[FlowM@N]

Idézet: TOMKTOM - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 15:20

Hi mindenkinek!

Úgy fest, hogy veszek egy lakást, ahol nem lesz (most van, de viszi a tul, tehát újat kell létesíttetnem) telefon vonal, szóval a 0-ról indulok.

Elsõsorban netezésre kell a vonal, és ha már a Pantelnél vannak ingyenes belföldi vezetékes hívások, akkor egye fene alapon arra is.

Gondoltam a Pantelt válaszotm, mert megfizethetõ a 4Mbit-es (garantált 2Mbit-es) netje.

Mik a tapasztalataitok a Panteles ADSL sebességérõl, minõségérõl, rendelkezésre állásáról, ügyfélszolgálatról, hibaelhárításról, stb.

A vonal létesítés még egy külön kaland lesz, ha tud valaki valamit errõl, hogy 0-ról Pantelt hogyan lehet/érdemes igényelni, akkor várom a javaslatokat!

Tom

Ha olvasol kicsit elõbbre észre fogod venni, hogy még senkinek nincsen Pantel-es ADSL-je.... Éppen folyamatban vannak az elsõ létesítések.

[igazi_hokuszpok]

Na ha DX-nek bejön akkor én is belevágok.

[croft]

hello,
Nálam megvolt a hurokátengedés. Csütörtök este elment a vonal és nem is volt hívható (foglalt ill. hibás szám), ma a készülék még mindig kuka, ha hívnak akkor a hívónál kicsöng nálam nem..
ADSL modem csatlakozik, de net az nincs.
FElhívtam a 1266 hibabejelentõt, ott a fazon még csak nem is foglalkozott a problémával, nem tud segíteni, de adott egy 40-es számot (arra mondjuk azt mondta, hogy hétvégén nem biztos, hogy felveszik) Végülis felvették, hatása még semmi, azt ígérte a srác utánanéz és visszahív, nem hívott
Egyelõre nem túl gördülékeny, június legvégén rendeltem meg, belváros központ

[Freeze]

Idézet: croft - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 19:18

hello,
Nálam megvolt a hurokátengedés. Csütörtök este elment a vonal és nem is volt hívható (foglalt ill. hibás szám), ma a készülék még mindig kuka, ha hívnak akkor a hívónál kicsöng nálam nem..
ADSL modem csatlakozik, de net az nincs.
FElhívtam a 1266 hibabejelentõt, ott a fazon még csak nem is foglalkozott a problémával, nem tud segíteni, de adott egy 40-es számot (arra mondjuk azt mondta, hogy hétvégén nem biztos, hogy felveszik) Végülis felvették, hatása még semmi, azt ígérte a srác utánanéz és visszahív, nem hívott
Egyelõre nem túl gördülékeny, június legvégén rendeltem meg, belváros központ

Szép kilátások... 

[petne]

Idézet: Freeze - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 21:59

Szép kilátások... 

Ez várható volt... nem szabad az elsõre bedõlni ilyen ajánlatnak.

[Capri]

Idézet: petne - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 20:09

Ez várható volt... nem szabad az elsõre bedõlni ilyen ajánlatnak.

Ez nem elsõre bedõlés, hiszen a vállalati ügyfeleknek már tavaly óta mûködik...
Valószínüleg én is belevágok... Még van 4 napon átgondolni..

[Capri]

Idézet: Freeze - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 19:59

Szép kilátások... 

Én azt a választ kaptam a datanettõl, hogy szept eleje,a meglévõ ügyfeleknek(!!), és csak a belvárosban(V.,VI) és buda egyes részein. Én szerintem õk nem akartak belevágni addig, amíg ennyi helyen tud szivatni a T-Com.

[gyuszi80]

Hát nem tudom. Remélem a Pantel azért megoldja ezt a problémát. Szerintem azért elég nagy cég ahoz, hogy jó szolgáltatást tudjon nyujtani. Én is most szeretnék átmenni hozzájuk. Azért még megvárok pár olyan hozzászólást, ami a szolgáltatással kapcsolatos. Ha hasonlóak Croft véleményéhez akkor azért átgondolom mégegyszer a dolgot! 

[petne]

Idézet: Capri - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 23:25

Ez nem elsõre bedõlés, hiszen a vállalati ügyfeleknek már tavaly óta mûködik...
Valószínüleg én is belevágok... Még van 4 napon átgondolni..

De az. Amúgy Te nem leszel üzleti ügyfél... szóval nem ugyanaz. Hiszen õket máshogy kezeli minden cég.

Szerkesztette: petne 2006. 08. 06. 07:13 -kor

[Capri]

Idézet: petne - Dátum: 2006. aug. 6., vasárnap - 6:13

De az. Amúgy Te nem leszel üzleti ügyfél... szóval nem ugyanaz. Hiszen õket máshogy kezeli minden cég.

Az internet amit kapsz, az ugyanaz. Tehát mûködik, nem zsákbamacska. Az meg természetes, hogy a vállalati ügyfelek kb 4x annyiért gazdagabb körítést, és jobb üf-et kapnak..... Ezzel nem mondtál újat.

