[Neoka1]

Idézet: Pangea65 - Dátum: 2007. dec. 5., szerda - 14:20

És igen!!! Délután kifogtam egy normális ügyfélszolgálatos srácot  , aki némi tanácskozás után megoldotta. Mától 3900Ft. 

Hogy hívják a srácot??

Írtam nekik levelet, hívtam õket 4x vagy már lehet 5x is 1 hónap alatt, de a válasz ugyan az volt:
"Családi csomagom van, nem kötehetek hûséget."
Mondtam neki, hogy ott van a www.upc.hu oldalán, hogy azokra is vonatkozik a hûség akiknek jelenleg nincs, persze kidumálta, hogy abban az esetben, ha magasabb csomagra váltok.

Mit mondtál neki? Ezt nem hiszem el, még is lehet hûsget kötni, csak velem szórakoznak.

Kezed nagyon elegem lenni a UPC-bõl, de sajna más kábeles lehetõségem nincs.

[ufonauta]

Idézet: Neoka1 - Dátum: 2007. dec. 14., péntek - 0:53

Hogy hívják a srácot??

Írtam nekik levelet, hívtam õket 4x vagy már lehet 5x is 1 hónap alatt, de a válasz ugyan az volt:
"Családi csomagom van, nem kötehetek hûséget."
Mondtam neki, hogy ott van a www.upc.hu oldalán, hogy azokra is vonatkozik a hûség akiknek jelenleg nincs, persze kidumálta, hogy abban az esetben, ha magasabb csomagra váltok.

Mit mondtál neki? Ezt nem hiszem el, még is lehet hûsget kötni, csak velem szórakoznak.

Kezed nagyon elegem lenni a UPC-bõl, de sajna más kábeles lehetõségem nincs.

Próbáld azzal kezdeni, hogy lefele módosítod, ha nem kapsz rá hûséget. Mingyá megoldódik a gondod.

[*Pangea*]

Idézet: Neoka1 - Dátum: 2007. dec. 13., csütörtök - 23:53

Mit mondtál neki? Ezt nem hiszem el, még is lehet hûsget kötni, csak velem szórakoznak.

"Hazaira módosítok, de ha nekem is megcsinálják, mint kollégámnak tegnap, akkor én is aláírok egy évet" vagy ilyesmit. Ufonautának igaza van, mindenképpen szerepeljen a "lefelé módosítok" varázsmondat.

[Neoka1]

Köszi a tippeket.

Tegnap egy 15 perces beszélgetés után sikerült.
Még a netre is kaptam kedvezményt.

érkes egy országban élünk, ha "A"-t akarok, akkor tuti, "b"-t és "c"-t kell akarnom, hogy "a"-t megkapja... szánalmas és szégyen...

[zoli62]

Ez fõleg a UPC-nél gyakorlat.

[charlie]

mikor lesz axn scifi az upc-nel?

[Neoka1]

Idézet: charlie - Dátum: 2007. dec. 23., vasárnap - 17:43

mikor lesz axn scifi az upc-nel?

Én írtam nekik levelet, hogy az új "remek" mesecsatornák helyett / mellett inkább a AXN scifi-t tennék be a csomagjaikba.

Természetesen magkaptam a sablonos "üres" levelüket, amiben arról regéltek, hogy felmérések alapján tették be ezeket a csatornákat... No comment.

Ja meg jöttek azzal, hogy kapacitásuk már tele van, de érdekes amikor a Mezzot kellett visszarakni akkor hirtelen akadt egy programhely még...

talán majd a digitálissal jobb lesz.

[charlie]

és akkor most hol érheto el az axni scifi?

upc direktbe?

kivehetnek mondjuk a csodalatos francia tévét, és helyette lehetne ez.

meg van egy halom fasza discovery ado, azokat hol lehet fogni? csak muholdon?

[Csokis]

Vajon a EuroSport 2-t mikor teszik kábelre (is)?! Igaz, még tudom nézni az angol meccseket a Premier-en, de ki tudja meddig.

Szerkesztette: Csokis 2007. 12. 24. 15:56 -kor

[Csokis]

Idézet: zoli62 - Dátum: 2007. nov. 7., szerda - 20:41

Ezt már én is eljátszottam. Sajnos még nem jutottak el odáig, hogy hûségkedvezményt maguktól ajánljanak fel.

