[alibabusic]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:20

A rögzítõs.

Hány felvételt lehet vele beállítani ? (nem röhögni én mégcsak a videónál tartok,ahol nálam 8-at )

[llamada]

Idézet: couguar - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:34

Alapvetõen a józan ész nevében nyilatkozom.

1. passz, de fölöslegesnek tartom pár hónapi szolgáltatásszûrés miatt ezzel foglalkozni
2. mivel március 31-én nem lehet kivinni mindenkihez, sõt, egy hónap is kevés rá, valószínûnek tartom hogy így lesz.
3. semmit ezirányban nem mondtam itten, nem tudom hogy mennyire jogszerû ez, nem is óhajtok belefolyni.
4. mivel ésszerû, hogy az analóg csatornák többsége megmarad, ezért nem szükségszerû minden vételi ponthoz a mediabox.

A józan ész nevében lehet, hogy a UPC-nek is másképpen kellett volna ebbe a digitális átállásba belefogni.

Annak ellenére respektálom a véleményed, hogy azt hiszem, lazábban veszel dolgokat a kelleténél (mintha a számlákat sosem látnád, csak a mûsort néznéd), de ez persze egyéni megítélés kérdése:

1. Amiket írsz, és nem tartasz annyira lényegesnek, azok kõkeményen számlában végzõdnek a hó végén az ügyfélnek. 1200 helyett 1200+1500Ft-os HBO nem vicces, 2500+1500-as még kevésbé. És akkor alap HBO-ról beszéltünk, semmi ontopic, érdemi minõségjavulást hozó szolgáltatás nem jön vele, ugyanazt a 625 soros PAL képet fogod nézni, immár nem a sarki erõsítõdobozban analogizálva, hanem a tv-dben.
2. Így van, tehát a UPC márciustól folymatosan cseréli a médiaboxot, tehát nincs választási lehetõsége, hogy júniusig 1200Ft-ért nézi az analóg HBO-t. Például.
3. Akkor a szolgáltatáslemondás közismerten precíziósan és meglehetõsen (a UPC kötöttségeit illetõen) lazán fogott kérdéseiben is légy szíves, ennek megfelelõen fogalmazz meg véleményt.
4. Nem ésszerû, hogy 6000Ft-ot (+2x750-et adott esetben, vagy még többet, ha felvevõs médoaboxa van) fizessen valaki a digitális szolgáltatásért, és közben mellette analógokat nézzen - ha egyáltalán megmarad az analóg sáv abban a formában a "narod"-nál, amit ugye nem tudunk, egyelõre szerintem a UPC sem tudja.

A felvevõs médibox meg nem azonos az offline elrakható felvevõeszközkkel, akár dvd, akár videó.

[SFIJ]

Idézet: couguar - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 9:56

A STB vinyója 160GB, és jó sok fér rá

40 db 2 órás játékfilm SD minõségben, vagy 10 darab HD minõségben. szerintem mamár 1Terrabyte-os HDD alatt nem szabadna beépíteni...

Szerkesztette: SFIJ 2008. 03. 01. 11:45 -kor

[llamada]

Idézet: couguar - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:35

Ideje lenne neked idézned a levélbõl azt ami cáfolja az én állításomat, amit szintén a levélbõl vettem.

Úgy látom megint engem szeretnél abból vizsgáztatni, amit az ügyfélszolgálat háromszor-négyszer nem tudott egyfomrán megfogalmazni.
Ami döntés abból levonható, hogy maradni kell a levélben rögzítetteknél, mert vitás esetben az ügyfélnek csak a levél áll rendelkezésre, az ügyfélszolgálat mitmondása meg csak a UPC-nek, de bárminek az alátámásztására kevés.

Tehát, ami a levélben van, mint bázis, annak alapján jelenleg a helyes lépés a hûségupc lemondása. Mire ez az egész kialakul, majd õszre mondjuk, majd elrendezi a UPC a sorait, és kiderül, hogy mit, hogyan, mennyiért fognak végülis adni.

Úgyhogy, ha az üfszolg márciusi médiabox kihelyezésrõl beszél, akkor a médiaboxos "élmény" akkor kezdõdik, és nem júniusban. A levél a médiabox pontos kihelyezésérõl nem beszél, nem beszél a kötelezõ átállásról HBO esetében, csak júniusi analóg HBO szolgáltatásmegszûnésrõl.

