[FifiTheReal]

Hali!

Nagyközönség tájékoztatása a húrokelhordozásom folyamatáról: 

PanTel:T-Com 0:1

Már hétfõn (14-én) kint volt a T-Com-os ember mérni, ahogy írtam.
Ma (16-án) kaptam 2 db SMS-t PanTel-tõl az alábbi tartalommal ékezetmentesen:
- "Tisztelt Ügyfelünk! A xy számra vonalhordozási igényét elindítottuk a T-Com felé. Üdvözlettel PanTel."
- "A xy vonalhordozási igényét T-Com formailag elfogadta. Ha még nem volt ADSL vonala, hamarosan mûszaki mérést végeznek Önnél. Üdvözlettel PanTel."

Insider:
Most úgy néz ki, hogy a magentás fiúk belehúztak és meg akarnak tõlem szabadulni  :Ð
Ne hagyjátok, hogy lepipálja az ügyviteli rendszerük a Tietekét! Húzzatok bele! Hajrá! 

Tudom, ez még nem azt jelenti, hogy meg is küldték a mérés eredményeit, lehet, hogy ezt gyorsan megcsinálták, aztán ülnek a babérjaikon, de én optimista vagyok.
Én szeretnék lenni a nem szünetmentes vonalerhordozás legrövidebb átfutási idejének élvezõ alanya, hogy átnyújthassam az elsõ helyezésért járó díjat a PanTel részére.   

Amúgy nagyon nagy dolog, hogy az Ügyfél - így nagybetûvel - tájékozatatást kap SMS-ben, nem tudom ki volt az értelmi szerzõje, de én ilyennel még nem találkoztam 1/3 évszázadom alatt. Veregessétek meg a vállát és emeljetek fizetést Neki. 

[Freeze]

Idézet: FifiTheReal - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 11:38

Amúgy nagyon nagy dolog, hogy az Ügyfél - így nagybetûvel - tájékozatatást kap SMS-ben, nem tudom ki volt az értelmi szerzõje, de én ilyennel még nem találkoztam 1/3 évszázadom alatt. Veregessétek meg a vállát és emeljetek fizetést Neki. 

Amikor aláirtam nekem is mondta az ügyintézõ hogy adjak egy telefonszámot amire majd mehetnek az infók. Nekem nemjött egy darab sms se. 

[kercerece1]

Idézet

520 kbyte/s down
80 kbyte/s up
33 ms ping bix.hu

Az adatok alapján ez inkább a 4 megabites csomag. A lefelé az korrekt, a felfelé viszont kicsit kevesebb mint amit várnék.
Ha lefele 4 megabitet ígértek, akkor a 4096/8=512 kbyte jó, de úgy tudom felfelé 768-nak kellene lennie. Akkor viszont 96 kbyte kéne, hogy felmenjen másodpercenként. Hmm.

a 33 ms viszont szerintem állat sok. Még az adsl hõskorában volt 19, most ahogy néztem nálam 12-13. Remélem egy belsõs megmagyarázza, hogy hogy vannak ezek a dolgok, mert számolom vissza a napokat, hogy mikor lesz kiesés mentes a szolgáltató váltás, viszont ha a feltöltés (ami a legfontosabb lenne) nem hozza az ígért szintet újra kell értékelnem.

ui. Mivel 2001 óta van ADSL-em, és rengeteg fórumban irogattam már ezzel kapcsolatban, pontosan tudom, hogy most majd jön valakitõl egy nagyon okos magyarázat, hogy miért van az, hogy a jelenlegi 2 megabitem esetében a valós letöltés a 2 megabit / 8, ugyanúgy a feltöltésemnél is 192 kbit / 8, és ugyanúgy mindig 8-cal kell osztani csak pont most miért nem. Mindegy abba majd beletörõdök :-/

[Insider_info]

Idézet: FifiTheReal - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 10:38

Hali!

