[Piton]

Na megjott a level.. 14e akarnak aztan leveszik... valami otlet? mert aztan most megint hiaba hivom oket, semmire nem jutok...

[blpub]

Szedesd le az automata elõválasztást, a szerzõdés megmarad, de számla nem jön több.
NHH-val tessen fenyegetõzni (vagy akár megkeresni õket mailen), telekommunikációban õ az illetékes.

Üdv!

[Klown]

Idézet: Piton - Dátum: 2006. febr. 17., péntek - 16:41

Na megjott a level.. 14e akarnak aztan leveszik... valami otlet? mert aztan most megint hiaba hivom oket, semmire nem jutok...

Üdv!

Szvsz pontról-pontra leírtam Neked, hogy mit érdemes tenni. Ha nem értetted meg, akkor az már a Te hibád! 

Üdv: Klown

Szerkesztette: Klown 2006. 02. 27. 21:19 -kor

[Piton]

Mar ezeken is tul vagyok, de semmi... Bocs, mostansag nem volt idom irni, meg nem is jartam erre... Kicsit elhavazott a melo...
De lenyeg. Mar mindent megprobaltam, amit itt irtatok, de semmi valtozas, mintha nem is vennek eszre mit irunk nekik... :
   

[blpub]

Erre csak ezt tudom mondani:

http://www.nhh.hu

Üdv!

[bogdan]

Idézet: Piton - Dátum: 2006. márc. 3., péntek - 19:44

Mar mindent megprobaltam, amit itt irtatok, de semmi valtozas, mintha nem is vennek eszre mit irunk nekik...

ellentmondast latok a szavaidban. egyfelol allitolag mindent megprobaltal, amit itt irtak, masfelol azt irod, hogy nem veszik eszre, hogy mit irtatok nekik.. azt sem vettek eszre, amikor bementel az ugyfelszolgalatra, es kerted, hogy mutassak be az o szerzodesi peldanyukat??

szoval majd ha VALOBAN megcsinaltal mindent, akkor ird ezt.

[pet]

Az a baj, hogy az üzletkötök jutalékért dolgoznak és minél jobb szerzödést kötnek az invitelnek ami ergó neked annál rosszabb annál több lesz a jutalékuk.
Egy munkatársam invitel területen lakik és a multkor mesélte, hogy alig tudta lemondani a telefonját amit már több mint 5 éve megvolt.
A lényeg:
Átment minimál csomagba de az megszünt és kapott egy levelet, hogy menjen át másik csomagba, de mivel a legolcsóbb csomag is 2eFt-al került volna többe mint a minimál ezért ugy döntött, hogy lemondja a telefont.
Az üsz.-os csajszi  mondta neki jöjjön holnap lemondani, ne az ö statisztikáját rontsa.
Mikor kiderült, hogy nem az ö nevén van a telefon, hanem a nemrég meghalt nagyszülö nevén akkor jöttek azzal, hogy ki örökölte a házat azoktól hozzon lemondó papirt mert nem ö örökölt stb....
Szerencsére egy alkalmazott megsúgta neki, hogy mit tegyen az segitett.
Fax a halott nagyszülö nevében.

Szóval elég genny banda, de nem értem, hogy miért ilyen bonyolult a fenti dolog amikor papir van a szerzödésröl tehát könnyen bizonyitható a csalás.

Üdv.

[bogdan]

hat azert ez nevetseges! egy orokos ugyanis veletlenul sem orokli a kotelezettsegeit az orokhagyonak.

most morbid leszek (elnezest mindenkitol): jelezni kell felejuk, hogy meghalt a szerzodo fel, es a szerzodest nem kivanjatok folytatni. ha nem tetszik hajtsak be a szegeny elhunyton...

[blpub]

A Raiffeisen bank pontosan ezt tette...

Egyébként általában az azonos címen lakók eljárhatnak az arra a címre tartozó szolgáltatókkal, szolgáltatásokkal, esetleg felhatalmazás ellenében (ami kb. ugyanaz egy halott angyszülõnél, ming a fax a nevében )

Üdv!

[Piton]

Idézet: bogdan - Dátum: 2006. márc. 4., szombat - 0:56

ellentmondast latok a szavaidban. egyfelol allitolag mindent megprobaltal, amit itt irtak, masfelol azt irod, hogy nem veszik eszre, hogy mit irtatok nekik.. azt sem vettek eszre, amikor bementel az ugyfelszolgalatra, es kerted, hogy mutassak be az o szerzodesi peldanyukat??

szoval majd ha VALOBAN megcsinaltal mindent, akkor ird ezt.