Azt hiszem, ezt a levelet végül nem is mindenkinek küldték ki, sõt, vannak, akik két, ellentmondó levelet is kaptak, ugyanerrõl. (Más árak ugyanazokra a szolgáltatásokra.)

Ehhez képest a józan ész a UPC-vel szemben most kicsit vesztésre áll..

Szerkesztette: llamada 2008. 03. 01. 11:49 -kor

[llamada]

Idézet: couguar - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:38

Erre megint csak azt tudom mondani, hogy ha olyan csatornát akarsz nézni, ami csak digitálison van, akkor szükséged van mediaboxra, egyébként nincs. Az HBO-s állításodról meg már beszéltünk...

Az HBO-s "állításodoról" beszélhetünk, miután van, aki egyszerû ügyfél, és van, aki nem.
Mindazonáltal, ne nyilatkozz semmit utólag az ügyfélszolgák helyett. Fölényeskedni lehet, a tények azok (max.) , amik le vannak írva.

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:15

Majdnem olyan jól kommunikálsz, mintha hivatalos UPC kommunikátor lennél

Nem vagyok hivatalos upc kommunikátor, csupán tesztelek, és a tájékoztató levél tartalmából építkezek.

Jogodban áll az, hogy te más állásponton vagy

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:48

Nem vagyok hivatalos upc kommunikátor, csupán tesztelek, és a tájékoztató levél tartalmából építkezek.

Jogodban áll az, hogy te más állásponton vagy

Jó tesztelést. Ugye errõl is volt szó, hogy teszt van, és egy héten belül meg médiabox kiszállítások indulnak....
Ha nem kell ügyintézned ténylegesen, akkor nyugodtan mondhatod, hogy mirõl mit gondolsz, és Nálad a teszt alatt hogy vannak a dolgok, csak ezt az apróságot nem árt mellétenni

Legkinkább azért gondolom, mert a teszt alatt nem számlázzák Neked a tesztelés során igénybevett szolgáltatásokat és nem fizettetnek díjat a felvevõs médiaboxért.

A kérdés egyébként nem az, hogy én milyen állásponton leszek, hanem hogy az üfszolgák mikor, kinek, mit mondanak, a levelek mit tartalmaznak. Mitõl van üfszolgának "mai napi info"-ja, ami az ügyfélnek nincs, stb stb stb.

Szerkesztette: llamada 2008. 03. 01. 11:53 -kor

[couguar]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:43

A józan ész nevében lehet, hogy a UPC-nek is másképpen kellett volna ebbe a digitális átállásba belefogni.

Annak ellenére respektálom a véleményed, hogy azt hiszem, lazábban veszel dolgokat a kelleténél (mintha a számlákat sosem látnád, csak a mûsort néznéd), de ez persze egyéni megítélés kérdése:

1. Amiket írsz, és nem tartasz annyira lényegesnek, azok kõkeményen számlában végzõdnek a hó végén az ügyfélnek. 1200 helyett 1200+1500Ft-os HBO nem vicces, 2500+1500-as még kevésbé. És akkor alap HBO-ról beszéltünk, semmi ontopic, érdemi minõségjavulást hozó szolgáltatás nem jön vele, ugyanazt a 625 soros PAL képet fogod nézni, immár nem a sarki erõsítõdobozban analogizálva, hanem a tv-dben.
2. Így van, tehát a UPC márciustól folymatosan cseréli a médiaboxot, tehát nincs választási lehetõsége, hogy júniusig 1200Ft-ért nézi az analóg HBO-t. Például.
3. Akkor a szolgáltatáslemondás közismerten precíziósan és meglehetõsen (a UPC kötöttségeit illetõen) lazán fogott kérdéseiben is légy szíves, ennek megfelelõen fogalmazz meg véleményt.
4. Nem ésszerû, hogy 6000Ft-ot (+2x750-et adott esetben, vagy még többet, ha felvevõs médoaboxa van) fizessen valaki a digitális szolgáltatásért, és közben mellette analógokat nézzen - ha egyáltalán megmarad az analóg sáv abban a formában a "narod"-nál, amit ugye nem tudunk, egyelõre szerintem a UPC sem tudja.

