[*Macika*]

Idézet: debaj - Dátum: 2006. jan. 18., szerda - 9:17

Itt most nem arról van szó, hogy hõbörgött - elég türelmes ember vagyok, lepereg rólam az ilyesmi - az tett be, hogy szólok neki, hogy fizetve van, meg rá is van pecsételve, mégis becsippantja, és utána még én vagyok a szemét, meg a tahó. Ha nem tettem volna a szalagra, akkor meg azért kapom a leb@szást, hogy biztos a fél boltot a dobozban akartam kivinni Kellemes társaság a biztonsági õr, de nekem tegnap nem volt rá szükségem.

Egyáltalán nem tartottam hibásnak a viselkedésedet, vélekedésedet az ügyben. Csak a Téged követõ postból véltem azt kiérezni, hogy megint arra tendál a topic, hogy legyen egy 'apénztárosnakkussvan,merténvagyokavevõakibõlél' hozzáállású post-sorozat.

Tényleg emberek ülnek ott is, akiknek lehet tele a tökük más vásárlóval, mert inkorrekten viselkedtek. Nehéz átkapcsolni és az elõzõ pillanatban még dühtõl ökölbe szorult arcból nehezen lesz 1-2 mp alatt mosoly.
Nem védeni akarom a pénztárost, mert HIBÁZOTT, mégpedig komolyat! Csak az emberségre apellálok, másnak (mindenkinek) lehetnek rossz pillanatai.

[*Macika*]

Idézet: roo760 - Dátum: 2006. jan. 18., szerda - 14:43

Mióta a nejem 2 éve nem jár velem hyperbe (gyerek még kicsi), azóta kerültem a Tesco-t. Meg volt a véleményem róla többévnyi látogatás után.
Év végén nyitott a város (Pécs) másik felén még egy mûintézményt a lánc + rátaláltam erre a topikra. Hát kedvem kerekedett megpróbálni.

1. pizzaevés: sajna nincs, csak kb. 45 perc múlva, épp kasszazárás (du. 4h)

2. söröknél: Steffl dobozos. Raklapon a polc alatt. Polcon nagy címke: akció, kis címke vonalkóddal, névvel ára 100 HUF/doboz. 1 tálca beugrott. Otthon blokkot átnéztük, 1 doboz 169 Ft. 
Most vagy nagyon benéztem, vagy... Hiába újra szokni kell a szántást 
3. RCA-jack átalakító: tüskén 2db.....üres csomagolás. Hamar megkóstolták õket is 

Egyébként ez a boltjuk egyenlõre tiszta, rendezett. Személyzet igyekvõ, kultúrált. Megér majd még egy próbát.
A másik áruházuk viszont....

1. 0-24 nyitvatartó üzletnél muszáj naponta 2x kasszazárást csinálni.
2. Valószínû, hogy benézted, össze kell hasonlítani ilyenkor az EAN (vonal) kódot, ha egyezik, mehet a harc!
3. Sajnos a vevõk, hát igen, mindenütt ugyanolyanok. De ha minden gondola sarkán áll egy biztõr, akkor meg diktatúra/rendõrállam.

[*Macika*]

Idézet: carcass - Dátum: 2006. jan. 18., szerda - 9:10

Csak valahogy az a helyzet, hogy ha már a tisztelt vásárló odaviszi a pénzét - amit ezer más helyre is vihetne ...

... amely másik helyrõl is úgy zavarják el, ha taplón viselkedik, ahogy megérdemli.
El kéne felejteni mindörökre, hogy bármi pluszt is jelent az, hogy pénzt adsz valakinek/valamely cégnek. Két ember között normális viselkedés kell legyen MINDEN esetben, akkor is, ha doktorúr és hajléktalan, de akkor is, ha országgyûlési képvielõ és TESCO-pénztáros a két fél. EMBEREK, akik azért emberek, hogy tudjanak viselkedni. Ezalól az sem menti fel az egyik felet, ha neki van pénze.
Mert hát ugye itt most az van, hogy NEKEM van pénzem, akkor én azért plusz elbánásban kívánok részesülni. Holott semmi pluszt nem érdemlek, csak korrekt eljárást.

[carcass]

Szó sincs arról, hogy valakinek járna bármi plusz ha a pénzét odaviszi ahová, ne akard a hsz-embe bemagyarázni.
Csak arról van szó, hogy ha a vásárló korrekt módon áll a dolgokhoz, akkor a pénztáros ne higgye már hogy õ szarta azt a bizonyost...Asszem  debaj is normálisan állt hozzá...Akkor hol is itt a korrekt eljárás?
Nyugatabbra meg megkérdezhetsz bárkit, a "Customer is always right" akkor is igaz ha esetleg mégse.

