[boobby]

Idézet: kukac7 - Dátum: 2007. febr. 28., szerda - 17:00

"igen, azt kaptam en is.
de ha bemegyek verni a pultot az upc-hez azzal, hogy mi van a szamlan, akkor csodalkozni fognak?

szerk.: holnap lehet bemegyek.
ha jol emlekszem most van/lesz az evfordulo, aztan lehet lemondom es kerek rendes classicot."

Mielott kivered a balhét, kerdezd meg a cég vezetesedet, hogy milyen dolgozo netre van szerzõdése... és megerted, hogy mit miért....

[boobby]

Idézet: JOINT72 - Dátum: 2007. febr. 28., szerda - 16:57

Csak egy gépre lehet feltenni a kapott kódot?

Igen, csak akkor teheted fel tobb gépre, ha  több termékes kulcsot kértel...

[JOINT72]

Idézet: Xero - Dátum: 2007. febr. 28., szerda - 19:44

És én pl mit kezdjek a SmartGuardjukkal

Szerinted érdekel? 

[llamada]

Idézet: szeptepi - Dátum: 2007. febr. 28., szerda - 21:11

Nekem azzal van gondom, hogy a DolgozóNet nem csomag hanem havidíj-kedvezmény. Ha megnézitek az elõfizetõi szerzõdéseteket akkor abban egyértelmûen látható, hogy classic csomagra kötöttünk szerzõdést!!! A havi számlán is mindenkor a chello classic csomag után fizettük a havidíjat. 2007.márciusában is. /Egy külön nyilatkozat alapján kaptuk a DolgozoNet program keretében a Chello classis csomagra a kedvezményt./

A chello classic csomag elõfizetõi hûségtõl függõen (0,1,2) 12,10 és 9eFt-t fizettek havonta.
A dolgozónet kedvezményesek 7eFt-t fizettek/fizetnek. A Dolgozónet kedvezményes csomag a classic megszûnésével a Mediumot fogja adni 5/768-cal.
Te nem jártál rosszabbul, nem kapsz kevesebbet, sõt, ugyanazért a pénzért 1.8x gyorsabb letöltést, és 1.5x gyorsabb feltöltést kapsz, a 30GB-s korlátod ugyanúgy megszûnt.
Ha kell a 10/1M, akkor módosítani kell Extremre-re és azt fizetni.
Egyébként, mire nem elég az 5/768?

[Xero]

Idézet: JOINT72 - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 7:43

Szerinted érdekel? 

Engem szted mennyire izgat a fostalicska windows védelmük? Nekem az semmit nem ér pl. Ezért mondom hogy no comment.

[szeptepi]

Idézet: llamada - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 9:35

Te nem jártál rosszabbul, nem kapsz kevesebbet, sõt, ugyanazért a pénzért 1.8x gyorsabb letöltést, és 1.5x gyorsabb feltöltést kapsz, a 30GB-s korlátod ugyanúgy megszûnt.
Ha kell a 10/1M, akkor módosítani kell Extremre-re és azt fizetni.
Egyébként, mire nem elég az 5/768?

Nem errõl van szó nem ez az alap problémánk ……   ha megjelenik egy mosópor reklám ami azt hirdeti, hogy õ a legjobb leggyorsabb az egyetlen stb. akkor feljelentés hatására a megfelelõ Hivatal kivizsgálja az ügyet és megállapítja, hogy ez nem így van és az adott cég  pengetheti a büntetést. Számos példát láttunk erre az elmúlt években. Minden szóróanyagban ez szerepel „chello classic csomag elõfizetõi - változatlan havidíj mellett – chello extreme csomagot kapnak” Ez nem így van,hazugság!!!  A szerzõdésben mindenkinek a chello classic van beírva. Amit most meghirdetnek váltást jól hangzik, fényezi a UPC-t de nem felel meg a valóságnak!!!! 

Nyilvánvaló, hogy örülhetek az emelésnek de a UPC valótlant állít, azt hiteti el a leendõ ügyfeleivel,hogy tud erõs válaszlépést tenni,  a konkurenciával (ADSL) szemben, valótlan mértékû bizalmat kelt. Elhitet egy nem létezõ dolgot.
Emiatt támadható meg szerintem többek között a Gazdasági Versenyhivatalnál.
A húzó csomag ez lehetett és classic csomagot használók jelentõs része DolgozóNetes lehetett ezzel a döntéssel 5120/768 nem olyan mértékû fejlesztéseket kell végrahajtani a UPC-nek mint ami most a hirdetés alapján feltételezhetõ lenne.
Nekem valahol azt is sugallja, hogy technikailag nincs meg az a háttér, ahol ekkora tömegben be tudnák vállalni a 10/1 módosítást.

