[Noiseless]

Tegnap megkapta a feleségem a telefonszámlát, a szokásos 7-8e Ft helyett 18e Ft-ról szólt.
Hosszas telefonálgatások után (szó szerint 2*7 percet várattak az ügyintézõre) kiderült, hogy a telefonomon aktíválva van a hangposta, ezért minden sikertelen hívás a telefonomra bruttó 60 Ft-ba kerül.
Az üf. kollega azt mondta, hogy az új távközlési törvény szerint minden mp-et ki kell számlázniuk, így a sikertelen hívások is hívásnak számítanak. Ekkor én leellenõriztem a telefonomon, és tényleg át volt irányítva a hangpostára, holott én nem is kértem. Sebaj, gondoltam: Hívásinfo/Átirányítások/Minden átirányítás törlése/OK. Állapotkérés: a szolgáltatás aktív, ezek szerint telefonról nem is lehet megszûntetni, üf felhív:
-Jó reggelt, szeretném megszûntetni a hangposta szolgáltatásomat
....telefonszám, üf.bizt.kód stb...
-Rendben van, 48(!) órán belül kikapcsoljuk

Tudom, hogy részben a mi faszságunk, hogy nem ellenõriztük le, hogy van-e átirányítás, de mint írtam, nem is kértem, hogy legyen. Azt sem ellenõrizgetem, hogy van-e HBO-nk, mert nem kértem.

Ha valakinek tud esetleg bármilyen törvényes módját annak, hogy hogy ne kellene kifizetni ezt az összeget, azt megköszönném, illetve mit lehet ilyen esetben tenni!?
Nem az összeg mérete miatt, mert szerencsére földhözvágni nem fog, csak vannak elvek, amik ezt nem engedik.

Elõre is köszönöm a hozzászólásokat, és tanácsokat

Üdv.: Noiseless

[Kory]

Idézet: Noiseless - Dátum: 2004. április 28, szerda - 7:53

Hívásinfo/Átirányítások/Minden átirányítás törlése/OK.

Szia.
Lehet én nem értem, vagy rosszul tudom, de a Hangposta szolgáltatást nem lehet a telefon menüjébõl letiltani (egyik szolgáltatónál sem).
Az egészet még át kell olvasnom, kicsit zavaros az egész...túl reggel van  
Kezdem érteni, sz. a feleséged hívott és ha nem voltál elérhetõ vagy nem vetted fel, hangpostára ment? Mert akkor ez OK.
Egyébként nem látok módot a nem fizetésre, más: feleséged miért nem szólt, hogy valami nem smakkol, ("minek van neked hangpostád, szívem", stb.).

Szerkesztette: Kory 2004. 04. 28. 07:04 -kor

[Gsnake]

Idézet: Noiseless - Dátum: 2004. április 28, szerda - 5:53

Tegnap megkapta a feleségem a telefonszámlát, a szokásos 7-8e Ft helyett 18e Ft-ról szólt.
Hosszas telefonálgatások után (szó szerint 2*7 percet várattak az ügyintézõre) kiderült, hogy a telefonomon aktíválva van a hangposta, ezért minden sikertelen hívás a telefonomra bruttó 60 Ft-ba kerül.
Az üf. kollega azt mondta, hogy az új távközlési törvény szerint minden mp-et ki kell számlázniuk, így a sikertelen hívások is hívásnak számítanak. Ekkor én leellenõriztem a telefonomon, és tényleg át volt irányítva a hangpostára, holott én nem is kértem. Sebaj, gondoltam: Hívásinfo/Átirányítások/Minden átirányítás törlése/OK. Állapotkérés: a szolgáltatás aktív, ezek szerint telefonról nem is lehet megszûntetni, üf felhív:
-Jó reggelt, szeretném megszûntetni a hangposta szolgáltatásomat
....telefonszám, üf.bizt.kód stb...
-Rendben van, 48(!) órán belül kikapcsoljuk

Tudom, hogy részben a mi faszságunk, hogy nem ellenõriztük le, hogy van-e átirányítás, de mint írtam, nem is kértem, hogy legyen. Azt sem ellenõrizgetem, hogy van-e HBO-nk, mert nem kértem.

Ha valakinek tud esetleg bármilyen törvényes módját annak, hogy hogy ne kellene kifizetni ezt az összeget, azt megköszönném, illetve mit lehet ilyen esetben tenni!?
Nem az összeg mérete miatt, mert szerencsére földhözvágni nem fog, csak vannak elvek, amik ezt nem engedik.

Elõre is köszönöm a hozzászólásokat, és tanácsokat

Üdv.: Noiseless

Meg kell nézni az elõfizetõi csomagot. Ugyanis egyes csomagokban alapból aktiválva van a hangposta.

Mondjuk a 60 Ft-ot nem értem.

[Kory]

Idézet: Gsnake - Dátum: 2004. április 28, szerda - 8:29

Meg kell nézni az elõfizetõi csomagot. Ugyanis egyes csomagokban alapból aktiválva van a hangposta.

Mondjuk a 60 Ft-ot nem értem.

