[alibabusic]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 12:17

Csak hogy értsék a szerényebb képességûek is: aki most hûséges Mediumos, nem fog többet fizetni az új akciós-hûséges Silverért.

Ezt a hozzászólást elraktam, ha nem lesz igazad fizetsz 1 sörit nekem 

[moq]

Idézet: alibabusic - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 14:53

Ezt a hozzászólást elraktam, ha nem lesz igazad fizetsz 1 sörit nekem 

Tudod mit, belefér.

[kisgabo]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 13:17

Csak hogy értsék a szerényebb képességûek is: aki most hûséges Mediumos, nem fog többet fizetni az új akciós-hûséges Silverért.

õõõõ.... lehetséges, hogy mint olyan a medium megszûnik akkor is, ha hûség van?  valahova átraknak?

[moq]

Idézet: kisgabo - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 15:07

õõõõ.... lehetséges, hogy mint olyan a medium megszûnik akkor is, ha hûség van?  valahova átraknak?

Olvass már picit vissza, nemrég NSD szépen, GYIK stílusban leírta a lényeget.

ITT

Szerkesztette: moq 2008. 03. 02. 15:10 -kor

[repattila]

Azert nagyon kivancsi leszek az uj csomagok akcios araira, mert ha abbol indulok ki, hogy eleg nagynak kell lennie a kulonbsegnek a listaar es a huseges ar kozott, hogy eleg nagy legyen a lemondas koltsege, akkor megint a meglevo huseget alairt elofizetok fognak tobbet perkalni par ezressel, mig a folyton ugralok meg elvezik. Hogy ez miert jo nem tudom megerteni, hisz szolgaltatonak is nyilvan tobbe kerul az uj elofizeto, mint normalis hozzaallassal megtartani a husegeseket.

Hogy arrol ne is beszeljunk, hogy hogy lesz eleg savszel erre, mert hogy meg most is igen eroteljes priorizalassal tudjak csak eletben tartani a halozatot. Ha meg akkora tartalek van az uploadban, akkor miert is kellett azt eddig ennyire visszafogni?

Szerkesztette: repattila 2008. 03. 02. 16:08 -kor

[gap]

Idézet: Nagy Sarga Domper - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 12:13

Ezeket a listaárakból feltételezed, de honnan tudod, hogy mennyi lesz az akciós ára az egyes csomagoknak? Hidd el, a marketing nem hülye, és józan pillanataikban ezeket õk is végiggondolták

Nem cseszünk ki így a mediumosokkal, nem kell izgulni. Ha meglátod a hûséges árakat, le fogsz menni hídba.

szerk: helyesírás

Hát jó lenne tudatni a "hûséges" ügyfelekkel idõben, hogy mi mennyibe fog kerülni, mert sokkal, de sokkal nehezebb új ügyfeleket szerezni, mint a régieket megtartani. Habár manapság az sem egyszerü dolog, föleg így nem!!!  Ugyanis, mint korábban írtam, hogy a digi bekötés a nagy igényekre való tekintettel min. 2-3 hét a rendeléstõl számítva. Nekem is többek között márc végén já le a chello hûségem. Ahhoz, hogy tudjak/tudjunk  lépni , ahhoz jó lenne tudni a lehetõségeket. Az egyiket tudom - az a digi, a másikat (UPC) nem. Namármost  szerintem min. 7-8% ügyfélnek jár le márc. végén a "UPC hûsége", s ezek közül egyre többnek ott lóg a digi kábel is az ajtaja elött !!!
Ha a marketing tényleg "nem hülye" akkor ezt miért nem teszik közzé idõben. A marketing ugyanis nem tanult  a kábel tv ügyfélvesztésbõl sem, mert mire felébredtek csipkerózsika álmukból, addigra sok ezer ügyfél elvándorolt a lavoros, majd a koaxos digi irányában. Ott is a hûséges elöfizetõket szopatták dupla annyi árért az új elõfizetõkkel szemben. Most tudják adni majdnem annyiért, mint a konkurencia. No ez kerül igazán sokba, ha nem tudjátok fölvenni a kesztüt idõben. Ugyanis a padlóról felállni már sokkal nehezebb.
Én azért drukkolok Nektek, de sztem a  fél vezérkart ki kellene rúgni, a másik felét pedig lecserélni. A két idióta reklám arcról nem is beszélve, ami sztem közel sem hoz annyit, mint amennyit visz  . A T_Comnál azért még talán valamivel jobbak vagytok.

