[SFIJ]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:28

Benyelem, és nem rohanok vissza vele reklamálni.
De maradjunk csak a kameránál... Ha kirándulni mész, és viszed a kamerádat, azt mindig az eredeti csomagolásba teszed vissza, mi több, ki sem veszed belõle, mikor használod, nehogy az antisztatikus zacskó hiányában meghibásodjon valami magasfeszültségû vezeték közelében? De az a legjobb, ha a gungarocelt sem veszed le róla, mert ha véletlenül nekiütödne valaminek, akkor nem lesz karcos, horpadt, és nem hibásodik meg olyan könnyen.

Jézusom, most már tényleg kéne történnie valaminek az ügyemben, mert amíg nincs min érdemben vitatkozni, addig csak a szõrszálhasogatás, kekeckedés megy a topicban.

tudod erre vannak az un kamerataskak, amik a gyari csomagolassal egyenerteku biztonsagot adnak, de szebbek, kezelhetobbek, kenyelmesek. erdekes. SLR geped van esmeg nem hallottal olyat hogy letezik kamera/fotostaska? es amikor fotozol hol tartod az obikat? azokat is  logatod a nyakadban spargakra kotozv? 

[Maksi]

Idézet: lordrolee - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:47

Azt hiszem ez így nem teljesen igaz. Ha teszemazt a kereskedõ az adott gyártó HIVATALOS hazai importõrétõl vásárol, akkor nem tiszte és nem is dolga ezekre a dolgokra figyelni, hiszen azért vásárol hivatalos márkaképviselettõl.
Szürkeimport és társai más tészta.

Félreértettél, nem errõl beszéltem, hanem arról, amikor a kereskedõ maga importálja a cuccot külföldrõl, és hozza forgalomba. Ennek szabályaival kell tisztában lennie, s vagy megkérni a gyártót külföldön, hogy lássa el a terméket a szükséges dokumentumokkal, miegymással, vagy õ maga teszi ezt meg. Például lefordíttatja a használati utasítást magyar nyelvre, és kinyomtatva minden termékhez átadja, s nem csak akkor ha a vevõnek nem felel meg a német, angol, szuahéli nyelvû haszutmellémafor.

[lordrolee]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:55

Félreértettél, nem errõl beszéltem, hanem arról, amikor a kereskedõ maga importálja a cuccot külföldrõl, és hozza forgalomba. Ennek szabályaival kell tisztában lennie, s vagy megkérni a gyártót külföldön, hogy lássa el a terméket a szükséges dokumentumokkal, miegymással, vagy õ maga teszi ezt meg. Például lefordíttatja a használati utasítást magyar nyelvre, és kinyomtatva minden termékhez átadja, s nem csak akkor ha a vevõnek nem felel meg a német, angol, szuahéli nyelvû haszutmellémafor.

Jaaa, akkor sorry. Akkor valóban, ez természetes, hisz õ hozza forgalomba legelõször az országban. Ez tiszta ügy.

[nyunyu]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:19

Tehát, ha van jótállási jegy, csak rosszul van kitöltve, vagy elfelejtik azt neked odaadni, akkor is élnek a fogyasztói jogaid a termékkel kapcsolatban.

Ja, egyszer majdnem jol elhajtott a Display szerviz, amikor Furedrol felcipeltem a konvergenciahibas Samsung 757DFX monitoromat, ugyanis a kozponti Samsung garlevelen a sorozatszam ugyan stimmelt, csak eppen a monitor tipusanak veletlenul az elodmodell 757DF-et irtak.

Akkor 10 perc uvoltozes, hogy megis mit kepzelnek, azert autokaztam 130km-et, hogy hazakuldjenek a monitorra ranezes nelkul, akkor vegre osszekaptak magukat, aztan par ora mulva elvihettem a muszerrel beallitott kepu monitort.

Szerkesztette: nyunyu 2007. 08. 09. 11:02 -kor

[Maksi]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:54

tudod erre vannak az un kamerataskak, amik a gyari csomagolassal egyenerteku biztonsagot adnak, de szebbek, kezelhetobbek, kenyelmesek. erdekes. SLR geped van esmeg nem hallottal olyat hogy letezik kamera/fotostaska? es amikor fotozol hol tartod az obikat? azokat is  logatod a nyakadban spargakra kotozv? 

Természetesen nekem is van megfelelõ felszerelésem a fényképezõgéphez, objektívekhez, mert sokáig szeretném használni.
Arra próbáltam rávilágítani, hogy attól, mert valaki megõrzi az adott eredeti csomagolást, hogy szervizbe szállításkor ne sérüljön meg, attól még ugyanúgy tönkremehet használat közben, mert nem megfelelõen szállítottad, vagy rossz helyen, rossz idõben használtad.