Nagyközönség tájékoztatása a húrokelhordozásom folyamatáról: 

PanTel:T-Com 0:1

Már hétfõn (14-én) kint volt a T-Com-os ember mérni, ahogy írtam.
Ma (16-án) kaptam 2 db SMS-t PanTel-tõl az alábbi tartalommal ékezetmentesen:
- "Tisztelt Ügyfelünk! A xy számra vonalhordozási igényét elindítottuk a T-Com felé. Üdvözlettel PanTel."
- "A xy vonalhordozási igényét T-Com formailag elfogadta. Ha még nem volt ADSL vonala, hamarosan mûszaki mérést végeznek Önnél. Üdvözlettel PanTel."

Insider:
Most úgy néz ki, hogy a magentás fiúk belehúztak és meg akarnak tõlem szabadulni  :Ð
Ne hagyjátok, hogy lepipálja az ügyviteli rendszerük a Tietekét! Húzzatok bele! Hajrá! 

Tudom, ez még nem azt jelenti, hogy meg is küldték a mérés eredményeit, lehet, hogy ezt gyorsan megcsinálták, aztán ülnek a babérjaikon, de én optimista vagyok.
Én szeretnék lenni a nem szünetmentes vonalerhordozás legrövidebb átfutási idejének élvezõ alanya, hogy átnyújthassam az elsõ helyezésért járó díjat a PanTel részére.   

Amúgy nagyon nagy dolog, hogy az Ügyfél - így nagybetûvel - tájékozatatást kap SMS-ben, nem tudom ki volt az értelmi szerzõje, de én ilyennel még nem találkoztam 1/3 évszázadom alatt. Veregessétek meg a vállát és emeljetek fizetést Neki. 

Ez a fizetésemeléses dolog jó ötlet...
Követeljétek minél többen!

[joeid]

Hát én is szeretném ha ilyen gyorsan mennének a dolgaim...Ugyebár eddíg arról volt szó hogy a T-izé húzza az idõt.
Ok, ezzel nem lehet mit kezdeni ,de akkor legalább a Pantel amennyire csak tud siethetne.

Egyszer már legalább 1 hónappal ezelött jeleztem hogy váltanék (a weboldalon keresztûl) de arra választ sem kaptam.
Múlt héten telefonáltam ,megbeszéltük hogy küldik a szerzõdést...azóta is jön.Nem tudom mennyi idõt vesz igényben egy formanyomtatványra rányomtatni a megadott adatokat és zsupsz a postaládába ,de már legalább 5 napja tart...

Most nem tudom ,megint telefonáljak vagy üljek és várjak ?  

[Insider_info]

Idézet: Freeze - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 11:36

Amikor aláirtam nekem is mondta az ügyintézõ hogy adjak egy telefonszámot amire majd mehetnek az infók. Nekem nemjött egy darab sms se. 

Azért nem kaptál SMS-t, mert a te igényedet még egy másik státuszú rendszerben indítottuk el.
Mi is fejlõdünk...

[Insider_info]

Idézet: joeid - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 12:07

Hát én is szeretném ha ilyen gyorsan mennének a dolgaim...Ugyebár eddíg arról volt szó hogy a T-izé húzza az idõt.
Ok, ezzel nem lehet mit kezdeni ,de akkor legalább a Pantel amennyire csak tud siethetne.

Egyszer már legalább 1 hónappal ezelött jeleztem hogy váltanék (a weboldalon keresztûl) de arra választ sem kaptam.
Múlt héten telefonáltam ,megbeszéltük hogy küldik a szerzõdést...azóta is jön.Nem tudom mennyi idõt vesz igényben egy formanyomtatványra rányomtatni a megadott adatokat és zsupsz a postaládába ,de már legalább 5 napja tart...

Most nem tudom ,megint telefonáljak vagy üljek és várjak ?  

Elárulnád, hogy kivel beszéltél?
A postán egyébként néha 2-3 hétig is utazik a levelünk...

[Freeze]

Idézet: kercerece1 - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 13:02

Az adatok alapján ez inkább a 4 megabites csomag. A lefelé az korrekt, a felfelé viszont kicsit kevesebb mint amit várnék.
Ha lefele 4 megabitet ígértek, akkor a 4096/8=512 kbyte jó, de úgy tudom felfelé 768-nak kellene lennie. Akkor viszont 96 kbyte kéne, hogy felmenjen másodpercenként. Hmm.

a 33 ms viszont szerintem állat sok. Még az adsl hõskorában volt 19, most ahogy néztem nálam 12-13. Remélem egy belsõs megmagyarázza, hogy hogy vannak ezek a dolgok, mert számolom vissza a napokat, hogy mikor lesz kiesés mentes a szolgáltató váltás, viszont ha a feltöltés (ami a legfontosabb lenne) nem hozza az ígért szintet újra kell értékelnem.

