[Gubek]

Amikor nekem kellett cserélni a modemet, még a problémák kezdetén, akkor nekem szó nélkül cseréltek.

[qnadam]

C:\Users\a>tracert qnadam.hu

Tracing route to qnadam.hu [195.56.44.87]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     6 ms     1 ms  tomato.tomato [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3   885 ms   555 ms   310 ms  catv-89-135-214-62.catv.broadband.hu [89.135.214.62]
  4     *        *        *     Request timed out.
  5   728 ms   383 ms   484 ms  sw.rettesoft.hu [195.56.44.87]

Trace complete.

más irányokba szintén ilyen, külföld részben használhatatlan (pl flickr), részben belföld is (bloghu, fentebb próbált lap, mtv on demand, stb)

a facebook, youtube, indexhu, hwsw úgy ahogy mennek.

szerk: najó, a youtube is tetű lassú

Szerkesztette: qnadam 2010. 08. 05. 16:54 -kor

[voobang]

és valami egészen veszett módon lossol.

Nagyon bánom hogy megint UPC előfizető lettem, pedig legutóbb megfogadtam hogy sohatöbbé

szerk: ezt most mobilnetről írtam, mert UPC-ről nem lehetett.

Szerkesztette: voobang 2010. 08. 05. 17:10 -kor

[qnadam]

nekem eddig x éven át nagyon stabil volt, ilyen gondok nem voltak. viszont ha rendszeresek lesznek, erősen el fogok gondolkodni a T 50/25mbites ajánlatán...

[voobang]

legutóbb kb másfél évig voltam előfizető, és a nettel nekem sem volt gondom (bár az csak otthonni felhasználás volt), csak ügyfélszolgálattal, de ott egészen komoly volt a dolog. UPC azóta is lóg -asszem- 24ezer forinttal, de egyszerűen nincs lelkierőm bemeni egy ügyfélszolgálatra.

Viszont mocskosul idegesítenek ezek a kimaradások, mert itt ülök az irodában és dolgoznék... Laptopon elbohóckódok mobilnettel, de munkához elég kevés.

[Mykee]

Nem tudom mi van most a külfölddel, de a 13 kerből olyan esküvősen megy a net kifelé (pl. sourceforge). Mármint lagzik.
Mi lehet az oka vajon?

qnadam: akkor úgy látszik nálad is ez van, mint itt...

Szerkesztette: Mykee 2010. 08. 05. 17:47 -kor

[*Pangea*]

Itt is bűn lassú, Kelenföldön.
Meg ez is jópofa:

"A(z) forgalom.upc.hu érvénytelen biztonsági tanúsítványt használ.

A tanúsítvány nem megbízható, mert a kibocsátó tanúsítványa ismeretlen.

(Hibakód: sec_error_unknown_issuer)"

Szerkesztette: *Pangea* 2010. 08. 05. 18:21 -kor

[Gubek]

Már évek óta rossz a forgalommérő oldalnak a tanúsítványa.

Nálam nincsenek sebesség gondok, jelenleg a torrent 850-950k-val seedel (1024 a korlát). Bp XVII.

[Zoli12345]

Nálam szinte, vagyis teljesen áll...
XIII. kerület

[negyvenketto]

Zugló, letöltés rendben, de nagyon lassú a böngészés, illetve a kifele menő forgalom gyakorlatilag zéró.

[*Pangea*]

Idézet: Gubek - Dátum: 2010. 08. 05. 19:29

Már évek óta rossz a forgalommérő oldalnak a tanúsítványa.

Azért egy informatikai cégtől eléggé gáz egy bármennyire is hibás honlap...

[Mykee]

Akkor mindenkinek beállt a külföldi net? Magyarul menjünk aludni, hátha holnapra kiderül, hogy a kínai vendégmunkások olajfúró torony helyett most kábelt vágtak át?

[voobang]

nem csak a külföld volt meghalva. index.hu 95% lossal megy 6 órája.
Szóval valami nagyon elszállt.

[albunby]

T.UPC!

8.kerben 6 órája 75%-ban behalt minden.
mi az ok? Index,Origó,Hírkereső.hotmail elérhetetlen.
Külföld hellyel közzel müxik.
De pl:a port.hu is megy.
Mi a gond.
Néha olyan érzésem van ,hogy a legendás Bkv-nál is jobb
a tájékoztatás.
Bocs most szolt az asszony,hogy 8-16ig van a munkaidő.
Kis cég nem fussa 3 műszakra.Majd reggel a góré felkel és
akkor talán.........

Szerkesztette: albunby 2010. 08. 05. 22:29 -kor

[qnadam]

átmeneti jelleggel a nem működő oldalakhoz ezt tudom ajánlani:

http://www.harshchick.com/

egész használható sebességű proxy

Szerkesztette: qnadam 2010. 08. 05. 23:25 -kor

[voobang]

16:00-kor kezdődött, 16:10-kor már használhatatlan volt és ez az állapot tartott 01:25-ig
Ha ilyen minőségben szolgáltatnék már rég nem lenne ügyfelem és éhenhalnék. Legalábbis elvileg, mert a UPC példája épp az ellenkezőjét mutatja.

