[Warton]

Analóg kábeltv-m volt a UPC-nál, tegnap vettem egy mediaboxot SD-DVR-osat saját beszereléssel. Összekötöttem minden kábelt (UPC+SCART TV-be). A képernyős parancsokig addig jutottam, hogy megvannak a csatornák, azonban nem tudom nézni őket, mert azt írja ki, hogy: "A beállítás folyamatban van, néhány perc múlva Ön is élvezheti a UPC digitális kábeltelevíziózást." Namost fél napja ezt írja ki. Viszont ha a távirányítón a guide-t nyomo akkor látom a műsort, de nem tudok csatornát váltani. És azt írja ki, hogy Rendelje meg most! még az RTL Klubra is. Kínomban próbáltam a Műszaki tesztet is, azzal minden rendben volt. Úgy néz ki mintha a nem regisztráltak volna a UPC-nél erre a bronze csomagra,pedig az ügyfélszolgálaton a csávó félóráig pötyögtette a számítógépét.

[HJM]

Idézet: Warton - Dátum: 2013. 07. 03. 09:46

Analóg kábeltv-m volt a UPC-nál, tegnap vettem egy mediaboxot SD-DVR-osat saját beszereléssel. Összekötöttem minden kábelt (UPC+SCART TV-be). A képernyős parancsokig addig jutottam, hogy megvannak a csatornák, azonban nem tudom nézni őket, mert azt írja ki, hogy: "A beállítás folyamatban van, néhány perc múlva Ön is élvezheti a UPC digitális kábeltelevíziózást." Namost fél napja ezt írja ki. Viszont ha a távirányítón a guide-t nyomo akkor látom a műsort, de nem tudok csatornát váltani. És azt írja ki, hogy Rendelje meg most! még az RTL Klubra is. Kínomban próbáltam a Műszaki tesztet is, azzal minden rendben volt. Úgy néz ki mintha a nem regisztráltak volna a UPC-nél erre a bronze csomagra,pedig az ügyfélszolgálaton a csávó félóráig pötyögtette a számítógépét.

Telefon:
1221
Hibabejelentés és segítenek!

Üdv:
HJM

[Warton]

Ja azt nem írtam: a vonalak túlterheltek próbálkozzak később. Ezért írtam ide le már kínomban.

[upc on-line]

Idézet: Warton - Dátum: 2013. 07. 03. 10:46

Analóg kábeltv-m volt a UPC-nál, tegnap vettem egy mediaboxot SD-DVR-osat saját beszereléssel. Összekötöttem minden kábelt (UPC+SCART TV-be). A képernyős parancsokig addig jutottam, hogy megvannak a csatornák, azonban nem tudom nézni őket, mert azt írja ki, hogy: "A beállítás folyamatban van, néhány perc múlva Ön is élvezheti a UPC digitális kábeltelevíziózást." Namost fél napja ezt írja ki. Viszont ha a távirányítón a guide-t nyomo akkor látom a műsort, de nem tudok csatornát váltani. És azt írja ki, hogy Rendelje meg most! még az RTL Klubra is. Kínomban próbáltam a Műszaki tesztet is, azzal minden rendben volt. Úgy néz ki mintha a nem regisztráltak volna a UPC-nél erre a bronze csomagra,pedig az ügyfélszolgálaton a csávó félóráig pötyögtette a számítógépét.

Kedves Warton!


Szeretnénk a segítségedre lenni, ezért kérjük, hogy küldd el a szolgáltatáshoz tartozó ügyfélszámot, címet és elérhetőséged a upconline@upc.hu címre és ügyfélszolgálatunk felveszi veled a kapcsolatot.

[Warton]

Köszi!

Közben végigvártam a telefonos segítséget és kiderült, hogy az ügyfélszolgálaton az emberke nem regisztrálta a smart kártyát. De ez végülis megtörtént, úgyhogy most már minden jó.

[Hamis]

Hali!
Mostanában csomószor elmegy a net és nem világít az Online led a modemen. Az egyik szomszédom mondta, hogy szerelgetnek a UPC-sek. Ezt a "nem online" dolgot más ismerősöm más kerületben is tapasztalta már, több ízben.

Takeshi kolléga is kérdezte már, de megkérdezem én is: Hálózatbővítés folyik, és jön hozzánk is a 250 Mbit/s-es csúcssebesség, vagy semmi ilyesmi csak sima karbantartások?

[Gubek]

Bármi lehet: hiba elhárítás, bővítés, frissítés, amíg hivatalos info nincsen addig minden csak találgatás. Én személy szerint nem tartom valószínűnek 250-es sebesség bevezetését, bőven elég a mostani 120-as is, feltöltésben lehetne erősíteni 15-20-ra.

