[csozsi]

Idézet: zergelo - Dátum: 2007. szept. 13., csütörtök - 11:53

Hali,

van valakinek tapasztalata hogy hogyan lehetne a husegnyilatkozat lejarta utan tovabbi olcsosagot kapni.
Azt mondta az ÜFSZ hogy mar csakis a normal dijat fizethetem...es ez gaz

koszi

Aláírni megint egy-két évet?

[zergelo]

Idézet: csozsi - Dátum: 2007. szept. 13., csütörtök - 12:21

Aláírni megint egy-két évet?

akkor jo szemet volt a neni, mert volt kepe azt mondani hogy azt nem lehet, mert csak uj elofizetoknek jar...

ezt nem hiszem el....mintha keresne rajta ha nekem szar lesz.

[kapasz]

Nekem is azt mondta az egyik ügyintézõ, hogy nem lehet hûség-only ellenében kedvezõbb díjat kapni, magasabbb csomagba is kell váltani. Aztán a másik ügyintézõ simán megcsinálta.

[Gordon Freeman]

Sziasztok!

Eddig be volt állítva rendesen az összes csatorna a TV-mben. Minden szé sorban volt. Erre most ezek a ....-ok összekeverték...

[Adam84]

Idézet: Gordon Freeman - Dátum: 2007. szept. 13., csütörtök - 20:14

Sziasztok!

Eddig be volt állítva rendesen az összes csatorna a TV-mben. Minden szé sorban volt. Erre most ezek a ....-ok összekeverték...

És ezt csak most vetted észre?  :Ð

[zoli62]

Van egy kérdésem. Októbertõl átállt az ORF digtális sugárzásra. Kérdezem a szombathelyi soproni elõfizetõket, ott még fogható?UPC oldalon levõ csatornabeosztás szerint igen. Nagykanizsán már nem. Hozzáértõk szerint miért van ilyen megkülönböztetés? Mik a sugárzás technikai feltételei?

[zoli62]

Sehol senkinek semmi információja a DVB-T vétellel kapcsolatban Szombathelyen, és Sopronban? Esetleg még analóg megy?

[Klown]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2007. okt. 25., csütörtök - 12:23

Sehol senkinek semmi információja a DVB-T vétellel kapcsolatban Szombathelyen, és Sopronban? Esetleg még analóg megy?

Üdv!

Ajánlom, hogy nézz körül >> ITT <<! Szvsz a Szakik ott tudnak neked válaszolni! Van elég sok DX-er. 

Üdv: Klown

[csozsi]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2007. okt. 23., kedd - 15:31

Van egy kérdésem. Októbertõl átállt az ORF digtális sugárzásra. Kérdezem a szombathelyi soproni elõfizetõket, ott még fogható?UPC oldalon levõ csatornabeosztás szerint igen. Nagykanizsán már nem. Hozzáértõk szerint miért van ilyen megkülönböztetés? Mik a sugárzás technikai feltételei?

Idézet

Ezúton tájékoztatjuk nagykanizsai elõfizetõinket, hogy az ORF 1 és ORF 2 csatornák analóg sugárzását váratlanul és elõzetes értesítés nélkül megszüntették, ezért jelenleg mûszaki okokból nincs lehetõségünk a csatornák továbbítására. Keressük a megoldást arra, hogy a jövõben ismét szerepeltethessük kínálatunkban a fent említett csatornákat. A mûszaki akadályok fennállásáig 2007. szeptember 28-tól a megüresedett csatornahelyeken a 3 Sat és Szlovén 1 csatornák mûsora látható.

http://www.upc.hu/rolunk/hirek/upc#19

[Szasza_G]