[Jahno]

Idézet: gap - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 16:08

de sztem a  fél vezérkart ki kellene rúgni, a másik felét pedig lecserélni.

Elég lazán adnád elõ...

[moq]

Hihetetlen mennyi marketing+gazdasági+infós szakember lett itt hirtelen. A Q1 akciók e hónapban érnek véget, március 31-én mindenki megtudja mik az újak. Ha úgyis akkor járnak le a hûségek, csak meg tudjátok várni. Én inkább arra figyelmeztetnék mindenkit,  hogy márciusban senki ne kössön új elõfizetést vagy hûséget, ha nem muszáj.

Szerkesztette: moq 2008. 03. 02. 16:40 -kor

[tom007]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 16:37

Hihetetlen mennyi marketing+gazdasági+infós szakember lett itt hirtelen. A Q1 akciók e hónapban érnek véget, március 31-én mindenki megtudja mik az újak. Ha úgyis akkor járnak le a hûségek, csak meg tudjátok várni. Én inkább arra figyelmeztetnék mindenkit,  hogy márciusban senki ne kössön új elõfizetést vagy hûséget, ha nem muszáj.

Én egy tv csatorna hûséget szeretnék hoszabítani de nem engedi.

[shabba]

Idézet: gap - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 16:08

Hát jó lenne tudatni a "hûséges" ügyfelekkel idõben, hogy mi mennyibe fog kerülni

Hó végére meg fogod tudni. Ez mindig is így volt hogy az ÁSZF 1 hónappal elõbb kell nyílvánosságra hozni, mint a tényleges csomag bevezetékeset és UPC mindig is e szerint cselekedett. Az akciós árakat teljesen értelmetlen lenne kirakni az oldalra, amíg ahozzá kapcsolódó termékeket nem is lehet megrendelni.

Idézet

Ugyanis, mint korábban írtam, hogy a digi bekötés a nagy igényekre való tekintettel min. 2-3 hét a rendeléstõl számítva. Nekem is többek között márc végén já le a chello hûségem. Ahhoz, hogy tudjak/tudjunk  lépni , ahhoz jó lenne tudni a lehetõségeket. Az egyiket tudom - az a digi, a másikat (UPC) nem.

Nem igazán értelm a dilemmádat. Ha van lehetõséged LAN-os netet kötni, akkor mi a fenérõl kellene dönteni? Ha meg nincs akkor úgyis ráérsz kivárni azt az 1 hónapot, amíg megtudod milyen feltételek mellett migrálhatsz. Az akinek van lehetõsége LAN-os netre, elég idióta ha mellett azon áll neki filózni mit is válasszon. Elég egyértelmû hogy a LAN technológialag sokkal fejlettebb mint a DOCSIS, ha van rá lehetõség nem kérdéses a választás. Ez még akkor is így lenne ha Digi normál árszinten 5-9 ezer között árulná a termékeit az ADSL vagy kábelnetes szolgáltatók csomagjaival egy árszinten. De ráadásul még féléért is adják a szolgáltatásukat, mint világszerte bárki más, így aztán végképp nem értem mit kell filózni egy ilyen döntésen. Vagy azt hiszed UPC majd alákínál a Diginek és tõle még olcsóbban megkapod? Õk majd ezer forintért fogják kínálni a 20/20 Mbps-et? Ha így hiszed akkor nagyon nagy tévedésben vagy.

[repattila]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 16:37

Hihetetlen mennyi marketing+gazdasági+infós szakember lett itt hirtelen. A Q1 akciók e hónapban érnek véget, március 31-én mindenki megtudja mik az újak. Ha úgyis akkor járnak le a hûségek, csak meg tudjátok várni. Én inkább arra figyelmeztetnék mindenkit,  hogy márciusban senki ne kössön új elõfizetést vagy hûséget, ha nem muszáj.

Es miert lenne ez torvenyszeru, hogy akkor jarjanak le a husegek, nekunk pl egy honapja jart le, es persze mult heten meg is hosszabitottuk, de valahogy a kedves ugyfelszolgalatos nem emlitette az uj csomagokat...ilyen kis aprosagokon mulna, hogy most nem ereznem ugy, hogy at lettem verve.

