[moq]

Idézet: KOCsi - Dátum: 2008. márc. 12., szerda - 16:20

Hófogó, értem, amit mondasz, de lehet ezt így is csinálni:


[ Kattints ide a teljes méretû képhez ]




Ezt az egyik múlt havi Vodafone számlámról ollóztam ki, amit nem használok 1-2 hónapja, így csak havidíjat számláznak.
Ha õk is UPC módszerrel számolnának adó alapot, akkor nem 999 ft, hanem 1000 ft lett volna a számla végösszege.
Ezekszerint hiányos a törvényi szabályozás, mert mindkettõ módszer használatban van. A Vodafone módszere ügyfélbarátabb, a UPC pedig minden ft-ot megragad. Ennyi, most már értem.

Hát ez a voda számla bukta, mert a 999 Ft-nak baromira nem 166,5 Ft az áfa tartalma, hanem 167 (kerekítés!). Én amúgy nem értem minek kell erõltetni a lakossági szolgáltatásoknál a nettó-bruttó tartalmat, mindent bruttóban kéne írni és a végére odabiggyeszteni, hogy a végösszeg 16,67% áfát tartalmat. Tök egyértelmû és szabályos lenne.

Szerk: Hozzáteszem, a Vodafone nem csak ebben gázos, bár csak ebben lenne az... na de ez itt off.

Szerkesztette: moq 2008. 03. 12. 16:31 -kor

[Hófogó]

Attól tartok ez a Voda számla viszont nem helyes...
"A forintos számlákon az áfa összegét kerekíteni kell. Bizonyos áfaszázalékok és számok esetén egyforintnyi kerekítési hiba keletkezhet (a kétszer kettõ néha valóban öt), amelyet azonban el lehet kerülni, ha az alkalmazás az áfa kerekített összege mellett az áfakerekítés filléres összegét is feltünteti. Azonban egyes valuták tört része akár száz forint nagyságrendû is lehet (EUR, GBP, USD), így az áfakerekítésnek a valutás számlákon nem szabad szerepelnie."

http://www.caddes.hu/szamlaz.htm

Szerkesztette: Hófogó 2008. 03. 12. 16:28 -kor

[KOCsi]

Idézet: Hófogó - Dátum: 2008. márc. 12., szerda - 16:27

Attól tartok ez a Voda számla viszont nem helyes...
"A forintos számlákon az áfa összegét kerekíteni kell. Bizonyos áfaszázalékok és számok esetén egyforintnyi kerekítési hiba keletkezhet (a kétszer kettõ néha valóban öt), amelyet azonban el lehet kerülni, ha az alkalmazás az áfa kerekített összege mellett az áfakerekítés filléres összegét is feltünteti. Azonban egyes valuták tört része akár száz forint nagyságrendû is lehet (EUR, GBP, USD), így az áfakerekítésnek a valutás számlákon nem szabad szerepelnie."

http://www.caddes.hu/szamlaz.htm

Sehol sem találok a neten egy hivatalosnak mondható állásfoglalást vagy törvényi szabályozást, ahol ez frankón le lenne írva. Amit Te linkeltél, az se egy APEH.hu link...
Én még azt is el tudom képzelni, hogy erre egyszerûen nem gondoltak a törvényhozók anno, és nagy ívben tesznek rá azóta is, hogy helyesbítsék. Lehet, hogy mégis mindkettõ elfogadható.
De ez már nagyon off...

[moq]

http://www.adoforum.hu/tema/7072/szamla-ne...sszeg-kerekites

Szerintem ezzel le is zárhatjuk a témát.

[Hófogó]

Elnézést, tudom, hogy már lassan tényleg offtopic, de még egy utolsó dolog érdekességképpen:
Ha a UPC-s számlán szereplõ tételek ÁFA értékeit nem kerekítenék le két tizedesjegyre, akkor a két összeg: 563,834+816,666 lenne, összegük: 1380,332, ami kerekítve tényleg 1380 Ft lenne, és a végösszeg: 6903+1380=8283 lenne, ami keresztbe kasul is stimmelne. De mivel kerekítve vannak (két tizedesjegyre), az a fura eset áll elõ, hogy összegük pont 1380,5 lesz és az sajna tudjuk mennyi... 

[KOCsi]

Ok, feladom. Be kell nyelnem ezt az 1 ft-ot.
Remélem, kapacítás bõvítésre költi majd a UPC.
(Csak hogy on-topic legyek végre az off-ból...)

[laci85]

Akkor mi a helyzet ha a chellos tárhelyemen amik voltak adatok nem látom FTP-n keresztül pedig ott vannak mert a webes felületen (firefix-al) bejön az oldalam. Ha létrehozok egy uj könyvtárat az is eltünik pedig lértejön. 
Ilyenkor mi a tehendõ ?

Szerkesztette: laci85 2008. 03. 13. 08:36 -kor

[Silco]

Jövõhéten be kellene izzítanom egy chello-t úgy, hogy WIFI-n keresztül el lehessen érni. Korábban egy PC lógott a modem végén, szóval most más lesz a MAC cím. Jól gondolom, hogy csak annyit kell tennem, hogy rádugom a WIFI-t a kábelmodem-re, utána meg egy laptop-on keresztül megpróbálom elérni a kezeles.chello.hu -t, ahol bejelentkezve regisztrálom a WIFI MAC-jét?