[carcass]

Úgyhogy inkább beszéljünk a müzlirõl. 

Szerkesztette: carcass 2006. 01. 18. 19:05 -kor

[*Macika*]

Idézet: carcass - Dátum: 2006. jan. 18., szerda - 19:04

Asszem  debaj is normálisan állt hozzá...Akkor hol is itt a korrekt eljárás?
Nyugatabbra meg megkérdezhetsz bárkit, a "Customer is always right" akkor is igaz ha esetleg mégse.

Igen, debaj kulturáltan állt hozzá, kétségtelen.
A korrekt eljárást Õ nem kapta meg, ezért jogos a pénztáros elleni felháborodása.

A 'vevõnek nyugaton midig igaza van'-t csak azok gondolják komolyan, akik még nem éltek kint huzamosabb ideig. Én éltem.

[carcass]

Idézet

A 'vevõnek nyugaton midig igaza van'-t csak azok gondolják komolyan, akik még nem éltek kint huzamosabb ideig.

Akkor csak nekünk sikerült mindig egy korrekt eladóba botlani?  

Szerkesztette: carcass 2006. 01. 19. 09:22 -kor

[*Macika*]

Idézet: carcass - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 9:21

Akkor csak nekünk sikerült mindig egy korrekt eladóba botlani?  

Nem.
Kint (kint alatt én a német nyelvterületet értem, ott dolgoztam) az egész társadalom máshogyan van berendezkedve. Mivel majdnem olyan erõs agymosás van, mint nálunk az átkosban, így egészen más az emberek egymáshoz való viszonya. Senki nem képzeli, hogy valakinek is meg kéne alázkodnia a másik elõtt, de azt sem, hogy neki magának meg kellene alázkodnia mások elõtt.

Kint a 'Leben und leben lassen' az alapfelfogás, nem az 'Én mindenki elõtt'.

[carcass]

Aha.Én a legmesszebb Dániában voltam.Asszem soha nem fogunk arra a szintre jutni.

Idézet

az alapfelfogás, nem az 'Én mindenki elõtt'.

ez meg olyan mint az "egy mindenkiért - mindenki értem".

[Ariadne]

Én franciáéknál éltem (jártam) egy ideig, de a jól fejlett bürokrácián kívül nem éreztem, hogy bunkóbbak lettek volna az emberek, mint itt. Különösen mióta Bp élek, hát ezt a szintet alulmúlni nehéz lenne.

Ott a szolgáltatások viszont sokkal jobban mûködtek, a bankban nem kellett órákat sorban állni és nem volt semmilyen számlakezelési költség vagy pénzfelvételi díj, a postán vannak pénzváltó (apróról papírpénzre és vissza) és bélyegvásárló automaták (itthon meg állhatok be a sorba a 75 forintos bélyegért is)... Ott is tépik egymást az emberek az akciós pulóverekért, viszont a szezonvégi kiárusítás náluk tényleg a teljes készlet kiárusítását jelenti, kezdetben mindenbõl minden méretet és színt megtalálsz, a végén, amikor már hiányosabb a skála, lemennek az árak akár 60-80%-kal is (pl. valódi angórapulcsi 6 euróért). És, mint már valahol elõbb is írtam, a "gazdaságos" áruházlánc márkás termékek is minõségiek mind...

Szerkesztette: Ariadne 2006. 01. 19. 17:39 -kor

[Lipton]

Külföldön is minden ugyanolyan.

[carcass]

Csak ahogy Ariadne is írta, valahogy flottabbul megy minden.

[Lipton]

Idézet: carcass - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 19:19

Csak ahogy Ariadne is írta, valahogy flottabbul megy minden.

Itt pl sorszámot kell tépned midnenhol. A gyógyszertárban, az üzletekben, a rendõrségen, a lottózóban, stb., még a boltban a felvágottas pult elõtt is. Ez jó, mert nincs olyan, hogy ki volt ott elõbb, elmehetsz pisálni és nem mennek eléd huszan.
Valami flottabbul megy, valami nem, minden egyszerre nem mehet jól.