[moq]

Idézet: repattila - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 17:04

Es miert lenne ez torvenyszeru, hogy akkor jarjanak le a husegek, nekunk pl egy honapja jart le, es persze mult heten meg is hosszabitottuk, de valahogy a kedves ugyfelszolgalatos nem emlitette az uj csomagokat...ilyen kis aprosagokon mulna, hogy most nem ereznem ugy, hogy at lettem verve.

Nem törvényszerû, de negyedév végén mindig sokaknak jár le. Nekik szóltam. Az ügyfélszolgálatost ne hibáztasd, valószínûleg nem tudott róla, de ha tudja, akkor se fog lebeszélni Téged arról, hogy most kösd meg, mert akkor kirúgják.

[repattila]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 17:10

Nem törvényszerû, de negyedév végén mindig sokaknak jár le. Nekik szóltam. Az ügyfélszolgálatost ne hibáztasd, valószínûleg nem tudott róla, de ha tudja, akkor se fog lebeszélni Téged arról, hogy most kösd meg, mert akkor kirúgják.

Nyilvan nem az ugyfelszolgalatost hibaztatom, hanem a fonokeit.

[gap]

Idézet: shabba - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 17:03

Hó végére meg fogod tudni. Ez mindig is így volt hogy az ÁSZF 1 hónappal elõbb kell nyílvánosságra hozni, mint a tényleges csomag bevezetékeset és UPC mindig is e szerint cselekedett. Az akciós árakat teljesen értelmetlen lenne kirakni az oldalra, amíg ahozzá kapcsolódó termékeket nem is lehet megrendelni.



Nem igazán értelm a dilemmádat. Ha van lehetõséged LAN-os netet kötni, akkor mi a fenérõl kellene dönteni? Ha meg nincs akkor úgyis ráérsz kivárni azt az 1 hónapot, amíg megtudod milyen feltételek mellett migrálhatsz. Az akinek van lehetõsége LAN-os netre, elég idióta ha mellett azon áll neki filózni mit is válasszon. Elég egyértelmû hogy a LAN technológialag sokkal fejlettebb mint a DOCSIS, ha van rá lehetõség nem kérdéses a választás. Ez még akkor is így lenne ha Digi normál árszinten 5-9 ezer között árulná a termékeit az ADSL vagy kábelnetes szolgáltatók csomagjaival egy árszinten. De ráadásul még féléért is adják a szolgáltatásukat, mint világszerte bárki más, így aztán végképp nem értem mit kell filózni egy ilyen döntésen. Vagy azt hiszed UPC majd alákínál a Diginek és tõle még olcsóbban megkapod? Õk majd ezer forintért fogják kínálni a 20/20 Mbps-et? Ha így hiszed akkor nagyon nagy tévedésben vagy.

Én csak egy esélyt kívántam adni a upc-nek. Ezért sztem minimum elvárható - hogy IDÕBEN közölje, hogy milyen szerzõdéskötési lehetõségeim lenne a jelenlegi hûségem lejárta után. Az akciókat mindenhol idöben közlik, csak ezekszerint a upc-nél nem. Nem értem amúgy milyen hátrányt szenvedne a cég, ha holnap közzétennék a márc 31-töl esedékes akciós árakat.Sztem ebböl csak elönye lehetne. Az meg  evidens, hogy a hûség lejárta elött  senki nem köt új szerzõdést, mivel van élõ szerzõdése. A leendõ ügyfelek meg azért nem, mert  hülyék lennének lekötelezni magukat, amikor pár hét múlva (feltételezem) kedvezöbb feltéteklekkel is megtehetik majd.

Igen valószínû 100-ból kb egyedüli hülye vagyok, aki ezen gondolkodik egy sec-nál tovább. Amúgy nem letöltésre használom az internetet. Havi forgalmam nem éri/érte el soha az 5 GB-ot, s valószínû a következökben sem változik a netezési szokásom.