Tévedés, nekem maguktól ajánlották fel! Egyik nap csörgött a telefonom és egy UPC-s hívott, hogy régi elõfizetõ vagyok (Ami igaz is, mert mikor megjelent a lakótömben (1998 környékén), már be is köttettem és azóta is ez van!) és felajánlja, hogy 3650HUF-ot fizethetek havonta, ha aláírok 2 év hûséget és addig garantált az ár. Alá is írtam gyorsan!

Szerkesztette: Csokis 2007. 12. 24. 16:03 -kor

[charlie]

no, két-három évvel késobb jelent meg az upc mégis?

[Csokis]

Idézet: charlie - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 16:33

no, két-három évvel késobb jelent meg az upc mégis?

Mihez képest?! Honlapjukon 1998 van írva.

[charlie]

Idézet: Csokis - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 16:37

Mihez képest?! Honlapjukon 1998 van írva.

a hsz-ed.
az elõbb még 95-96 voot ott, aztán átjavitottad 98-re

[Csokis]

Idézet: charlie - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 16:54

a hsz-ed.
az elõbb még 95-96 voot ott, aztán átjavitottad 98-re

Mivel emlékezetbõl írtam (egyébként 1994-95 volt ott) és utána megnéztem a honlapjukat.

Szerk.: Jól emlékeztem, mivel 1994-ben kötöttem a szerzõdést a kábelszolgáltatóval. Csak akkor még nem így hívták.

Szerkesztette: Csokis 2007. 12. 24. 17:00 -kor

[alibabusic]

Idézet: Csokis - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 16:57

Mivel emlékezetbõl írtam (egyébként 1994-95 volt ott) és utána megnéztem a honlapjukat.

Szerk.: Jól emlékeztem, mivel 1994-ben kötöttem a szerzõdést a kábelszolgáltatóval. Csak akkor még nem így hívták.

Hamár arról van szó kinek van régebben, kinek van nagyobb....
Én már 1991-ben kötöttem - akkor még a Kábelkom nevü céggel,melyet késõbb megvett a UPC.

[Csokis]

Éljen.

Szerkesztette: Csokis 2007. 12. 24. 20:07 -kor

[wpepi]

Idézet: alibabusic - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 18:42

Hamár arról van szó kinek van régebben, kinek van nagyobb....
Én már 1991-ben kötöttem - akkor még a Kábelkom nevü céggel,melyet késõbb megvett a UPC.

Akkor én viszem el a pálmát mert nálam volt Budapesten a második közösségi mûholdas rendszer kábelen 1987-ben
Ezt a rendszert vette meg és fejlesztette tovább a Satimex (még a UPC megjelenése elõtt nálunk már optikai gerincet húztak ki) aztán mikor a UPC megjelent megvette a céget az érdekeltségeivel együtt

Szerkesztette: wpepi 2007. 12. 24. 20:49 -kor

[Neoka1]

Idézet: charlie - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 14:19

és akkor most hol érheto el az axni scifi?

upc direktbe?

kivehetnek mondjuk a csodalatos francia tévét, és helyette lehetne ez.

meg van egy halom fasza discovery ado, azokat hol lehet fogni? csak muholdon?

Ezt a lehetõséget is felvázoltam nekik én is, hogy esetleg pár "remek" csatornát kiszedhetnének és sokkal jobbakat berakhatnának, a levelemben írtam, hogy szívesen lemondanék pár csatornáról is cserébe.

A válaszukból egy részlet:

Az elmúlt évekhez hasonlóan az idén is igyekeztünk nyomon követni a nézõi igények változását. Ennek érdekében idén is a BellResearch piackutató cég segítségével átfogó felmérést végeztünk több száz - véletlenszerûen és egyenlõ eséllyel kiválasztott - elõfizetõnk körében. E felmérésünk eredménye alapján, lehetõségeink és a piaci körülmények, a médiapiacon rendelkezésre álló televíziós kínálat figyelembevételével igyekeztünk ezúttal is a többségi elõfizetõi igényeknek leginkább megfelelõ módon összeállítani 2007. évi programcsomagjainkat.

