[desiderius]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 13:25

Jah, aztán ha elfeledkezel róla, automatice hosszabbodik a szerzõdés még egy évvel. Bekaphatja a szaros interware is, pedig tisztességes bandának tûntek. És ez nem az ÁSZF-ben volt benne.

Ez egészen biztos? Hol, és pontosan hogyan van benne a szerzõdésben, ha nem az ÁSzF-ben volt benne? Mert azt elhiszem, hogy az ÁSzF-t nem olvastad (kevesen szokták), de a szerzõdést azért csak átfutottad...
Az még rendben, hogy folytatódik, de hogy a te aláírásod nélkül újabb egy éves határidõre lekötelezzenek, ez nekem nem tûnik hihetõnek. Szerintem az egyéves hûséget nem lehet ráutaló magatartással bevállani, ahhoz mindeképpen kell valami legalább faxon elküldött nyilatkozat.

[Do-It-Yourself]

Idézet: desiderius - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 21:11

Ez egészen biztos? Hol, és pontosan hogyan van benne a szerzõdésben, ha nem az ÁSzF-ben volt benne? Mert azt elhiszem, hogy az ÁSzF-t nem olvastad (kevesen szokták), de a szerzõdést azért csak átfutottad...

A megrendelés 5.3-as pontjában van benne, amit elovastam az ÁSZF-el együtt (tudom hihetetlen ), de ez már ez egy éve volt (!), és és ez az érdekes kikötés egész egyszerûen kiment a fejembõl. Valami olyasmire emlékeztem, hogy az egy év hûség után átmegy határozatlan idejûbe a szerzõdés (mint pl. a sokat szidott UPC kábeltévénél). Ezt a hosszabbítást nem érzem tisztességes megoldásnak, mert az újabb 1 év hûségért semmilyen kedvezményt nem nyújtanak. 

[desiderius]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 21:58

A megrendelés 5.3-as pontjában van benne, amit elovastam az ÁSZF-el együtt (tudom hihetetlen ), de ez már ez egy éve volt (!), és és ez az érdekes kikötés egész egyszerûen kiment a fejembõl. Valami olyasmire emlékeztem, hogy az egy év hûség után átmegy határozatlan idejûbe a szerzõdés (mint pl. a sokat szidott UPC kábeltévénél). Ezt a hosszabbítást nem érzem tisztességes megoldásnak, mert az újabb 1 év hûségért semmilyen kedvezményt nem nyújtanak.

Hogyaza...!!! Hát, én biztos konzultálnék egy ügyvéddel, vagy a fogyasztóvédelemmel, esetleg az NHH-val.

[Do-It-Yourself]

Idézet: desiderius - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 22:11

Hogyaza...!!! Hát, én biztos konzultálnék egy ügyvéddel, vagy a fogyasztóvédelemmel, esetleg az NHH-val.

Megvallom, a legutolsó nekem is eszembe jutott.

[desiderius]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 22:14

Megvallom, a legutolsó nekem is eszembe jutott.

No, én (anélkül, hogy az ÁSzF-t megnéztem volna) kicsit utánanéztem, meg megkérdeztem ügyvédet is: a kikötés nem biztos, hogy a Ptk szerinti tisztességtelenség fogalmát, de a legkevesebb, hogy a határozott idejû szerzõdés "szellemiségével" ellentétes. Szóval véleményem szerint az Interware törvénybe ütközõ szerzõdési kikötést használ, de legalábbis vitatható, nem egyértelmûen jogszerû az eljárása - így szerintem lehet valami esély a hatósághoz fordulás eredményére. Az, hogy melyik hatóságot célzod meg (már ha egyáltalán érzel magadban erõt az IGAZSÁG érvényre juttatásának vélhetõen hasznot nem hozó hosszadalmas procedúrájához), attól függ, hogy konkrétan mit akarsz elérni: szabadulni tõlük, vagy pedig kellemetlenséget akarsz nekik okozni.

[Do-It-Yourself]

Ez más szolgáltatónál is így van?

[desiderius]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 23:04

Ez más szolgáltatónál is így van?

Ami az Axelero-s céges elõfizetést illeti, biztosan nincs így - külön kellett kérnem, hogy újabb egy évre... Ha lesz egy kis idõm, megnézem az Invitelest is.

