Idézet: bepe_79 - Dátum: 2005. máj. 30., hétfő - 10:59
Üdv: Bepe
Akkor ugorj neki és olvasd el újra amit írtam.
Egyrészt hetente többször is kellett az elmúlt néhány hónapban resetelnem a modemet (írtam), illetve amikor mondta hogy csináljam ezt meg azt meg amazt, hiába mondtam, hogy 10 perce végigzongoráztam már mindent, kötötte az ebet a karóhoz, hogy de én azért is csináljam meg újra.
Szóval nem azért voltam mérges, mert resetelni kellett a modemet, hanem azért, mert hiába mondtam, hogy most reseteltem vagy háromszor, azért csak kötötte az ebet a karóhoz, hogy újra reseteljem, és várjuk meg, milyen ledek gyulladnak ki, mindezt az én telefonszámlámra. Teccikérteni?
RE: azt meg már régen tudom, hogy effektíve ő csak a hibát veszi fel, és jelzi a központ felé, tehát érdemben semmit nem tud csinálni, szóval tökmindegy hogy akkor resetelem a modemet míg beszélek vele, vagy 5 perccel azelőtt, mielőtt felhívom.
Sajnos van tapasztalatom az ügyfélszolgálatukkal.
Nem értem, ahelyett, hogy növelik a sávszélt, talán minőségi szolgáltatást kellene nyújtaniuk, mert mióta Axelero előfizetésem van, nem keveset szívok vele.
Szerkesztette: Etele 2005. 05. 30. 10:18 -kor

Súgó
A téma zárva.














