[GTamas]

En nem tapasztaltam semmi inkorrektseget az Externettol ezidaig. En tavaly oktoberben fizettem elo az 1 megas netre. A sebesseggel nincs gondom, a modemem nem bontott le 2 hetig, a januari szamlat most kaptam meg 20%-os afaval persze. Az ugyfelszolgalatot tenyleg nehez volt egyszer-ketszer megkapni, de az 1212 sem jobb, szoval ... Az asszony az e-mail cimet a kervenyezo mail elkuldese utan 3 oraval hasznalhatta, meg meg is koszontek, hogy az elofizetojuk vagyok.

Nekem csak annyi gondom volt, hogy a link mar elt, (van egy T-com-os spanom, aki sugott) de a modemet csak nem akartak kuldeni, mert a Tre-com nem igazolta vissza, hogy jo a vonal, ekkor felhivtam oket, hogy koszi, de nem kell a modem, mondtak, hogy kuldjek egy mail-t, es ezzel el volt intezve, bementem a T-pontba, vettem egy modemet, es azota megy a net ezerrel.

Egyedul csak arra kell figyelni - de ezt mar elmondtak - hogy, ha le akarod mondani a netet, akkor azt az egy eves evfordulo elott egy honappal jelezni kell, mert kulonben automatikusan meg egy evre meghosszabbitjak az elofizetest.

Udv,
Tamas

[IThomas]

Idézet: GTamas - Dátum: 2006. jan. 3., kedd - 13:41

Egyedul csak arra kell figyelni - de ezt mar elmondtak - hogy, ha le akarod mondani a netet, akkor azt az egy eves evfordulo elott egy honappal jelezni kell, mert kulonben automatikusan meg egy evre meghosszabbitjak az elofizetest.

Udv,
Tamas

Ez a mostani szerzõdéseknél már nem igaz!
Én decemberben fizettem elõ,és az én szerzõdésem szerint miután letelt az 1 év,automatikusan határozatlan idejü lesz a szerzõdésem,ugyanazokkal a feltételekkel.
Nekem eddig nagyon bejött az Externet,mindenféle szempontból!

[GTamas]

Idézet: IThomas - Dátum: 2006. jan. 3., kedd - 22:39

Ez a mostani szerzõdéseknél már nem igaz!
Én decemberben fizettem elõ,és az én szerzõdésem szerint miután letelt az 1 év,automatikusan határozatlan idejü lesz a szerzõdésem,ugyanazokkal a feltételekkel.
Nekem eddig nagyon bejött az Externet,mindenféle szempontból!

Akkor meg ebben is fejlodtek, gratula. Az en szerzodesem meg nem ilyen. Koszi az infot.

[viharhozo]

Erdeklodnek, hasznal-e vki 3008/384-es csomagot. Kulonosen a 384-es feltoltes valodisaga erdekelne.

[toyotakacsa01]

Idézet: viharhozo - Dátum: 2006. jan. 4., szerda - 13:21

Erdeklodnek, hasznal-e vki 3008/384-es csomagot. Kulonosen a 384-es feltoltes valodisaga erdekelne.

Egy helyen volt szerencsém kipróbálni.

Mondjuk az  t-online-os volt, de a 40KB feltöltés simán megvolt.

Viszont a "Újabb ADSL sebességduplázás - jön az ADSL TV" topikban (vagy máshol?) hallottam már olyat hogy valakinek 3M-s cspomagnál nem volt meg a beigért feltöltés.

Gondolom a központtól való távolság számít.(mennyit bír a vonal)

[viharhozo]

Idézet: toyotakacsa01 - Dátum: 2006. jan. 4., szerda - 15:04

Egy helyen volt szerencsém kipróbálni.

Mondjuk az  t-online-os volt, de a 40KB feltöltés simán megvolt.

Viszont a "Újabb ADSL sebességduplázás - jön az ADSL TV" topikban (vagy máshol?) hallottam már olyat hogy valakinek 3M-s cspomagnál nem volt meg a beigért feltöltés.

Gondolom a központtól való távolság számít.(mennyit bír a vonal)

A 40K az eleg vekony, leven 48K lenne az elvi. A mostani 192kbit siman hozza a 215k-t, ugyh nekem stabil 384 kellene.

[whg]

Nem olyan jó ezaz externet, hogy ennek a topicnak elkéne avulnia.

[toyotakacsa01]

Idézet: viharhozo - Dátum: 2006. jan. 4., szerda - 16:15

A 40K az eleg vekony, leven 48K lenne az elvi. A mostani 192kbit siman hozza a 215k-t, ugyh nekem stabil 384 kellene.

Ha nálad a 192 helyett 215 van, akkor nem hiszem hogy gond lenne a 384 elérése.