A felvevõs médibox meg nem azonos az offline elrakható felvevõeszközkkel, akár dvd, akár videó.

Nem állítom (sõt, nem is gondolom) hogy az UPC mindent tökéletesen csinál. Azzal a hozzáállásoddal vitatkozom, hogy az UPC a lehetõ legszarabbul csinálja. Te itten komoly állításokat tettél a mûszaki háttérrel kapcsolatban, ezzekkel kapcsolatban reagáltam. A számlázási dolgokról nem nyilatkozom. És képzeld, elõfizettem akciós HBO-t, pont a múlt héten, szóval engem is érinteni fognak a számlázási dolgok.

Az ésszerûséggel kapcsolatban már megemlítettem korábban egy érvet: versenyelõny a konkurrenciával szemben, akik nem képesek simulcastra.

A felvevõs médiaboxot fölösleges scart kábel hiányában még nem kötöttem össze a dvdrekorderemmel, hogy kipróbáljam, lehet-e a korábban felvett mûsorokat így archiválni, így ezt az állításodat most még nem tudom konkrétan cáfolni.

[llamada]

Idézet: couguar - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:54

Nem állítom (sõt, nem is gondolom) hogy az UPC mindent tökéletesen csinál. Azzal a hozzáállásoddal vitatkozom, hogy az UPC a lehetõ legszarabbul csinálja. Te itten komoly állításokat tettél a mûszaki háttérrel kapcsolatban, ezzekkel kapcsolatban reagáltam. A számlázási dolgokról nem nyilatkozom. És képzeld, elõfizettem akciós HBO-t, pont a múlt héten, szóval engem is érinteni fognak a számlázási dolgok.

Az ésszerûséggel kapcsolatban már megemlítettem korábban egy érvet: versenyelõny a konkurrenciával szemben, akik nem képesek simulcastra.

A felvevõs médiaboxot fölösleges scart kábel hiányában még nem kötöttem össze a dvdrekorderemmel, hogy kipróbáljam, lehet-e a korábban felvett mûsorokat így archiválni, így ezt az állításodat most még nem tudom konkrétan cáfolni.

Nem állítottam én sem, hogy a UPC mindent szarul csinál, úgy látszik errõl sem megalapozott a véleményed. Számos esetben védem a UPC-t, amikor jogtalanul fikázzák.

Az tény, hogy amit a UPC a digitális átállásban bejelentett, az végeredményben a nullával egyenlõ a mûszaki tartalmat illetõen, a meglévõ hûségszerzõdések felrúgása meg erõsen negatív lépés, amire semmi nem kényszeríti egyébként a UPC-t.


A médiaboxok telepítését és az analóg szolgáltatások (fõleg az HBO esetén) illetõen mondott véleményed ellentmond az üfszolgák által adott tájékoztatásnak, a mûszaki lehetõségét viszont illene elismerned, hogy ti. ügyfelenként is kikapcsolható az HBO. Ha máshonnan nem, hát én én onnan tudom, hogy nekem a lemondás után lehúzták az HBO-t, és a többi analóg megmaradt

A videófelvétel a másik téma. Külön kérdés lenne a felvevõs médiabox esetén az aktuális mûsor felvétele, és a már felvett mûsor "kijátszása" külsõ felvevõre. Ha ezt kipróbálnád, például kifejezetten érdekes lenne.

Konkurrencia számos van, a TKábel pontosan ugyanarra lesz képes, mint a DigiKábel, és ha kicsit beindulna a DVB-T, az is meglehetõs konkurreciát fog jelenteni, nyilván szûkebb szolgáltatással, de garantáltan olcsóbban. Ráadásul, DVB-T videókba, tv-kbe és dvd felvevõkbe is bekerül, tehát nem kell egy vagy több médiaboxszal megosztani a tv-állványt.