A UPC az egy trükkös cég.
Arra mennek rá, hogy akirõl csak lehet lehúzzák a listaárat, errõl van egy érdekes történetem. Betelefonáltam az ügyfélszolgálatra, hogy 2700 Ft-os alap csomag akciót vennék igénybe hûségnyilatkozattal. Az ügyintézõ elkérte az adataim, és utánanézett lehetséges-e, majd közölte, hogy nem, mivel csak új elõfizetõknek jár. Felajánlta, módosítsak családi csomagra 3900 Ft-ért, mondtam köszönöm nem. Késõbb eljátszottam ugyanezt másik ügyintézõnél, õs is ugyanezt közölte. Én mondtam hogy ha lemondom és bekötöm újra akkor új elõfizetõ vagyok? Azt mondta nem, pár hónapnak el kell telnie a lemondás után. Kérdeztem kb mennyinek, nem tudta megmondani pontosan. Ekkor bejelentettem, hogy lemondanám. Átkapcsolt egy másik ügyintézõhöz, aki megkérdezte mi a lemondás oka, neki is elmondtam a gondom. Erre csípõböl közölte, hogy mivel régi ügyfél vagyok, ezért mai nappal már aktiválni tudja a 2700 Ft-os akciós árat. Ekkor megkérdeztem, hogy az elõzõ 2 kolléga ezt mért nem tudta aktiválni, azt mondta nekik nincs kompetenciájuk ez ügyben. Szóval errõl ennyit. Sunyi cég a UPC nagyon. Ha nem bírkózom velük, a mai napig fizetném ugyanazért a szolgáltatásért a dupla árat...

[zoli62]

Idézet: Szasza_G - Dátum: 2007. nov. 7., szerda - 18:15

A UPC az egy trükkös cég.
Arra mennek rá, hogy akirõl csak lehet lehúzzák a listaárat, errõl van egy érdekes történetem. Betelefonáltam az ügyfélszolgálatra, hogy 2700 Ft-os alap csomag akciót vennék igénybe hûségnyilatkozattal. Az ügyintézõ elkérte az adataim, és utánanézett lehetséges-e, majd közölte, hogy nem, mivel csak új elõfizetõknek jár. Felajánlta, módosítsak családi csomagra 3900 Ft-ért, mondtam köszönöm nem. Késõbb eljátszottam ugyanezt másik ügyintézõnél, õs is ugyanezt közölte. Én mondtam hogy ha lemondom és bekötöm újra akkor új elõfizetõ vagyok? Azt mondta nem, pár hónapnak el kell telnie a lemondás után. Kérdeztem kb mennyinek, nem tudta megmondani pontosan. Ekkor bejelentettem, hogy lemondanám. Átkapcsolt egy másik ügyintézõhöz, aki megkérdezte mi a lemondás oka, neki is elmondtam a gondom. Erre csípõböl közölte, hogy mivel régi ügyfél vagyok, ezért mai nappal már aktiválni tudja a 2700 Ft-os akciós árat. Ekkor megkérdeztem, hogy az elõzõ 2 kolléga ezt mért nem tudta aktiválni, azt mondta nekik nincs kompetenciájuk ez ügyben. Szóval errõl ennyit. Sunyi cég a UPC nagyon. Ha nem bírkózom velük, a mai napig fizetném ugyanazért a szolgáltatásért a dupla árat...

Ezt már én is eljátszottam. Sajnos még nem jutottak el odáig, hogy hûségkedvezményt maguktól ajánljanak fel.

[Klown]

Üdv!

Igen sajnos ez nem csak a UPC-re jellemzõ! Mármint ez a WinBack-es szarkeverés!    Addig tojnak a fejedre, míg fizetsz mint a katonatiszt és kussolsz. Ha bármit is szeretnél, akkor lemondással kell fenyegetõzni!    Szomorú! 

Hehh!  :Р Ekkora pofátlan hazugságot! Mármint, hogy nem tudták, hogy megszûnik az ORF analóg sugárzása!    Minden szakmai fórum ezzel volt teli (+ az osztrák média), s persze pont õk nem tudtak róla! S.Z.Á.N.A.L.O.M. Képtelenek voltak 2db DVB-T-s beltérit venni!   