[Do-It-Yourself]

Idézet: desiderius - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 22:34

attól függ, hogy konkrétan mit akarsz elérni: szabadulni tõlük, vagy pedig kellemetlenséget akarsz nekik okozni.

A "szabadságomat" szeretném csak visszakapni, vagy oké az újabb egy év, de akkor engedjenek a díjból.

[Pikkolo]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 20:58

Valami olyasmire emlékeztem, hogy az egy év hûség után átmegy határozatlan idejûbe a szerzõdés (mint pl. a sokat szidott UPC kábeltévénél). Ezt a hosszabbítást nem érzem tisztességes megoldásnak, mert az újabb 1 év hûségért semmilyen kedvezményt nem nyújtanak. 

Ha 1 év után határozatlan szerzõdõ leszel az szerintem nem hosszabbítás, nekem enternetnél is igy volt, dijat sem emeltek hanem fizettem az addigi x összeget. A datanet viszont patkány ilyen szempontból, mert ha lejár az x év akkor utána a többet kell fizetned hacsak nem kötelezed ismét el magadat, ami szánalmas. Az iw automatikus meghosszabítás nagyon ..... dolog. A többi szolgáltatónál nem tudom hogyan megy ez.

[Do-It-Yourself]

Idézet: Buga_Laci - Dátum: 2005. jún. 28., kedd - 20:59

De ilyenrõl szerintem nem feledkezik el az ember!

Hol is dolgozol, ha nem titkos? Nálatok is ez a gyakorlat?

[desiderius]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. júl. 4., hétfõ - 22:02

A "szabadságomat" szeretném csak visszakapni, vagy oké az újabb egy év, de akkor engedjenek a díjból.

És ha most kötnél egyévest, az olcsóbb lenne? Mert ha nem, akkor biztos nem fognak engedni a havidíjból.

Szerintem amúgy hagyományos formájú levélben írd meg nekik a problémáidat, tértivel add fel, erre 30 napon belül kötelesek válaszolni, vita esetén meg okirati bizonyíték. Egyrészt kérj egy hivatalos állásfoglalást tõlük arra nézve, hogy mi indokolja ezt a szerinted a határozott idejû szerzõdések lényegével, szellemiségével ellentétes, a felhasználóra pedig egyértelmûen hátrányos, megtévesztésre alkalmas kikötést (5.3 pont). Ez azért jó, mert az NHH-nak el tudod majd küldeni a problémáddal, és a szolgáltató hivatalos álláspontjáva egyetemben.

Másrészrõl, ha most kötött egyéves szerzõdés díja alacsonyabb, erre hivatkozva követeld a díj csökkentését, és az eddig esetleg befizetett többletdíj jóváírását.

Harmadrészt, ha inkább szabadulni akarsz, közöld velük, hogy tisztességtelen kikötésnek tartod a szerõdés 5.3 pontját, eleve nem állt szándékodban egy évnél tovább ügyfelük maradni, és ha hozzájátulnak ahhoz, hogy KÖZÖS MEGEGYEZÉSSEL a szerzõdést felbontsátok, eltekintesz a további jogi lépésektõl illetve az ilyen ügyekben eljáró hatóságok megkeresésétõl.

Nos, én valami ilyesmivel próbálkoznék. Lényeg: ne emailen, hanem ajánlott, vagy tértivevényes levélben írj nekik bármit is - ezt kötelesek komolyan venni. (Az ÁSzF-ben benne van, hogy mennyi idõn belül kötelesek írásban válaszolni - ha ezt nem teszik, szerzõdést szegnek.) És mindenképpen mérlegeld, hogy meddig vagy hajlandó elmenni. Ugyanis ha nagyon kötik az ebet a karóhoz, akkor se biztos, hogy jutsz valamire, ha NHH-nak írogatsz, esetleg ügyvéddel íratsz nekik - és lehet, hogy könnyebben szabadulsz, ha letelik az egy év.

[didyman]

Felmondtam a lantaxnet-tel kötött szerzõdésemet.

[gabeeapunk]

Sztem a datanet nem patkány, lejárt a hûség, átcsúsztál a kedvezménymentes csomagba, nem fizetsz büntit kiléphetsz bármikor, megtérült a "mérhetetlen nagy befektetés"   (ha nem kötelezed el magad, nem jár kedvezmény, ahol jár, ott rendesek).