Egy kérdés a UPC-online-hoz
Ilyeknor mivel kárpótolja ügyfeleit a UPC?
Nekem tegnap nagyon sok mindent meg kellett volna csinálnom egy fontos ügyfél számára, és emiatt nem tudtam csak kb 30%-ot teljesíteni.

De biztos lesz valami idevágó passzus az ÁSZF-ben amire lehet hivatkozni, az ügyfélkozpontúság meg gondolom nem cél.
Ilyenkor azon is elgondolkodom, hogy mennyire van összefüggés a korábbi folyamatos kisebb hibák, és a mostani nagy között? Tényleg nem tudom, de általában ha foglalkoznak a kis hibákkal, a hibajelentésekkel, azzal elkerülhetőek a nagy hibák. Nem tudom ez elkerülhető lett volna, de egy cég, aki foglalozik a szolgáltatás minőségével, biztosan megvizsgálná ezt az elképzelést. De gondolom azok a hibajelentések csak a hülye ügyfél hisztijei, aki nem ért hozzá, pedig sokszor ezen az oldalon sokkal képzettebb emberek ülnek mint a túloldalon.

Természetesen lehet hogy tévedek és egy építkezésen elvágott vezeték az oka, a UPC meg nem tehet róla, dehát sajnos tájékoztatás nulla.

Elnézést a hosszú postért, de elkeserítő hogy egy sz@ar szolgáltatás miatt ma le kell nyomnom kb ~20 órát hogy pótoljam a tegnapit.

Na az pl kiváló kárpótlás lenne ha küldenének egy embert aki dolgozik nekem 8 órát és megcsinálja amit én tegnap nem tudtam

Szerkesztette: voobang 2010. 08. 06. 05:29 -kor

[negyvenketto]

A rendelkezésre állás a kulcs. Ez olyan 99% körül szokott lenni, ami azt jelenti, hogy lehet az éves szolgáltatásban 365/100 nap kiesés.


Ha az internet olyan nagyon fontos (mint pl nekem is) a munkához, akkor rá kell áldozni a pénzt arra, hogy legyen megfelelő backup vonala az embernek.

Eléggé komplex dolog egy ilyen infrastruktúra, bizonyára van jópár megfelelő szakértő a cégnél, aki egy ilyen hiba esetén be tud avatkozni, habár most nyáron lehet, hogy a hálózati mérnökök épp részegen fetrengtek valami kocsma mellett valami tengerparton:)

Szóval max annyi fog történi, hogy ide beírja a UPC-s ÜSZ-os, hogy bocsi volt egy kis baj, de megoldottuk, több nem.




42

Szerkesztette: negyvenketto 2010. 08. 06. 05:58 -kor

[voobang]

Idézet: negyvenketto - Dátum: 2010. 08. 06. 06:53

Szóval max annyi fog történi, hogy ide beírja a UPC-s ÜSZ-os, hogy bocsi volt egy kis baj, de megoldottuk, több nem.

Igen és ez az ügyfél legkomolyabb arconsz@rása. Úgyhogy remélem inkább nem reagál semmit.

Egyébként igazad van, rá kell szánni a pénzt, simán rendelnék ide másik cégtől mégegy vonalat, de eddig sekni nem tud itt szolgáltatni! T- sem, digi sem, már kértem bérelt vonalra ajánlatot, választ sem kaptam.
Megy egyébként. Jelenleg az általam kifizetett szolgáltatás minősége az érdekes. És pl a néhány perces szakadások is komolyan akadályoznak, mert ha pl ssh-n, sshfs-en keresztül dolgozom, nyitva van egy file és elmegy pár percre a kapcsolat, az gáz. Ezt vajon hogy számítod bele a rendelkezésre állásba, illetve a kiesésbe?
Sehogy. Pedig illene.
Ma kérek megint egy ajánlatot egyébként, mert találtam még egy céget, aki esélyes lehet.

[hypno skate]

Idézet: voobang - Dátum: 2010. 08. 06. 08:06

"...már kértem bérelt vonalra ajánlatot, választ sem kaptam..."

Ehhez képest ez a félnapos kimaradás úgyszólván említésre sem méltó.

Azért jó, hogy mára megoldották bármi gond is volt.

[voobang]

Idézet: hypno skate - Dátum: 2010. 08. 06. 09:32

Ehhez képest ez a félnapos kimaradás úgyszólván említésre sem méltó.

Azért jó, hogy mára megoldották bármi gond is volt.

Igen

Jobban meg kéne becsülnünk a rossz szolgáltatásokat