Valóban 4Megás csomagra fizettem elõ. A letöltés korrekt, a feltöltés viszont nem éri el az ígért 768k-t, csak 640k-val megy, ami viszont még mindig több mint a garantált 512k. Szóval nem reklamálhatok elvileg.   A ping engem annyira nem érdekel....

[junior117]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 12:11

Elárulnád, hogy kivel beszéltél?
A postán egyébként néha 2-3 hétig is utazik a levelünk...

Upsz kis negativ reklám a Pantelnak    (Insider_info) gyors reagálása hmm..
Végén még megjavulnak a Tikomos fiuk és lepipálnak mindenkit .... aztán még a végén megforditják a trendet és ök fogják elcsábitani az ügyfeleket  :Р :Ð
azért a ár/érték után a megbizhatoság a legfontosabb szempont amint mindenki elvár .
bocs az off miatt 

[joeid]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 13:11

Elárulnád, hogy kivel beszéltél?
A postán egyébként néha 2-3 hétig is utazik a levelünk...

Nem akarok hülyeséget mondani ,de Varga Csaba nevû kollega rémlik .Persze nem akarok neki semmi rosszat ,csak nem értem ha a "kedves" Mposta ilyen lassú akkor lehet egyszerûbb lenne valami más megoldással eljuttatni ezeket a leveleket (futárszolgálat, vagy Expresszként küldeni stb.).

Ha most várnom kell 3 hetet akkor vissza küldöm és még legalább 6 hét ,nem tûnik túl jónak

Persze drukkolok hogy ne így legyen és egyébként az ügyfélszolgálat teljesen rendben van , korrekt tájékoztatást kaptam és azért ez bíztató !

[FifiTheReal]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 12:08

Azért nem kaptál SMS-t, mert a te igényedet még egy másik státuszú rendszerben indítottuk el.
Mi is fejlõdünk...

És ezek szerint a T-Com is, mert a vonalhordozási igényetek jelentése elõtt 2 nappal kint voltak 
Minek ide rézdrót a magentások, már gondolatátvitellel dolgoznak

Nem bántani akarom ám leendõ szolgáltatom - fõleg, ha megbízhatóan nyújtják az ígért dolgokat majd ezen az áron -, csak hátha inspiráló hatású, hogy a túloldal sem alszik és ez még gyorsabb reagálási idõre sarkalja a PanTelt. 

Ps.. Insider csak nem a Te ötleted volt az SMS? 

[junior117]

Idézet: FifiTheReal - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 12:54

És ezek szerint a T-Com is, mert a vonalhordozási igényetek jelentése elõtt 2 nappal kint voltak 
Minek ide rézdrót a magentások, már gondolatátvitellel dolgoznak

Nem bántani akarom ám leendõ szolgáltatom - fõleg, ha megbízhatóan nyújtják az ígért dolgokat majd ezen az áron -, csak hátha inspiráló hatású, hogy a túloldal sem alszik és ez még gyorsabb reagálási idõre sarkalja a PanTelt. 

Ps.. Insider csak nem a Te ötleted volt az SMS? 

Mivel a mindenki a piacrol él és nekik minden egyes elmenö felhasználó az veszteség .
Igaz baromi nagy a cég a Tikomnál de jelentös mozgásra már nekik is megérzik.Meg azért náluk is megy a karcsusitási program de rendesen.Abban nekik van igazuik hogy a dréga pénzen kiépitett vonalat most az alternativok szépen elviszik tölük.Gondolom nem csak a Panteles team van itt jelen a forumon    igy ha konkrét számok az itt leirtakkal megegyezik azaz nem csak üres user hözöngésröl van szó akkor azt már ök is látják ill érzik is.  Arra meg lépni fognak a folyamatok akadályozása a szemét dolog is meg rontja a hitelét a cégnek talán ök is egyszer ráébrednek erre. Pantelnak igy a felhasználobarát csomagok miatt lehetünk hálásak        Legfontosabb amit eddig senki nem tudott elérni : felébresztették a Tikomot  :Р végul is a saját zsebükön már megérzik.
Tudom a fele megint off és bocs mindenkitöl .