Nekem pl. 2100/186 a sebességem. (és ez nem az externettõl füg, mert a t-nél is pontosan ennyi volt)

[Carser]

Üdvözlet a fórumozóknak!
Én is externet elõfizetõ lettem a héten és máris egy problémával küszködöm. Az ADSL kapcsolat gyakran megszakad. Ha 5 percet kibír akkor az már jó teljesítmény. Ilyenkor a modemen található ledek állapota sorra változik: elõször és a Power(bal) ég ,DSL(középsõ) villog,Ethernet(jobb) ég. Aztán hirtelen elalszik a Power led majd a DSL is és végül az ethernet is körülbelül 1 másodperces differenciával. atán 2 másodperc múlva kigyullad a power újra pirosan majd kezdõdik elõrõl a szekvencia. Ilyenkor egyáltalán nem tudok csatlakozni. A rendszert újratelepítettem szóval az biztosan nem gond. Mi lehet a probléma? Olvastam más fórumon is hogy gyakori ez a probléma, de olyan választ ami leírta volna, hogy mivel van gond nem találtam.

[Nigel]

Idézet: Carser - Dátum: 2006. jan. 14., szombat - 16:48

Üdvözlet a fórumozóknak!
Én is externet elõfizetõ lettem a héten és máris egy problémával küszködöm. Az ADSL kapcsolat gyakran megszakad. Ha 5 percet kibír akkor az már jó teljesítmény. Ilyenkor a modemen található ledek állapota sorra változik: elõször és a Power(bal) ég ,DSL(középsõ) villog,Ethernet(jobb) ég. Aztán hirtelen elalszik a Power led majd a DSL is és végül az ethernet is körülbelül 1 másodperces differenciával. atán 2 másodperc múlva kigyullad a power újra pirosan majd kezdõdik elõrõl a szekvencia. Ilyenkor egyáltalán nem tudok csatlakozni. A rendszert újratelepítettem szóval az biztosan nem gond. Mi lehet a probléma? Olvastam más fórumon is hogy gyakori ez a probléma, de olyan választ ami leírta volna, hogy mivel van gond nem találtam.

Milyen modemed van?

[Carser]

Idézet: Nigel - Dátum: 2006. jan. 14., szombat - 17:37

Milyen modemed van?

Askey RTA1310B

Szóval elkezd villogni a dsl led és utána újraindul a modem. Gondolom azért mert nem törétnik meg a szinkron a központtal. Nemtudom most externettel harcoljak vagy 1212-n tcommal.

[Dorien]

Idézet: Carser - Dátum: 2006. jan. 14., szombat - 16:48

Üdvözlet a fórumozóknak!
Én is externet elõfizetõ lettem a héten és máris egy problémával küszködöm. Az ADSL kapcsolat gyakran megszakad. Ha 5 percet kibír akkor az már jó teljesítmény. Ilyenkor a modemen található ledek állapota sorra változik: elõször és a Power(bal) ég ,DSL(középsõ) villog,Ethernet(jobb) ég. Aztán hirtelen elalszik a Power led majd a DSL is és végül az ethernet is körülbelül 1 másodperces differenciával. atán 2 másodperc múlva kigyullad a power újra pirosan majd kezdõdik elõrõl a szekvencia. Ilyenkor egyáltalán nem tudok csatlakozni. A rendszert újratelepítettem szóval az biztosan nem gond. Mi lehet a probléma? Olvastam más fórumon is hogy gyakori ez a probléma, de olyan választ ami leírta volna, hogy mivel van gond nem találtam.

Nálam ugyanez a gond már dec. 25. óta. Nekem D-Link modemem van.
Néha van netem, néha nincs. Általában az utóbbi.

Hétfõn felhívom õket vonalas telefonról, mert a leveleimet lesz*rják. A kiesett idõszakra persze nem fizetek pénzt.

[Carser]

Idézet: Dorien - Dátum: 2006. jan. 14., szombat - 18:36

Nálam ugyanez a gond már dec. 25. óta. Nekem D-Link modemem van.
Néha van netem, néha nincs. Általában az utóbbi.

Hétfõn felhívom õket vonalas telefonról, mert a leveleimet lesz*rják. A kiesett idõszakra persze nem fizetek pénzt.

Tegnap beszéltem externettel mert kb 10 mailból egyre sem válaszoltak. Szóval mondja nekem az ügyfélszolgálatis, hogy akkor a modem rossz biztos. Kiküld hétfõn egy matávost aki kicserélni nekem. Szerzek egy másik modemet ami ugyanilyen márkájú de a tulajnak nincs vele gondja. Ezzel is ugyanaz a hiba. Ma felhívtam externetet megint. Mondtam nekik, hogy ne küldjenek senkit mert nem  a modem a rossz, hanem a vonal és hogy lehet azt kellene megnézni a központba. Azt mondták azonnal szólnak a tcomnak. Hát várom mi lesz. Szerintem szerdára már stabil is lesz.

Ja, postaládámat externet elfelejtette létrehozni Mind1 nem mintha szeretném használni, de azért legyen.

[Dorien]

Idézet: Carser - Dátum: 2006. jan. 15., vasárnap - 15:34

Tegnap beszéltem externettel mert kb 10 mailból egyre sem válaszoltak. Szóval mondja nekem az ügyfélszolgálatis, hogy akkor a modem rossz biztos. Kiküld hétfõn egy matávost aki kicserélni nekem. Szerzek egy másik modemet ami ugyanilyen márkájú de a tulajnak nincs vele gondja. Ezzel is ugyanaz a hiba. Ma felhívtam externetet megint. Mondtam nekik, hogy ne küldjenek senkit mert nem  a modem a rossz, hanem a vonal és hogy lehet azt kellene megnézni a központba. Azt mondták azonnal szólnak a tcomnak. Hát várom mi lesz. Szerintem szerdára már stabil is lesz.

