[Dorien]

Idézet: Virus9AX - Dátum: 2007. márc. 29., csütörtök - 13:42

Mondjuk az a helyzet hogy amit most kifizetek 1mbit ért azé már 4 mbitet kapnék.
Ennyire nem díjazzák a már meglévõ elõfizetéseket.

Érdekes hogy minden más üzletágban pont fordítva megy a dolog minnél "hûségesebb" annál több kedvezmény.

Itt nagyon zuhan a szolgáltatás ára és elég telített a piac. Valamilyen szinten érthetõ.
Sok user meg csak fizeti a már rég elavult horribilis díjakat. A szolgáltatók hülyék lennének nekik szólni.

[Pietrosz]

Sziasztok!
A freestarttal eléggé megszívtam:

Idézet: Pietrosz - Dátum: 2007. márc. 30., péntek - 15:37

A freestartnál mindenki hülye? Vagy aki megvette, már nem tudom követni, épp ki az.
Következõ a story:
8M csomag, jelenleg 13k havidíj, lejárt hûség. Már épp váltottam volna externetre, erre megjeletek a honlapjukon az új árak. Új embereknek 8990, szolg. váltóknak 9490 Ft-os bruttó áron jár a 8M csomag. Ok, mondom fasza, írtam egy emailt, hogy még 1 évre akkor jöhet a 8M csomag. Erre visszaírnak, hogy a kedvezményes ár bruttó 12590 Ft. Erre visszaírom ezt:
"Válaszát nem tudom elfogadni. A freestart.hu-n 1 éves
hûségnyilatkozattal az új elõfizetõknek bruttó 8.990,- Ft -ért kínálják a
8M csomagot, a szolgáltatóváltóknak pedig 9490 Ft -ért. Ezek után nem
értem, hogy nekem miért kellene bruttó 12590 Ft-ot fizetnem több éves
freestart elõfizetéssel a hátam mögött. Kérem ennek indoklását."

Indok:
" marketing osztályunk ezt a hosszabbítós árat határozta meg."
Hát bekaphatják. Van esély arra, ha hívom az ÜFSZ-t, majd a marketing osztályt kérem, akkor egy kis "rábeszélés" hatására megadják végre a 9k-s árat? vagy hagyjam ott õket végleg?

Externetnél is vannak ilyen gondok? Mert õket néztem ki. Vagy ha nem õk, akkor kit ajánlottok?

[rippezo]

Sziasztok!
Ez már tényleg nevetséges!!!!!
(Van köztetek olyan, aki a XIX. kerületben lakik, Externet-je van, és emelték a sávszélességet?)

Csak azért kérdezem, mert február 28.-ra ígérték, aztán mivel nem jött össze, ki tolták a határidõt március 31. ig. Gondolom ezek után mondanom sem kell, hogy még semmi sem történt.
Kicsit azért már bosszantó!
:confused:

[Dorien]

Idézet: Pietrosz - Dátum: 2007. márc. 30., péntek - 14:43

Hát bekaphatják. Van esély arra, ha hívom az ÜFSZ-t, majd a marketing osztályt kérem, akkor egy kis "rábeszélés" hatására megadják végre a 9k-s árat? vagy hagyjam ott õket végleg?

Hát ha nem síkhülyék, akkor igen.
Mondd nekik, hogy vagy megkapod a normális árat, vagy otthagyod õket a 'csába.
Externetnél br. 8970 a szünetmentes szolg.váltós 8 megás csomag.

[toyotakacsa01]

Idézet: Pietrosz - Dátum: 2007. márc. 30., péntek - 15:43

Externetnél is vannak ilyen gondok? Mert õket néztem ki. Vagy ha nem õk, akkor kit ajánlottok?

Az Externetnél én ugyanilyen esetben a szolgáltatóváltósoknál valamivel kedvezõbb ajánlatot kaptam.

(1 év lejárt, és érdeklõdtem hogyan tovább, 2000 ft körüli árengedmény vagy gyorsabb net közül választhattam, változatlan áron)

[Pietrosz]

Köszi a bíztatást. Ez a telefon maradt az utolsó reményem, jajj annak, aki szembe mer szállni velem ma a vonal túlsó oldalán

[borisz03]

Idézet: rippezo - Dátum: 2007. márc. 31., szombat - 21:10

Sziasztok!
Ez már tényleg nevetséges!!!!!
(Van köztetek olyan, aki a XIX. kerületben lakik, Externet-je van, és emelték a sávszélességet?)

Csak azért kérdezem, mert február 28.-ra ígérték, aztán mivel nem jött össze, ki tolták a határidõt március 31. ig. Gondolom ezek után mondanom sem kell, hogy még semmi sem történt.
Kicsit azért már bosszantó!
:confused:

Hello!

A haveromnak kb 1 honapja emeltek 512-rol 1 megasra a XIX. kerben.

Udv:
Borisz

[gazdi]

Eljött a váltás ideje, mikor kedves tévénet szolgáltatóm nekem is azt mondta, hogy kétszer egy éves hûségem jutalma egy emelés így a végén. Az Externetet néztem ki, beszéljetek le róla! Kíváncsi vagyok a tapasztalatokra, véleményekre. XIV. kerület, 8Mbps.

[toyotakacsa01]

Idézet: gazdi - Dátum: 2007. ápr. 18., szerda - 10:42

Az Externetet néztem ki, beszéljetek le róla! Kíváncsi vagyok a tapasztalatokra, véleményekre. XIV. kerület, 8Mbps.

