Pantel lakossági internetszolgáltatása II
#661
Elküldve: 2007. 09. 07. 05:21
#662
Elküldve: 2007. 09. 07. 09:27
#663
Elküldve: 2007. 09. 08. 20:25
Idézet: Zpalee - Dátum: 2007. szept. 5., szerda - 23:23
...
Nekem nem tud senki valami jo otlettel szolgalni?
#664
Elküldve: 2007. 09. 09. 22:25
Meg tudja valaki mondani, hogy a külföldi sebesség tényleg ennyire rossz a Pantel-nál? Most váltottam 24MAX-ra, belföld kb. 1.6 MBvel jön; külföld az elején még 1 MB körül jött, most már jó ha 800 Kb, de általában 500-600 kbit között mozog. Nekme ez egyértelműen Pantel "hiba".
Köszi.
#666
Elküldve: 2007. 09. 10. 12:19
Idézet: biglaci - Dátum: 2007. szept. 10., hétfő - 11:09
Mivan?
#667
Elküldve: 2007. 09. 10. 14:58
Idézet: biglaci - Dátum: 2007. szept. 10., hétfő - 12:09
Nem figyelsz! Gabesz valami "helyi" cégtől veszi a netet, amiről ír. Ő csak úgy csöppent ide, hogy az ő szolgáltatója, gyk. a "helyi cég" meg a PanTel-től veszi a hozzáférést.
Azaz olyan mintha az én PanTel-es internetem egy routerrel natolnám a szomszédoknak és úgy döntenék, ha a szomszéd elér 3 GB-os forgalmat, akkor felezem a sávszélt.
#668
Elküldve: 2007. 09. 10. 15:26
#669
Elküldve: 2007. 09. 12. 19:01
#670
Elküldve: 2007. 09. 12. 21:09
Átraktak másik portra, mert rájöttek hogy nincs tárcsahangom, ami a 48V vonali feszültség hiánya miatt nem volt, amit a központ rossz portja nem adott ki... 2 hete ezt mondtam nekik minden alkalommal mikor rákérdeztem mikor csinálnak már valamit...
Mikor átraktak másik portra ránéztem a modemre, 8500/864-et mutatott link speedre. De sajnos nem volt kapcsolat a pantel felé. Beszóltam az üfsz-re, megcsinálták, de levették a sebességet 5000-re. Másnak is ennyivel csatlakozik az 5Mbites netje? Ismerősnek a 3Mbitje majdnem 4...
#671
Elküldve: 2007. 09. 13. 16:20
Én most már nagyon ki vagyok bukva a PanTel-re.
Már egy hónapja (gyakorlatilag a bevezetéstől fogva) nincs rendes netem, 20-40 mp-ként szakadozik a kapcsolat.
2 nap múlva kereken 1 hónapja, hogy felvetettem egy hibajegyet, azóta is semmi.
Az ADALAND(?)-tól kijött egy úriember és adott egy új modemet, de ugyanúgy hibát dob.
Volt portcsere is, de semmi hatása nincsen. A régi 1 M-ás modemem is ugyanúgy leszakad állandóan.
A helyzet az, hogy az üzleti internet (1M-ás) a PanTel-től simán ment ezeken a vonalakon, de mióta elhordozták, azóta nincs semmi.
Az ADALAND-es úriember azt mondta, hogy ez biztosan kp-i hiba, mert ez már a sokadik zuglói, aki állandóan leszakad.
Szeretnék váltani, átmenni a UPC-hez, mégha annak a telefonszolgáltatásáról nem is hallottam túl jót...
Van itt vki, aki már megjárta az NHH/Fogyasztóvédelem poklát a szolgáltató elleni harcában?
Én nem akarok tovább egy olyan szolgáltatást igénybevenni (mégha hűségidős is), aminél a szolgáltató sz*ik a kötelességére és a szerződésben leírtakra és nem akarok 1 évet ilyen módon eltölteni.
Rendben, a telefon megy, annak az árát fizetem, de semmi egyebet nem vagyok hajlandó, fel szeretném mondani a szerződést és elérni, hogy a UPC elhordozhassa a számomat...