Alternatíva:
1. Várok márc. 31.-ig. Az új UPC-s árak megfelelnek a kável tv mellé (bronze: br. max:3000 Ft)  az elképzeléseimnek, s új szerõdést kötök.  UPC
2. Várok márc. 31-ig. Az új  UPC-s árak nem felelnek meg az elképzeléseimnek, ezért átállok 2-3 hétre listaáras elöfizetõnek, amig bekötik a digi LAN-t, stovább állok  UPC
3. Megrendelem holnap a digi szolgáltatást, amit minden bizonnyal a upc hûségem lejártáig bekötnek.  DIGI

A 3.at választottam 

[Auruma]

Idézet: meghaltam - Dátum: 2008. márc. 1., szombat - 15:27

minimum 1280/256 vs start 512/256
medium 5120/768 vs bronz 2048/1024
extreme 10240/1024 vs ezust 10240/2048
professional 20480/1024 vs arany 20480/3072

ezek lennenek az uj csomagok parositva a regiekkel. na most a ket nagyobb elorelepes, a ket kisebb visszalepes. talan emlekeztek, nagyjabol egy evvel ezelott abbol volt balhe, hogy a dolgozonetesek nem extremet hanem mediumot kaptak. remelem a dolgozonet az uj aszf szerint nem a bronz csomagot jelenti... 

Most akkor ez azt jelenti, hogy pl nekem van egy mediumom  5120/768 és ezt akarják redukálni 2048/1024 -ra?
Hát most mit mondjak, majdnem kiugrok a bõrömbõl...
Ez számomra kitolásnak tûnik 

[moq]

Olvass vissza picit több mindent.

[Auruma]

Idézet: repattila - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 17:04

Es miert lenne ez torvenyszeru, hogy akkor jarjanak le a husegek, nekunk pl egy honapja jart le, es persze mult heten meg is hosszabitottuk, de valahogy a kedves ugyfelszolgalatos nem emlitette az uj csomagokat...ilyen kis aprosagokon mulna, hogy most nem ereznem ugy, hogy at lettem verve.

Hello Repi!

Összeegyeztethetelen lenne, ha elmondaná...
Azt viszont én sem értem, hogy a több éve hûséges ügyfeleket miért kell büntetni... (ill. értem, csak elfogadni nem tudom)

[Auruma]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 18:35

Olvass vissza picit több mindent.

Ok. 
Jól haladok...

[Lazsa]

Hopp, beugrott a digis szórólap. UPC vs DIGI

[llamada]

Idézet: moq - Dátum: 2008. márc. 2., vasárnap - 17:10

Nem törvényszerû, de negyedév végén mindig sokaknak jár le. Nekik szóltam. Az ügyfélszolgálatost ne hibáztasd, valószínûleg nem tudott róla, de ha tudja, akkor se fog lebeszélni Téged arról, hogy most kösd meg, mert akkor kirúgják.

Ugyan már királylány.
Sosem beszélünk egy-egy emberrõl, netán egy-egy üfszolgálatosról.
Mindig egy cégrõl beszélünk.
Felteszem, hogy ezt verik bele az emberek fejébe ott is. Az üfszolgálatos maga a "a" cég akkor, amikor ügyet kell intézni.
A technikus "a" cég, amikor le kell kötni egy hbo-t, vagy felszerelni egy kábelmodemet.
Stb, stb.
Aki nem policy szerint dolgozik, azaz nem azt csinálja amiért megfizetik, az nyilván az állását kockáztatná.

Tehát, az üfszolgáknak amit kiadnak, és amit õk mondanak, az maga a cég.
Ezt lassan ideje lenne megtanulni, vagy nem úgy csinálni, mintha nem tudnák.

Mellesleg, ha a tv-nél nem lesz hûség akkor a netnél hogy lesz? Vagy ott is lesz, itt is lesz?
Akkor ki fogja betartani az Eu-s hûségszerzõdés ellenes instrukcióit?

Továbbra sem kerek itt a dolog.

Lehet hülyézni, de az a helyzet, hogy az efi az , aki fizet, és akibõl a cég él.

Ha nagyon muszáj, ma már kiváltható a UPC szinte bárhol, még ha rosszabb szolgáltatással is, tehát nincs hozzákötve az ügyfél.
Nyilván, eddig azért volt ott az ügyfél, mert megfizethetõen, megfelelõ minõséget adott, vagy legalábbis tûréshatáron belül.
Ha most kicsit rákapcsolnak a fejõgépen, akkor lehet, hogy fordítva sül el, és megtudják,, hogy az elõfizetõk túlnyomó többsége pont annyit költ a UPC különféle szolgáltatásaira, amennyit megengedhet magának. Magasabb szolgáltatást nagyobb áron nem fog venni, visszakapcsol, vagy lemond.