Ilyen is megtortent de semmi eloremozdulas...

[bogdan]

nem ertem, megmutattak az altalad alairt szerzodest, ami az o kovetelesuket tamasztja ala? ha igen, mirol beszelunk? ha nem, akkor mit nyilatkoztak errol? felvetettel jegyzokonyvet, hogy nincs nekik ilyenjuk/nem tudtak bemutatni? ha igen, akkor mirol beszelunk? hisz akkor semmi teendod nincs!

nem ertelek..

[Piton]

Idézet: bogdan - Dátum: 2006. márc. 4., szombat - 17:54

nem ertem, megmutattak az altalad alairt szerzodest, ami az o kovetelesuket tamasztja ala? ha igen, mirol beszelunk? ha nem, akkor mit nyilatkoztak errol? felvetettel jegyzokonyvet, hogy nincs nekik ilyenjuk/nem tudtak bemutatni? ha igen, akkor mirol beszelunk? hisz akkor semmi teendod nincs!

nem ertelek..

Mi megmutattuk a mi peldanyunkat, ok meg az oveket...
A mar emlitett elteresek tenyleg fennallnak, ennek ellenere ok kotik az ebet a karohoz,hogy a szerzodes ervenyes a csak abban az esetben allnak el, ha kifizetjuk a mar szinten emlitett dijat...

[pet]

Piton !

Én a helyedben elküldeném a történetet a Homárnak!
Szerintem lazán kitennék és legalább ott összejönne egy jó kis Invitel utáló banda.
Ezután irásban (e-mail) reklamálnék és  a CC-be beraknám az öket felügyelö szerveket és a fogyasztóvédelmet is valamint vkit az invitel vezérkarából.+Juszt Lacit + Plusz vmi nagy.kazmer@ugyved.hu cimet.
Egyértelmüen csalásról van szó és erröl van papirotok, nincs mitöl félnetek.
Nem hiszem, hogy tovább packáznának.

Üdv.

[pet]

Idézet: Piton - Dátum: 2006. márc. 5., vasárnap - 9:38

Mi megmutattuk a mi peldanyunkat, ok meg az oveket...
A mar emlitett elteresek tenyleg fennallnak, ennek ellenere ok kotik az ebet a karohoz,hogy a szerzodes ervenyes a csak abban az esetben allnak el, ha kifizetjuk a mar szinten emlitett dijat...

Valószinü ez a dij lehet az üzletkötö jutaléka amit nem akarnak elbukni.

Üdv.

[blpub]

Idézet: Piton - Dátum: 2006. márc. 5., vasárnap - 10:38

Mi megmutattuk a mi peldanyunkat, ok meg az oveket...
A mar emlitett elteresek tenyleg fennallnak, ennek ellenere ok kotik az ebet a karohoz,hogy a szerzodes ervenyes a csak abban az esetben allnak el, ha kifizetjuk a mar szinten emlitett dijat...

Lehetnétek egy kicsit következetesebbek (vö. tökösebbek).
Ha az õ példányuk és a tiétek nem egyezik meg a szolgáltatásokban, akkor az a szerzõdés nem érvényes!
Hogyan lehetne az, ha két példánya, aminek azonosnak kéne lennie, nem egyezik!? Ez két külön szerzõdés!
Persze nem úgy kell hozzáállni a dolgokhoz, hogy amikor azt mondják, ez így érvényes, legyinteni, hogy "jó, hát akkor elfodadjuk, hogy érvényes"..., hanem úgy, hogy "jó, akkor majd az NHH véleményét is megkérdezem, hogy érvényes lehet-e egy olyan szerzõdés, aminek nem egyezik az ügyfélnél és szolgáltatónál lévõ példánya, valamint meginterjúvolom a rendõrséget is, alapot adhat-e ez gazdasági büncselekményért, vagy csalásért feljenetésre, továbbá, miután nem az ügyfél, azaz az én érdekeim, hanem a cégé számít kizárólag, emiatt szándékos rosszhiszemûség áll fent a cég részérõl, tõlem se várjanak más hozzáállást, minden fórumon és médiában gondoskodni fogok az inkorrektségük nyilvánosságra hozásán..."
Ezek után elkérném a panaszkönyvet (bár ma már nem jó semmire sajnos), hogy lássák, komolyan gondolom, valamit kérnék egy ÁSZF-et, és ha nem tudnak adni, még ezzel is megszívatnám õket (bünti jár érte, ha nem tudnak adni), ha meg adnak, akkor megkérdezném, hogyan nyilatkozik az ÁSZF a szolgáltatásbeállítások módosításáról, és ha fejbõl nem tudják, megkerestetném és felolvastatnám velük. És ha netalán az lenne benne, hogy az elõhívót bármikor átrakathatjátok kézi választásúra, akkor ismét megkérdezném, hogy akkor miért is nem megy!?

