A UPC picit csiszolhatna a hozzáállásán mert így sok új és jelenlegi ügyfelet veszíthet. Például ott van az internetes ügyfélszolgálat. Többször is próbálkoztam vele, de 5-6 óra várakozás után mindig meguntam. Most épp meg akartam hosszabítani az előfizetésem, erre az offline ügyfélszolgálaton 54-en voltak előttem és !6 ember ment le egy óra alatt, szóval ez sem jött össze, de mondom semmi gond ott az internetes rendelés. Rákattintok a megrendelés gombra, erre ez az üzenet fogad extreme-nél: "Üres kosár A kosár üres vagy az Ön által választott szolgáltatás jelenleg nem elérhető.". Csak a minimum csomag megrendelése esetén jön be az űrlap.De mondom még ez sem baj, ott van ez a felirat:
"ELAKADT?
Rendelje meg szolgáltatásainkat SMS-ben! Küldje el irányító-
számát a 1421 normál díjas sms-számra! VISSZAHÍVJUK! ", SMS elküld, várakozás három napja a nagy semmire.
Kiegészítés: Ha a www.chello.hu oldalon próbálom a megredelés gombot akkor ez fogad: "
Page not found.
The requested page could not be found.
"
Szerkesztette: localnet 2007. 09. 05. 15:42 -kor