MISTRAL, Garancia??!, Mistral vállalt garanciáiról!
#541
Elküldve: 2005. 11. 05. 23:03
Míg hagyjátok magatokat átverni, addig miben reménykedtek?
Hogy majd a fogyasztó védelem beesik az üzletben fekete sí maszkot viselő kommandósok társaságában és elverik rajtuk a port?
Pont a magyar ember lustaságát használják ki, akik basznak elmenni a fogyasztóvédelemhez panaszt tenni. Talán még az APEH is megér egy próbát a trükkös jóváírásos számlák miatt.
Hova könyvelik le a plusz bevételt az eredeti ár és a levásárolható érték csökkentett ár között?
Amúgy a fenti LG DVD író két évéhez annyit fűznék hozzá, hogy mivel egy másik írót vásárolt helyette az újnak a garanciális feltételei az irányadóak, vagyis egy év.
Meglepődve olvasom viszont, hogy már a garanciális idővel is szórakoznak. Pedig a cserénél az eredeti vásárláskor biztosított időt kell újra indítani. Kivéve ha más termékre cserélte be, mert akkor értelem szerűen az új termék garanciális feltételei érvényesek.
De nem sajnálom azokat az embereket, akik hagyják lustaságból átverni magukat és azt hiszik, hogy a fogyasztó védelem gondolat olvasó és jelen van mindenütt.
Bajod van? Fordulj a megfelelő szervhez, azért vannak, és ne várd a sült galambot ami a szádba repül.
Lusta vagy? Akkor fizess.
#542
Elküldve: 2005. 11. 05. 23:55
Idézet: Lipton - Dátum: 2005. nov. 5., szombat - 21:32
Dehogy volt igazuk a csomagolással, ha vásárolsz valamit, nem a dobozt vásárolod meg, és nem is arra vonatkozik a jótállás.
Gondolkozzunk már logikusan, ezen az alapon a mosógép vagy szekrény dobozát is évekig tárolni kellene, nem is beszélve a 25-30 év garanciás tetőcserépről. És ezek nem valami elvolt-erőltetett példák, ebben semmiben nem különböznek egy vga-kártyától vagy tápegységtől.
A három napos cseregarancia esetén persze más a helyzet, de ott az áru cseréje a kötelező, míg a normál jótállásnál a javítás az első lépés.
#543
Elküldve: 2005. 11. 06. 01:03
Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 0:55
Gondolkozzunk már logikusan, ezen az alapon a mosógép vagy szekrény dobozát is évekig tárolni kellene, nem is beszélve a 25-30 év garanciás tetőcserépről. És ezek nem valami elvolt-erőltetett példák, ebben semmiben nem különböznek egy vga-kártyától vagy tápegységtől.
A három napos cseregarancia esetén persze más a helyzet, de ott az áru cseréje a kötelező, míg a normál jótállásnál a javítás az első lépés.
Műszaki cikkről van szó, nem tetőcserépről.
Az, hogy a nem a dobozt vásárlod meg, csak nézőpont kérdése. Nézd meg mennyivel drágább néha egy dobozos termék, és látohatod, hogy bizony azért is fizetni kell. Az is nagyon relatív, hogy szervesen a termék része e a csomagolás.
Nem 100%, de én úgy tudom, hogy a garihoz kell az eredeti csomagolás is. Talán egyszer tőlem is kérték a gyári csomagolást és azért emlékszem így. A bolt a terméket nem tudja egy zacsiban visszaküldeni a nagykerbe, vagy pl egy monitort is elég érdekes doboz nélkül szállítani.
Valamilyen szinten érthető is lenne (ha tényleg így van), hogy egy alaplapot pl ne egy zacskóban vigyenek vissza, mellédobálva a tartozékaival és CD-kel.
Én minimum addig elrakom a cuccok dobozát ameddig garisak, de a későbbi eladás miatt még utána se dobom ki.
Jó lenne ha valaki biztos forrásból leírná, hogy kell e az eredeti csomagolás.
#545
Elküldve: 2005. 11. 06. 02:21
Idézet: Lipton - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 2:03
Az, hogy a nem a dobozt vásárlod meg, csak nézőpont kérdése. Nézd meg mennyivel drágább néha egy dobozos termék, és látohatod, hogy bizony azért is fizetni kell. Az is nagyon relatív, hogy szervesen a termék része e a csomagolás.
Nem 100%, de én úgy tudom, hogy a garihoz kell az eredeti csomagolás is. Talán egyszer tőlem is kérték a gyári csomagolást és azért emlékszem így. A bolt a terméket nem tudja egy zacsiban visszaküldeni a nagykerbe, vagy pl egy monitort is elég érdekes doboz nélkül szállítani.
Valamilyen szinten érthető is lenne (ha tényleg így van), hogy egy alaplapot pl ne egy zacskóban vigyenek vissza, mellédobálva a tartozékaival és CD-kel.
