HWSW Informatikai Kerekasztal: Pantel lakossági internetszolgáltatása - HWSW Informatikai Kerekasztal

Ugrás a tartalomhoz

Mellékleteink: HUP | Gamekapocs

  • (125 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

Pantel lakossági internetszolgáltatása akár 24 megabit/s letöltési sebesség Értékeld a témát: -----

#691 Felhasználó inaktív   gyuri 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 452
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 09:25

Idézet: petne - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 5:48

Okoz, csak szeptember 24-e után indíthatod el, mert a T-Com visszadobja.

Hali,

Megkérdeztem a Tré-com üszf-jét Favorit hűséggel kapcsolatban:
A megrendeléskor indult a 2 hónap türelmi idő és utána jön/jött a 14 hónap rabiga. Tehát összesen 16 hónap hűség!!! :mad:
A hűség letelte előtt pár nappal le lehet mondani a Favoritot és átváltani pl. Bázisra, szerencsére ekkor nincs hűség a Bázisra újra.  :up:
De ha a Favorit hűség lejárta utáni 30 napon belül sem nyilatkozol, akkor újra indul a 14 hónap hűség!!!! :mad:

Tehát vigyázni, aki át akar migrálni Pantel/Tvnet felé a Favorit néha bekevarhat.

Ez az újra megújuló hűség nagy kiszúrás. De ha jól tudom az Interware-nél is volt ilyen az adsl hűségnél, hogy 1 év lejárat előtt 30 nappal kell szólni, hogy nem akarom tovább az adsl-t.
Ha jól tudom hozott valaki egy döntést, hogy jogszerűtlen ez a hosszabítás. :down:

Homár cikk

Valaki meg tudná adni ennek a forrását? NHH??

A Tré-com Favorit/Favorit Nonstop csomagjánál is hasonló helyzet van, vagy nem ?? :confused:

Üdv.: Gyuri

Szerkesztette: gyuri 2006. 08. 24. 09:52 -kor


#692 Felhasználó inaktív   petne 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 808
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 10:22

Idézet: gyuri - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 10:25

De ha a Favorit hűség lejárta utáni 30 napon belül sem nyilatkozol, akkor újra indul a 14 hónap hűség!!!! :mad:

Valóban nagyon szemétség ez az "újfajta" hűségszerződés... külföldön már régóta ilyenek mennek. Gondolom tőlük szépen átvettük.  :(

#693 Felhasználó inaktív   bugtenger 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 54
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 11:03

Idézet: petne - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 10:22

Valóban nagyon szemétség ez az "újfajta" hűségszerződés... külföldön már régóta ilyenek mennek. Gondolom tőlük szépen átvettük.  :(

Naja... elofizetsz egy kulfoldi pisikaki porno oldalra, es minden honapban megterhelik a hitelkartyad a havidijal amig le nem mondod. Tanulsag: T-COM is pisikaki.  :D

Szerkesztette: bugtenger 2006. 08. 24. 11:04 -kor


#694 Felhasználó inaktív   petne 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 808
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 11:12

Idézet: bugtenger - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 12:03

Naja... elofizetsz egy kulfoldi pisikaki porno oldalra, es minden honapban megterhelik a hitelkartyad a havidijal amig le nem mondod. Tanulsag: T-COM is pisikaki.  :D

Sajnos a másik topik szerint nem csak az... Externet is ezt csinálja.  :(

#695 Felhasználó inaktív   Krinyo 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.253
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 11:39

Idézet: petne - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 12:12

Sajnos a másik topik szerint nem csak az... Externet is ezt csinálja.  :(

Mindenki. En sem ertek ezzel egyet, sot, elitelem. Nem ertem egy adott idoszakra vallalat husegnek milyen okbol kellene a tudomasom nelkul, automatikusan meghosszabbodnia. Szerintem nincs jogalapja. Az, hogy belefoglaltak az ASZF-be es senki sem tudja megkerulni, nekem nem jogalap. Fogyasztovedelemhez kellene fordulni...

