[desiderius]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2010. 05. 10. 15:32

Szerintem meg T-Home vállalat nincs, csak márka.

Végre valami a lényeget is leírta.

[Jahno]

Idézet: Tiga - Dátum: 2010. 05. 10. 14:31

Nem, régen Axelero volt aki T-Com vonalán szolgáltatott,

Előtte meg MATÁVNet. Meg póóósta, ahogy felénk vidéken kell mondani

[Primary]

Azzal mit lehet kezdeni, hogy már kb egy hónapja csak hébehóba van kábel telefon és net?
Hibajelentést teszek, megpróbálnak 10-ből 9-szer meggyőzni, hogy én vagyok a hülye. Újraindítom a modemet, semmi. Ha a hibajelentés során azt mondja, hogy ő újra tudja indítani a szolgáltatást, vagy valami hasonló, és láss csodát, lesz net és telefon. - Egy darabig. De mivel még a hibajelentés ideje alatt lesz net, ezért hiba jelentsét sem hajlandóak felvenni. Kicsit idegesítő. Mit lehet tenni?

[havri1]

Idézet: Primary - Dátum: 2010. 05. 23. 12:28

Azzal mit lehet kezdeni, hogy már kb egy hónapja csak hébehóba van kábel telefon és net?
Hibajelentést teszek, megpróbálnak 10-ből 9-szer meggyőzni, hogy én vagyok a hülye. Újraindítom a modemet, semmi. Ha a hibajelentés során azt mondja, hogy ő újra tudja indítani a szolgáltatást, vagy valami hasonló, és láss csodát, lesz net és telefon. - Egy darabig. De mivel még a hibajelentés ideje alatt lesz net, ezért hiba jelentsét sem hajlandóak felvenni. Kicsit idegesítő. Mit lehet tenni?

Thome hivatalos fórum

Itt keresd meg Németh Attilát, vagy Szvetnik Kálmánt, fognak segíteni!

[Primary]

Idézet: havri1 - Dátum: 2010. 05. 23. 12:31

Thome hivatalos fórum

Itt keresd meg Németh Attilát, vagy Szvetnik Kálmánt, fognak segíteni!

Ez hatásos?

[havri1]

Idézet: Primary - Dátum: 2010. 05. 23. 12:44

Ez hatásos?

Ha ők nem tudnak neked ebben segíteni, akkor senki.
NA-nak küldesz emailt, MT azonosító, név, cím, telefonszám, hibaleírás, akkor hivatalból egyből utánna tud nézni, mi is a helyzet nálad.

Szerkesztette: havri1 2010. 05. 23. 13:50 -kor

[multibit]

Sziasztok!

Szolgáltató váltáson gondolkodom. Tapasztalatokra, beszámolókra lenne szükségem a T-Home Családi Optinet csomag megbízhatóságával kapcsolatban. TV-előfizetéssel együtt rendelném meg, 1 év hűségidővel. Ez elvileg 15/7.5 (fel/le) Mbit-es. Mennyire tarthatók ezek a sebességek? Engem különösen az "up" érdekel! Milyen kütyüket adnak ennél a csomagnál? Van itt is hirhedten rossz/megbízhatatlan modem/router? Jelenleg egy RB433AH routerrel rendelkezem, ami stabilan üzemel. Szeretném továbbra is ezt használni! Ez lehetséges? Milyen a TV-műsor minősége? Milyen stb-t adnak? Van amelyik "kerülendő"?

Köszönöm!

Szerkesztette: multibit 2010. 05. 28. 10:50 -kor

[tigga]

Idézet: multibit - Dátum: 2010. 05. 28. 10:43

Sziasztok!

Szolgáltató váltáson gondolkodom. Tapasztalatokra, beszámolókra lenne szükségem a T-Home Családi Optinet csomag megbízhatóságával kapcsolatban. TV-előfizetéssel együtt rendelném meg, 1 év hűségidővel. Ez elvileg 15/7.5 (fel/le) Mbit-es. Mennyire tarthatók ezek a sebességek? Engem különösen az "up" érdekel! Milyen kütyüket adnak ennél a csomagnál? Van itt is hirhedten rossz/megbízhatatlan modem/router? Jelenleg egy RB433AH routerrel rendelkezem, ami stabilan üzemel. Szeretném továbbra is ezt használni! Ez lehetséges? Milyen a TV-műsor minősége? Milyen stb-t adnak? Van amelyik "kerülendő"?

Köszönöm!

Nekem optikai alapú iptv + 50M -es netem van. Nem vagyok egy nagy TV-buzi de azt mondom normális a minősége az itthoni szolgáltatókhoz képest. gondolom az extráit az IPTV-nek ismered abba nem mennék külön bele.
Nekem megvan az up/down ha esik ha fúj. Optikán nem szokott a sáv gondot okozni.
Eszköznek kapsz egy valószínűleg Huawei ONT-t ami önmagában routerként nem funkcionál. Ezért ha több gépet akarsz rákötni akkor használnod kell a routeredet. Ha felvevős STB-vel rendeled akkor te már az új eresztésből fogsz kapni ( 160Gb-os merevlemezzel ) semmi gond vele. Folyamatosan frissítik a szoftverét.