Üdv: Klown

[zoli62]

Idézet: Klown - Dátum: 2007. nov. 7., szerda - 21:06

Üdv!

Igen sajnos ez nem csak a UPC-re jellemzõ! Mármint ez a WinBack-es szarkeverés!    Addig tojnak a fejedre, míg fizetsz mint a katonatiszt és kussolsz. Ha bármit is szeretnél, akkor lemondással kell fenyegetõzni!    Szomorú! 

Hehh!  :Р Ekkora pofátlan hazugságot! Mármint, hogy nem tudták, hogy megszûnik az ORF analóg sugárzása!    Minden szakmai fórum ezzel volt teli (+ az osztrák média), s persze pont õk nem tudtak róla! S.Z.Á.N.A.L.O.M. Képtelenek voltak 2db DVB-T-s beltérit venni!   

Üdv: Klown

Kaptam hivatalos marketing rizsa válaszlevelet az ezzel kapcsolatos  reklamációmra, hogy márpedig keresik a lehetõségét a további sugárzásnak sûrû elnézések közepette. Én meg azt mondom, oldják meg, volt rá legalább egy évük.

[Neoka1]

Idézet: zergelo - Dátum: 2007. szept. 13., csütörtök - 11:32

akkor jo szemet volt a neni, mert volt kepe azt mondani hogy azt nem lehet, mert csak uj elofizetoknek jar...

ezt nem hiszem el....mintha keresne rajta ha nekem szar lesz.

Hali!

ez tuti??

Mert engem már 2 éve szivatnak azzal, hogy mivel családi csomagban vagyok nem írhatok alá megint hûsget. Csak ha veszek még hozzá telefont vagy Chellot.

Fél évente próbálkozom, hívom õket, de a válasz ugyan az.. nem, nem írhatok alá újabb hûséget mert családi csomagban vagyok.

Ha tudtok valami megoldást, hogy lehetne kicsikarni belõlük, hogy újra hûsget kapjak azt megköszönném. (telefon nem kell, internet van)

[zoli62]

Ha már rég lejárt a hûséged, felhívod õket, megkérdezed, hogy milyen lehetõség van régi hûséges elõfizetõként kedvezményesebb havi díjon elõfizetni. Ha le akarnak rázni azzal, hogy jelenleg csak akciós elõfizetésben van ilyen, akkor elmondod, hogy kénytelen leszel más szolgátatóval szerzõdést kötni, amennyiben egy régi elõfizetõ ennyit nem ér meg. Kicsit erõsködsz, esetleg kéred a vezetõt (nem tudják kapcsolni), határozottan le akarod mondani, ekkor kapcsolni fogják a számlázást, és ott ugyanezt elmondod. A mennyibben tényleg régi elõfizetõ vagy, lehetõséged lesz 1 éves hûségnyilatkozattal a listaárnál kedvezõbb havidíjas szerzõdést kötni.

Szerkesztette: zoli62 2007. 11. 27. 02:41 -kor

[ufonauta]

Noh itt olvasgatom ezt a hûséges dolgot és bennem is motoszkál a kisördög.
Évek óta családi csomagom van, de eddig nem is tudtam róla, hogy TV-re is lehet hûséget kötni. (ilyen sûrün nézem a upc.hu-t). A Chello prof-omra természetesen van hûség hiszen arról tudtam. Most, hogy kijött a számlán a tájékoztató az új TV díjakról, gondoltam körülnézek a upc honlapján és látom, hogy 3900-ért adják hûségben. (én meg fizetek ötezer valamennyit érte) Felhívtam az ÜSZ-t és elhajtott mondván, hogy csak új elõfizetõkre vonatkozik a hûség és nem érdekelte, hogy nekem a TV-re még nem volt hûségem.

Asszem telefonálok újból és felmondom a TV-t úgy, ahogy van a pi..ába. Több, mint húszezret csengetek UPC számlára havonta, az elsõk között kötötték be nálam a TV-t és a netet. Elvárnám, hogy az én seggem jobbban nyalják, mint az új elõfizetõkét. 