[mikike]

A héten felhívtam az RLAN-t, hogy el kellett költöznöm, fel tudom-e mondani a szerzõdést.
Ott Gyõrben is egy Buga Laci nevû illetõ vette fel, de az tök normális volt. Azt mondta, hogy írjak egy level Gyõrbe aztán elintézik.
Bár abban nem tudott segíteni, hogy mi van akkor, ha az asszony átvenné a nevére a szolgáltatást, de mondom, tök rendesek voltak.

[mizsepizse22]

Idézet: mikike - Dátum: 2005. júl. 8., péntek - 10:37

A héten felhívtam az RLAN-t, hogy el kellett költöznöm, fel tudom-e mondani a szerzõdést.
Ott Gyõrben is egy Buga Laci nevû illetõ vette fel, de az tök normális volt. Azt mondta, hogy írjak egy level Gyõrbe aztán elintézik.
Bár abban nem tudott segíteni, hogy mi van akkor, ha az asszony átvenné a nevére a szolgáltatást, de mondom, tök rendesek voltak.

Nem "de az tök normális" hanem de Õ!

És az a tök normális ember én voltam!

Bye...

[Do-It-Yourself]

Idézet: Do-It-Yourself @ 2005. jún. 28. - Dátum: kedd - 13:25

Jah, aztán ha elfeledkezel róla, automatice hosszabbodik a szerzõdés még egy évvel. Bekaphatja a szaros interware is, pedig tisztességes bandának tûntek. És ez nem az ÁSZF-ben volt benne.

Idézet: desiderius @ 2005. jún. 28. - Dátum: kedd - 21:11

Ez egészen biztos? Hol, és pontosan hogyan van benne a szerzõdésben, ha nem az ÁSzF-ben volt benne? Mert azt elhiszem, hogy az ÁSzF-t nem olvastad (kevesen szokták), de a szerzõdést azért csak átfutottad...

Mindig melegség önti el a szívemet, amikor kiderül, hogy nem csak mi, halandó fórumozók olvassuk ezeket a topikokat, hanem a fikázott cég arctalan nímandjai is, *SELF-CENSORED*.
A dolog apropója: az automatikus szerzõdéshosszabbítás passzusa most már bekerült az ÁSZF-be is, a minap kaptam a módosításról az e-mailt.
Örülök, hogy segíthettem, IW!

[mizsepizse22]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. szept. 21., szerda - 21:37

Mindig melegség önti el a szívemet, amikor kiderül, hogy nem csak mi, halandó fórumozók olvassuk ezeket a topikokat, hanem a fikázott cég arctalan nímandjai is, *SELF-CENSORED*.
A dolog apropója: az automatikus szerzõdéshosszabbítás passzusa most már bekerült az ÁSZF-be is, a minap kaptam a módosításról az e-mailt.
Örülök, hogy segíthettem, IW!

Hát mondjuk ez elég görény dolog... Én is szolgáltatónál dolgozom, de ilyen nálunk SOHA nem volt és szerintem NEM IS LESZ! Ez görénység a javából. Ez jogilag elfogadott? Fõleg, hogy ugye a szerzõdés aláírás pillanatában nem volt benne... Hát mind1, idõben le kell mondani...

[Do-It-Yourself]

Idézet: Buga_Laci - Dátum: 2005. szept. 21., szerda - 21:50

Ez jogilag elfogadott? Fõleg, hogy ugye a szerzõdés aláírás pillanatában nem volt benne...

Kicsit olvass vissza , nem az ÁSZF-ben, hanem a megrendelõlapon ('Egyedi elõfizetõi szerzõdés') volt rajta, és a kettõ együtt érvényes, együtt értelmezendõ. Most már belerakták az ÁSZF-be is, védve a seggüket.

[mizsepizse22]

Idézet: Do-It-Yourself - Dátum: 2005. szept. 21., szerda - 22:00

Kicsit olvass vissza , nem az ÁSZF-ben, hanem a megrendelõlapon ('Egyedi elõfizetõi szerzõdés') volt rajta, és a kettõ együtt érvényes, együtt értelmezendõ. Most már belerakták az ÁSZF-be is, védve a seggüket.

Jah, értem... Így OK. Ez akkoris görénység... Erre akkor minden ügyfélnek aki velük áll szerzõdésben oda kell figyelni.