[Bad_Boy]

Idézet: gabor87 - Dátum: 2005. márc. 29., kedd - 9:34

Mindenkinek van egy-egy gyenge  pontja! Nem szeretném, ha ezért bárki is haragudna rám.
Gábor

Ez így igaz, de UPC telefon amit rá akarsz gépre kötni? Mert ha nem, akkor nem is megy a témához :)

[lildiko]

Idézet: gabor87 - Dátum: 2005. márc. 29., kedd - 7:34

Mindenkinek van egy-egy gyenge  pontja! Nem szeretném, ha ezért bárki is haragudna rám.
Gábor

Szerintem azért akadtak ki a topiktársak, mert nem volt egyértelmû a kérdésed. Még egy készüléket akarsz csatlakoztatni, vagy még egy vonalat szeretnél? Nekem két készülékem van, és egy kb. 100 Ft-os mûanyag elosztó segítségével csatlakoznak a modemhez. A csatlakoztatás sorrendje mindegy.

A modemen lévõ két hely  két külön vonalhoz van, a második vonalat viszont a UPC-tõl kell megrendelni.

[moq]

Na most kötötték be a UPC telefont, elsõ tapasztalatok:
- egyáltalán nem visszhangos mint ahogy mondta valaki
- nekem nem is tûnik hangosabbnak mint a fatáv, bár a másik végén mondta valaki, hogy hangosabb, de nem zavaróan, sõt elõnynek mondta.
- szépen megy minden oda-vissza, számküldés is.
- egy bizonyos helyrõl nem sikerült hívni a 7-tel kezdõdõ számomat, de gondolom ez az ottani irodaházi telközpont hülyesége, mert 061-gyet elétéve már ment.

A stabilitásról nem tudok még nyilatkozni, de majd egy hónap után megint írok

[Bad_Boy]

Akkor neked szerencséd volt, mondjuk én is nagyon gondolkozok UPC-s telefonon..  

[Taip]

Azért ez szerintem elég gáz, hogy az ember nem bízhat meg az adott szolgáltató emberében. Szerintem õ pontosan azért van odaültetve, hogy korrekt és pontos információkat adjon. Ha én bemegyek érdeklõdni, akkor csak írásban kommunikáljak, hogy nyoma legyen??

Persze az ember tájékozódik a saját érdekében, de ELVILEG többek között azért van ott az ügyintézõ, hogy ebben segítsen.
Elõször nekem is azt mondták, hogy Light-ra is jár a kedvezmény, de aztán utánanéztem, így rájöttem, hogy nem és nem köttettem be.

OFFtopik rész:

Egyébként nem elõször jártam így, a Matávnál sem jobb a helyzet.
Beköttettem hûséggel a Matáv telefont. Megkérdeztem, lehet-e rá ADSL-t rendelni. Azt állították, hogy lehet. Amikor azt is megrendelem, akkor közölték, hogy nem lehet. Pedig én ezért köttettem be egyáltalán a Matáv vonalat. ADSL nincs, telefon alapdíjat meg fizethetem...

[Bad_Boy]

Akkor, a Matávnál szünetesd meg a vezetéket, és akkor már nem fizeted a díjat, mert utolsó értesüléseim szerint az is 3000 Ft, csak hogy van, és akkor ehez jön még a beszélgetéseid..

[moq]

Idézet: Bad_Boy - Dátum: 2005. ápr. 1., péntek - 14:33

Akkor, a Matávnál szünetesd meg a vezetéket, és akkor már nem fizeted a díjat, mert utolsó értesüléseim szerint az is 3000 Ft, csak hogy van, és akkor ehez jön még a beszélgetéseid..

Mintha írta volna hogy hûséggel köttette be a matávot. Tehát nem mondhatja csak úgy fel.

[Bad_Boy]

Bocsi, nem vagyok annyira otthon a Matávnak szerzõdéseiben, annyira meg nem is érdekel, hogy utánna olvassak, mit jelent a hûséges bekötés. Saját vélemény: Ha valami rossz(más szóval mondtam volna), annál hûség ide vagy oda, le kell mondani.

[Root_Kiskacsa]

Idézet: moq - Dátum: 2005. márc. 21., hétfõ - 18:00

Ja még egy plusz infó, mert azt hiszem ezzel ellentétes is elhangzott itt: a Matáv se az XL, se az XXL díjcsomagok esetében nem biztosítja a UPC számok ingyenes hívását.