Kiszámoltam és a kábeltv, net és telefon annyiban jön ki, mint amit most fizetek, egy különbséggel, hogy a PanTel-nél 3M-ás lenne a vonal (már ha menne).
De inkább legyen 1M-ás működő, mint 3M-ás abszolút használhatatlan!
Ha most nem teljesítették a kötelességüket (a szerződésben leírtak), azaz a minőségromlás nem azt jelenti, hogy 3M helyett 1M van, hanem az, hogy állandóan levág és így kivárhatatlan, akkor jogosan reklamálom az egészet, mint csomagot, mert a telefon és net kettőse maga a szerződés tárgya.
Két dolog miatt váltanék: 1.) már nem hiszem, hogy valaha is menni fog. 2.) a hozzáállásuk olyan, hogy még ha most megcsinálják, de valami megint lesz, akkor megint kezdhetem ezt a hónapokba kerülő szórakozást!
És közben a szomszédom vígan internetezik egy T-Online szereld magad csomaggal, amit aztán rendelt meg, mikor hozzám már berendezték, amit nem is; és három nappal a megrendelés után már ment is neki...
És mondom: 08.12 előtt a PanTel simán adott ugyanezen a vonalon, csak nem 3M-ásat, hanem 1M-ásat.
Várom a javaslataitokat, mert nagyon be vagyok rágva erre a társaságra...
Üdv:
dd
#672
Elküldve: 2007. 09. 13. 16:39
#673
Elküldve: 2007. 09. 13. 19:06
@durumdara - amit kaptam tőlük modemet, az nekem sem működik. Helyette van egy jó fritz!box-om, az bírja a strapát, most felrakok rá egy fw frissítést, amivel állítólag még kevésbé fog szakadozni a rossz minőségű vonal - majd meglátjuk. T-Online-nál atomstabil volt a net, napi egyszeri reconnect.
@kelly73 jó hallani, hogy megszerelték a neted.
#674
Elküldve: 2007. 09. 14. 09:24
Idézet: Stanlee - Dátum: 2007. szept. 13., csütörtök - 19:06
Szia!
Én már nem akarok ilyenekkel szórakozni...
Mi lenne, ha szőke nő lennék és nem értenék a modemekhez, meg az informatikához, akkor hogyan állnának hozzá a dologhoz?
Én már mindent megtettem, mindent kipróbáltam. Ha szőke nő lennék, akkor is a szolgáltatónak kéne megoldania a dolgot, mert nem értenék hozzá és nem tudnék nap mint nap logokat küldeni, meg ilyenek, csak annyit mondanék, hogy "jaj, hol elindul a startlap, hol nem"...
Nem hiszem, hogy lenne olyan, aki tovább akarna igényelni egy olyan szolgáltatást, amelyet nem kap meg.
Ha mobilt vennél és a 30. napon sem menne, akkor visszavinnéd, vagy sem?
Nem hiszem el, hogy nem lehetne megoldani a gondomat, hiszen simán ment rajta az 1M-ás régen.
Ez hozzáállás és szakértelem kérdése szerintem. Akkor már inkább elhordoznám az egészet az UPC-hez, legfeljebb nem 3M-ás, csak 1M-ás lesz a vonalam. Istenem... de legalább menne...
Mondom, én mindent megtettem, nem vagyok hajlandó többet foglalkozni vele. Még ma kimegy a panaszlevelem + felveszem a kapcsolatot a fogyival és a nhh-val. Elég volt.
dd
#675
Elküldve: 2007. 09. 14. 10:58
Idézet: i-boy - Dátum: 2007. szept. 12., szerda - 20:01
Nekem pont ma (szept.14.) járt le az 1 év hűségszerződés.
Eddig nem kerestek - legalábbis nem értek el, mert többször volt olyan, hogy otthon a vezetékes telefonon kerestek munkaidőben, pedig elérhetőségemnek a mobilom adtam meg - sem telefonon, sem e-mailben.