Írtad: „Dolgozónet kedvezményes csomag” ilyen nem volt. Classic csomag volt  Dolgozónet havidíj kedvezménnyel. Jelen helyzetben óriási a különbség!!!

„mire nem elég az 5/768?”  … igazad van!!!! De nem ez az alap probléma.

Üdv:

[Barnabi]

Idézet: llamada - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 9:35

A chello classic csomag elõfizetõi hûségtõl függõen (0,1,2) 12,10 és 9eFt-t fizettek havonta.
A dolgozónet kedvezményesek 7eFt-t fizettek/fizetnek. A Dolgozónet kedvezményes csomag a classic megszûnésével a Mediumot fogja adni 5/768-cal.
Te nem jártál rosszabbul, nem kapsz kevesebbet, sõt, ugyanazért a pénzért 1.8x gyorsabb letöltést, és 1.5x gyorsabb feltöltést kapsz, a 30GB-s korlátod ugyanúgy megszûnt.
Ha kell a 10/1M, akkor módosítani kell Extremre-re és azt fizetni.
Egyébként, mire nem elég az 5/768?

Ezzel csak az a probléma, hogy fél év mulva meg majd átraknak Minimum csomagba ha ugytartja majd kedvük? :confused:

[sina]

Egyébként ajánlom mindenki figyelmébe, hogy a MEDIUM csomag már 6.900 Ft-tól elérhetõ a UPC kinálatában bárki részére aki beballag és ezt megrendeli.

Tehát ezekszerint, ha Mi ezt kajuk Dolgozónet keretében 7.200-ért akkor még mi fizetünk nekik? vagy mi a fene.....


Ja mellesleg az UPC március 01-én életbelépett ÁFSZ-ébe nincs olyan szó, hogy Dolgozónet. Akkor most mivan?

Még tovább megyek eddig a pillanatig a weboldalukon a DolgozóNet leírásánál 3 Megás csomagról és chello classic-ról írnak. Ekkora cég és a weblapot sem képesek átírni.

[*Pangea*]

Idézet: sina - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 20:51

Ja mellesleg az UPC március 01-én életbelépett ÁFSZ-ébe nincs olyan szó, hogy Dolgozónet. Akkor most mivan?

De olyan van, hogy kik kapnak kedvezményt. És elsõ helyen szerepel az APEH. Gondolom nem csak az ábcé
miatt... A másik topicban is már túlragoztuk ezt a kérdést sokszor. Ezt adják, mert megtehetik. Ha kell igénybevesszük, ha nem, lehet módosítani. Hõzöngeni semmi értelme, mint ahogy annak hangoztatásának sem, hogy eddig a közalkalmazottaknak jófejségbõl adták olcsóbban. Ezt nyilván senki nem hiszi el.  A Dolgózónetben meg a cég fizet pluszban, az most is extrém lesz.

[sajtmester]

Ez a lényeg, sokan ezt nem fogják fel, hogy nem a sebességgel van bajunk, hanem az eljárással (a beszélgetés minõsége teljesen jó; sejtettem, hogy nem éri meg felhívni üfsz-ot). Mindenki tegye amit jónak lát, de kicsit rá kellene döbbenteni a chellot, hogy ez nem volt túl népszerû intézkedés.

[boobby]

Idézet: Clan - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 22:21

A beszélgetést rögzitettem, tanulságos:UPC ügyfélszolgálat

Azt hiszem, ha feljelentenek, és megszüntetik a szolgodat, akkor teljesen jogos az intezkedés, mert a telefon végén lévõ kezelõt nem tajékoztattad a felvételrol, hogy lehet-e. Pláne, úgy hogy közzé tetted, személyiségi jogokat szertesz. Vissza kereshetõ, hogy ki vagy....

A csomag nevek módulását és a márka nevek alakulását + az ASZF-t pedig betûrõl betûre olvasd el, ne csak a szád járjon. Pattogni könnyû.

[LesiaLovag]

Nah nekem elég volt a rinyából. Chello extrémre váltottam két év hûséggel 8.900 Fthó.
Oszt' jónapot.



   

[boobby]

+ kiegészítes:

A céged dönti el, hogy mely csomagot kapod (Classik (dolgozó net) megszûnik és helyette a médium lesz vagy az extrem ez cég függõ)! Nekik Pattogj!!!!

     

Szerkesztette: boobby 2007. 03. 02. 02:32 -kor

[LesiaLovag]

Én erre csak annyit mondanék, hogy 2003ban az 512k ADSL-t 12.000 ft.-ért köttettem be. Most 8.900-rt fogok 10M-et kapni. De 7200-ért az 5m/768k sem tûnik rossz vételnek. Akinek meg nem elég váltson.