Az XXL-nél valóban nem. XL-nél igen. Nap mint nap hívnak XL-es ismerõsök (a UPC telefonomra), ráadásul gyakran órákig beszélek vagy beszél valaki más a családból. (Órákig = Sokszor 1 óra ) így igencsak feltûnne nekik, ha nem vonatkozna az XL-re a kedvezmény. Továbbá fel lehet hívni a 1212-t, ahogyan én is megtettem, ott is elmondják, hogy XL a helyi hívásokra vonatkozik, függetlenül a hívott fél szolgáltatójától. XXL-nél van csak Matávon belüli ingyenesség.

[Adam84]

Idézet: Root_Kiskacsa - Dátum: 2005. ápr. 2., szombat - 10:21

Az XXL-nél valóban nem. XL-nél igen.

A honlapon tényleg az szerepel, hogy minden helyi és helyközi-I hívás ingyenes az XL-el, de az tutty, hogy kb. 2 héttel ezelõtt feltették a honlapra, hogy a kedvezmény az IP-alapú hívásokra NEM vehetõ igénybe, de ahogy látom, most megint leszedték, és a régi szöveg van fent.

És akkor most vajon mi az igazság?

[Bad_Boy]

Mindenféleképp ami az aktuális. Hogyha a régi szöveget lehet már csak olvasni, és az "újat" már sehol nem találod, akkor a régi van érvényben

[moq]

Idézet: Root_Kiskacsa - Dátum: 2005. ápr. 2., szombat - 10:21

Az XXL-nél valóban nem. XL-nél igen. Nap mint nap hívnak XL-es ismerõsök (a UPC telefonomra), ráadásul gyakran órákig beszélek vagy beszél valaki más a családból. (Órákig = Sokszor 1 óra ) így igencsak feltûnne nekik, ha nem vonatkozna az XL-re a kedvezmény. Továbbá fel lehet hívni a 1212-t, ahogyan én is megtettem, ott is elmondják, hogy XL a helyi hívásokra vonatkozik, függetlenül a hívott fél szolgáltatójától. XXL-nél van csak Matávon belüli ingyenesség.

Akkor az régen volt, amit te mondtál. Mert a honlapon (és a szerzõdésben is) feketén-fehéren benne van, hogy IP alapú, valamint nem matáv szolgáltatóra nem vonatkozik. Tehát hiába helyi, UPC-re "nem tud kedvezményt adni a matáv", ahogy a hölgy mondta.

[moq]

ITT olvashatóak a matáv feltételei az XL csomagról. Ajánlom figyelmetekbe az 5. pont végét:

A kiegészítõ díjcsomag kedvezménye az alábbi hívásokra nem vonatkozik:
-a VoIP szolgáltatókon keresztül bonyolított forgalom.

valamint:
A Matáv nem egyetemes szolgáltatási területén kizárólag a Matáv hálózatába irányuló hívások  esetében
vehetõ igénybe az XL kedvezménye.

Azt hiszem errõl kár tovább vitázni. XL-lel se hívható ingyen UPC-s szám és kész.

[Adam84]

Idézet: moq - Dátum: 2005. ápr. 3., vasárnap - 1:12

ITT olvashatóak a matáv feltételei az XL csomagról. Ajánlom figyelmetekbe az 5. pont végét:

A kiegészítõ díjcsomag kedvezménye az alábbi hívásokra nem vonatkozik:
-a VoIP szolgáltatókon keresztül bonyolított forgalom.

valamint:
A Matáv nem egyetemes szolgáltatási területén kizárólag a Matáv hálózatába irányuló hívások  esetében
vehetõ igénybe az XL kedvezménye.

Azt hiszem errõl kár tovább vitázni. XL-lel se hívható ingyen UPC-s szám és kész.

Valóban igazad van, mostmár én is látom.

Tehát:

Az XL és XXL díjcsomag kedvezménye NEM vonatkozik UPC-telefonszámok hívására.

Egyértelmûen le van írva.

[Root_Kiskacsa]

Idézet: moq - Dátum: 2005. ápr. 2., szombat - 23:04

Akkor az régen volt, amit te mondtál. Mert a honlapon (és a szerzõdésben is) feketén-fehéren benne van, hogy IP alapú, valamint nem matáv szolgáltatóra nem vonatkozik. Tehát hiába helyi, UPC-re "nem tud kedvezményt adni a matáv", ahogy a hölgy mondta.