Így van, szerintem alapból még a Vitamaxokon is aktíválva van a hangposta.

A 60 Ft úgy lehet, hogy a Szuper esetében ugyebár 10 percért hálózaton belül fizetsz 60Ft-ot, függetlenül a hívás hosszától, így 1-2 másodperces hangpostára futásnál is 60 Ft-ot kell fizetni.

[Friczy]

Idézet: Kory - Dátum: 2004. április 28, szerda - 9:08

Így van, szerintem alapból még a Vitamaxokon is aktíválva van a hangposta.

A 60 Ft úgy lehet, hogy a Szuper esetében ugyebár 10 percért hálózaton belül fizetsz 60Ft-ot, függetlenül a hívás hosszától, így 1-2 másodperces hangpostára futásnál is 60 Ft-ot kell fizetni.

A szerzõdési feltételekben hol írják, hogy a hangpostába átirányítás pénzbe kerül?

[Kory]

Idézet: Friczy - Dátum: 2004. április 28, szerda - 9:46

A szerzõdési feltételekben hol írják, hogy a hangpostába átirányítás pénzbe kerül?

Szerintem itt nem arról van szó, hogy "átirányítás", egyszerûen valaki (jelen esetben a felesége) felhívta, valamilyen oknál fogva hangpostára futott a hívás, egyszerûen létrejött a kapcsolat. Mivel már 1mp-ért is fizetni kell, így az 60Ft jelen esetben.

[Friczy]

Idézet: Kory - Dátum: 2004. április 28, szerda - 10:07

Szerintem itt nem arról van szó, hogy "átirányítás", egyszerûen valaki (jelen esetben a felesége) felhívta, valamilyen oknál fogva hangpostára futott a hívás, egyszerûen létrejött a kapcsolat. Mivel már 1mp-ért is fizetni kell, így az 60Ft jelen esetben.

Idézet Vodafone-éktól (jelenlegi díjszabásban):

"Az egy másodperces vagy annál rövidebb hívások nem kerülnek kiszámlázásra, egy másodperc letelte után 10 másodpercet számlázunk ki."

A többit értem, nem neki, hanem az õt hívónak lett horribilis számlája ebbõl. Ez nem volt világos.

[Kory]

Idézet: Friczy - Dátum: 2004. április 28, szerda - 10:42

Idézet Vodafone-éktól (jelenlegi díjszabásban):

"Az egy másodperces vagy annál rövidebb hívások nem kerülnek kiszámlázásra, egy másodperc letelte után 10 másodpercet számlázunk ki."

A többit értem, nem neki, hanem az õt hívónak lett horribilis számlája ebbõl. Ez nem volt világos.

Jah, ez igaz, akkor lehet hogy 2 mp-es hívások voltak, mindegy végülis

Igen, nekem is kétszer kellett elolvasnom.

[EV6]

Idézet: Friczy - Dátum: 2004. április 28, szerda - 10:42

Idézet Vodafone-éktól (jelenlegi díjszabásban):

"Az egy másodperces vagy annál rövidebb hívások nem kerülnek kiszámlázásra, egy másodperc letelte után 10 másodpercet számlázunk ki."

A többit értem, nem neki, hanem az õt hívónak lett horribilis számlája ebbõl. Ez nem volt világos.

Egyszerû osztással sikerült kiszámolnom, kb. 166-szor próbált hívni és mindig hangpostára futott (ugye kb. 10k-val nõtt a számla, 10000/60=166,6666). Mind a 166-szor arra gondolt, hogy 1 másodperc ingyen van? Mind a 166-szor sikerült lenyomnia 1 másodpercen belül? Ha ennyire fontos volt, akkor már hagyhatott volna üzenetet is azon a hangpostán, esetleg küldhetett volna egy SMS-t, "ha bekapcsoltad, hívj vissza" pl. Vagy egész hónapban ki voltál kapcsolva?

(Szõke a hölgy?  )

[Kory]

Idézet: EV6 - Dátum: 2004. április 28, szerda - 11:07

(Szõke a hölgy?  )

Hm.
Most már csak a topicnyitó hiányzik.

[zola-]

Idézet: Kory - Dátum: 2004. április 28, szerda - 9:17

Hm.
Most már csak a topicnyitó hiányzik.

Szerintem dolgozni ment..........majd délután.Vajon bekapcsolta a mobilt?

[asdf]

Idézet: Friczy - Dátum: 2004. április 28, szerda - 10:42

Idézet Vodafone-éktól (jelenlegi díjszabásban):

"Az egy másodperces vagy annál rövidebb hívások nem kerülnek kiszámlázásra, egy másodperc letelte után 10 másodpercet számlázunk ki."

A többit értem, nem neki, hanem az õt hívónak lett horribilis számlája ebbõl. Ez nem volt világos.

