Sziasztok, nem nagyon tudtam hová, melyik topicba írjam a következő problémámat, ezért ha "nem jó helyen járok"

kérem az admin-t rakja át a megfelelő topicba. Nos, ha volt már ez a probléma akkor elnézést, bevallom nem olvastam át mind a 41 oldalt. Két problémám is lenne,
1. Adott egy HP Laserjet 5000 nyomtató, eddig tökéletesen működött, de a mai nap teljesen megzakkant, elösször is nem lehet nyomtatni rajta semmit. Egészen pontosan arról van szó, hogy beragad a nyomtatás. Nincs semmilyen státusza, tehát, nincs ott, hogy hiba, vagy folyamatban vagy megszakítva stb... törölni is többszöri próbálkozásra lehet.
2. Még mindig ugyan ez a nyomtató típus, egyszerüen nem lehet olyan szöveget nyomtatni amiben "ö" betű van mert azt kihagyja, tehát üresen nyomtatja ki a betű helyét. :confused: Mit kell ilyenkor állítani?
Előre is köszönöm a segítséget.
Szolti