Amúgy meg ha a táskák, zsákok, miegymások ugyanolyan biztonságot nyújtanak, mint az eredeti csomagolás, akkor miért nem vihetnéd vissza abban a szervizbe?

Hozzáteszem, azért csomagolja/szállítja a gyártó a terméket hülyére dobozolva, hogy a szállításkor rakodáskor, amikor esetlegesen többszáz, többezer kilót pakolnak a szerencsétlen DSLR dobozára, akkor ne alkatrészenként vegyék ki a boltban. Nyilván a fogyasztó nem tesz rá 50 kg-ot sem amikor visszaviszi garanciális javításra. De azt hittem ez mások számára is evidens.

[SFIJ]

Idézet: Jahno - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:38

Boltban így is van, ott a csomagon sem lehet egy folt új korában, de sarkon használtan, meg HWSWrõl vennének zacsiban. Nem így értették?

nezd sokmindent vettem mar a HWSWs arctoktol. de aki a RAMokat vagy a vinyot nem antisztaikus zacsiban hozta, annal a helysznen alltam el a vasarlastol, azonnal. ha VGA-t vagy alaplapot vettem es nemvolt meg minden tartozek, doboz inkluzive a tisztelt eladonak, nos az egy jelentos arcsokkenesre okot ado dolog.

[Maksi]

Idézet: nyunyu - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:01

Ja, egyszer majdnem jol elhajtott a Display szerviz, amikor Furedrol felcipeltem a konvergenciahibas Samsung 757DFX monitoromat, ugyanis a kozponti Samsung garlevelen a sorozatszam ugyan stimmelt, csak eppen a monitor tipusanak veletlenul az elodmodell 757DF-et irtak.

Akkor 10 perc uvoltozes, hogy megis mit kepzelnek, azert autokaztam 130km-et, hogy hazakuldjenek a monitorra ranezes nelkul, akkor vegre osszekaptak magukat, aztan par ora mulva elvihettem a muszerrel beallitott kepu monitort.

Látod, Te legalább tettél valamit a jogaid érvényesítéséért... De hogy mások példájával éljek:
10 emberbõl 9 hazament volna a hibás monitorral a hóna alatt, bosszúsággal a lelkében.

[SFIJ]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:41

A legtöbb gyártónak van az adott országban márkaképviselete, amelyet nyilvánvalóan az adott ország törvényei szerint alapítottak, s ezzel egyúttal elfogadták, hogy az ország törvényei, jogszabályai rájuk is vonatkoznak. Ennek megfelelõen kell a termékeiket, csomagolni, felmatricázni, sorszámmal, vásárló-tájékoztatóval, adott országban beszélt nyelvû használati utasítással ellátni. Nem hivatkozhat ilyen baromságokra, hogy márpedig neki miért kellene ismernie az ország törvényeit.
De még ha csak importált áruról van szó, a magyarországi kereskedõnek tisztában kell lennie azzal, hogy mi szükségeltetik ahhoz, hogy az adott terméket, márkát JOGSZERÛEN forgalmazza, legyen rajta szavatossági idõ, még ha ezt esetleg más országokban nem is követelik meg, stb.

nos akkor mondok neked valamit. ebben igazad van. ha veszel LG-t, samsungot meg ileyenek, akkor szep szabalyos magyar garipapirt kapsz hozza. meg a PC alkatresz DVD irohoz is. de a NEC-nek mar nincs ilyen, ahhoz nem kapsz. ott a blokk a garancialevel. a cegek tobbsegenek nemhogy markakepviselete demeg hivatalos uzleti kapcsolata sincs magyarorszagon, igy a kerdeses geniusnak sem.

Szerkesztette: SFIJ 2007. 08. 09. 11:06 -kor

[lordrolee]

Geniusnak van. G. Networks Kft néven futnak.

[wpepi]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:48

És használat közben mi védi meg a széltõl, portól, víztõl, hõtõl, karcolásoktól? Ne hasogassátok már azt a szõrszálat könyörgöm...

Ha használtan vesz az ember valamit, akkor fel kell készülnie rá, hogy az adott termék: kopott, nincs meg minden hozzá, hiányzik a doboza, kifakult a színe, de persze ez nem törvényszerû, hogy így legyen. Ezért híjják használt terméknek... ezért olcsóbb, ezért vásárolja meg olyasvalaki, aki nem tudja/akarja kifizetni a vadiújat az üzletben, amit szép dobozban adnak, újszagú, csillog-villog, és van rá garancia.. Már ha ismeri a fogyasztó a jogait, és megfelelõ módon érvényesíteni is tudja azokat.