Hidd el, szabályosan MEG KELL FENYEGETNI õket, különben hülyének néznek, és ha hagyod is, elkönyvelik, hogy nyert ügyük van!

Csak a margón megjegyzem, 45 nap után azért rakott át minket a néhai matáv másik (digitális) központba a recsegõs, kétpercenként megszakadó netes (még a dial-up korszakban) analóg vonalról, mert a harmadik(!) ajánlott levélben diplomatikusan, de szabályosan megfenyegettem õket az akkor még HíF-fel. A központcsere díját persze elengedték, és kötbért is fizettek arra a 45 napra (még jó, hiszen a hibát nem javították ki 3-szori bejelentésre sem).
Ha szép szóval nem megy...

Üdv!

Szerkesztette: McLaca 2006. 03. 05. 16:04 -kor

[bogdan]

Idézet: Piton - Dátum: 2006. márc. 5., vasárnap - 11:38

Mi megmutattuk a mi peldanyunkat, ok meg az oveket...
A mar emlitett elteresek tenyleg fennallnak

meg mindig nem ertelek.. 

megmutattak az o peldanyukat, ami alatamasztotta az o kovetelesuk jogossagat, es rajta volt a Ti eredeti alairasotok??

ha igen, akkor mirol beszelunk? (minek irtatok ala..), ha nem, akkor mirol beszelunk? (nincs olyan papirjuk, ami a kovetelest alatamasztana.) ha netan eredetinek latszo alairas van rajta, de Ti nem irtatok ala, akkor meg irany a rendorseg! (okirathamisitas..)

bocs, de tenyleg nem ertem.

[Piton]

Idézet: bogdan - Dátum: 2006. márc. 6., hétfõ - 11:51

meg mindig nem ertelek.. 

megmutattak az o peldanyukat, ami alatamasztotta az o kovetelesuk jogossagat, es rajta volt a Ti eredeti alairasotok??

ha igen, akkor mirol beszelunk? (minek irtatok ala..), ha nem, akkor mirol beszelunk? (nincs olyan papirjuk, ami a kovetelest alatamasztana.) ha netan eredetinek latszo alairas van rajta, de Ti nem irtatok ala, akkor meg irany a rendorseg! (okirathamisitas..)

bocs, de tenyleg nem ertem.

Megmutattak az o peldanyukat mi meg a mienket.
A ketto nem egyezett!!!

Az oveken volt a ket ev huseg a mienken nem stb... !!!!

[blpub]

És erre kivonultatok? Három felkiáltójellel egyetemben!? Vagy hümmögtetek, vagy mi?

Üdv!

[bogdan]

ezt mar az elobb is leirtad. amit en kerdeztem, az az eredeti alairas! meg mindig nem tudom, hogy az o peldanyukon mi volt.. es hogy azt akkor alairtatok-e, vagy sem! (en csak es kizarolag az alairast kerdeztem, az, hogy nem egyezett, azt mar elozoleg is leirtad, es tokeletesen ertettem.)

[Merlin]

Idézet: bogdan - Dátum: 2006. márc. 7., kedd - 0:22

ezt mar az elobb is leirtad. amit en kerdeztem, az az eredeti alairas! meg mindig nem tudom, hogy az o peldanyukon mi volt.. es hogy azt akkor alairtatok-e, vagy sem! (en csak es kizarolag az alairast kerdeztem, az, hogy nem egyezett, azt mar elozoleg is leirtad, es tokeletesen ertettem.)

Szerintem az aláírás stimmel, csak egy-két rubrika be lett X-elve utólag, ami nagyobb jutalékot jelentet az ügynöknek.
McLaca jól összefoglalta mit lehet tenni ilyenkor.