Én minimum addig elrakom a cuccok dobozát ameddig garisak, de a későbbi eladás miatt még utána se dobom ki.
Jó lenne ha valaki biztos forrásból leírná, hogy kell e az eredeti csomagolás.
nem kell, a nagykerek nem kérik... pl csak az alaplap kell, semmi doboz, cd, kábel, leírás, hátlap, etc... biztos forrásból tudom... csak a kiskerek próbálnak minél több problémás esetet kizárni ezzel a csavarral... azt mondjuk nemtom, hogy törvényileg megtehetik-e?
#546
Elküldve: 2005. 11. 06. 02:31
Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 5., szombat - 23:55
Tetocserepnek miota van doboza?
(Ez mint ex-epitoanyagkereskedo kerdem.)
#547
Elküldve: 2005. 11. 06. 02:43
Idézet: Lipton - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 1:03
Valamilyen szinten érthető is lenne (ha tényleg így van), hogy egy alaplapot pl ne egy zacskóban vigyenek vissza, mellédobálva a tartozékaival és CD-kel.
Nem tudja, vagy nem akarja?
Ez ket kulonbozo fogalom.
Egyebkent en mar csereltettem ki nagykerrel masfel eves doglott alaplapot ugy, hogy rendrakas aldozata lett a doboza. (ugyfel gepbe epitve vette tolunk, doboza nalunk porosodott, amig ki nem hajitottuk.)
Nagykertol elore megkerdeztem, jo-e az ugy doboz nelkul, aztan azt mondtak, vigyem nyugodtan.
2 het mulva meg kaptam egy uj, dobozos alaplapot helyette. (Igaz, egy nullat lesporoltak az alaplap tipusabol. Epia 8000 "degradalodott" Epia 800-za.
De nyilvan ez nagykertol is fugg, ahonnan szarmazik a czucc.
#548
Elküldve: 2005. 11. 06. 06:14
Legalábbis a nyagyobb, ismertebb helyeken így megy.
#549
Elküldve: 2005. 11. 06. 11:50
Idézet: Lipton - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 1:03
Az, hogy a nem a dobozt vásárlod meg, csak nézőpont kérdése.
Nézd meg mennyivel drágább néha egy dobozos termék, és látohatod, hogy bizony azért is fizetni kell.
Az is nagyon relatív, hogy szervesen a termék része e a csomagolás.
Nem 100%, de én úgy tudom, hogy a garihoz kell az eredeti csomagolás is. Talán egyszer tőlem is kérték a gyári csomagolást és azért emlékszem így. A bolt a terméket nem tudja egy zacsiban visszaküldeni a nagykerbe, vagy pl egy monitort is elég érdekes doboz nélkül szállítani.
...
Mi a különbség a jótállás szempontjából a tetőcserép és a műszaki cikk között? Mert a törvény nem tesz különbséget tudtommal.
Az OEM termékeket meg ne nagyon erőltessük, mert azoknak a létjogosultságuk is kérdéses, hiszen azok eredetileg a hardware-gyártók felé készülnek, és ezért nem tartalmaznak normális csomagolást, extra programokat, etc...
A csomagolás nem része a terméknek, nem azt vásárolod meg. Ezt nem nagyon lehet különböző szemszögből nézni.
Az, hogy tőled kérték, csak annyit jelent, hogy nem csak a mist@lnal próbálkoznak ezzel. A szállítás pedig egészen más lapra tartozik. Ott mindenki maga köteles gondoskodni arról, hogy a szállítás folyamán ne sérüljön az áru.
Gondolj csak bele abba, hogy a hdd-ket pl. rendszeresen egyetlen kis zacsiba csomagolják.
1: Megvédi-e ez a szállítás folyamás a sérülésektől?
2: Köteles vagy-e megőrizni? A hozzá aodtt 4db HDD-csavar zacskóját szintén?
#550
Elküldve: 2005. 11. 06. 11:55
Idézet: nyunyu - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 2:31
Csomagolása annak is van, mint ahogy általában a mosógépnek sem doboza van, csak valamilyen zsugorfóliával feszített karton vagy hungarocell.
De a lényeg ugyanaz: miért lennél köteles évekig őrizni ezt a csomagolást a jótállás miatt?
#551
Elküldve: 2005. 11. 06. 12:08
Segíts nekünk, hogy segíthessünk másokon!
(Holnap délelőtt úgysem jó neki, mert nem engedem ki az ágyamból... Tündérvirág)
#552
Elküldve: 2005. 11. 06. 12:23
Idézet: didyman - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 12:08
Mondjuk szerintem épp emiatt helyszíni garancia van a cserépre, de képzeld el az alábbit:
- Ázik a tetőm, rossz a cserép!
- Csomagolás megvan? Nincs, akkor sajnos nem érvényes a garancia már.
#553
Elküldve: 2005. 11. 06. 13:06
Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 11:50
Igenis van kulonbseg, a tetocserepre, mint minden epitoanyagra minimum 10 ev jotallas kotelezo. Ettol csak felfele lehet elterni.