Eddig egyetlen állításomat sem cáfoltad konkrétan, mert mindig kibújtál illetékesség hiányában a válasz alól.
A fizetõs szolgáltatás mûszaki tartalmát, szûrõzéseket illetõen pedig vagy nincs információd, vag oszd meg a néppel, mindenki örülne neki, ha végre tények kerülnének elõ, amihez a UPC tartani is fogja magát,és nem csak olyan gondolatok, amiket valamilyen módon összeválogatott tesztelõ "techie"-k mondanak. Anélkül, hogy ezeket leértékelném, pusztán jelzem, hogy a normál ügyfél kapcsolata nem technikai szintû a UPC-vel, hanem ehhez tartoznak keményen pénzek, határidõk, szerzõdések, és adott esetben szankciók.
A UPC oldaláról ezért az elvárható minimum az átállással kapcsolatban nem csak ködös megfogalmazások, átlláthatlan és nem teljes szolgálati struktúraváltozásról adni "tájékoztatást", hanem valamennyi olyan határidõt, ütemezést, technikai követelményt és körülményt ismertetni, ami a jelenlegi, teljes hálózatán, a mintegy 700000 ügyfélnél évek óta mûködõ szolgáltatástól eltér.

Még arról nem is beszéltünk, hogy a HD-s médiaboxhoz vajon mit lehet csatlakoztatni, mit lehet felvenni, és milyen miõségben....

Szerkesztette: llamada 2008. 03. 01. 12:25 -kor

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:51

A kérdés egyébként nem az, hogy én milyen állásponton leszek, hanem hogy az üfszolgák mikor, kinek, mit mondanak, a levelek mit tartalmaznak. Mitõl van üfszolgának "mai napi info"-ja, ami az ügyfélnek nincs, stb stb stb.

Azok, amiket írtál, nem változtat azon hogy az analóg csatornákat ugyanúgy tudod fogni mint eddig. Ez technológiai sajátosság, és nem a upc egyéni döntése.
És mivel az HBO is analóg csatorna, ezért amíg lehet fogni analógban (tehát június 30-ig), addig a többi tévéden is bejön box nélkül.
Megtehetnék, hogy leszûrõzik az hbo-t már a box kihelyezésekor, de nem túlzottan lenne értelme.
Hiszen ha most leszûrõzik, akkor az HBO helyére késõbb bekerülõ új, még nem bevezetett digitális csatornákat csak úgy tudnák nálad is láthatóvá tenni, ha kiszállnak és leszedik a szûrõt. Ez pedig többletkiadás, és nem nagyon van értelme.
Szerintem kérdezd meg az ügyfélszolgálatot. Ha õk is ezt mondják, akkor lehet hogy elhiszed végre

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 12:24

Azok, amiket írtál, nem változtat azon hogy az analóg csatornákat ugyanúgy tudod fogni mint eddig. Ez technológiai sajátosság, és nem a upc egyéni döntése.
És mivel az HBO is analóg csatorna, ezért amíg lehet fogni analógban (tehát június 30-ig), addig a többi tévéden is bejön box nélkül.
Megtehetnék, hogy leszûrõzik az hbo-t már a box kihelyezésekor, de nem túlzottan lenne értelme.
Hiszen ha most leszûrõzik, akkor az HBO helyére késõbb bekerülõ új, még nem bevezetett digitális csatornákat csak úgy tudnák nálad is láthatóvá tenni, ha kiszállnak és leszedik a szûrõt. Ez pedig többletkiadás, és nem nagyon van értelme.
Szerintem kérdezd meg az ügyfélszolgálatot. Ha õk is ezt mondják, akkor lehet hogy elhiszed végre

Mivel én beszéltem az üfszolgákkal, akik határozottan a digitális HBO esetén az analóg HBO megszûnésérõl beszéltek, és ezt kivételesen egyöntetûen tették, és ennek nincs ellentmondó hivatalos információ, ezért mint "narod"-nak ez a tény.

Hogy véglegesen egy szolgáltatást mikor futtatnak ki, országos szinten az más kérdés.
Fõleg, ha az Általad említett verziót említjük, és mondjuk nem szûrõzik ki, akkor is levehetik a fejállomáson az analóg HBO-t azonnal, amikor az azon a fejállomáson elfogytak az analóg HBO fogyasztók. Ezt is nyilván nem június 30-án éjfélkor fogják országosan megtenni.

Így, nem véletlenül nincs garancia az HBO médiabox felszerelését követõ idõben való megmaradására, így a "miért nem tartod meg júni 30-ig" tipusú érv sem áll meg.

