[wpepi]

Idézet: Koga - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 13:48

És árlevonásra sem kötelezi õket senki. Magyarul egyik kezével szór kicsit eléd, míg a másikkal kisepri a házat.

Bocs, de mi az, hogy az egyik kezével szór egy kicsit a másikkal meg kisepri a házat. A kereskedõ nem szociális intézmény. Amire nem kötelezi jogszabály azt ne várja már el senki. Bocs de nagyon rosszul nézed ezt a kérdést. Ami a kereskedõnek kötelessége az, hogy betartsa ami a jogszabályokban le van írva. A többi már csak pusztán marketing és nem kötelezõ egy kereskedõre nézve sem

[Koga]

Ok ez így végülis igaz (mondjuk a törvényen nem ártana változtatni, de jelenleg ez van érvényben). Nem tudom miért, Jahno megközelítése mondjuk akkor is értelmesebbnek tûnik.

[Koga]

Pontosan az, amit leírtál. Mivel a jogszabályokat (pénzt vissza soha! pereljél!) sem tartja be, ezért a kis kevezményért ne istenítsük már.

[wpepi]

Idézet: Koga - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 14:25

Ok ez így végülis igaz (mondjuk a törvényen nem ártana változtatni, de jelenleg ez van érvényben). Nem tudom miért, Jahno megközelítése mondjuk akkor is értelmesebbnek tûnik.

Azért azt ne felejtsd el, hogy hosszú évtizedekig Magyarországon kötelezõ volt minden kereskedõnek 3 napon belüli pénzvisszafizetés ha nem tetszett a termék. De amióta az unijó tagja vagyunk ezt eltörölték. (mint ahogy sok más itthoni vásárlókat jobban védõ rendelkezést)

[zsolt008]

Idézet: wpepi - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 11:55

...
Szóval egyértelmû, azaz a vásárló az üzletbe vigye vissza de ne a kereskedõn akarjon bosszút állni azért mert a kiválasztott termék gyártója hamis információt írt le.

...

???

ha ezt meg mindig a wpa kapcsan irod le, akkor kezdem azt hinni, hogy szovegertesi problemaid vannak.

[wpepi]

Idézet: zsolt008 - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 14:30

???

ha ezt meg mindig a wpa kapcsan irod le, akkor kezdem azt hinni, hogy szovegertesi problemaid vannak.

Nem. Ez Palmtop2000-nek szólt 

[pjotr007]

Idézet: Koga - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 12:25

Ok ez így végülis igaz (mondjuk a törvényen nem ártana változtatni, de jelenleg ez van érvényben). Nem tudom miért, Jahno megközelítése mondjuk akkor is értelmesebbnek tûnik.

Komolyan nem értem mi bajotok van, ha maradva a példánál veszel egy kártyát a mistrálban, ami nem tudja wpa-t van három napod arra, hogy kipróbáld, hogy jó-e.
Ha nem jó, és nem tetted tönkre, akkor visszaviheted és kérhetsz egy másik tipust.
Ha 15 napon belül viszed vissza, akkor levonnak 15%-ot, az azért nem sok...
Ha meg 15 napopn belül sem tudtad eldönteni, akkor adnak érte 50%-ot, az kb. annyi mintha használtan adnád el.
Mi ezzel a gond?
Mutass egy boltot, ahol ha 20 nap múlva visszaviszel egy terméket, akkor visszakapod az árat....

Ha most jönne az akinek Jahno eladta a kártyát azzal, hogy vettem egy kártyát ami nem tudta a wpa-t, visszavittem és kaptam egy olyat ami tudja de ez olcsóbb és Jahno nem adta vissza a különbözetet, akkor nekiesnétek Jahnonak is?

[Raynes]

Idézet: wpepi - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 14:29

Azért azt ne felejtsd el, hogy hosszú évtizedekig Magyarországon kötelezõ volt minden kereskedõnek 3 napon belüli pénzvisszafizetés ha nem tetszett a termék. De amióta az unijó tagja vagyunk ezt eltörölték. (mint ahogy sok más itthoni vásárlókat jobban védõ rendelkezést)

Ilyen soha nem volt kötelezõ és nem is lesz.