Egyes gyartok azzal licitalnak ra a masikra, hogy ok nem 30, hanem 33 evet vallalnak, pl.
Mondjuk az ugy mukodik, hogy 10 ev teljeskoru (vissza az eredeti vetelarat+felmerulo koltsegeket)
Vagyis ha 10 even belul elfagy a cserep, akkor a tetocsere munkadijat is ok fizetik.
Utana amortizalt erteket kapsz vissza anyaghiba eseten.
Tehat ha a 30 eves cserep fagy el, akkor az eredeti vetelar (33-30)/33-ad reszet (=9%) kapod vissza, tetocsere dijat nem.
Idézet
Gondolj csak bele abba, hogy a hdd-ket pl. rendszeresen egyetlen kis zacsiba csomagolják.
1: Megvédi-e ez a szállítás folyamás a sérülésektől?
2: Köteles vagy-e megőrizni? A hozzá aodtt 4db HDD-csavar zacskóját szintén?
Tetocserepet megvedi a csomagolas szallitas kozben?
Nem 100%-osan, mindig van a raklap aljaban par torott/repedt darab, ami nem birta a kikepzest. (Gyar laprugos potkocsijai igencsak pattognak a jo magyar utakon...)
Ugyhogy minden egyes vasarlonak elmondjuk, mikor kezebe nyomjuk a cserep garancialevelet, hogy nem kell megijedni, ugyis lesz torott a raklapokban, azokat tegyek felre, irjanak nekunk egy levelet, hogy ekkor vasaroltak nalunk a cserepet, ennyi serult van kozte, aztan kerik a cserejet vagy az arat vissza.
Mi meg kapasbol faxoljuk a gyarnak tovabb, gyar felhivja a vevot a megadott telszamon idopont egyeztetes celjabol, aztan a MEOs srac kiszall a helyszinre szemlezni, es ott helyben megallapodik a vevovel, hogy mikor szallitja ki a gyar ingyen es bermentve a cseredarabokat, vagy hova utaljak a megallapitott osszeget.
Szerkesztette: nyunyu 2005. 11. 06. 13:22 -kor
#554
Elküldve: 2005. 11. 06. 16:46
Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 11:55
De a lényeg ugyanaz: miért lennél köteles évekig őrizni ezt a csomagolást a jótállás miatt?
A csomagolás megtartása pl. monitornál hülyeség de egy díszdobozos vga-nál sztem nem az.
#555
Elküldve: 2005. 11. 06. 16:54
Idézet: Pikkolo - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 17:46
Én erről fordítva gondolkodom, mert ha vinni kell amonitort valahova, a saját dobozában a legegyszerüb (file van, nem lötyög, ne sérül szállítás közben). Persze a VGA kártya díszdobozát sem dobnám ki, amíg van helye a szekrényben vagy akárhol.
#556
Elküldve: 2005. 11. 06. 16:57
Idézet: Pikkolo - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 16:46
Nagyon szép doboza van egy ASUS 3400-asnak, de valljuk be, attól még mindig csak 1eFt-ot ér.
A monitorhoz viszont hasznos megtartani a csomagolást, abban valamivel biztonságosabban lehet szállítani.
#557
Elküldve: 2005. 11. 06. 17:03
#558
Elküldve: 2005. 11. 06. 17:11
Idézet: _Balagee_ - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 17:03
De ha jól sejtem a pc-iparban még Te sem találkoztál ilyen garancialevéllel.
#559
Elküldve: 2005. 11. 06. 17:28
Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 18:11
Az a baj, hogy nem emlekszem pontosan, de lehetseges, hogy pont egy monitornal mondtak, hogy kell a csomagolas is. A csomagolasa persze megvolt, mert egy nagy monitort a gyari dobozaban a legjobb szallitani.
Korabban irta valaki, hogy csak a 3 napon beluli cserehez kell.
Vegulis ha nem kell a csomagolas, akkor az azt jelenti, hogy Normikat megjobban megszivattak, es ezt szo nelkul turte.
A Mistrallal nekem csak egyszer volt garancialis gondom (az az egy alkalom volt, hogy ott vasaroltam valamit
Szerkesztette: Lipton 2005. 11. 06. 17:32 -kor
#560
Elküldve: 2005. 11. 06. 18:21
Idézet: MisterY - Dátum: 2005. nov. 6., vasárnap - 18:11
Idézet
Most akkor szerinted ugyanaz a kategória, vagy nem?
Nem tudom 100% ig állítani hogy számítástechnikai terméknél is láttam volna a csomagolás kérését, de úgy emlékszem összefutottam mát ilyen problémával is.
Kérdés, hogy ha egy TV nél kérhetik, akkor egy monitornál, alaplapnál miért ne tehetnék? Nem azt mondom, hogy kötelező, de kérhetik.

Súgó
A téma zárva.