Ugye, nem az egy-egy HBO ügyfél átállítása a fõ akadálya az HBO frekvencia újrahasználsásának, hanem az egy fejállomáson vagy egy szegmensen már lekapcsolt analóg HBO kiszûrõzésének megszûntetése a többi, korábban nem HBO ügyfél elosztódobozában.
Tehát, nem nálam kell vacakolniuk a szûrõvel (bár, megtehetik éppen), hanem a frekvencia használatba vehetõsge miatt a jelenleg nem analóg HBO elõfizetõkével (mostantól persze már az enyémmel is .... )

Szerkesztette: llamada 2008. 03. 01. 12:34 -kor

[couguar]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 12:02

Nem állítottam én sem, hogy a UPC mindent szarul csinál, úgy látszik errõl sem megalapozott a véleményed. Számos esetben védem a UPC-t, amikor jogtalanul fikázzák.

Az tény, hogy amit a UPC a digitális átállásban bejelentett, az végeredményben a nullával egyenlõ a mûszaki tartalmat illetõen, a meglévõ hûségszerzõdések felrúgása meg erõsen negatív lépés, amire semmi nem kényszeríti egyébként a UPC-t.


A médiaboxok telepítését és az analóg szolgáltatások (fõleg az HBO esetén) tett véleményed ellentmond az üfszolgák által adott tájékoztatásnak, a mûszaki lehetõségét viszont illene elismerned, hogy ti. ügyfelenként is kikapcsolható az HBO. Ha máshonnan nem, hát én én onnan tudom, hogy nekem a lemondás után lehúzták az HBO-t, és a többi analóg megmaradt

A videófelvétel a másik téma. Külön kérdés lenne a felvevõs médiabox esetén az aktuális mûsor felvétele, és a már felvett mûsor "kijátszása" külsõ felvevõre. Ha ezt kipróbálnád, például kifejezetten érdekes lenne.

Konkurrencia számos van, a TKábel pontosan ugyanarra lesz képes, mint a DigiKábel, és ha kicsit beindulna a DVB-T, az is meglehetõs konkurreciát fog jelenteni, nyilván szûkebb szolgáltatással, de garantáltan olcsóbban. Ráadásul, DVB-T videókba, tv-kbe és dvd felvevõkbe is bekerül, tehát nem kell egy vagy több médiaboxszal megosztani a tv-állványt.

Eddig egyetlen állításomat sem cáfoltad konkrétan, mert mindig kibújtál illetékesség hiányában a válasz alól.
A fizetõs szolgáltatás mûszaki tartalmát, szûrõzéseket illetõen pedig vagy nincs információd, vag oszd meg a néppel, mindenki örülne neki, ha végre tények kerülnének elõ, amihez a UPC tartani is fogja magát,és nem csak olyan gondolatok, amiket valamilyen módon összeválogatott tesztelõ "techie"-k mondanak. Anélkül, hogy ezeket leértékelném, pusztán jelzem, hogy a normál ügyfél kapcsolata nem technikai szintû a UPC-vel, hanem ehhez tartoznak keményen pénzek, határidõk, szerzõdések, és adott esetben szankciók.
A UPC oldaláról ezért az elvárható minimum az átállással kapcsolatban nem csak ködös megfogalmazások, átlláthatlan és nem teljes szolgálati struktúraváltozásról adni "tájékoztatást", hanem valamennyi olyan határidõt, ütemezést, technikai követelményt és körülményt ismertetni, ami a jelenlegi, teljes hálózatán, a mintegy 700000 ügyfélnél évek óta mûködõ szolgáltatástól eltér.

Még arról nem is beszéltünk, hogy a HD-s médiaboxhoz vajon mit lehet csatlakoztatni, mit lehet felvenni, és milyen miõségben....

A mûszaki tartalommal kapcsolatban: elfogadom hogy van akinek nem jelent semmi pluszt az EPG, a PVR, a plusz csatornák, a HD. Nekem nem a nullával egyenlõ. Különben ebbõl a HD nem igazán érdekel, nem fogok venni szélesvásznú tv-t amíg a tvadások nagy része 4:3-ban/SD-ben megy, ezekhez a crt-m sokkal jobban megfelel. A hûségszerzõdéses témába meg továbbra sem fogsz belerángatni.