Pff. Sok szerencsét, bajtárs!

[whg]

Megmondtam én rég, hogy szar itt minden.

[whg]

Tényleg ha z ember anyázik a T-Comnak akkor mi van? MOndjuk erélyeseben odaszól nekik? Kijönnének?

[pifu]

A múlt év decemberében megrendeltem egy ADSL Otthoni PrePaid 512 Kbit Internet csomagot.
A modemet és a szerelvényeket tartalmazó csomagot 2006 01 02-án ki is hozták. Az utasítások szerint üzembe is helyeztem, azonban kapcsolatot létesíteni az óta sem tudtam.
Az Askey modemen a DSL led még sohasem világított. Ismételt (legalább háromszori) hibabejelentésemre választ nem kaptam. mindig én telefonáltam.

Pénteken, január 6-án felhívtam a T-Comot is, ahol megnyugtattak, hogy az ADSL vonalat bekötötték, élesítve van. Sikertelen Internet kapcsolatlétesítési próbálkozások után, délután (miután újból telefonáltam az externet ügyfélszolgálatába) olyan információt kaptam, hogy egy szerelõ kijön 18 és 20 óra között és megnézi mi a baj.                        A szerelõ nem jött!

A hétvégén úgy gondoltam már felesleges zavarnom a céget, érdemben úgyse tudnak intézkedni.

Hétfõn jan. 9-én telefon a T-comnak, válasz: újra minden rendben.
Telefon az Externetnek. Ígéret: szerelõ jön (T-comos) szerdán 10-12 között.       
Szerda jan. 11  Egész nap itthon!                                                    Szerelõ nem jött!!!

Csütörtök jan. 12-én kihívtam egy független szerelõt, aki megállapította, hogy a modem jól van telepítve,(hú de ügyes vagyok) és a hiba valószínûleg az, hogy nem lett átkötve a vonalra az ADSL mert a leválasztó nélkül csatlakoztatott telefonnak sípoló hangot, kellene adnia.
Azonban a telefon ilyen hangot nem ad, leválasztóval vagy a nélkül is zavartalanul lehet telefonálni.

Én megértem, hogy a hiba a T-Com szolgáltatásában van, azt is megértem (bár el nem fogadom), hogy a vezetékes szolgáltató nem szívesen segíti a konkures céget, mert neki is van hasonló szolgáltatása, de én mégiscsak az Exrernettel állok szerzõdéses viszonyban és az õ érdekük, lenne, hogy minden lehetséges eszközzel kikényszerítsék az általuk megvásárolt és tisztességesen megkötött szolgáltatást.
Azt fel sem merem tételezni, hogy miután az éves díj úgyis ki van fizetve, számukra már nem is érdekes a dolog.

És az egyszeri felhasználónak azóta sincs ADSL szélessávú internete, kénytelen a régi jól bevállt fakerekes modememulárorával böngészni a hálót. Aludjatok jól álmodjatok szépeket.! Jó északát EXTERNET!

[pifu]

Hurrá!
Itt volt a szerelõ és megy az adsl két hét után. Türelem adsl-t terem!
T-com hiba volt

[Eisenhower]

Idézet: whg - Dátum: 2006. jan. 15., vasárnap - 22:47

Tényleg ha z ember anyázik a T-Comnak akkor mi van? MOndjuk erélyeseben odaszól nekik? Kijönnének?

hiába pattogsz t-comnak azt fogja mondani hibával meg mindennel az internetszolgáltatódhoz fordulj.... õ meg leadja a hibádat a t-com felé. externet annyit tud csinálni szinte minden esetben ha hiba van vagy bármi akkor t-comnak továbbítják a hibát és a t-com majd csinál vele vmit 72 órán belül. nekem anno t-online-om volt. át akartam jönni externethez szolg váltással. ennek eredménye 1 hónapig no net ^.^ utána leszartam és inkább megrendeltem egy szereld magad csomagot. sajna nagyon ritkán mulik az externeten. t-com t-com t-com..... jótanács t-onlinehoz senki se menjen ^^

[mpc]

Üdv. Mindenkinek!

Az utóbbi egy-két napban nekem nagyon úgy tûnik, mintha lassabban mûködne a rendszer.
Megnéztem a BIX statisztikákat is, hatalmas forgalmi ugrás látszik rajta.
Az a gondom leginkább, hogy a weblapok lassan kezdenek el töltõdni, utána viszont hamar "ideérnek".

Modem kérdésben:
Az én D-Link modemem is gyakran dobta a kapcsolatot (akár 2-3 percenként is). A problémára az jelentette a megoldást, hogy a felfele menõ forgalmat kissé lejjebb kellett szabályozni. Ekkor nem is melegedett annyira a készülék.