[*Macika*]

Idézet: Ariadne - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 17:36

Én franciáéknál éltem (jártam) egy ideig, de a jól fejlett bürokrácián kívül nem éreztem, hogy bunkóbbak lettek volna az emberek, mint itt. Különösen mióta Bp élek, hát ezt a szintet alulmúlni nehéz lenne.

Ott a szolgáltatások viszont sokkal jobban mûködtek, a bankban nem kellett órákat sorban állni és nem volt semmilyen számlakezelési költség vagy pénzfelvételi díj, a postán vannak pénzváltó (apróról papírpénzre és vissza) és bélyegvásárló automaták (itthon meg állhatok be a sorba a 75 forintos bélyegért is)... Ott is tépik egymást az emberek az akciós pulóverekért, viszont a szezonvégi kiárusítás náluk tényleg a teljes készlet kiárusítását jelenti, kezdetben mindenbõl minden méretet és színt megtalálsz, a végén, amikor már hiányosabb a skála, lemennek az árak akár 60-80%-kal is (pl. valódi angórapulcsi 6 euróért). És, mint már valahol elõbb is írtam, a "gazdaságos" áruházlánc márkás termékek is minõségiek mind...

Pont azt nem írtam, hogy bunkóbbak lettek volna külföldön.

Kicsit innen minden szebb, ami kint van, de ha több, mint 1 évet kint élsz, akkor már kezdenek elõjönni az észrevételek.
Ami legelõször szembe tûnik, hogy EGYMÁST nem bántják ok nélkül az emberek. És ez az, amit el kéne lesnünk!!!

[*Macika*]

Idézet: Lipton - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 19:58

Ez jó, mert nincs olyan, hogy ki volt ott elõbb, elmehetsz pisálni és nem mennek eléd huszan.

Mert tisztelik a másikat, egy másik egyenrangú személyt látnak benne és nem leigázandó alárendeltet.
Ezt a fajta alap-szabálytiszteletet kéne itthon is meghonosítani újra.

[Lipton]

Idézet: *Macika* - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 21:06

Mert tisztelik a másikat, egy másik egyenrangú személyt látnak benne és nem leigázandó alárendeltet.
Ezt a fajta alap-szabálytiszteletet kéne itthon is meghonosítani újra.

Na de ha elhagyod közben a cetlit amin a sorszámod van, akkor téphetsz újat és mehetsz a sor végére.
Viszont számtech boltban már néztek hülyének. Ahelyett, hogy válaszoltak volna, hogy van egy chipset hûtöjük, elkezdtek akadékoskodni, hogy miért akarom én azt kicsierélni, van a lapomon, csak elrontom, stb.

[debaj]

Csak jót akartak 

[carcass]

Idézet: debaj - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 23:07

Csak jót akartak 

Nekünk is jót akarhattak, amikor tegnap hiába is vártuk a sportszereknél a kollégát, csak nem jött.Még mielõtt megjegyzi valaki, szóltunk a vevõszolgálatnál.
A csokismüzlit meg elfelejtettem.

[!Rooland!]

Idézet: carcass - Dátum: 2006. jan. 20., péntek - 8:02

Nekünk is jót akarhattak, amikor tegnap hiába is vártuk a sportszereknél a kollégát, csak nem jött.Még mielõtt megjegyzi valaki, szóltunk a vevõszolgálatnál.

Biztos tesztvezetésre ment egy görkorcsolyát óhajtó vásárlóval 

[Ariadne]

Idézet: *Macika* - Dátum: 2006. jan. 19., csütörtök - 21:40

Pont azt nem írtam, hogy bunkóbbak lettek volna külföldön.

Kicsit innen minden szebb, ami kint van, de ha több, mint 1 évet kint élsz, akkor már kezdenek elõjönni az észrevételek.
Ami legelõször szembe tûnik, hogy EGYMÁST nem bántják ok nélkül az emberek. És ez az, amit el kéne lesnünk!!!

Lehet, hogy nem írtam egyértelmûen, de én is kint éltem, több mint fél évig. Ráadásul "csóróként", mert ösztöndíjas egyetemista voltam, szóval kénytelen voltam a "gazdaságos" megoldásokkal tapasztalatokat gyûjteni... Megérte. 

A fogarasi úti tecsó szintjén koszos és elhanyagolt üzletet ott nem sikerült találnom, pedig jártam külvárosi olcsó üzletlánc üzletébe is vásárolni, de még az is kulturáltabb hely volt... 

Egyébként egyetértek veled. 

Szerkesztette: Ariadne 2006. 01. 20. 09:24 -kor