Különben meg valóban, van lehetõség arra hogy a mediabox telepítésével együtt az analóg HBO le legyen kapcsolva, különösen ha át kell dugni az ügyfelet a visszirányos elosztóra akkor úgyis matatni kell a szekrényben, de veled ellentétben én nem vagyok biztos abban hogy mi fog történni, abban viszont biztos vagyok hogy ez nem március 31-én fog megtörténni globálisan, ugyanis az lehetetlenség. Viszont mivel az eddigi infók alapján jún 30-án le lesz kapcsolva a HBO freki, fölöslegesnek tartom az analóg leszûrésével foglalkozni. Persze lehet hogy aztán neked lesz igazad, így aztán amikor június másodikán Marinéninél átkötik digitálisra a HBO-t, akkor megszûnik nála az analóg. De nem márc 31-én, hanem az ügyfél által választott idõpontban

Azt köszönöm hogy a konkurrencia és az általuk használt technológiák emlegetésével alátámasztottad azt az állításomat hogy a simulcast versenyelõnyt jelenthet (a free dvb-t-hez képest is, mert ahhoz le kell cserélned az eszközparkodat).

Konkrét hivatalos információt nem fogsz itt kapni senkitõl. Abban viszont igazad van, hogy sok a megválaszolatlan kérdés, minden téren, és jó lenne pontosabb tájékoztatás a hivatalos csatornákon, viszont eddig te úgy nyilatkoztál a témáról, mintha a tied hivatalos infó lenne.

[Adam84]

Idézet: llamada - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 12:30

Mivel én beszéltem az üfszolgákkal, akik határozottan a digitális HBO esetén az analóg HBO megszûnésérõl beszéltek, és ezt kivételesen egyöntetûen tették, és ennek nincs ellentmondó hivatalos információ, ezért mint "narod"-nak ez a tény.

Hogy véglegesen egy szolgáltatást mikor futtatnak ki, országos szinten az más kérdés.
Fõleg, ha az Általad említett verziót említjük, és mondjuk nem szûrõzik ki, akkor is levehetik a fejállomáson az analóg HBO-t azonnal, amikor az azon a fejállomáson elfogytak az analóg HBO fogyasztók. Ezt is nyilván nem június 30-án éjfélkor fogják országosan megtenni.

Így, nem véletlenül nincs garancia az HBO médiabox felszerelését követõ idõben való megmaradására, így a "miért nem tartod meg júni 30-ig" tipusú érv sem áll meg.

Ugye, nem az egy-egy HBO ügyfél átállítása a fõ akadálya az HBO frekvencia újrahasználsásának, hanem az egy fejállomáson vagy egy szegmensen már lekapcsolt analóg HBO kiszûrõzésének megszûntetése a többi, korábban nem HBO ügyfél elosztódobozában.
Tehát, nem nálam kell vacakolniuk a szûrõvel (bár, megtehetik éppen), hanem a frekvencia használatba vehetõsge miatt a jelenleg nem analóg HBO elõfizetõkével (mostantól persze már az enyémmel is .... )

De ha az összes digitális hbo-ra áttérõ elõfizetõnél is leszûrõzik az HBO-t, akkor annyival több helyen kellene a szûrõt levenni újabb digitális csatornák bevezetésekor. Ez pedig nem kis plusz kötlséget jelentene a szolgáltatónak.

Jelen pillanatban pl. le van szûrõzve összesen 5000 elõfizetõ.
Ha most még 1500-at leszûrõz a upc, akkor erre az 1500 helyre újra ki kell szállni, kiszedni a szûrõt. Ez pedig csak dupla munkát jelentene, ami teljesen felesleges.

Az ügyfélszolgálatos pedig nem mindig van képben. Õ csak józan paraszt ésszel gondolkozik (mivel nem mûszaki szakember), és azt mondja, hogy: "Igen, ha kivisszük a boxot, akkor nem lesz analóg HBO". Ez majdnem ugyanolyan butaság mintha azt mondta volna, hogy "Ha kivisszük a boxot, akkor nem fogja tudni fogni az analóg csatornákat, hanem már csak digitálisban tudja nézni."

Mivel egy fejállomás látja el majdhogynem Budapest egész területét, ezért szinte ki van zárva, hogy június 30. elõtt lekapcsolnák az analóg HBO-t a fejállomáson. Örülni fog a UPC, ha addigra sikerül majdhogynem minden HBO elõfizetõhöz kihelyezni a boxot.