Na ez nekem új volt. (Különösen, mert szerzõdést nem kaptam, mindössze egy levelet küldtek, hogy köszönik a megrendelésemet, amit a 1212-n tettem.) Így most még egyszer felhívtam a 1212-t. Persze most is kajakra mondták, hogy szolgáltató mindegy, csak Bp-n belüli legyen. Amikor hozzátettem, hogy elvileg VoIP-ra nem vonatkozik, kicsit holdra rakott, majd pár perc múlva megköszönve türelmemet közölte, hogy sorry, UPC-re tényleg nem vonatkozik.
Az a szomorú az egészben, hogy már rég megfogadtam, hogy ha tanács/infó kell, akkor mindig a telefon az utolsó, elõször magam járok utána nyers információkból. Most a ritka kivételt tettem, azt' rá is fáztam.
De azért az ismerõsöket megkérdezem, hogy mi is áll valójában a számlájukon...

[moq]

Idézet: Root_Kiskacsa - Dátum: 2005. ápr. 3., vasárnap - 20:30

Az a szomorú az egészben, hogy már rég megfogadtam, hogy ha tanács/infó kell, akkor mindig a telefon az utolsó, elõször magam járok utána nyers információkból. Most a ritka kivételt tettem, azt' rá is fáztam.
De azért az ismerõsöket megkérdezem, hogy mi is áll valójában a számlájukon...

Ha rám hallgatsz, elõször mindig neten nézz utána. A telefonos ügyfélszolgálat eléggé hadilábon szokott állni az ilyen infókkal, fõleg ha akkora a cég mint a Matáv. Sokszor ott is csak szóbeszéd alapján terjed az infó, ha terjed egyáltalán, van amikor külsõs cég csinálja a telefonos supportot (pl. ELMÛ, Gázmûvek) és összehordanak mindent. A matávnál se várható el (ill. elvárható, de hát Magyarországon vagyunk), hogy mind a több 100 supportos tisztában legyen mindennel, fõleg olyan dolgokkal, amiket kevesen kérdeznek. Ami viszont a netre felkerül, az 99%-ban jó, mert nem csak úgy felteszi egy infós, hanem átmegy sok felelõs kezen az anyag. Tehát a link amit adtam biztos forrás.

Mondok erre egy másik pédát is. Le szerettem volna tiltatni külföldöt ÉS az emeltdíjas számok hívását UPC telefonomról. Ugye a használati útmutatóban ott van, hogy lehet. Felhívtam õket, mire közölte a srác, hogy csak úgy tudja, ha minden 06-os számot letilt, tehát pl. vidéket és mobilt is. Mondom ez nem oké, és a tájékoztatóban is más van. Utánanézett és elnézést kért, igazam van, csak õk még nem tudtak róla ott bent... Szal no comment

[Taip]

Idézet: Adam84 - Dátum: 2005. ápr. 3., vasárnap - 17:52

Valóban igazad van, mostmár én is látom.

Tehát:

Az XL és XXL díjcsomag kedvezménye NEM vonatkozik UPC-telefonszámok hívására.

Egyértelmûen le van írva.

Ja, és én ist ezt írtam kábé 2 héttel ezelõtt, csak ezek szerint senkinek nem tûnk fel akkor.

[BuPe]

Pár napja mikor fölveszem a kagylót, akkor érdekes hangot ad a telefon pár másodpercig, csak utána kapok vonalat. Ez a hang leginkább a foglalt jelzésre hasonlít, de annál kicsit gyorsabb. Más valakinek is ad ilyen hangot az ATA-ra kötött teló? Ez normális?

Végülis miután megkapom az egyenletes búgást utána lehet tárcsázni, de akor is furi ez a foglaltjelzés az elején...

Most megcsörgettem magam mobilról, kicsöng szóval elvileg hívható is vagyok.. csak zavar az elején a foglaltjelzés-szerû dolog.

Mitõl van?

[gabor87]

Idézet: BuPe - Dátum: 2005. ápr. 6., szerda - 17:24

Pár napja mikor fölveszem a kagylót, akkor érdekes hangot ad a telefon pár másodpercig, csak utána kapok vonalat. Ez a hang leginkább a foglalt jelzésre hasonlít, de annál kicsit gyorsabb. Más valakinek is ad ilyen hangot az ATA-ra kötött teló? Ez normális?

Végülis miután megkapom az egyenletes búgást utána lehet tárcsázni, de akor is furi ez a foglaltjelzés az elején...

Most megcsörgettem magam mobilról, kicsöng szóval elvileg hívható is vagyok.. csak zavar az elején a foglaltjelzés-szerû dolog.

Mitõl van?

Nekem is szokott ilyen lenni. Ez azt jelenti, hogy hangpósta üzeneted van. Hívd fel a 1717-et saját telefonodról!
Gábor

[BuPe]

Jééééé tényleg!

Thx!