[Uthenger]

Idézet: Silco - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 12:16

Jövõhéten be kellene izzítanom egy chello-t úgy, hogy WIFI-n keresztül el lehessen érni. Korábban egy PC lógott a modem végén, szóval most más lesz a MAC cím. Jól gondolom, hogy csak annyit kell tennem, hogy rádugom a WIFI-t a kábelmodem-re, utána meg egy laptop-on keresztül megpróbálom elérni a kezeles.chello.hu -t, ahol bejelentkezve regisztrálom a WIFI MAC-jét?

nem teljesen...
routerben kapcsolat tipusát dinamikusra állítod, utána modem-router reset, majd a prov.chello.hu -n felh. név-jelszó párossal beregeld az új mac címet és utána router restart.

2. verzió:
routerben beállítod a kapcsolatot dinamikusra, a pc mac címét beállítod a routernek és lõn bódottá regelés és restart nélkül.

[Silco]

Idézet: Uthenger - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 13:47

nem teljesen...
routerben kapcsolat tipusát dinamikusra állítod, utána modem-router reset, majd a prov.chello.hu -n felh. név-jelszó párossal beregeld az új mac címet és utána router restart.

2. verzió:
routerben beállítod a kapcsolatot dinamikusra, a pc mac címét beállítod a routernek és lõn bódottá regelés és restart nélkül.

Köszönöm, az elsõ verzió lesz a nyerõ nálam.

[charlie]

még mindig van közalkalmazotti ccsomag a upc-nel?

[meghaltam]

Idézet: charlie - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 14:47

még mindig van közalkalmazotti ccsomag a upc-nel?

szerintem van es ez lehet az. medium vagy extreme jar melle, munkaltatotol fuggoen

[charlie]

a dolgozonet ha jol tudom teljesen más.

[tom007]

Na ez durva!
Mennék az ügyfélsz.irodába, mert lenne 1-2dolgom. Hát sz..ás. Az ajtón írják hogy CSAK telefonos ügyfélszolgálat van. 1221.
Milyen rendszer ez hogy ahol van upc ott iroda nuku?? felháborító!!! Ha olyan dolog lenne amit csak személyesen lehet, akkor mennyek a szomszéd városba?    
Ja
"Tájékoztatjuk Önöket, hogy a kazincbarcikai ügyfélszolgálati irodánk mûködését a kapacitás kihasználatlansága és a korszerûbb kapcsolattartási lehetõségek elterjedése miatt 2008. január 1-tõl megszüntetjük."
Dejó hogy értesítettek. Sajna nem nézem naponta a upc.hu-t!

Szerkesztette: tom007 2008. 03. 13. 17:21 -kor

[moq]

Én 10 éve vagyok elõfizetõ és még egyszer sem voltam ügyfélszolgálati irodában. Ciki?

[tom007]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 17:55

Én 10 éve vagyok elõfizetõ és még egyszer sem voltam ügyfélszolgálati irodában. Ciki?

Nem.

Én sem szoktam menni csak most vmi marhaságot kell elintézni.

[llamada]

Idézet: tom007 - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 18:03

Nem.

Én sem szoktam menni csak most vmi marhaságot kell elintézni.

Persze, a reklamáló ügyfélnek könnyebb telefonon mondani, hogy nem, mégsem terheltük be a hûségkedvezményt..aztán, ha meglátja a számlán, hogy de igen, mégis, akkor nem fog személyesen bemenni, és az sorszámát kihúzó ügyintézõn számonkérni.
Több szolgáltatót kötelezett már a GVH a telefonoson kívül a megfelelõ számú személyes ügyfélszolgálati iroda fenntartására....
Lehet,hogy neki olcsóbb és kényelmesebb, ha nincs ügyfélszolgálat, az ügyfélnek viszont ezt az "esélyt" minimum kötelezõ (lenne) megadni, ha ilyen nagyságrendû ügyfélkörnek szolgáltat egy cég.

[llamada]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 17:55

Én 10 éve vagyok elõfizetõ és még egyszer sem voltam ügyfélszolgálati irodában. Ciki?

Pedig mostanában sokaknak lesz oka menni oda....

[moq]

Rendelet szabályozza, hogy adott településen hány ügyfél felett kell ügyfélszolgálati irodát fenntartani. Nyilván nem fog, ha nem kötelezõ és nem is lenne kihasználva. A személyes véleményem pedig az, hogy ha az ember ritkán jár ilyen helyre (megértem, hogy néha esetleg szükséges), akkor tájékozódjon elõtte neten, telefonon a lehetõségekrõl, nyitva tartásokról.

[llamada]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 13., csütörtök - 19:08

Rendelet szabályozza, hogy adott településen hány ügyfél felett kell ügyfélszolgálati irodát fenntartani. Nyilván nem fog, ha nem kötelezõ és nem is lenne kihasználva. A személyes véleményem pedig az, hogy ha az ember ritkán jár ilyen helyre (megértem, hogy néha esetleg szükséges), akkor tájékozódjon elõtte neten, telefonon a lehetõségekrõl, nyitva tartásokról.

HBO hûség kontra digit átállás ügyben válaszolt az NHH.

Ha lesz még elég panasz digit átállás ügyben, akkor itt nem lesz vége a dolognak, az biztos.

Azt mondanom sem kell, hogy a telefonos ügyfélszolgálatos tájékoztatásával ellentétben mégis beterhelték....

Az, hogy a UPC mit tart be, és mit nem, az csak azon múlik (tudjuk), hogy mit kényszerít ki belõle a hatóság, vagy a konkurrencia, és mit nem.