Szerkesztette: tigga 2010. 05. 31. 13:26 -kor

[RaidX]

Nekem a T-Home Családi Optinet csomag van amit te is akarsz, igaz TV nélkül (nem tévézek egyáltalán már 3 éve). A sebesség stabil, inkább az oldalak lassúsága jön ki már. Hiába van neked gyors neted, ha az általad látogatott oldalak nem rendelkeznek megfelelő sávszéllel. Csúcsidőben átlag a 4-7 Mega le és 3-4 fel amit mértem.  Régebben, még telefonos ADSL-nél volt IP TV-m. Akkor 5 Megás csomagom volt és ott sem okozott gondot a sebesség. Azóta sokat javult az IP TV is és az optikai is sokkal stabilabb mint a telefonvonalas.

[multibit]

Tigga, RaidX! Köszönöm mindkettőtöknek!
Azt sejtettem, hogy az optikával nincs gond, inkább arra gondoltam, hogy az IPTV miatt esetleg esik a net-sebesség. Úgy tudom, hogy ha nagyon nagy a forgalom, az IPTV-nek van elsőbbsége. Én itthonról melózom, fontos a stabil net-kapcsolat. A jelenlegi szolgáltatóm által adott STB-k hirhedten rosszak - legalábbi az HWSW-s beszámolók szerint. Nekem most analog TV-csomagom van, tehát e tekintetben is váltanék. Kockásodás, képszétesés nem tapasztalható T-nél?

Szerkesztette: multibit 2010. 05. 31. 15:05 -kor

[havri1]

Idézet: multibit - Dátum: 2010. 05. 31. 16:04

Tigga, RaidX! Köszönöm mindkettőtöknek!
Azt sejtettem, hogy az optikával nincs gond, inkább arra gondoltam, hogy az IPTV miatt esetleg esik a net-sebesség. Úgy tudom, hogy ha nagyon nagy a forgalom, az IPTV-nek van elsőbbsége. Én itthonról melózom, fontos a stabil net-kapcsolat. A jelenlegi szolgáltatóm által adott STB-k hirhedten rosszak - legalábbi az HWSW-s beszámolók szerint. Nekem most analog TV-csomagom van, tehát e tekintetben is váltanék. Kockásodás, képszétesés nem tapasztalható T-nél?

Optikán sávszél eséstől ne félj.
Nekem vdsl-en van 25/5 net és 2 iptv box, egyiken hd, és ha mind2 megy, akkor esik kicsit vissza a letöltés.
Számszerint ilyenkor a 28mbit down helyett kb 20mbit. Up érintetlen, 6,7mbit mindig.

[Locutus]

Idézet: tigga - Dátum: 2010. 05. 31. 14:25

Nekem optikai alapú iptv + 50M -es netem van. Nem vagyok egy nagy TV-buzi de azt mondom normális a minősége az itthoni szolgáltatókhoz képest. gondolom az extráit az IPTV-nek ismered abba nem mennék külön bele.
Nekem megvan az up/down ha esik ha fúj. Optikán nem szokott a sáv gondot okozni.
Eszköznek kapsz egy valószínűleg Huawei ONT-t ami önmagában routerként nem funkcionál. Ezért ha több gépet akarsz rákötni akkor használnod kell a routeredet. Ha felvevős STB-vel rendeled akkor te már az új eresztésből fogsz kapni ( 160Gb-os merevlemezzel ) semmi gond vele. Folyamatosan frissítik a szoftverét.

Nézted már nagyobb TV-n is? Mert elárulom, ugyanolyan sapkaszart nem ér, mint bármelyik másik szolgáltató tv adása

Nekem a 72cm-es CRT-n tökéletes, a szomszédban a 94cm-es LCD-n már messze nem az. Vagyis messze az, csak közelről nagyon nem Néhány adó van, mint pl a német RTL, ami jobb minőségű láthatóan, de a nagyrészük tényleg éppen csak olyan minőségben jön, hogy hagyományos PAL felbontású TV-n élvezhető legyen.
Ezen maximum a HD adás segít, de azt is hiába veszed meg, ha csak egy pár csatorna lesz tőle jó minőségű... annyit nem ér.

[tigga]

Idézet: Locutus - Dátum: 2010. 06. 01. 19:15

Nézted már nagyobb TV-n is? Mert elárulom, ugyanolyan sapkaszart nem ér, mint bármelyik másik szolgáltató tv adása

Nekem a 72cm-es CRT-n tökéletes, a szomszédban a 94cm-es LCD-n már messze nem az. Vagyis messze az, csak közelről nagyon nem Néhány adó van, mint pl a német RTL, ami jobb minőségű láthatóan, de a nagyrészük tényleg éppen csak olyan minőségben jön, hogy hagyományos PAL felbontású TV-n élvezhető legyen.
Ezen maximum a HD adás segít, de azt is hiába veszed meg, ha csak egy pár csatorna lesz tőle jó minőségű... annyit nem ér.

