[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 16:37

És mennyiért ? A 7000 Ft-os, itt meghírdetett áron, vagy a hûségmentes 6000-ért, ami a tájékoztató levélben volt, pluszminusz valamennyi, a médiaboxok száma szerint ...

Július végéig azon az áron nézheti, amit most fizet, aztán pedig a tájékoztató levél szerinti 6000/5400 Ft-ért a digital silver csomagot. (+ a 2.-3. box bérleti díja, ha szükségtes).

[alibabusic]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 16:37

És mennyiért ? A 7000 Ft-os, itt meghírdetett áron, vagy a hûségmentes 6000-ért, ami a tájékoztató levélben volt, pluszminusz valamennyi, a médiaboxok száma szerint ...

A sima box 6.000 Ft - 10 % -a net és a telefon miatt.
A merevlemezes 7.000 Ft - 10 %

Ezenkívûl a további sima boxok darabja 750 Ft - a merevlemezes 1.000 Ft/db -ezeket az árakat már telefonon mondták.

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 16:40

Július végéig azon az áron nézheti, amit most fizet, aztán pedig a tájékoztató levél szerinti 6000/5400 Ft-ért a digital silver csomagot. (+ a 2.-3. box bérleti díja, ha szükségtes).

Ja, ha ennyiért megéri neki, akkor biztos örül

Amit mond az üfszolg az ugye tudjuk, hogy mennyit ér

A tájékoztató levél meg már nem számít, mert van újabb infó. Mint azt tudjuk az igazmondó üfsz-tól.

Majd idõvel ki fog derülni, hogy mennyire emelnek július vége után.

A március 31-tõl hatályos csatonakiosztásban jelölt csomagok és árak meg az ászf arra az idõszakra vonatkozó kiadása valszleg felülírja a múltkori levelet.

Szerkesztette: llamada 2008. 02. 28. 16:55 -kor

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 16:40

"amit most fizet"

Amennyi a listaára annak a csomagnak, amiben most van - ez a kedvezményes idõszak jelentése. A hûség a digitálisra áttéréssel megszûnik, legfeljebb a felfele váltás miatt nincs beterhelés.

Ha a levélben ezt másképp írják, idézz, légy szíves.

[alibabusic]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 16:51

Majd idõvel ki fog derülni, hogy mennyire emelnek július vége után.

Nagyon nem emelgethetnek szvsz., mert a konkurencia már erõteljesen húzgálja a madzagját nálunk és a tányérjaik is egyre szaparodnak a városba.

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 16:57

Amennyi a listaára annak a csomagnak, amiben most van - ez a kedvezményes idõszak jelentése. A hûség a digitálisra áttéréssel megszûnik, legfeljebb a felfele váltás miatt nincs beterhelés.

Ha a levélben ezt másképp írják, idézz, légy szíves.

Már idéztem a levélbõl ezt a sort...

"A megrendelés idõpontjában Családi csomaggal rendelkezõ elõfizetõink díja a kedvezményes idõszakban változatlan marad."

Aki most listaárat fizet, annak annyi marad a kedvezményes idõszak alatt (ápr. eleje-július vége), aki most pl. 3990-et fizet hûség miatt, annak annyi ...
Augusztus elejétõl pedig jön az elõbb említett 6000/5400 Ft-os havidíj a silver csomag esetében (+ a 2. és 3. box bérleti díja).

Újra belinkelem az értesítõt:

http://kepfeltoltes.hu/view/080225/K_p_217...ltoltes.hu_.jpg

Szerkesztette: Adam84 2008. 02. 28. 17:05 -kor

[llamada]

Idézet: alibabusic - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:01

Nagyon nem emelgethetnek szvsz., mert a konkurencia már erõteljesen húzgálja a madzagját nálunk és a tányérjaik is egyre szaparodnak a városba.

Nézd meg a csatornakiosztást, hogy ott milyen számok vannak.

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:03

Már idéztem a levélbõl ezt a sort...

"A megrendelés idõpontjában Családi csomaggal rendelkezõ elõfizetõink díja a kedvezményes idõszakban változatlan marad."

Aki most listaárat fizet, annak annyi marad a kedvezményes idõszak alatt (ápr. eleje-július vége), aki most pl. 3990-et fizet hûség miatt, annak annyi ...
Augusztus elejétõl pedig jön az elõbb említett 6000/5400 Ft-os havidíj a silver csomag esetében (+ a 2. és 3. box bérleti díja).

A kedvezményesi idõszakban változatlan marad - annyi,amennyi, de nem tudjuk, hogy mi.
6000Ft-os csomag meg nincs a csatornakiosztáson.
Te hol találtál ilyet, ami hatályos?
Mert az a levél már régen papírrongy.