Krinyo
72792 óra, 6649 anyag, 11 376 878 karakter (6772 A4-es oldal) = az én HWSW-m

#696 Felhasználó inaktív   petne 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 808
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 12:05

Idézet: Krinyo - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 12:39

Mindenki. En sem ertek ezzel egyet, sot, elitelem. Nem ertem egy adott idoszakra vallalat husegnek milyen okbol kellene a tudomasom nelkul, automatikusan meghosszabbodnia. Szerintem nincs jogalapja. Az, hogy belefoglaltak az ASZF-be es senki sem tudja megkerulni, nekem nem jogalap. Fogyasztovedelemhez kellene fordulni...

Krinyo

Sokat nem érsz vele... biztos van alapja, mivel külföldön előszerettel alkalmazzák már elég régóta.

#697 Felhasználó inaktív   bugtenger 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 54
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 14:07

Insider_info:

Az meg hagyjan hogy nem muxik se a telefon se a net, ezt meg kibironam, ha valaki vegre mondana nekem egy epkezlab datumot, hogy mikor lesz jo. Tehat mittomen pl: "kedves ugyfel, 28-an hetfon jo lesz." Nem kicsit lesz jo, nem talan lesz jo, hanem jo lesz. (pont) Akkor megnyugodnek es varnek hetfoig, es akkor ha megprobalnek fellepni a netre vagy telefonalni, tenyleg jo lenne minden... Vagy ha akkor sem, akkor legalabb hozna a futar egy lancfureszt egy egy t-com szakembert aki miatt allitolag a gond van, es kettevaghatnam a kedves szakembert a lancfuresszel.

#698 Felhasználó inaktív   Krinyo 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.253
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 14:16

Idézet

Tehat mittomen pl: "kedves ugyfel, 28-an hetfon jo lesz."

Akkor jo esellyel meg tudnak mondani a lotto otos szamokat is. Senki sem dolgozna az ugyfelszolgalaton. :D

Krinyo
72792 óra, 6649 anyag, 11 376 878 karakter (6772 A4-es oldal) = az én HWSW-m

#699 Felhasználó inaktív   ohej 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 400
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 14:41

Idézet: bugtenger - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 15:07

........kettevaghatnam a kedves szakembert a lancfuresszel.

Tegnap este videot néztél pl: az elm utcát? :D

Szerkesztette: ohej 2006. 08. 24. 14:42 -kor


#700 Felhasználó inaktív   Dr. Evil 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 6.338
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 14:58

Új RUO-val kapcsolatban van valami biztató?
Lesz, nem lesz, nem tudjuk?

#701 Felhasználó inaktív   Krinyo 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.253
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 15:01

Idézet: Bástya elvtárs - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 15:58

Új RUO-val kapcsolatban van valami biztató?
Lesz, nem lesz, nem tudjuk?

www.nhh.hu

Ha ott megjelenik, mi is tudni fogunk rola...

Krinyo
72792 óra, 6649 anyag, 11 376 878 karakter (6772 A4-es oldal) = az én HWSW-m

#702 Felhasználó inaktív   bugtenger 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 54
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 16:55

Idézet: Krinyo - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 14:16

Akkor jo esellyel meg tudnak mondani a lotto otos szamokat is. Senki sem dolgozna az ugyfelszolgalaton. :D

Krinyo

Minden hiba elharitasnak megvan az ideje, amit a feleknek vallalnia kell(ene) illetve a problema jellege jelen esetben nem olyan, hogy a hidegfuzio eljarasat kellene kidolgozni, hanem egy eddig 1000szer elvegzett folyamatot kellene elvegezni normalisan. Az autoszerelo is meg tudja mondani mennyi ido kicserelni a kiegett izzot, ez sem lehet bonyolultabb.

#703 Felhasználó inaktív   Marczeeee 

  • Tag
  • PipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 260
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 24. 23:30

Idézet: bugtenger - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 17:55

Minden hiba elharitasnak megvan az ideje, amit a feleknek vallalnia kell(ene) illetve a problema jellege jelen esetben nem olyan, hogy a hidegfuzio eljarasat kellene kidolgozni, hanem egy eddig 1000szer elvegzett folyamatot kellene elvegezni normalisan. Az autoszerelo is meg tudja mondani mennyi ido kicserelni a kiegett izzot, ez sem lehet bonyolultabb.