A topic elején az volt a benyomásom, hogy több vagy mint egy hobby fotós. Ugye nem akarod ezt most lerombolni? 
Természetesen amikor használom a kamerát akkor kiveszem a táskából    De amikor éppen nem kell akkor megyen vissza a biztonságot nyújtó táskába 

Idézet

Ezért híjják használt terméknek... ezért olcsóbb, ezért vásárolja meg olyasvalaki, aki nem tudja/akarja kifizetni a vadiújat az üzletben, amit szép dobozban adnak, újszagú, csillog-villog, és van rá garancia..

Azért hívják használt terméknek mert már nem 0 óra az üzemidõ. Használt termék az is amit a vásárlást követõ 4. órában adsz el úgy, hogy 1 órát nyúztad.
Használt terméket nem mindenki azért vesz mert nem tudja vagy nem akarja kifizetni az újnak az árát. Van akinek pld. elromlott a VHS-C kamerája és már nem éri meg a javítés de nem akar most egy hiper szuper DV-be beinvesztálni hiszen rogyásig van VHS-C kazettákkal meg neki az a minõség elegendõ ezért néz használtan egyet (csak megjegyzem, hogy VHS-C formátumú kamerát már nem gyártanak ezért újat nem lehet venni).
Nekem pld. az év elején kellett egy miniDV kamera de nem akartam 240.000Ft-t beruházni egy 3CCD-sbe viszont a ma kapható 1CCD-sek minõsége nekem nem jön be ezért inkább vettem használtan egy 2003-ban fejlesztett félprofi kategóriába tartozó típust 70.000Ft-ért mely jobb képet produkál mint a ma kapható 130.000-100.000Ft közötti új kamerák.

[SFIJ]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:01

Arra próbáltam rávilágítani, hogy attól, mert valaki megõrzi az adott eredeti csomagolást, hogy szervizbe szállításkor ne sérüljön meg, attól még ugyanúgy tönkremehet használat közben, mert nem megfelelõen szállítottad, vagy rossz helyen, rossz idõben használtad.

nem teccel erteni. persze hogy tonkremehet. de a gyartoi *GARANCIA* arra a csomagolasra ervenyes. ha abban a csomagolasban megy tonkre, akkor az a gyarto hibaja. ha viszont te rossz csomagolasban adtad be szervizelesre es a termeket szallitani kellett es a szallitaskor a nem megfelelo csomagolas miatt a temek megserult, akkor az a te sarad.

nezdcsak meg lordrolee esetet az i.Link kabellel. tutira biztos, hogy a a kamera tervezesi hibas es sony kabellel pontosan ugy meghibasodott volna mint gagyi kabellel. csakhogy a sony kabel valszeg 10x annyiba kerul es a sony tudja, hogy senki sem fogja megvenni.

[SFIJ]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:01

Amúgy meg ha a táskák, zsákok, miegymások ugyanolyan biztonságot nyújtanak, mint az eredeti csomagolás, akkor miért nem vihetnéd vissza abban a szervizbe?

termeszetesen abban is beadhatod. dehattod en nem fogom nekik odaadni az 50 ezer forintos bor fotostaskat, majd ludtoll a seggukbe. megkapkjak az 50Ft erteku genuine csomagoloanyagukat.

[Captain Crash]

Idézet: lordrolee - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 9:58

A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthetõ. Ez számomra annyit jelent, hogy érvényesíthetõ vele, lehetõség van rá, de nem elégséges feltétele annak.

Számodra annyit jelent, amennyit gondolsz, jogi szempontból azonban nincs igazad.

[wpepi]

Idézet: Maksi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:01

Amúgy meg ha a táskák, zsákok, miegymások ugyanolyan biztonságot nyújtanak, mint az eredeti csomagolás, akkor miért nem vihetnéd vissza abban a szervizbe?

Te bevinnél pld. egy sok ezer forintos samsonite táskát?    És akkor a kamera tartozékaival melyek ottan pihennek a táska fakjaiban mit teszel?

[SFIJ]

Idézet: Captain Crash - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:19

Számodra annyit jelent, amennyit gondolsz, jogi szempontból azonban nincs igazad.

tudod meglehet, hogy jogi szempontbol egyikunknek sincs igaza.

[Captain Crash]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 10:10

de ertsd meg kerlek, azt hogy mi kepezi a termek integrans reszet azt nem a jogaszok dontik el, hanem a gyarto. elavultak a joxabalyaink. evvan. 

Jogszabályaink nem olyan elavultak, ahogyan Te azt látod, de ezt Te is tudnád, ha ezzel foglalkoztál volna már legalább 3-4 éve. A jelenleg készülõben lévõ változtatások sem az irányba mennek, amit elképzelsz. Hanem pont a szerinted elavult irányba...