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 12:48

De ha az összes digitális hbo-ra áttérõ elõfizetõnél is leszûrõzik az HBO-t, akkor annyival több helyen kellene a szûrõt levenni újabb digitális csatornák bevezetésekor. Ez pedig nem kis plusz kötlséget jelentene a szolgáltatónak.

Jelen pillanatban pl. le van szûrõzve összesen 5000 elõfizetõ.
Ha most még 1500-at leszûrõz a upc, akkor erre az 1500 helyre újra ki kell szállni, kiszedni a szûrõt. Ez pedig csak dupla munkát jelentene, ami teljesen felesleges.

Az ügyfélszolgálatos pedig nem mindig van képben. Õ csak józan paraszt ésszel gondolkozik (mivel nem mûszaki szakember), és azt mondja, hogy: "Igen, ha kivisszük a boxot, akkor nem lesz analóg HBO". Ez majdnem ugyanolyan butaság mintha azt mondta volna, hogy "Ha kivisszük a boxot, akkor nem fogja tudni fogni az analóg csatornákat, hanem már csak digitálisban tudja nézni."

Mivel egy fejállomás látja el majdhogynem Budapest egész területét, ezért szinte ki van zárva, hogy június 30. elõtt lekapcsolnák az analóg HBO-t a fejállomáson. Örülni fog a UPC, ha addigra sikerül majdhogynem minden HBO elõfizetõhöz kihelyezni a boxot.

Tudtommal az HBO eleve le van szûrõzve, és ott engedik ki, ahol van HBO szerzõdés.
Különben alapból mindenkinek lenne HBO-ja,az meg nem hangzik jól.

Az ügyfélszolgálatos gondolkodási képességeivel nekem még sosem volt problémám. Többségében intelligens, józan ésszel gondolkodó, segítõkész emberek. Ugyanakkor, õk természetesen abból "fõznek", amit nekik a cég ad. Azonban, ez abból a szempontból érdektelen (!), hogy amit õk mondanak,és ami alapján õk intézkednek, az az ügyfél felé "a" UPC. És pont.

Sajnos arra nem lehet hivatkozni, csak bosszankodni rajta, ha ennek ellenére bizonyos dolgokban nem összehangolt dolgokat mondanak.
Ugyanakkor, mindannyiszor, amikor velük beszéltem, és tanácstalanok lettek, akkor mindig megkérdeztek valakit, és annak alapján mondták az infót, tehát abba sem megyek bele, hogy az ügyfélszolgálat mondásait sem kell komolyan venni, mégha nehéz is néha.
Egy ügyfélszolgálati "pedig de"-vel szemben az ügyfél csak a felügyeleti hatóságnál tud reklamálni, ha mégsem tetszik.

A részletekrõl pedig:
A sima analóg (családiig bezárólag) megmaradásáát az üfszolga is mondta, de bizonytalan ideig. Ugyanakkor, ha már valaki kifizeti a digitális, (jelenleg) eleve prémiumszolgáltatás árát, akkor azt nyilván szeretné is igénybe venni. Ha nem minden vételi helyén veszi igénybe, akkor voltaképpen ott a 3900Ft-os hagyományos szolgáltatást kapja, de ez is csak max. jövõ tavaszig tart. Ha pedig ugyanúgy az eddigi vételi helyeken akar digitálisat igénybe venni, akkor a többlethelyekre meg kell fizetnie a médiaboxot.

Ha viszont bármit jobban tudsz az üfszolgáknál, írj nekik mailt, biztosan örülni fognak neki.

Tudtommal a budapesti fejállomásból több, területi szegmenshez megy üvegkábel, amin a mûsor digitálisan halad, és ott van valami fiber-to-coax átalakító. Ha ebben tévedek, akkor pontosíts. Az biztos, hogy a jelenlegi hálózati minõség a PAL 625 soros kép maximumát nagyjából eléri ezen a digitális beltéri szerény javulást tud hozni.

A többlethelyek szempontjából meg gyakorlatilag a videó vagy dvd felvevõ is az, ha nem akarod hozzákötni a nézett mûsort a felvetthez.
Felvevõsnél a "kiírás" lehetõsége a kérdés, HD-snél meg még a felvétel is.