[Takeshi]

Idézet: Gubek - Dátum: 2013. 07. 04. 18:23

feltöltésben lehetne erősíteni 15-20-ra.

Az pont annyit tud polszkában

UPC aktuális karbantartások

[Virus9AX]

Én első körben annak is örülnék ha külföldre nem lenne fix 3-6% packet loss. Meg hogy napjában többször is elmegy kb 10 sec-ra majd vissza a net.

[Gubek]

Idézet: Virus9AX - Dátum: 2013. 07. 05. 14:08

Én első körben annak is örülnék ha külföldre nem lenne fix 3-6% packet loss. Meg hogy napjában többször is elmegy kb 10 sec-ra majd vissza a net.

Ha nem 50 vagy 120-as csomagod van akkor a 10 sec-es szakadáskor vált csatornát a modem.

[Tressy]

Ezzel a pinggel valaki illetékes tud valamit csinálni?Már mint hogy ne 190 legyen 3. hopra... 7. kerületből produkálja ezt

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| catv-80-99-59-254.catv.broadband.hu - 0 | 8 | 8 | 12 | 21 | 33 | 33 |
| catv-80-99-59-254.catv.broadband.hu - 0 | 8 | 8 | 11 | 20 | 31 | 18 |
| catv-89-135-223-78.catv.broadband.hu - 0 | 8 | 8 | 190 | 231 | 251 | 190 |
| TE-1-3.core3.dhq.bud.docler.net - 0 | 8 | 8 | 126 | 204 | 368 | 126 |
| hwsw.hu - 34 | 3 | 2 | 213 | 229 | 245 | 213 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

[Papesz]

http://youtu.be/micfneVllNc

[HJM]

Idézet: Papesz - Dátum: 2013. 08. 05. 13:46

http://youtu.be/micfneVllNc

Mikor?

[upc on-line]

Idézet: HJM - Dátum: 2013. 08. 05. 15:38

Mikor?

Kövessétek figyelemmel az alábbi oldalunkat és hamarosan minden kiderül:)

http://www.upc.hu/gyorsits/

[z67]

Idézet: upc on-line - Dátum: 2013. 08. 05. 16:33

Kövessétek figyelemmel az alábbi oldalunkat és hamarosan minden kiderül:)

http://www.upc.hu/gyorsits/

A jelenleg szerződött csomagok bővülnek, vagy újak jönnek?

[Hamis]

Idézet: Hamis - Dátum: 2013. 07. 04. 14:59

Hali!
Mostanában csomószor elmegy a net és nem világít az Online led a modemen. Az egyik szomszédom mondta, hogy szerelgetnek a UPC-sek. Ezt a "nem online" dolgot más ismerősöm más kerületben is tapasztalta már, több ízben.

Takeshi kolléga is kérdezte már, de megkérdezem én is: Hálózatbővítés folyik, és jön hozzánk is a 250 Mbit/s-es csúcssebesség, vagy semmi ilyesmi csak sima karbantartások?

Hmm, na 1 hónap után megjött a hivatalos válasz is Nagyon nagyon kíváncsi vagyok, hogy mi sül ki ebből Gondolom nálunk is 250 MBit/s lesz a teteje.

[h4te]

Idézet: upc on-line - Dátum: 2013. 08. 05. 16:33

Kövessétek figyelemmel az alábbi oldalunkat és hamarosan minden kiderül:)

http://www.upc.hu/gyorsits/

De hát semmi nincs ott! Mit kövessek rajta nyomon?! Miért nem lehet kiírni, hogy mit fejleszt a UPC? Esetleg végre lesz feltöltési sebesség nálatok? Vagy még mindig "nem akarunk szerverparkot" a hálózatunkból a kifogás?

Szerencsére van alternatíva a mostani helyen, de ettől függetlenül kiváncsian várom mit takar a UPC-nek az "új dimenzió", esetleg megolvad a rézmag és üveggé változik?

[Jahno]

Idézet: upc on-line - Dátum: 2013. 08. 05. 16:33

Kövessétek figyelemmel az alábbi oldalunkat és hamarosan minden kiderül:)

http://www.upc.hu/gyorsits/

Óóóóóófákin. TVben is láttam, értelme nem sok, fent megnyomtam a csomagok menüpontot, erre jöttek a Tv-k. Biztos gyorsítanak, 1 óra alatt lenyomnak 1.5 órás filmnet. Vagy miapicsa?

[Takeshi]

Idézet: h4te - Dátum: 2013. 08. 06. 00:45

esetleg megolvad a rézmag és üveggé változik?

Igen, főként a 29-es körzetben

[h4te]

Fiber 250 (250/20), ez a nagy újítás?

(Ha igen, akkor megint jó fej lesz a UPC az előfizetők 0,000001%-val.)

Remélem ennél azért, komolyabbat villantanak.