Azt, hogy jótállási igényt hogyan lehet érvényesíteni azt nem a gyártó szabja meg kötelezõ jótállás esetében, hanem a hatályos jogszabályok, ezt jobb, ha tudod. Mistral-t is ezért érték meglepetések...tudod a fõügyészség nem véletlen lett 100%-os pernyertese az ellenük indított közérdekû keresetben.

[lordrolee]

Idézet: Captain Crash - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:19

Számodra annyit jelent, amennyit gondolsz, jogi szempontból azonban nincs igazad.

Jogi szempontból az számít, ami a tv-ben le van írva nem?
Ha úgy lenne leírva, hogy a jótállás érvényesítéséhez elégséges a jótállási jegy, nem szólok egy szót sem.
Bár nem értek a joghoz, de azt tudom, hogy egy-egy szó hinyábán vagy meglétében egy tárgyaláson fordulhat az ügy kimenetele.
Ügyes jogászok úgy forgatják a tv-ek és rendeletek szavait ahogy jól esik.

Szerkesztette: lordrolee 2007. 08. 09. 11:31 -kor

[Captain Crash]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 11:23

tudod meglehet, hogy jogi szempontbol egyikunknek sincs igaza.

Ezzel egyet kell értsek, azonban azt nem tudod elvitatni, hogy több jogász egybehangzó szakvéleménye, és a bírói gyakorlat sokszor azzal egyezik, amilyen álláspontot én is osztok. Ha gondolod beleáshatod ezekbe a dolgokba magad.

[Maksi]

Idézet: SFIJ - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:16

nem teccel erteni. persze hogy tonkremehet. de a gyartoi *GARANCIA* arra a csomagolasra ervenyes. ha abban a csomagolasban megy tonkre, akkor az a gyarto hibaja. ha viszont te rossz csomagolasban adtad be szervizelesre es a termeket szallitani kellett es a szallitaskor a nem megfelelo csomagolas miatt a temek megserult, akkor az a te sarad.

nezdcsak meg lordrolee esetet az i.Link kabellel. tutira biztos, hogy a a kamera tervezesi hibas es sony kabellel pontosan ugy meghibasodott volna mint gagyi kabellel. csakhogy a sony kabel valszeg 10x annyiba kerul es a sony tudja, hogy senki sem fogja megvenni.

Én azt értem, hogy Te mit mondasz, de nem erre szerettem volna rávilágítani, hanem arra, hogy ugyan mivel bizonyítod, hogy a például magasfeszültség okozta meghibásodás nem akkor következett be, amikor a szervizbe szállítottad a gépet, rendeltetésszerû csomagolásban, hanem akkor, amikor kivetted a táskából, és 20 percet használtad valamikor? Nem valószínû, hogy bármelyik fél tudná bizonyítani, hogy mikor is romlott el a készülék e tekintetben. Nem arra gondoltam, hogy használat közben leejtetted, vagy ilyesmi..

És hogy a konkrét kérdésedre is válaszoljak. A legtöbb kereskedõ, szerviz nem tart igényt sem a fotós táskádra, sem a nejlonszatyrodra, amikor beviszed a készüléket garis javításra. Elveszik magát a gépet, és szakszerûen csomagolva továbbküldik a gépet a szervizbe, vagy maguk javíták, viszont tárolni is úgy kell nekik, hogy ne legyen baja. Tehát, ha leverik a polcról, és tönkremegy, az NEM a Te sarad, mert nem vittél dobozt neki, hanem az övék, mert nem úgy tárolták, szállították, hogy az ne sérülhessen. Vagy úgy gondolod, hogy a példa esetében azt mondják, hogy nem az eredeti dobozban hoztad be, és amikor leesett ezért ment tönkre, úgyhogy nem javítják, mert a Te hibád, és viheted isten hírével?

[Maksi]

Idézet: wpepi - Dátum: 2007. aug. 9., csütörtök - 12:22

Te bevinnél pld. egy sok ezer forintos samsonite táskát?    És akkor a kamera tartozékaival melyek ottan pihennek a táska fakjaiban mit teszel?

HOHÓÓ, itt nem arról van szó, hogy a szervizben hogy veszik át, hanem, hogy hogy viszed el a szervizig és nem tovább. Onnantól kezdve, hogy ott van a kereskedõnél, szervizben, már nem a Te felelõsséged, hogy az eredeti fizikai állapota megmaradjon. Nem fogják elvenni az 50k-s táskádat sem, mert NEKIK kell gondoskodni az esetleges továbbszállításról, s aszállítás biztonságosságáról.