[Insider_info]

Idézet: junior117 - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 12:26

Upsz kis negativ reklám a Pantelnak    (Insider_info) gyors reagálása hmm..
Végén még megjavulnak a Tikomos fiuk és lepipálnak mindenkit .... aztán még a végén megforditják a trendet és ök fogják elcsábitani az ügyfeleket  :Р :Ð
azért a ár/érték után a megbizhatoság a legfontosabb szempont amint mindenki elvár .
bocs az off miatt 

Köszönöm a drukkereknek és az ellendrukkereknek a biztatást.

Nem állítom, és nem is állítottam soha, hogy nálunk minden tökéletesen mûködik, de dolgozunk rajta.

Nem nagyon van idõm utána nézni, hogy hozzánk mikor érkezett meg a T-COM válasza, és, hogy mennyi késéssel rögzítették a rendszerben, mert már amúgy sincs jelentõsége. De a tapasztalatok alapján azt feltételezem, hogy önszorgalomból ment ki hamarabb a T-COM-os.

Ezt csak azért is gondolom, mert addig mi nem rendeljük meg a vonalfelmérést, amíg az ügyfelet nem értesítettük, ugyanis mindkét funkciót ugyanaz a rendszer csinálja automatikusan....

Persze mi csak örülünk, ha hamar meglesz a válasz, mert az azt jelenti, hogy elõfizetõ is hamar bekötésre kerül. Hajrá T-COM!



Sávszélesség:
Idézet két kollégámtól:

1.) A kérdéses szombathelyi ügyfél 804kbps –el fütyült össze az elméleti lehetséges 1024kbps helyett, ez a vonalminõségi korlát....

2.) "Ha a vonal x kbps trainelt össze downstream, és y kbps-tel pedig upstream irányban, akkor a 'hasznos teher' ezen értékek kb 4/5-e (a többi celltax, ti az atm-overhead  vesztesége).

Az, hogy y kötelezõen egyenlõ x/8, pusztán hülyeség vagy szebben "urban legend"..."

SMS ötlet tulajdonjoga:
Nem érdekes, fõ, hogy tetszik.

[FifiTheReal]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 13:43

Köszönöm a drukkereknek és az ellendrukkereknek a biztatást.

Nem állítom, és nem is állítottam soha, hogy nálunk minden tökéletesen mûködik, de dolgozunk rajta.

Nem nagyon van idõm utána nézni, hogy hozzánk mikor érkezett meg a T-COM válasza, és, hogy mennyi késéssel rögzítették a rendszerben, mert már amúgy sincs jelentõsége. De a tapasztalatok alapján azt feltételezem, hogy önszorgalomból ment ki hamarabb a T-COM-os.

Nem is kell ilyet állítani, mint tudjuk tökéletes rendszer nem létezik, de elérése szép cél a részetekrõl 
Mint írtam, nem is azért szóltam róla, mert kritizálni, bántani akarnám a PanTelt, csak megmutatni, hogy a "túloldalon" is dolgoznak ám és az én esetemben nem is lassan (csak el ne kiabáljam).
Gondoltam, ha más is olvassa, hogy nem csak az idõhúzás esete lehetséges a T-Com részérõl, akkor talán nem várják ki a kiesésmentes váltást, hanem esetleg már most belevágnak a hurokelhordozás folyamatába.

Idézet

Persze mi csak örülünk, ha hamar meglesz a válasz, mert az azt jelenti, hogy elõfizetõ is hamar bekötésre kerül. Hajrá T-COM!

Hát még mi Ügyfelek!  Hajrá PanTel! 

Idézet

1.) A kérdéses szombathelyi ügyfél 804kbps –el fütyült össze az elméleti lehetséges 1024kbps helyett, ez a vonalminõségi korlát....