Mint írtam is nem vagyok egy TV buzi csak van. Sokat mondok ha az utóbbi 2 hónapban bekapcsoltam vagy 2x a TV-t.
Abból egyszer DVD-t néztem

[Gabesz]

Helo,

Thome-ra váltanék és láttam a digitális telefon lehetőséget a net előfizetés mellé. Ha jól olvastam a leírást ez VOIP rendszer és ilyennel még nem találkoztam, szóval ha van valakinek akkor kicsit leírhatnátok, hogy ez milyen minőségű. Mennyire zavar be neki a net, pl. ha töltök max. sebességgel (5Mbit/s csomagot venném) és jön egy hívás akkor nem fog akadozni a hang? Meg úgy általában milyen hátrányai lehetnek? Azt olvastam, hogy nem mehet fax meg, hogy áramszünetkor nem megy, de ezek nem nagyon lényegesek nekem, viszont a mostani analog telefonom árának a harmadába kerül csak.

[Primary]

Idézet: Gabesz - Dátum: 2010. 06. 08. 12:03

Helo,

Thome-ra váltanék és láttam a digitális telefon lehetőséget a net előfizetés mellé. Ha jól olvastam a leírást ez VOIP rendszer és ilyennel még nem találkoztam, szóval ha van valakinek akkor kicsit leírhatnátok, hogy ez milyen minőségű. Mennyire zavar be neki a net, pl. ha töltök max. sebességgel (5Mbit/s csomagot venném) és jön egy hívás akkor nem fog akadozni a hang? Meg úgy általában milyen hátrányai lehetnek? Azt olvastam, hogy nem mehet fax meg, hogy áramszünetkor nem megy, de ezek nem nagyon lényegesek nekem, viszont a mostani analog telefonom árának a harmadába kerül csak.

Áramszünet esetén valóban nincs. Általában jól működik jó hangminőséggel, de support szarik a fejedre, ha elromlik valami a rendszerben, akkor akár hónapok is beletelnek, mire megmozdítják a seggüket, de van amikor gyorsan. Mostanában neki napi rendszerességgel nincs net, se telefon órákon keresztül. Ez nem csak egyéni probléma.

Már írtam mindenkien e-mailt, akit javasoltatok, de nem történik semmi.
Az ügyfélszoláglat azt mondja, hogy modem csere van beírva,és csak annyit tud tenni, hogy megsürgeti. Másfél hete sürgetve van egyfolytában. Bele sem merek gondolni, ha valami nem sürgős, az mennyi idő.

[havri1]

Idézet: Primary - Dátum: 2010. 06. 08. 12:12

Áramszünet esetén valóban nincs. Általában jól működik jó hangminőséggel, de support szarik a fejedre, ha elromlik valami a rendszerben, akkor akár hónapok is beletelnek, mire megmozdítják a seggüket, de van amikor gyorsan. Mostanában neki napi rendszerességgel nincs net, se telefon órákon keresztül. Ez nem csak egyéni probléma.

Már írtam mindenkien e-mailt, akit javasoltatok, de nem történik semmi.
Az ügyfélszoláglat azt mondja, hogy modem csere van beírva,és csak annyit tud tenni, hogy megsürgeti. Másfél hete sürgetve van egyfolytában. Bele sem merek gondolni, ha valami nem sürgős, az mennyi idő.

És Attila mit mondott rá?

[Primary]

Idézet: havri1 - Dátum: 2010. 06. 08. 12:27

És Attila mit mondott rá?

Semmit, nem kaptam választ.

[havri1]

Idézet: Primary - Dátum: 2010. 06. 08. 12:31

Semmit, nem kaptam választ.

Emailban MT azonosító, név, telszám, hiubaliírás megvolt?

[Primary]

Idézet: havri1 - Dátum: 2010. 06. 08. 12:39

Emailban MT azonosító, név, telszám, hiubaliírás megvolt?

Először a fórumban próbálkoztam, aztán mondta, hogy írjam meg neki e-mailben, és hogy pontosan mit tartalmazzon. Tehát tartalmaz minden adatot.

[havri1]

Idézet: Primary - Dátum: 2010. 06. 08. 12:42

Először a fórumban próbálkoztam, aztán mondta, hogy írjam meg neki e-mailben, és hogy pontosan mit tartalmazzon. Tehát tartalmaz minden adatot.

Hát, akkor sok lövésem már nekem sincs. Nekem mindent el tudtak pillanatok alatt intézni.
Esetleg fórumban rákérdezhetnél hogy WTF van..