Remélem változatlan áron és minőségben kapom tovább a PantelVonal és Adsl 24Max szolgáltatást. Ha átkeresztelik más névre, az nem érdekel, csak a kondíciók maradjanak meg
(Szerződésem már rég olvastam, de úgy rémlik, hogy 1 év hűség után határozatlan idejűre módosul. Arra nem emlékszem, hogy ezen határozatlan idő alatt ki és hogyan bonthat szerződést, de majd ha lesz időm ismét elolvasom. Igaz én azon szerencsések között vagyok, akik nem szeretnék felbontani a szerződésüket. :Đ )
Bye, Fifi
#676
Elküldve: 2007. 09. 14. 12:56
Idézet: FifiTheReal - Dátum: 2007. szept. 14., péntek - 10:58
Eddig nem kerestek - legalábbis nem értek el, mert többször volt olyan, hogy otthon a vezetékes telefonon kerestek munkaidőben, pedig elérhetőségemnek a mobilom adtam meg - sem telefonon, sem e-mailben.
(Szerződésem már rég olvastam, de úgy rémlik, hogy 1 év hűség után határozatlan idejűre módosul. Arra nem emlékszem, hogy ezen határozatlan idő alatt ki és hogyan bonthat szerződést, de majd ha lesz időm ismét elolvasom. Igaz én azon szerencsések között vagyok, akik nem szeretnék felbontani a szerződésüket. :Đ )
Bye, Fifi
1.)
Mázlista vagy, jó helyen laksz...
2.)
Én úgy emlékszem, hogy a hűségidő automatikusan meghosszabbodik újabb 1 évre, szóval nem hiszem, hogy keresni fognak... Amennyiben nem mondod le, megint megkapod.
3.)
Sajnos én nem bonthatom fel a szerződést, de már forszolom, hogy ők tegyék meg vmilyen formában.
4.)
Mázlista vagy, jó helyen laksz...
#677
Elküldve: 2007. 09. 14. 13:53
Idézet: durumdara - Dátum: 2007. szept. 14., péntek - 13:56
Mázlista vagy, jó helyen laksz...
Igen lehet. Bár az itt olvasottak szerint nem jó a vonalam, mégis megy ~13Mbit-tel a letöltés.
A céggel meg én is sokat szenvedtem, szenvedek
Az e-mailben történő számlarészletezés még most sem jön automatikusan és a reverse dns-t is kb. 2-3 hónapja sikerült beállítaniuk.
Idézet
Anno augusztus elején néztem meg és emlékeim szerint ott az ált, hogy határozatlan idő, de majd hazaérve rápislantok. Ha meg Neked lesz igazad, akkor is 1 évig szerintem ez még versenyképes szolgáltatás marad (PantelVonal+24Max), ha nem romlik el hirtelen itt is a vonal
Bye, Fifi
#678
Elküldve: 2007. 09. 14. 13:58
Nekem szintén Zuglóban (Gizella út), semmi gondom a szolgáltatással (április óta). 5M-ás vonalam van, jön is rajta, aminek jönnie kell. Szakadozás nincs, és a küldött modem is jól szuperál.
Alex
#679
Elküldve: 2007. 09. 14. 14:05
Idézet: vargalex - Dátum: 2007. szept. 14., péntek - 13:58
Nekem szintén Zuglóban (Gizella út), semmi gondom a szolgáltatással (április óta). 5M-ás vonalam van, jön is rajta, aminek jönnie kell. Szakadozás nincs, és a küldött modem is jól szuperál.
Alex
Hát, az ADALAND-os azt mondta, hogy több ilyen ügyfél volt Zuglóban.
Ezért is írtam...
Amúgy: mázlista!!!
#680
Elküldve: 2007. 09. 14. 17:47
Idézet: FifiTheReal - Dátum: 2007. szept. 14., péntek - 13:53
A céggel meg én is sokat szenvedtem, szenvedek
Az e-mailben történő számlarészletezés még most sem jön automatikusan és a reverse dns-t is kb. 2-3 hónapja sikerült beállítaniuk.
A kulfold is? Nekem 1-2 magyar jon 1.6 MBval, sot valamelyik nero.com FTP is, de a tobbi kulfold, tobbek kozott a rapidshare.com is csak atlag 600k-val, neha 800, sot 1 napig 1mb is volt egyszer. :confused:

Súgó
A téma zárva.