Én minden ismerõsömnek õket ajánlom.

[gazdi]

Úgy értettem valaki külsõs mondhatna véleményt.

[toyotakacsa01]

Aki nem externet elõfizetõ, az hogy mondjon véleményt?

szerk:
Vagy azt hiszed van valami közöm az Externethez?
Egyszerû földi halandó vagyok, a T-online-tól jöttem hozzájuk, és meg vagyok velük elégedve. Azért merem ajánlani az ismerõseimnek is.

Szerkesztette: toyotakacsa01 2007. 04. 19. 22:07 -kor

[gazdi]

Biztosan félreértettem a segítõkészségedet és tájékozottságodat, elnézést.

[i-boy]

én már otthagytam õket. Nem igazán volt meg a sávszélesség esténként, és az ügyfélszolgálatukat sem sikerült soha elérni, amikor problémám volt, egyébként az áraik jók.

[toyotakacsa01]

Idézet: i-boy - Dátum: 2007. ápr. 22., vasárnap - 11:53

én már otthagytam õket. Nem igazán volt meg a sávszélesség esténként, és az ügyfélszolgálatukat sem sikerült soha elérni, amikor problémám volt, egyébként az áraik jók.

Bix Externet stat

Itt nem úgy néz ki, mintha lennének sávszéll gondok.

Az új szolgáltatónál javult a sebességed?

Az ügyfélszolgálatot nekem mindig sikerült elérni, csak türelmesen kell várni.

[lordrolee]

Sztem teljesen mindegy melyik internetszolgáltatót választja az ember, csak ne tréonlájn legyen.

[i-boy]

Idézet: toyotakacsa01 - Dátum: 2007. ápr. 23., hétfõ - 7:56

Bix Externet stat

Itt nem úgy néz ki, mintha lennének sávszéll gondok.

Az új szolgáltatónál javult a sebességed?

Az ügyfélszolgálatot nekem mindig sikerült elérni, csak türelmesen kell várni.

az új szolgáltatómnál nincsenek ilyen gondok, van más externetes ismerõsöm, neki sincs. ez lehet, hogy t-betûs gond lehetett.
Mellesleg az uw-s leveleik miatt rágtam be rájuk legjobban. Gondoltam, ha váltanom kell, menjen piaci alapon.

Szerkesztette: i-boy 2007. 04. 23. 11:43 -kor

[Csücsök]

Már lassan 1 hónapja használom a prepaid, 1280 Mbps-os netet az externettõl. Ha ügyesen elosztom az 1280-at 8-al, akkor 160-at kapok, ami a letöltési sebesség lenne kilóbájt per szekundumban! Na én még ezt sehol sem tapasztaltam! 133k-val jobban nem nagyon tudtam tölteni! Ez egy jó kis marketing, hogy az 1 megás netet átnevezték 1280-ra??? :confused: 

[shabba]

Idézet: Csücsök - Dátum: 2007. ápr. 29., vasárnap - 10:29

Már lassan 1 hónapja használom a prepaid, 1280 Mbps-os netet az externettõl. Ha ügyesen elosztom az 1280-at 8-al, akkor 160-at kapok, ami a letöltési sebesség lenne kilóbájt per szekundumban! Na én még ezt sehol sem tapasztaltam! 133k-val jobban nem nagyon tudtam tölteni! Ez egy jó kis marketing, hogy az 1 megás netet átnevezték 1280-ra??? :confused: 

Jah marketing. Eddig a nettó sebességet hírdették, a legutolsó emelés óta átálltak vonali sebességre ami tartalmazza az overheadeket is ami a modem és a dslam közötti kommunikációban még hozzáadódik. Ez a tényleges sebesség amivel a modem és a dslam forgalmaz egymás között. Ebbõl a nettó úgy 86%-a. Eddig is 1280 kbps-es vonali sebességek voltak beállítva, csak ebbõl a nettó 1024 kbps-et hírdették. Most semmi nem változott csak más sebességet reklámoz a marketing.

[toyotakacsa01]

A szelessav.hu-n a lakhelyemet beütve nem jelenik meg az externet ajánlata. Haragszanak szegényekre?
Pedig pl. az 1 megabites net ugyanannyi mint a vivanetnél, amit legolcsóbbnak hoz ki a keresõ. Pár ügyfelet lehet hogy elvesztenek így.

[Laci082]

Externetrõl:
Jelenleg itt a külföldi (illetve a külföldön elhelyezett, vagy külföldi route-on keresztül elérhetõ magyar) szerverek egyáltalán nem érhetõek el. Üfsz-t felhívom, kb 50 foglalt, illetve a hálózat túlterhelt jelzés után sikerül elérnem õket, ahol az automata az internetes ügyfélszolgálat reklámozása után a szokásos szöveget tolja a képembe miszerint a T-Com hálózatán történt mûszaki meghibásodás miatt nem mûködik mindenhol zavartalanul az ADSL. Már ekkor gyanús volt a dolog, mondván ha a T-Com-nál döglik be valami akkor általában semmit nem lehet elérni. Felhívom a tõlem két házra lakó havert nézze meg nála megy-e (szintén ADSL, csak Vivanetes). Természetesn nála minden tökéletesen mûködik. Az ügyfélszolgálat persze továbbra is váltig állítja, hogy nem náluk van a hiba hanem a T-Com-nál

Szerkesztette: Laci082 2007. 05. 23. 14:19 -kor