A topicnyito jelolte, hogy mely tarifacsomagban van az asszonya. Ennek sajatossaga, hogy /amellett, hogy 6 ft/perc tarifat lehet reklamozni/ a *-nal azt talalod, hogy az elso 10 percet mindig kiszamlazzak(vagy 10 perc alapu a szamlazas, ezt most nagyhirtelen nem tudom). Tehat 1 hangpostara futasbol igy lett 60 Ft. Mondjuk ha mar ilyen tarifacsomagja van, akkor illenek tisztaban lenni vele, hogy ez mivel jar, teszemazt, hogy egy hangpostara futas ennyibe kerul neki, es emiatt nem ertem, hogy miert probalkozott mint ahogy irtak kb. 160-szor . Amugy itt jeleznem, nekem marha sokszor volt westellel olyan tapasztalatom, hogy tarcsazok, nema, hosszu csend, majd ezutan bejelentkezik a hangposta, egybol leraktam /akkor meg sec alapu csomagom volt/, es 5-8 masodperces hivasokat mutatott a telefon /gy.k. a hulye telkozpont ugy vette fel a hivast, hogy meg nem tudta/akarta lekezelni, igy a bejelentkezesig eltelo 3-4-5 masodperc csondet meg lehetett fizetni/.

[Kory]

Idézet: asdf - Dátum: 2004. április 28, szerda - 12:51

....

Igen, gyak. ezt már fenntebb kitárgyaltuk, azért is kérdeztem, hogy  a feleség miért nem érdeklõdött,  vagy reklamált, hogy  "mi a fenének neked hangposta?"

[Gsnake]

Idézet

 

Vodafone:

A hálózaton belüli hívások kivételével a hívások számlázása 10 másodperces egységekben történik. A hálózaton belüli hívások esetén az elsõ 10 percet minden megkezdett hálózaton belüli hívás esetén a hívás tényleges hosszától függetlenül egyben kiszámlázzuk bruttó 60 Ft-os áron.

[kenwud]

de legalabb megvan 10-20 ezezrert a 100 rongyos telo.
es "csak" 3 evig kotelezo a havi 5 rongyos alapdijat fizetni.
utana ujra alairhatsz ;>
sztem 'korrekt'. 

[EV6]

Idézet: kenwud - Dátum: 2004. április 29, csütörtök - 9:28

de legalabb megvan 10-20 ezezrert a 100 rongyos telo.
es "csak" 3 evig kotelezo a havi 5 rongyos alapdijat fizetni.
utana ujra alairhatsz ;>
sztem 'korrekt'. 

2 másodperces hívásokra tényleg nem ez a megfelelõ tarifacsomag. Viszont ha a többi szolgáltató percdíjaihoz hasonlítod, az jön ki, hogy 1,5-2 perc után ingyen beszélsz.

3 évig kötelezõ?

Idézet

Készülékek 3 éves hûségnyilatkozattal Szuper csomagban:

...

Az akcióban részt vevõ új elõfizetõk egy évig nem válthatnak tarifacsomagot.

Kicsit tájékozódj, mielõtt hülyeségeket terjesztesz.

[Lanti]

Márcsak azt nem értem,  miért a Pocsék Áruk Fórumában jött ez a téma

[FõDudu]

Idézet: EV6 - Dátum: 2004. ápr. 29, csütörtök - 9:56

2 másodperces hívásokra tényleg nem ez a megfelelõ tarifacsomag. Viszont ha a többi szolgáltató percdíjaihoz hasonlítod, az jön ki, hogy 1,5-2 perc után ingyen beszélsz.

3 évig kötelezõ?



Kicsit tájékozódj, mielõtt hülyeségeket terjesztesz.

Nem a tarifa csomagról vol,t szó, hanem x év hûségrõl.

[2-More]

Mondok jobbat. A minap az egyik ismerõsöm Némethonból hazatérve csalódottan forgatta a vodás telefonszámláját. Amin 68e HUF szerepelt. Kérdésére, hogy ez miez, a következõ információhoz jutott. A Vodafone GPRS internetszolgáltatás külföldrõl való igénybevétele 10e fornintot kóstál, per csatlakozás. 5 perc is, 1 nap is. És õ 6 napot volt. Emailezni meg kell ugye, a munkahellyel. Eztán nem fog. Éljen a mobilinternet.

[Yoisten]

Idézet: 2-More - Dátum: 2004. máj. 5, szerda - 17:23

Mondok jobbat. A minap az egyik ismerõsöm Némethonból hazatérve csalódottan forgatta a vodás telefonszámláját. Amin 68e HUF szerepelt. Kérdésére, hogy ez miez, a következõ információhoz jutott. A Vodafone GPRS internetszolgáltatás külföldrõl való igénybevétele 10e fornintot kóstál, per csatlakozás. 5 perc is, 1 nap is. És õ 6 napot volt. Emailezni meg kell ugye, a munkahellyel. Eztán nem fog. Éljen a mobilinternet.

Ha jól olvastam 1250/mega a német yoda hálózaton a gprs netezés. (fél megás egységekben mérve)
Ebbõl hogy jött ki 10ropi? Nem lett volna célszerûbb utazás elõtt tájékozódni?
Ha a munkahely megköveteli a mailezést, miért nem fizeti ki?

Upd: Máj 2-tõl érvényes árakat néztem. Elõtte ezek szerint más volt.

Szerkesztette: Yoisten 2004. 05. 05. 17:41 -kor