[*Pangea*]

Idézet: ufonauta - Dátum: 2007. dec. 2., vasárnap - 20:55

Felhívtam az ÜSZ-t és elhajtott mondván, hogy csak új elõfizetõkre vonatkozik a hûség és nem érdekelte, hogy nekem a TV-re még nem volt hûségem.

Egyetértek veled, én is fel fogom õket hívni. Másrészt nem értem:  ez ügyfélszolgától függ, vagy mitõl, hogy kinek kötnek olcsóbb tévét az ezer éve elõfizetõk közül?? 

[gap]

Idézet: ufonauta - Dátum: 2007. dec. 2., vasárnap - 20:55

Noh itt olvasgatom ezt a hûséges dolgot és bennem is motoszkál a kisördög.
Évek óta családi csomagom van, de eddig nem is tudtam róla, hogy TV-re is lehet hûséget kötni. (ilyen sûrün nézem a upc.hu-t). A Chello prof-omra természetesen van hûség hiszen arról tudtam. Most, hogy kijött a számlán a tájékoztató az új TV díjakról, gondoltam körülnézek a upc honlapján és látom, hogy 3900-ért adják hûségben. (én meg fizetek ötezer valamennyit érte) Felhívtam az ÜSZ-t és elhajtott mondván, hogy csak új elõfizetõkre vonatkozik a hûség és nem érdekelte, hogy nekem a TV-re még nem volt hûségem.

Asszem telefonálok újból és felmondom a TV-t úgy, ahogy van a pi..ába. Több, mint húszezret csengetek UPC számlára havonta, az elsõk között kötötték be nálam a TV-t és a netet. Elvárnám, hogy az én seggem jobbban nyalják, mint az új elõfizetõkét. 

A kedvezmény azokra a meglévõ elöfizetõkre IS vonatkozik, akiknek NINCS ELKÖTELETTSÉGÜK a UPC felé  határozott idejü szerzõdéssel.
Jogilag simán át lehet menni a határozatlan családi díjcsomagból az akciós határozott 1 vagy 2 éves hazai, alap, vagy családi díjcsomagok bármelyikébe.
Tehát a határozatlan idötartamu szerzödést bármikor aznap fel lehet mondani, módosítani, és azt a díjcsomagot választani amelyiket az ügyfél akarja (ezért határozatlan idejü), akár  lefelé a  hazait dcs-t határozatlanba, vagy határozott idejüre. Viszont ha határozott idejüt választ vki, akkor a szerzödés idötartama alatt csak felfelé módosíthat bármikor mindenféle költségek nélkül, lefelé természetesen nem.
Mond meg a üf-es tyúknak, hogy neked sok a családi csomag, ezért átváltasz határozatlan hazai dcs-ra havi 1700-ért. Utána, majd Õ fog könyörögni, hogy beleeggyezz a határozott idejü családi dcs-be. Ha ekkor sem hajlandó, akkor fenyegesd meg õket a fogyasztóvédelmisekkel ebben biztosan Te leszel a nyerõ.
Próbálkoznak ezek mindennel, mert hálistennek szorongatja a töküket a konkurencia. Rájuk is fér már

[alibabusic]

Már megvan a jövõ év januári csatornakiosztás az ászf-ben.
Semmilyen új csatornát nem látok benne,pedig még õsszel 8-10 új magyar csatornáról cikkeztek egyesek.
Ezekbõl nekünk 1 sem jut ?

[asdf]

Azert mert 8-10 csatornat inditanak paran, attol meg nem lesz tobb csatornahely (max csak ha valami csatorna helyere rakjak be, akkor viszont meg jon az automatikus sipolas a juzerektol, hogy de hat ok azt neztek). Majd ha DVB-C lesz, majd akkor lehet nyomatni ezt a sok csatornat, addig nem fer el...