Ez konkrétan rám vonatkozna?  Akkor a 8M-bõl inkább 18M lesz? :Ð

Idézet

SMS ötlet tulajdonjoga:
Nem érdekes, fõ, hogy tetszik.

Nekem nagyon. A 45 nap igen hosszú egy "netfüggõnek" és a közbensõ tájékoztatás jó érzéssel tölt el, hogy lám Õk foglalkoznak velem és nem nekem kell folyton érdeklõdnöm, hogy hol is tartunk.

Ezúton is köszönöm eddigi segítséged!
[OFF]Halihó PanTel    Fizetésemelést az internetes üsz-eskedésért Insider-nek  [/OFF]

Bye, Fifi

[FlowM@N]

Idézet: FifiTheReal - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 15:16

Ez konkrétan rám vonatkozna?  Akkor a 8M-bõl inkább 18M lesz? :Ð

Nem rád vonatkozik.  :Ð

[FifiTheReal]

Idézet: FlowM@N - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 14:37

Nem rád vonatkozik.  :Ð

Jam, már rájöttem én is, hogy Freeze kapcsolatáról szólt a thread.

[Insider_info]

Egyik mérnök kollégám üzeni a nagyérdemûnek... (adatvédelmi okokból kicsit átírtam az IP címek végeit ###-re, és a nevet X Y-ra módosítottam.)


*********************
<folytatás> rtt (ping)

ha üres a vonal, akkor hasít is és RTT kicsi, pl

bud2pe1#ping 213.16.121.### source 213.16.123.###

Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 213.16.121.###, timeout is 2 seconds:
Packet sent with a source address of 213.16.123.###
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 12/15/16 ms

ha nagy le-, vagy föltöltés zajlik épp, akkor pedig RTT nagy:

bud2pe1#ping 213.16.121.### source 213.16.123.###

Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 213.16.121.###, timeout is 2 seconds:
Packet sent with a source address of 213.16.123.###
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 28/132/348 ms


a fenti példa X Y-é, tcom-belvaros1.1.21 (up/down : 792/18476 )

***********

[junior117]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 15:15

Egyik mérnök kollégám üzeni a nagyérdemûnek... (adatvédelmi okokból kicsit átírtam az IP címek végeit ###-re, és a nevet X Y-ra módosítottam.)


*****************
a fenti példa X Y-é, tcom-belvaros1.1.21 (up/down : 792/18476

Gratula a Pantelnak    Igazán akkor leszek boldog ha majd Nálam fognak ekkora értéket mérni
    adatokban a miskol belváros fog szerepelni ..
viszont a 45 nap net nélkül az nagyon hosszunak tünik    hát ha alakul még addig.
Fizetés emelést megszavazom neked "Insider_info" 

[FlowM@N]

Idézet: Insider_info - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 16:15

bud2pe1#ping 213.16.121.### source 213.16.123.###

Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 213.16.121.###, timeout is 2 seconds:
Packet sent with a source address of 213.16.123.###
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 12/15/16 ms

Ez szép. Bár nekem inkább a hardver kéne amirõl indította a ping-et.  :Р

[sutyi^]

Idézet: joeid - Dátum: 2006. aug. 16., szerda - 13:51

Nem akarok hülyeséget mondani ,de Varga Csaba nevû kollega rémlik .Persze nem akarok neki semmi rosszat ,csak nem értem ha a "kedves" Mposta ilyen lassú akkor lehet egyszerûbb lenne valami más megoldással eljuttatni ezeket a leveleket (futárszolgálat, vagy Expresszként küldeni stb.).

Ha most várnom kell 3 hetet akkor vissza küldöm és még legalább 6 hét ,nem tûnik túl jónak

Persze drukkolok hogy ne így legyen és egyébként az ügyfélszolgálat teljesen rendben van , korrekt tájékoztatást kaptam és azért ez bíztató !

Postáról annyit, hogy jó multkor lekapcsolták miattuk a netemet, mert "elkeveredett" nálluk a csekk (ezzel nem csak én jártam így.), na mind1. Egyéb iránt meg itt van Budaörsön a központ... Mondjuk ami vicces volt, hogy az esetrõl se a posta, se a szolgátató nem értesített, én meg csak lestem. Na mind1.