[Peetie]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:05

A kedvezményesi idõszakban változatlan marad - annyi,amennyi, de nem tudjuk, hogy mi.
6000Ft-os csomag meg nincs a csatornakiosztáson.
Te hol találtál ilyet, ami hatályos?
Mert az a levél már régen papírrongy.

2 boríték jött 2 levéllel. Az egyiken a 7/8/8ezer van a másikon a 6/7/7ezer De asszem kár ezen ennyit agyalni, majd 1 hónap múlva kiderül. Addig úgyse történik semmi.

Szerkesztette: Peetie 2008. 02. 28. 17:12 -kor

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:03

Már idéztem a levélbõl ezt a sort...

"A megrendelés idõpontjában Családi csomaggal rendelkezõ elõfizetõink díja a kedvezményes idõszakban változatlan marad."

Aki most listaárat fizet, annak annyi marad a kedvezményes idõszak alatt (ápr. eleje-július vége), aki most pl. 3990-et fizet hûség miatt, annak annyi ...
Augusztus elejétõl pedig jön az elõbb említett 6000/5400 Ft-os havidíj a silver csomag esetében (+ a 2. és 3. box bérleti díja).

Újra belinkelem az értesítõt:

http://kepfeltoltes.hu/view/080225/K_p_217...ltoltes.hu_.jpg

Ha hiszel a levélnek, nézd meg, hogy a hûségre vonatkozó 15 napon belüli felmondást biztosítja, hûségbontás nélkül. Benne van a levélben.

Ennyit ér a UPC szava.

Egyébként a táblázat alatti bekezdést nézd meg.
Nem írja, hogy a hûségárak maradnának, hanem, hogy a családi csomag áráért lehet nézni, utána a fenti kedvezményes árakon meg utána.

Nade, majd ez is kialakul, a következõ számlájából megtudja az ügyfél, hogy mennyit kell fizetnie. Azért vannak benne õszinte mondatok is

[llamada]

Idézet: Peetie - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:07

2 boríték jött 2 levéllel. Az egyiken a 7/8/8ezer van a másikon a 6/7/7ezer De asszem kár ezen ennyit agyalni, majd 1 hónap múlva kiderül. Addig úgyse történik semmi.

Remélem Te sem kételkedsz egyikben sem
Mindenesetre beterhelnek mindenkinek valamit, az lesz a biztos bevétel az elvándorlás kezdete elõtt

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:05

A kedvezményesi idõszakban változatlan marad - annyi,amennyi, de nem tudjuk, hogy mi.
6000Ft-os csomag meg nincs a csatornakiosztáson.
Te hol találtál ilyet, ami hatályos?
Mert az a levél már régen papírrongy.

A csatornakiosztáson szereplõ árak listaárak.

A levélben szereplõ árak pedig a meglévõ UPC elõfizetõknek szóló csökkentett havidíjak (hûség nélkül természetesen).
Valamint további 10% engedményt kapsz, ha más kábeles UPC szolgáltatásod (upc telefon és/vagy chello) is van ugyanazon az ügyfélszámon, mint a kábeltévé.

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:11

Ha hiszel a levélnek, nézd meg, hogy a hûségre vonatkozó 15 napon belüli felmondást biztosítja, hûségbontás nélkül. Benne van a levélben.

Akkor lehetne hûséget bontani szankció nélkül, ha a UPC most/a nagyon közeli jövõben megemeli az általad igénybe vett szolgáltatások (kedvezményes) díját.
Ez azonban még jóval odébb van (aug. eleje), és addig még biztos megjelenik pár ÁSZF, ami már konkrétan tartalmazni fogja az áremelésre vonatkozó módosításokat is.

A levélben szereplõ hûségbontás kizárólag azért van idézve, mert a upc köteles értesíteni az elõfizetõt a jogairól. Ez nem jelenti azt, hogy az elõfizetõnek megéri élni velük  :Ð

Mivel az áremelés még nem aktuális, NEM bonthatsz a kedvezmények beterhelése nélkül szerzõdést.

Szerkesztette: Adam84 2008. 02. 28. 17:29 -kor

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:19

A csatornakiosztáson szereplõ árak listaárak.

A levélben szereplõ árak pedig a meglévõ UPC elõfizetõknek szóló csökkentett havidíjak (hûség nélkül természetesen).
Valamint további 10% engedményt kapsz, ha más kábeles UPC szolgáltatásod (upc telefon és/vagy chello) is van ugyanazon az ügyfélszámon, mint a kábeltévé.

Ennek ellentmond, hogy a csatornakiosztáson szereplõ többi ár ugyanaz.

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:26

Akkor lehetne hûséget bontani szankció nélkül, ha a UPC most/a nagyon közeli jövõben megemeli a szolgáltatások díját.
Ez azonban még jóval odébb van (aug. eleje), és addig még biztos megjelenik pár ÁSZF-módosítás.