Hát mint látható, vannak hibák amik bonyolultabbak a tcomnak és a javítás több időt vesz igénybe... :) Viszont ami Insider írt az valahol megdöbbentett, azért 35%-ban elrontani az átkötést az szerintem valami nagyon pocsék arány. Vagy nagyon kevés ügyfelet kötöttek be eddig (mondjuk 3-at, és abból egy ment rosszul :p ), vagy a tcomos szerelők nagyon nincsenek a helyzet magaslatán. Azt nem feltételezem hogy központi utasításra dolgoznának rosszul, de akár mi is az oka, azért az ilyen hatékonyság a mai világban nem kéne hogy elfogadható legyen. Persze tudom, a tcomról van szó, még régi névvel nekem is több mint egy év alatt sikerült a 384-es adsl-emet 512 emelniük. De talán rájöhetne valaki már náluk is, hogy van egy kis gond a technikai csapatukkal meg a hatékonyságukkal. Itt-ott...

#704 Felhasználó inaktív   Lugi 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 1.132
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 03:01

Idézet: Krinyo - Dátum: 2006. aug. 24., csütörtök - 12:39

Mindenki. En sem ertek ezzel egyet, sot, elitelem. Nem ertem egy adott idoszakra vallalat husegnek milyen okbol kellene a tudomasom nelkul, automatikusan meghosszabbodnia. Szerintem nincs jogalapja. Az, hogy belefoglaltak az ASZF-be es senki sem tudja megkerulni, nekem nem jogalap. Fogyasztovedelemhez kellene fordulni...

Krinyo

Én csak arra tudok gondolni, hogy arra alapozva hosszabbítják meg (szerintük) jogosan a hűséget, hogy ez benne van abban a szerződésben, amit minden előfizető aláírt.

Lugi

#705 Felhasználó inaktív   joeid 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 63
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 07:56

Idézet: Marczeeee - Dátum: 2006. aug. 25., péntek - 0:30

Hát mint látható, vannak hibák amik bonyolultabbak a tcomnak és a javítás több időt vesz igénybe... :) Viszont ami Insider írt az valahol megdöbbentett, azért 35%-ban elrontani az átkötést az szerintem valami nagyon pocsék arány. Vagy nagyon kevés ügyfelet kötöttek be eddig (mondjuk 3-at, és abból egy ment rosszul :p ), vagy a tcomos szerelők nagyon nincsenek a helyzet magaslatán. Azt nem feltételezem hogy központi utasításra dolgoznának rosszul, de akár mi is az oka, azért az ilyen hatékonyság a mai világban nem kéne hogy elfogadható legyen. Persze tudom, a tcomról van szó, még régi névvel nekem is több mint egy év alatt sikerült a 384-es adsl-emet 512 emelniük. De talán rájöhetne valaki már náluk is, hogy van egy kis gond a technikai csapatukkal meg a hatékonyságukkal. Itt-ott...

Ha nem tartja be a 72 órás időt a Tcom ,akkor rá kell lépni az izéjükre.. egyszerűen kötbéreztetni kell a dolgot ,mindjárt meggondolják hogy kössenek be-e rosszúl "véletlenűl" kábelt.

Amúgy valami átok ülhet a tcom-on ha ekkora hibaaránnyal dolgozik...érdekes hogy a tonline esetébe az az átok nem áll fenn.... :confused:

#706 Felhasználó inaktív   bugtenger 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 54
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 08:54

Vajon beleszamit mar ez az eves 99.5%os rendelkezesreallasba? Az 1,8nap leallas lenne, nekem meg mar tobb mint 7napja nem mukodik semmi.  :mad:

Idezet az aszfbol:
A szolgáltatás akkor tekintendő hibásnak
- Ha a teszt célból  ("ping" parancs) elküldött 1000 db 56 byte méretű ICMP csomagból legalább 50 db-ra nem érkezik válasz
- és a hiba bejelentése a Szolgáltató Hálózatüzemeltetési Központjában megtörtént.
A maximális hibaelhárítási idő: Kevesebb mint 48 óra