Szerkesztette: llamada 2008. 03. 01. 13:08 -kor

[Gear79]

Sziasztok,

Aki rajtam kívül még teszteli a digitális szolgáltatást, és elõfordul itt a fórumon, dobjon egy privát üzit! Köszi!

[halaci]

Cougar vagy Adam84, bocs, már nem emlékszem melyikõtök írta, de próbáld már meg a SCART-on keresztüli felvételt a PVR-rõl a dvd íróra! Kíváncsi vagyok, hogy mi az eredmény.

[couguar]

Idézet: halaci - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 13:46

Cougar vagy Adam84, bocs, már nem emlékszem melyikõtök írta, de próbáld már meg a SCART-on keresztüli felvételt a PVR-rõl a dvd íróra! Kíváncsi vagyok, hogy mi az eredmény.

Sajna nincs erre most scart kábelem, nem bombáznám szét azt ami a tvbe megy mert kicsit bonyolult ott hátul meg a fiókban szerelni...

[llamada]

Idézet: halaci - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 13:46

Cougar vagy Adam84, bocs, már nem emlékszem melyikõtök írta, de próbáld már meg a SCART-on keresztüli felvételt a PVR-rõl a dvd íróra! Kíváncsi vagyok, hogy mi az eredmény.

Mondjuk érdekes lenne tv-nézés és visszajátszás közben is, egyébként.

[llamada]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 11:06

Nálam is fel van szerelve a médiabox, és mégis jön minden más csatorna analógon is. És ez így is fog maradni, mert ha az analóg jeleket nem engednék be a lakásba, akkor a digitális mûsorok se jönnének be  :Ð

Tehát a digitális és analóg mûsor egymás mellett mûködik.

Azért viszik ki a médiaboxot, hogy lásd: mi a különbség a digitális és az analóg HBO között.
Az analóg HBO-t pedig azért csak június 30-al szüntetik meg, mivel szerintem kb. addigra tudják mindenkinél kihelyezni a boxot.

Valamint azért battyognak ki a dobozzal, mivel aki át akar térni már most próbaképpen a digital silver csomagra, az tudja fogni a digitális csatornákat. De ez egyértelmû ...

És még egyszer hangsúlyozom, hogy az analóg jelek is jönnek a digitális mellett!

Az jön, ami a koax másik végén rá van pakolva a kábelre _és_ ami nincs kiszûrve az elõfizetõnél.
Ha kiszûrik, akkor már nem jön.

Ugyanakkor, a médiabox jelenléte nem jelenti a digitális csatornák vételét, ha analóg családi mellett a csak digin jövõ HBO-t nézed.

A júni 30-as megszüntetés a legkésõbbi határideje, a médiabox felszerelése után már nem kell analógon is szolgáltatnia, sõt , a szerzõdéses feltételek szerint tudtommal nem is fogja. Ezért állítja határozotta a UPC, hogy a digitális HBO után az analóg nem marad az ügyfélnél. Hangsúlyozom, hogy ügyfélszolgálati info, többszörösen megerõsítve, és nem tesztelõkre, hanem a "narod"-ra vonatkozik.
Lehet, hogy Téged ez (technikai) tesztügyfélként nem érint, a nép továbbra is ár és szolgáltatás alapján választ és dönt.

Tehát, amiket írsz, azok a valóságtól (árak, csomagok, szerzõdések) egyre jobban elrugaszkodott dolgok.

A médiabox kivitele a mielõbbi HBO analóg lekapcsolás elõkészítése miatt sürgõs. Aztán a többi digit csatornára meg ráér átállni akármikor az ügyfél.

A vidéki helyzet ennél valószínûleg bonyolultabb, de errõl legfeljebb UPC belsõs mondhatna tényeket, de úgy látom, itt olyanok nincsenek. Véleménye persze mindenkinek lehet.

[couguar]

Utánaérdeklõdtem, mondhatni a tûz középpontjából... nemhivatalos, de megbízható infó: nem lesz HBO szûrõzés augusztusig - mármint analóg HBO leszûrése digit HBO elõfizetõknél. A hónapot lehet hogy félreértettem, lehet hogy július...

Szerkesztette: couguar 2008. 03. 01. 14:17 -kor