A levélben szereplõ hûségbontás kizárólag azért van idézve, mert a upc köteles értesíteni az elõfizetõt a jogairól.

Azonban mivel az áremelés még nem aktuális, NEM bonthatsz a kedvezmények beterhelése nélkül szerzõdést.

Nem, mert egynél több vételi helynél a médiaboxok többletdíja megjelenik. És mivel a médiabox csak az HBO vételére szolgálna, ezért jelentõsen megemlkedne 1200-ról 1970 vagy 2700 Ft-ra, attól függõen, hogy két vagy három médiabox kellene a korábbinak megfelelõ szolgáltatás igénybevételhez.

A UPC nemcsak értesíteni köteles az elõfizetõt a jogairól, hanem betartani is köteles azokat.

Valamint, az emelés bejelentésekor van lehetõség az elállásra, nem a bekövetkezésekor.

Ezért kell elõre kiküldeni az ilyen, jelentõs változásokról szóló értesítést.

Szerkesztette: llamada 2008. 02. 28. 17:29 -kor

[zoli62]

És akkor miért mondják azt az ügyfélszolgálaton, hogy a digitális átállás idején lesznek hûségszerzõdéses díjak is? Persze hozzáteszik, hogy csak a saját véleményük szerint, mert eddig is így volt. Ha ez így lesz, akkor az lesz a korrekt, ha ezek a meglevõ hûséges elõfizetõkre is vonatkozni fognak. Ez utóbbiban viszont én erõsen kételkedem, az UPC jelenlegi árpolitikáját elnézve.

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:27

Ennek ellentmond, hogy a csatornakiosztáson szereplõ többi ár ugyanaz.

Nem ugyanazok az árak 
Nézd meg kicsit jobban  :Ð

digital silver: 7000  - 6000
digital gold: 8000 - 7000
digital HD silver: 8000 - 7000

stb ...

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:29

Nem, mert egynél több vételi helynél a médiaboxok többletdíja megjelenik. És mivel a médiabox csak az HBO vételére szolgálna, ezért jelentõsen megemlkedne 1200-ról 1970 vagy 2700 Ft-ra, attól függõen, hogy két vagy három médiabox kellene a korábbinak megfelelõ szolgáltatás igénybevételhez.

Amit feszegetsz, az már jogi téma, így ebben nem foglalok állást. Megvan erre a megfelelõ szerv.

[SFIJ]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:30

És akkor miért mondják azt az ügyfélszolgálaton, hogy a digitális átállás idején lesznek hûségszerzõdéses díjak is? Persze hozzáteszik, hogy csak a saját véleményük szerint, mert eddig is így volt. Ha ez így lesz, akkor az lesz a korrekt, ha ezek a meglevõ hûséges elõfizetõkre is vonatkozni fognak. Ez utóbbiban viszont én erõsen kételkedem, az UPC jelenlegi árpolitikáját elnézve.

az ugyfelszolga velemenye masodlagos, szamodra az lesz amire majd szerzodni tudsz.

[Adam84]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2008. febr. 28., csütörtök - 17:30

És akkor miért mondják azt az ügyfélszolgálaton, hogy a digitális átállás idején lesznek hûségszerzõdéses díjak is? Persze hozzáteszik, hogy csak a saját véleményük szerint, mert eddig is így volt. Ha ez így lesz, akkor az lesz a korrekt, ha ezek a meglevõ hûséges elõfizetõkre is vonatkozni fognak. Ez utóbbiban viszont én erõsen kételkedem, az UPC jelenlegi árpolitikáját elnézve.

Ahogy már többször leírtam, és ez nem is fog változni:

Ha hûséged van érvényben, és váltasz digitális csomagra, akkor egészen augusztus elejéig azon az áron veheted igénybe a digitális szolgáltatást, amit eddig fizettél az analógért.
Tehát ha te most 3990-et fizetsz, és áttérsz digitális csomagra, akkor aug. elejéig 3990-ért látod a digital silver csomagot.
Ezt támasztja alá a tájékoztatóban szereplõ alábbi mondat is:
"A hûség megszûnésének napja a kedvezményes idõszak utolsó napja." (A kedezményes idõszak utolsó napja városonként eltér: július 26./augusztus 1./augusztus 11.
Amíg tart a hûséged, addig a upc köteles változatlan ár mellett kínálni a szolgáltatást.

Sajnos ha ti llamadával nem hiszitek el, akkor hiába írom le ötvenszer, és hiába idézek a tájékoztatóból, sohasem fogjátok elhinni.

Szerkesztette: Adam84 2008. 02. 28. 17:42 -kor