Nekem 100% packet lost van jelenleg.  :p

Szerkesztette: bugtenger 2006. 08. 25. 08:59 -kor


#707 Felhasználó inaktív   petne 

  • Törzsvendég
  • PipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 808
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 08:55

Idézet: joeid - Dátum: 2006. aug. 25., péntek - 8:56

Ha nem tartja be a 72 órás időt a Tcom ,akkor rá kell lépni az izéjükre.. egyszerűen kötbéreztetni kell a dolgot ,mindjárt meggondolják hogy kössenek be-e rosszúl "véletlenűl" kábelt.

Épp ezt akartam én is mondani... ebből kifolyólag, hogy mivel a TvNet ezen a téren nem tesz semmit, én már arra is gondoltam, hogy Ők is elcsesztek valamit.

#708 Felhasználó inaktív   Krinyo 

  • Őstag
  • PipaPipaPipaPipaPipa
  • Csoport: Fórumtag
  • Hozzászólások: 13.253
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 09:16

Idézet: petne - Dátum: 2006. aug. 25., péntek - 9:55

Épp ezt akartam én is mondani... ebből kifolyólag, hogy mivel a TvNet ezen a téren nem tesz semmit, én már arra is gondoltam, hogy Ők is elcsesztek valamit.

Marmint a Pantel?

Nekunk egy honapja all a pantel vonalunk, mert a Pantel "alvallalkozoja" cseszik barmit is csinalni...

Krinyo
72792 óra, 6649 anyag, 11 376 878 karakter (6772 A4-es oldal) = az én HWSW-m

#709 Felhasználó inaktív   joeid 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 63
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 09:36

Idézet: Krinyo - Dátum: 2006. aug. 25., péntek - 10:16

Marmint a Pantel?

Nekunk egy honapja all a pantel vonalunk, mert a Pantel "alvallalkozoja" cseszik barmit is csinalni...

Krinyo

Ezért mondom a kötbért ! Tudtommal benne van az összes ÁSZF-ben , hogy ha nem tartják a határidőket ,akkor kötbért kell fizetniük. Attól nem javúl meg semmi,hogy mindenki vár valakire.

Szóval levélke vagy telefon és be kell jelenteni a kötbér igényt a szolgáltatás nem teljesítése miatt vagy mert a kijavítás határidejét nem tartják.

Persze könnyű így mondani ,de én a helyetekben ezt tenném !

Tcom ÁSZF :

"Ha hiba kijavítása átmeneti ideig, vagy tartósan nem vállalható, ezért a szolgáltató az előfizető részére a havi előfizetési díjból
15%-os díjcsökkentést nyújt, mely a szolgáltató egyidejű kötbérfizetési kötelezettségét kizárja."

Ez ugyan nem kötbér ,de ez is valami...Mondjuk ez a 15% egy vicc ...

A Pantelnél is van ilyen ,de náluk kötbér van. Nekik is tartani kell a határidőket és ha egy alvállalkozójuk nem tarja akkor hajtsák be rajta , nem lehet kifogás , hogy "mi szóltunk , nem mi tehetünk róla hogy nem csinálja meg" ...

Szerkesztette: joeid 2006. 08. 25. 09:40 -kor


#710 Felhasználó inaktív   psybu 

  • Újonc
  • Pipa
  • Csoport: Alkalmi fórumtag
  • Hozzászólások: 17
  • Csatlakozott: --

Elküldve: 2006. 08. 25. 09:38

sziasztok!

úgy tűnik, én is gyarapítom a 35%-ot :(
tegnap este 6 és 10 közé tették a vonalhordozásom időpontját, ehhez képest vígan volt vonal még 11-kor is.. per pillanat viszont már se kép, se hang. remélem, nem húzzák el jövőhétre a dolgot..

Téma megosztása:


  • (125 Oldal)
  • +
  • « Első
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • Utolsó »
  • Nem indíthatsz témát.
  • A téma zárva.

1 felhasználó olvassa ezt a témát.
0 felhasználó, 1 vendég, 0 anonim felhasználó