Sajnos tényleg nem köteles visszavenni az eladó "nemtetszés" alapon. Lehet olyan rendes és visszaveszi, de nem kötelessége! Sehol nem is csinálták ezt sehol, kivéve egyes üzleteket, akik vállalták ezt az extra vásárlóbarát feltételt.

Itt ugyan elsõre látszólag nem a "nemtetszés" esete áll fenn, mert a kézikönyv... és az eladó nem tudta...
A termék sajnos akkor is hibátlan ettõl eltekintve, tehát ha az eladó nem állította soha hogy tudja a wpa-t a termék, akkor bizony nem kötelessége visszavenni. Bár az üzletnek nem ártott volna a visszavétel, ez spéci és olcsó eszköz, egy ilyen visszavitelével nem szórakozik senki, senki nem játssza azt, hogy emiatt egy üzletbe visszajárkál (neki is idõ+pénz az ökörködés). Mondjuk ezt már másodszor írom és aki "ígyjártál kiskomám, a pénz már nálam van, legközelebb figyeljél" beállítodottságú, annak el lehet regélni ezerszer is, akkor se fog változtatni a hozzáállásán.

[pjotr007]

Volt amikor kötelezõ volt.
Itt nem a "nemtetszés esete" forgott fent, mert ahogy már harmincszor le lett írva a hozzáadott papirokban az volt, hogy tudja és mégsem tudta.

[Raynes]

Idézet: pjotr007 - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 17:46

Volt amikor kötelezõ volt.
Itt nem a "nemtetszés esete" forgott fent, mert ahogy már harmincszor le lett írva a hozzáadott papirokban az volt, hogy tudja és mégsem tudta.

Mutasd meg, hogy mi írta ezt elõ !!!

Hidd el én nem akarom védeni a Mistralt, mert utálom õket meglehetõsen. De sajnos ez esetben a jog nekik kedvez. Igaz, hogy célszerûtlen egy hozzáállás, de ha valaki ennyire görcsösen ragaszkodik a jogi minimumhoz (elbújik mögé, pedig lehetne gerincesebb, belátóbb is), akkor nem lehet mit tenni.

Itt lehet internet terminált emlegetni, a lényegen nem változtat a csûrés csavarás, és az ejjnyebejnye.

Max a gyártóval veheti fel a vevõ a kapcsolatot és beindulhat az egymásramutogatás, amit itt már leírtak elõttem, de akkor is csak ennyit lehet tenni.

Olvassad el figyelmesen az elõzõ hozzászólásomat, abban benne volt rendesen (rendszeresen olvasom a topikot, ismerem a részleteket). Ez zsolt008-ra is vonatkozik.

Idézet: N0zer0

mert a kézikönyv... és az eladó nem tudta...

Idézet: N0zer0

ha az eladó nem állította soha hogy tudja a wpa-t...

Nagyon hirtelen felindulásból, pár percen belül nyomtad el a választ, nem gondoltad át.

Ez az utolsó post, amit a wpa-s dologgal kapcsolatban ide leírok, mert
- túl lett lihegve a dolog
- unom
- nem fogom a szabadidõmben ezt a tránya céget védeni

Szerkesztette: N0zer0 2005. 08. 26. 17:05 -kor

[zsolt008]

Idézet: N0zer0 - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 15:41

...

Itt ugyan elsõre látszólag nem a "nemtetszés" esete áll fenn, mert a kézikönyv... és az eladó nem tudta...
A termék sajnos akkor is hibátlan ettõl eltekintve, tehát ha az eladó nem állította soha hogy tudja a wpa-t a termék, akkor bizony nem kötelessége visszavenni. ...

Ez szerencsere nem igy mukodik, ahogy leirod. Akkor lenne igy, ha elotte figyelmeztettek volna, hogy NEM tud wpa-t.

[kroozo]

Idézet: zsolt008 - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 18:01

Ez szerencsere nem igy mukodik, ahogy leirod. Akkor lenne igy, ha elotte figyelmeztettek volna, hogy NEM tud wpa-t.

Ez tök jó ez a túl van lihegve.

Vazz. Veszel egy TVt. Az van ráírva (doboz, manula, hogy színes, dolby). Aztán otthon kiderül, hogy feketefehér, és mono. Persze ezt tõled nem köteles visszavenni az, aki eladta neked. Hát lol lenne, ha így lenne.

[komi28]

Idézet: kroozo - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 19:09

Ez tök jó ez a túl van lihegve.