[llamada]

Idézet: Barnabi - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 17:32

Ezzel csak az a probléma, hogy fél év mulva meg majd átraknak Minimum csomagba ha ugytartja majd kedvük? :confused:

Ha a piac lehetõvé tenné, akkor elvileg igen.
Egyébként 'dolgozónet'-ben nincs verseny, tehát nem kell nagyon törniük magukat. Ugyanakkor, a korábbinál rosszabb szolgáltatást, ugyanazért a pénzért nem hiszem, hogy adhatnánk, kivéve, ha tudatosan ki akarják söpörni a Dolgozónet alól a népet. Ezt bankok szokták csinálni, netszolgáltatóknál még nem divat

[llamada]

Idézet: szeptepi - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 12:50

Nem errõl van szó nem ez az alap problémánk ……   ha megjelenik egy mosópor reklám ami azt hirdeti, hogy õ a legjobb leggyorsabb az egyetlen stb. akkor feljelentés hatására a megfelelõ Hivatal kivizsgálja az ügyet és megállapítja, hogy ez nem így van és az adott cég  pengetheti a büntetést. Számos példát láttunk erre az elmúlt években. Minden szóróanyagban ez szerepel „chello classic csomag elõfizetõi - változatlan havidíj mellett – chello extreme csomagot kapnak” E.
.
.Nekem valahol azt is sugallja, hogy technikailag nincs meg az a háttér, ahol ekkora tömegben be tudnák vállalni a 10/1 módosítást.


„mire nem elég az 5/768?”  … igazad van!!!! De nem ez az alap probléma.

Üdv:

Azt a Classic-ot nem azért kaptad, mert bementél, és befizettél Classic-ra, majd kaptál egy kedvezményt, mert szimpatikus vagy nekik.
Te Dolgozónet keretében egy (egyébként) kedvezményes árért kaptad a Classic szolgáltatástartalmát.

(A chello classic csomag elõfizetõi azok, akik annyit fizetnek, ami a chello classic ártáblázatában szerepel. A Dolgozónet nem a chello classic része.)

Dolgozónet-ben nincs konkurrencia, másrészt ADSL túlnyomó részében az 5/768 @ 7190Ft körül is nagyon versenyképes ár. A legjobb közelítõ a Pantel szolgáltatóváltásos 4M-ja (használati idõ és forgalomfüggtlen díjcsomagok között).

Amint a technikai háttérrõl írsz, az átgondolatlan, mert töredék Dolgozónetes van a normál classic-osokhoz képest, nincs jelentõs, infrastruktúrális jelentõsége, hogy az a max 2-3%-nyi Dolgozónet mennyivel hasít.


Mire nem elég: de igen, ez az alapprobléma, hogy akinek ennyire bántja a lelkét az 5/768 az miért nem vált igazi classic-ra, és ott megkapná a rendes 10/1-et.

Üdv viszont

[*Pangea*]

Idézet: llamada - Dátum: 2007. márc. 2., péntek - 7:38

Azt a Classic-ot nem azért kaptad, mert bementél, és befizettél Classic-ra, majd kaptál egy kedvezményt, mert szimpatikus vagy nekik.

Pedig vagyunk egypáran, akik befizettünk classicra, majd mikor lehetõség lett rá, igénybe vettük a közalkalmazotti kedvezményt, de nem módosítottuk magát az elõfizetést. (CSak a pontosság kedvéért.)
Dolgozónet pedig más szolgáltatónál is van, mivel gyakorlatilag bármelyik munkáltató átvállalhatja a munkavállaló netjének részét, vagy egészét természetbeni juttatás formájában, ami a törvényben meghatározott mértékig adómentes juttatás.
Abban teljesen igazad van, hogy sávszél/ár arányban nincs konkurencia.

[Uthenger]

Idézet: Clan - Dátum: 2007. márc. 1., csütörtök - 22:21

Hali, nos sok mindennel nem értek egyet a upc-vel épp ezért ma többszöri próbálkozás után este 9 után elértem õket...

A beszélgetést rögzitettem, tanulságos:UPC ügyfélszolgálat

A minõségért elnézést...

Elég sok helyen hibázik az elgondolásod.
1. Nem rögzíthetsz 1 beszélgetést, hacsak nem közlöd elõtte hogy te ezt fogod tenni, adatvédelmi okok, blablabla

2. ASZF szerint 17. oldal, a szolgáltató bizony módosíthatja az ASZF-et bármikor, ha fennálnak az ott felsorolt feltételek, amit te ugye elfogadtál, szóval 1 szavad se lehet ha módosítják.