Az immár hagyományosnak mondható kutatásunk során elsõsorban azt vizsgáltuk, hogy elõfizetõink leginkább mely tévécsatornákat részesítik elõnyben, milyen típusú tévéadásokat kedvelnek és tartanak fontosnak, mely mûfajokból igényelnének még többet. A válaszokból kitûnt, hogy elõfizetõink csaknem 90%-ban elégedettek már az általános kínálatú csatornák választékával, viszont igényt tartanának újabb ismeretterjesztõ, film, információs és nõi tematikus csatornákra valamint további sportmûsorokra. Ennek megfelelõen, lehetõségeinkhez mérten igyekeztünk a kedvelt, illetve a hiányolt mûfajtípusok közé tartozó magyar nyelvû adásokkal gazdagítani programcsomagjainkat. Mivel a tévécsatornák elhelyezésére rendelkezésre álló kapacitás technikailag korlátozott, ezért az újabb adások beillesztéséhez legnagyobb sajnálatunkra más programokat ki kellett vennünk a kínálatból. 

Természetesen tisztában vagyunk azzal, hogy minden egyes elõfizetõnk számára tökéletesen megfelelõ programkínálatot szinte képtelenség összeállítani, de törekszünk arra, hogy a hálózatainkon rendelkezésünkre álló csatornakapacitást úgy használjuk ki, hogy abban mindenki, nemtõl és kortól függetlenül megtalálja az érdeklõdési körének megfelelõ szórakozási és tájékozódási lehetõséget.

érdekes engem még soha nem kérdeztek.

[pacee22]

Idézet: Neoka1 - Dátum: 2007. dec. 24., hétfõ - 22:47

Ezt a lehetõséget is felvázoltam nekik én is, hogy esetleg pár "remek" csatornát kiszedhetnének és sokkal jobbakat berakhatnának, a levelemben írtam, hogy szívesen lemondanék pár csatornáról is cserébe.

A válaszukból egy részlet:

Az elmúlt évekhez hasonlóan az idén is igyekeztünk nyomon követni a nézõi igények változását. Ennek érdekében idén is a BellResearch piackutató cég segítségével átfogó felmérést végeztünk több száz - véletlenszerûen és egyenlõ eséllyel kiválasztott - elõfizetõnk körében. E felmérésünk eredménye alapján, lehetõségeink és a piaci körülmények, a médiapiacon rendelkezésre álló televíziós kínálat figyelembevételével igyekeztünk ezúttal is a többségi elõfizetõi igényeknek leginkább megfelelõ módon összeállítani 2007. évi programcsomagjainkat.

Az immár hagyományosnak mondható kutatásunk során elsõsorban azt vizsgáltuk, hogy elõfizetõink leginkább mely tévécsatornákat részesítik elõnyben, milyen típusú tévéadásokat kedvelnek és tartanak fontosnak, mely mûfajokból igényelnének még többet. A válaszokból kitûnt, hogy elõfizetõink csaknem 90%-ban elégedettek már az általános kínálatú csatornák választékával, viszont igényt tartanának újabb ismeretterjesztõ, film, információs és nõi tematikus csatornákra valamint további sportmûsorokra. Ennek megfelelõen, lehetõségeinkhez mérten igyekeztünk a kedvelt, illetve a hiányolt mûfajtípusok közé tartozó magyar nyelvû adásokkal gazdagítani programcsomagjainkat. Mivel a tévécsatornák elhelyezésére rendelkezésre álló kapacitás technikailag korlátozott, ezért az újabb adások beillesztéséhez legnagyobb sajnálatunkra más programokat ki kellett vennünk a kínálatból. 

Természetesen tisztában vagyunk azzal, hogy minden egyes elõfizetõnk számára tökéletesen megfelelõ programkínálatot szinte képtelenség összeállítani, de törekszünk arra, hogy a hálózatainkon rendelkezésünkre álló csatornakapacitást úgy használjuk ki, hogy abban mindenki, nemtõl és kortól függetlenül megtalálja az érdeklõdési körének megfelelõ szórakozási és tájékozódási lehetõséget.

érdekes engem még soha nem kérdeztek.

szerintem megkérdezték a 70 éves Mari nénit neki mi kell, eddig engem sem kerestek..........

[charlie]

hát, ha tényleg ugy csinálták ahogy irtak, akkor valami nagyon nem stimmel, mert Mo. lakosságának nagyrésze nem beszél kulfoldiul. tehát nem is kéne lennie nem magyar adóknak a csomagokban.