Vazz. Veszel egy TVt. Az van ráírva (doboz, manula, hogy színes, dolby). Aztán otthon kiderül, hogy feketefehér, és mono. Persze ezt tõled nem köteles visszavenni az, aki eladta neked. Hát lol lenne, ha így lenne.

Ez jó példa. lol

[wpepi]

Idézet: N0zer0 - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 17:41

Ilyen soha nem volt kötelezõ és nem is lesz.

Dehogynem. A rendszerváltás elõtt Magyarországon kötelezõ volt. Teljes mértékben az EU csatlakozásunkkal törölték el mivel Magyarországon is ugyanazt kell követni mint a csudajó unijó többi tagállamának.

De továbbmegyek. Az EU-s csatlakozás elõtt Magyarországon sokkal szigorúbbak voltak a kereskedelmi jogszabályok. De a legszigorúbb az élelmiszerek esetében volt. A csodaszép unijós tagságunknak a következménye, hogy a kereskedelmi szabályok sokkal lazábbak lettek. Nézd csak meg az élelmiszereket. Soha nem volt Magyarországon ennyi sz*r minõségû élelmiszer mint amióta tagok lettünk. És ugyanez igaz a teljes kereskedelemre.

[wpepi]

Idézet: kroozo - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 19:09

Ez tök jó ez a túl van lihegve.

Vazz. Veszel egy TVt. Az van ráírva (doboz, manula, hogy színes, dolby). Aztán otthon kiderül, hogy feketefehér, és mono. Persze ezt tõled nem köteles visszavenni az, aki eladta neked. Hát lol lenne, ha így lenne.

Az üzletben kipróbálni meg megnézni, hogy valójában mi van a dobozban azt ugye nem kell. Bocs, de ha az aki úgy vesz TV-t, hogy meg sem nézi mi a sz*rt vesz az meg is érdemli a mono fekete-fehér TV-jét 

Ha már a TV-kn él tartunk. Szinte minden fogyasztóvédelmi mûsorban dunát lehetne rekeszteni a vásárlókat ellátó jó tanácsokkal pld. mindig nézd meg mit veszel azaz még ott az üzletben bontsd ki a dobozt és nézd meg, hogy a tartozéklistában szereplõ összes tartozék benne van e hiánytalanul, stb.. Szóval a vásárló tudatlanságát, hülyeségét azért nem kellene összekeverni a nem megfelelõ kiszolgálással.

[zsolt008]

inkabb a johiszemuseget nem kellene osszekeverni a hulyeseggel...
azert csak nem fogok kiprobalni egy mosogepet a vasarlasnal - persze minden lehetseges programmal, mert a manual tevedhet... :o
vagy alaplapot minden lehetseges processzorral, stb...

[Etele]

Kicsit mintha elrugaszkodtál volna a valóságtól, wpepi.

Alapesetben a vevõ feltételezi, hogy az van a dobozban, amiért fizetett. Hogy az eszköz, aminek vásárlás elõtt megnézte a manualját, valóban bír a feltüntetett tulajdonságokkal.
Ha ez esetleg nem így lenne - akkor természetesen a vevõ a hülye. Dögöljön meg, minek vásárol egyáltalán, inkább gyártaná le otthon az eszközt, az a tuti.

Jesszus.
Szerintem ne ragozd tovább az álláspontodat, mert még inkább bele fogsz zavarodni.

RE: megint megelõztek, affene.

Szerkesztette: Etele 2005. 08. 26. 20:03 -kor

[wpepi]

Idézet: zsolt008 - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 21:00

inkabb a johiszemuseget nem kellene osszekeverni a hulyeseggel...
azert csak nem fogok kiprobalni egy mosogepet a vasarlasnal - persze minden lehetseges programmal, mert a manual tevedhet... :o
vagy alaplapot minden lehetseges processzorral, stb...

Bocs, de kipróbálás alatt nem ezt értettem. Ez eleve a színes TV kiválasztó de fekete-fehér mono TV-t hazavitt hozzászólásra vonatkozott. 
Egyébként a 3 nap pont amiatt van, hogy ha nem vagy megelégedve a termékkel vagy nem tudja azt amiért megvetted akkor ki tudd cseréltetni vagy visszakaphatod a pénzedet.
És ez vonatkozik arra ha esetleg az alaplapod meg a procid nem kompatibilis, stb.