3. Te Dolgozónetre szerzõdtél, azért kellett munkáltatói igazolást vinned és azért került csak 1 évre 7.190 Ft-be a Classic, és azért Classic, mert ugye akkor még csak light és plus volt és árban v.mint sebességben elég nagy különbség volt köztük így maradt az arany középút.

4. megszüntek a korábbi csomagok, az 1oldalu módosítás miatt a szolgáltató részérõl, amit vagy el kell fogadni v. pedig megtenni a bejelentéseket a megfelelõ helyeken, amit sorolt is a gyerek

Ha nem elfogadható a beszéd alatt elhangzott már nem hûséges dolgozóneted, akkor válts, vagy mondd hogy téged hátrányosan érint a szerzõdés és bontsd fel.

Miért kell kínozni azt a szerencsétlen gyereket? neki az a dolga hogy közölje ezt kapod és ha nem tetszik akkor mit tehetsz, nem pedig az hogy megmondja mi miért van.
Amúgy meg ahogy korábban is leírták a munkáltatódtól függ hogy fizeti-e a különbséget v. ha sok ügyfelet visznek a upc-hez akkor ugye kapnak mennyiségi kedvezményt ha jók az értesüléseim.

Lehet váltani Mediumra, aláírni 2 év rabigát az olcsóbb csomagért v. szintén 2 évet a drágább Extreme-ért azért hogy többet fizethess 1700al, és azt kapd mint a többiek a classicra fizettek elõ.

[Clan]

Idézet: boobby - Dátum: 2007. márc. 2., péntek - 2:16

Azt hiszem, ha feljelentenek, és megszüntetik a szolgodat, akkor teljesen jogos az intezkedés, mert a telefon végén lévõ kezelõt nem tajékoztattad a felvételrol, hogy lehet-e. Pláne, úgy hogy közzé tetted, személyiségi jogokat szertesz. Vissza kereshetõ, hogy ki vagy....

A csomag nevek módulását és a márka nevek alakulását + az ASZF-t pedig betûrõl betûre olvasd el, ne csak a szád járjon. Pattogni könnyû.

Teljesen jogos az észrevételed, és hibáztam e tekintetben...

A hanganyagot töröltem!

[llamada]

Idézet: Pangea65 - Dátum: 2007. márc. 2., péntek - 8:01

Pedig vagyunk egypáran, akik befizettünk classicra, majd mikor lehetõség lett rá, igénybe vettük a közalkalmazotti kedvezményt, de nem módosítottuk magát az elõfizetést. (CSak a pontosság kedvéért.)

Eredetileg én is Classic-cal indultam, aztán meg lett dolgozónetesítve, némi macera árán. De attól kezdve, hogy nem Classic-nak van fizetve, és nem a classic hûség és ár feltételek vonatkoznak rá, egy kicsit kevésbé lett az Classic. (Másfelõl, pl telefondíj csomagkedvezmény szempontjából az volt, de gondolom kétszer nem követik el ugyanazt a "hibát" )

(A Dolgozónetes macera lényege, hogy nekem 2 éves hûséggel indult a dolog, de a váltáskor, kb. két hónap után "részleges hûségbontást" mondtak, azaz a két havi kedvezmény visszajárt nekik, mert a továbbmenõ csomag nem 2, csak 1 éves, de némi "egyezkedés" után sikerült megállapodnunk, hogy a bekötési díjkedvezmény marad, mert az a Dolgozónetes új bekötéshez is jár egyébként...)

Kedvezményes árú Dolgozónet tudtommal nem sok helyen van. Anno, amikor az SZJA tv. módosítás bejött, akkor talán a UPC és a T indult be, de a T messze nem volt olyan nagyvonalú ebben, mint a UPC (A T-nél csak céges indítású Dolgozónet-jellegû szolgáltatásra lehetett elõfizetni, olyan csak a UPC-nél volt, hogy besétál a dolgozó a munkaviszony igazolással, és máris megkapja olcsóbban a netet, ha a cégnek egyébként  van "keretmegállapodása" velük). Sajnos viszont a cégek ezzel együtt sem nagyon buktak rá a munkavállalói net átvállalása dologra (talán csak ott, ahol kfiejezetten juttatásként adják).
Ilyen értelemben gondoltam, hogy kedvezménnyel párosított Dolgozónet versenytárs nem nõtt ki a piacból az elmúlt két évben.  A UPC-é is eddig tartott, a szép dolgoknak hamar vége van

Szerkesztette: llamada 2007. 03. 02. 11:23 -kor