fizetni fogod a 3mbps-es csomag hívidíját de 1mbps-es sebesség mellett, és reklamálni nem igen lehet mert a szerzõdésben vállalt minimumot teljesíti a szolgáltató.

Ebben mélyen egyetértek, fõleg mert ezel is a PanTel versenyképességét jelzed

[kovibarn]

Idézet: mikimaus - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 17:27

Üdv!

Igazán nem szeretnék - újként - Belétek kötni, de korábban egy ennél sokkal kevésbé
"offtopik" kérdés után rendre utasította valamely régi motoros a "feleselõt".

Nem gondoljátok (fõképp Kovibarn, akinál ugye nem is jön a képbe a PanTel, mert vélhetõen kihelyezett fokozaton szolgáltat neki a T-com), hogy itt talán nem a T-Com lehetõségein és a PanTel-hez képest "jobbnak mondott" szolgáltatásain kellene vitatkozni?

Hanem inkább örülni, hogy beindult a Pantel teljes szolgáltatóváltása?
Annak persze nehezebb, aki nem részesülhet belõle, de én semkezdtem el fikázni a panTel-t, mert nem akar ISDN-t adni a részemre az akcióban..

Egyébként ma azt válaszolta a GTS Datanet, hogy JÚLIUSTÓL õk is beszállnak, és a jövõ héten részletesebb választ is kapok (szabadságolásk ;-) )

Azaz egyre több valódi versenynek lehetünk szem- és fültanúi ;-D

Azt hiszem a hozzászólásom teljes mértékben panteles témában volt(ügyfélszolgálat, és bekötés).

[mikimaus]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 13:21

mindenképp fel kell mondani mind az ADSL -t, mind pedig a T-com telefonvonalat, és csak utána létesíthetõ a Pantel 24M -es csomagja(teljes szolgáltatóváltás keretében).

Szervusz!

Korábban (ha esetleg nem olvastad) az Insider_info nickû belsõ emberük kifejezetten kérte, hogy az ilyen esetekre magánban küldjük el neki az ilyen fals infót kiadó ügyintézõ nevét, mert õ helyre teszi.

Ha javasolhatnám (a távközlési szakma és az elõfizetõk érdekében egyaránt), akkor küldd el neki a rendelkezésedre álló személyi információkat, hogy valóban jobbá válhasson az ügyfélszolgálatuk - adjuk meg az esélyt nekik legalább!

Sok sikert és üdvözöl
Maus Róbert

[MákosGuba]

Idézet: mikimaus - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 15:27

Üdv!

Igazán nem szeretnék - újként - Belétek kötni, de korábban egy ennél sokkal kevésbé
"offtopik" kérdés után rendre utasította valamely régi motoros a "feleselõt".

Nem gondoljátok (fõképp Kovibarn, akinál ugye nem is jön a képbe a PanTel, mert vélhetõen kihelyezett fokozaton szolgáltat neki a T-com), hogy itt talán nem a T-Com lehetõségein és a PanTel-hez képest "jobbnak mondott" szolgáltatásain kellene vitatkozni?

Hanem inkább örülni, hogy beindult a Pantel teljes szolgáltatóváltása?
Annak persze nehezebb, aki nem részesülhet belõle, de én semkezdtem el fikázni a panTel-t, mert nem akar ISDN-t adni a részemre az akcióban..

Egyébként ma azt válaszolta a GTS Datanet, hogy JÚLIUSTÓL õk is beszállnak, és a jövõ héten részletesebb választ is kapok (szabadságolásk )

Azaz egyre több valódi versenynek lehetünk szem- és fültanúi ;-D

Nem hiszem, hogy a kihelyezett fokozat gondot jelentene.

[mikimaus]

Idézet: kovibarn - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 17:32

Azt hiszem a hozzászólásom teljes mértékben panteles témában volt(ügyfélszolgálat, és bekötés).

Szia!
Igen - a legelsõ.  :o

Utána viszont már egyértelmû, hogy nem fogsz ott (objektív okok miatt!) szolgáltatást kapni, erre elkezded õket szapulni és a T-Com aranyozásával jössz elõ. (Ami így már  )

Én a T-Com topikokban (Index) mind a két szerepet szívesen vállalom: azaz ha ell megvédem õket, ha kell, szídom õket (igaz az utóbbihoz megfelelõ 1. ügyfélszolgálati 2. hatósági bejelentésekkel állok elõ, és nem csak a levegõbe beszélek ) ), de nem kezdem el fényezni ott a pl. PanTel-t.

Még egyszer sok sikert azért!
Robi

[mikimaus]

Idézet: Xboxman - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 17:39

Nem hiszem, hogy a kihelyezett fokozat gondot jelentene.

Szia!

Nem fogom magam fényezni (mivel én is tudom, hogy igazam van), ezért Shabba-át fényezem: olvass vissza, õ írta, helyesen és elég meggyõzõen a nem szakértõknek is.
Ez nem azt jelenti, hogy elvi akadály, de MOST még akadály.
Nézd meg a X és XVII. kerületet (a két volt EPT-s AXE tápterületet), ahol szépen kirajzolódik a közvetlenül bekötött terület színesben 

Üdv!
Robi

[MákosGuba]

Idézet: mikimaus - Dátum: 2006. jún. 23., péntek - 15:47

Szia!

Nem fogom magam fényezni (mivel én is tudom, hogy igazam van), ezért Shabba-át fényezem: olvass vissza, õ írta, helyesen és elég meggyõzõen a nem szakértõknek is.
Ez nem azt jelenti, hogy elvi akadály, de MOST még akadály.
Nézd meg a X és XVII. kerületet (a két volt EPT-s AXE tápterületet), ahol szépen kirajzolódik a közvetlenül bekötött terület színesben 

Üdv!
Robi

Szerintem kihelyezett fokozatok mûködnek réz érpáron is[hát ezt félreolvastam,de még midníg nem látom az elvi akadályt:)]. Egyébként elég idegesítõ a stílusod.

Szerkesztette: Xboxman 2006. 06. 23. 16:55 -kor

[mikimaus]

PS:
Kovibarn ezt írta:" Pénteken visszahívott, végülis nem létesíthetõ a telefonszámomon a Pantel szolgáltatása, de ezek után úgy gondolom hogy nem is kéne, kivárok 1 biztos 12Mbites ADSL -t."

Ebbõl és a korábbiakból nekem nem úg ytínik, hogy a DSL szolgáltatáson bukott meg, máson meg - elsõ körben - nem igen bukhat.

R.