Én pusztán arra szeretem volna rávilágítani, hogy ha a vásárlónak kellemetlensége származik azaz nem olyan a termék amit szeretne vagy a cserével vannak gondok, stb. akkor mielõtt elkezdené szapulni a kereskedõt gondolja át, hogy mindent elkövetett e az érdekébe, hogy kivédje az átverést, stb. Csak akkor kezdje az üzletekben verni az asztalt ha valóban kereskedõ a hibás. És valljuk be, hogy a körültekintõ vásárlás ritkán szokott hajtépéssel végzõdni 

[wpepi]

Idézet: Etele - Dátum: 2005. aug. 26., péntek - 21:02

Kicsit mintha elrugaszkodtál volna a valóságtól, wpepi.

Alapesetben a vevõ feltételezi, hogy az van a dobozban, amiért fizetett. Hogy az eszköz, aminek vásárlás elõtt megnézte a manualját, valóban bír a feltüntetett tulajdonságokkal.
Ha ez esetleg nem így lenne - akkor természetesen a vevõ a hülye. Dögöljön meg, minek vásárol egyáltalán, inkább gyártaná le otthon az eszközt, az a tuti.

Jesszus.
Szerintem ne ragozd tovább az álláspontodat, mert még inkább bele fogsz zavarodni.

RE: megint megelõztek, affene.

Egyáltalán nem rugaszkodtam el a valóságtól és nem is az álláspontomról van szó. Pusztán azt vetettem fel, hogy mielõtt a kereskedõt kezdjük szapulni elõtte nem ártana egy pár alapvetõ a kérdést tisztázni.  Ma már a csapból is a vásárlókat megóvó szöveg folyik de nem azért, hogy elengedjük a fülünk mellett. És már megbocsáss de az, hogy a vásárolt termék dobozát az üzletben javasolt kinyitni és ellenõrizni, hogy az van e benne amiért fizettünk valamint hiánytalan tartozékokkal az ma természetes. Lehet, hogy Te még nem jártál úgy, hogy nem volt meg valamilyen tartozéka a megvásárolt terméknek de ha esetleg a jövõben részese leszel ennek és ez nem az üzletben derül ki akkor a hajadat fogod tépni mérgedben mert az üzletben akkor már hiába fogsz reklamálni. Magasról fognak tojni a problémádra. Speciel én már jártam így egy dobozos DVD íróval amibõl hiányzott az író program + a grátisz írható valamint újraírható DVD-k és mivel az üzletben bontottam ki az egyébként leragasztott dobozt volt reklamációs alapom. Ráadásul akkor derült ki, hogy az üzletben lévõ írók dobozaiból kilopkodták a lemezeket majd szépen visszaragasztották. Ugyan sûrûn elnézést kértek meg a türelmemet mert kerítenek hozzá eredeti tartozékokat de én inkább a vásárlás sztornózását kértem. Vissza is kaptam a pénzem. Viszont ha ez csak otthon derül ki akkor már cseszhettem volna az egészet (egyébként nem a Mistral volt mielõtt valaki ezt is a nyakukba varrná  )
Szóval attól mert az ember körültekintõ és inkább óvatos mint hiszékeny azzal csak saját magát kíméli meg az esetleges bosszúságoktól.

[Etele]

Mellébeszélsz.

Ahonnan a beszélgetés kiindult, az az eset volt, hogy a termék manualjában feltüntetett tulajdonságokkal nem bírt a vásárolt eszköz. Ennek az esetnek még távolról sincsen semmi köze ahhoz, hogy a te DVD íródból kilopták a szoftvert és a lemezeket. Hiába próbálod összemosni a kettõt, hoyg bizonyítsd az igazad. Felesleges.

Bár nem is értem miért tépem a számat, mert jól láthatóan nem vagy képes felfogni, hogy mirõl folyik a csevely, de van olyan eset, amikor sem a vásárló, sem a kisker mulaszott, mégis a vássárló szívja meg. Azt próbáljuk kideríteni, hogy ezt a szar szitut hogyan lehet elkerülni, hogy milyen jogai vannak ilyen esetben a vevõnek.

De tudod mit? Hagyjuk, te ragadj le ott, hogy bontsuk ki a dobozt.