[nyikszi]

Idézet: croft - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 17:18

hello,
Nálam megvolt a hurokátengedés. Csütörtök este elment a vonal és nem is volt hívható (foglalt ill. hibás szám), ma a készülék még mindig kuka, ha hívnak akkor a hívónál kicsöng nálam nem..
ADSL modem csatlakozik, de net az nincs.
FElhívtam a 1266 hibabejelentõt, ott a fazon még csak nem is foglalkozott a problémával, nem tud segíteni, de adott egy 40-es számot (arra mondjuk azt mondta, hogy hétvégén nem biztos, hogy felveszik) Végülis felvették, hatása még semmi, azt ígérte a srác utánanéz és visszahív, nem hívott
Egyelõre nem túl gördülékeny, június legvégén rendeltem meg, belváros központ

Majd jön Insider_info és megoldja. Remélem 1 hónap és lejár a hûség nekem is, hátha addig meg lesz a kiesés mentes váltás :confused:

[Insider_info]

Idézet: croft - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 18:18

hello,
Nálam megvolt a hurokátengedés. Csütörtök este elment a vonal és nem is volt hívható (foglalt ill. hibás szám), ma a készülék még mindig kuka, ha hívnak akkor a hívónál kicsöng nálam nem..
ADSL modem csatlakozik, de net az nincs.
FElhívtam a 1266 hibabejelentõt, ott a fazon még csak nem is foglalkozott a problémával, nem tud segíteni, de adott egy 40-es számot (arra mondjuk azt mondta, hogy hétvégén nem biztos, hogy felveszik) Végülis felvették, hatása még semmi, azt ígérte a srác utánanéz és visszahív, nem hívott
Egyelõre nem túl gördülékeny, június legvégén rendeltem meg, belváros központ

Helló,


Csütörtökön 6 vonalátengedés volt. Ebbõl 1-nél jeleztek problémát pénteken.
Murphy törvényei szerint természetesen annál volt a probléma, aki be is írja a fórumba .

Nagyon meg lennék lepve, ha tudnánk megoldani... hamar. Ha mégsem menne gyorsan, akkor pedig jó kis kompenzációra számíthatsz - elengedett havidíj  formájában.

A 1266-os bénázásért elnézésedet kérem. Tisztában vagyunk vele, hogy ez a leggyengébb láncszem a folyamatunkban, de bármit teszünk, az emberek nagyon nehezen állíthatók át más üzemmódra - fõleg akkor, ha eddig csak a Hungarotel-nek vettek fel hibajegyeket, mivel ezt a Hungarotel hibacsoportja intézi. A 40-es szám mögött már az ADSL Helpdesk van, ami itt csörög Budapesten.


Üdv.,

T.

[Insider_info]

Idézet: Capri - Dátum: 2006. aug. 5., szombat - 22:30

Én azt a választ kaptam a datanettõl, hogy szept eleje,a meglévõ ügyfeleknek(!!), és csak a belvárosban(V.,VI) és buda egyes részein. Én szerintem õk nem akartak belevágni addig, amíg ennyi helyen tud szivatni a T-Com.

Nyugi... A GTS is bele akart vágni... fogja is csinálni.
"Yo" lesz biztos.

T.

[info]

Hello!

Croft!

Bocsi a kis malõrért, sajnos a t-com rendezõben elkötötték a vonaladat de már folyamatban van a probléma megoldása... hamarosan megjavul a dolog és a neted valamint a telefon is menni fog.

bocs még1x

üdv

[FifiTheReal]

Huh, már két belsõ ember egyengeti a fórumozók PanTeles útját. Kösz!   

Már én is tûkön ülök, hogy mikor lesz meg a PanTeles vonalelhordozásom, bár még az elején tartok: augusztus 3. napján kapták meg az aláírt szerzõdésem.

[LTom]

Insider_info
Arra nézve valami friss info, hogy a szünetmentes szolgáltatóváltással kapcsolatban épp hol tart az ügy ?!
Húzza a száját a T-Com ?
Esélyes amúgy a dolog megvalósulása vagy ilyen tippelgetésbe kár belemenni ?

[Insider_info]

Idézet: LTom - Dátum: 2006. aug. 7., hétfõ - 10:23

Insider_info
Arra nézve valami friss info, hogy a szünetmentes szolgáltatóváltással kapcsolatban épp hol tart az ügy ?!
Húzza a száját a T-Com ?
Esélyes amúgy a dolog megvalósulása vagy ilyen tippelgetésbe kár belemenni ?

Ha mûködik, azonnal szólok.

(Neked is, meg annak többszáz elõjegyzésesnek, aki erre vár.

[Hequila]

Érdeklõdnék, hogy a lenti csomagok csak Budapest területén érhetõek el? (konkrétan az 59-es körzetben vagyok, itt elérhetõ?)
LINK
Illetve, hogy mennyire mûködik manapság ez a kiesésmentes szolgáltatás, mennyire "kiesésmentes"?

[MákosGuba]

Insider_info

Az ügyfélszolgálatos hölgy azt mondta, hogy ebben az évben már nem bõvítitek a szolgáltatási területet. Ez mennyire igaz?

Szerkesztette: Xboxman 2006. 08. 07. 14:32 -kor

[Insider_info]

Idézet: Xboxman - Dátum: 2006. aug. 7., hétfõ - 14:31

Insider_info

Az ügyfélszolgálatos hölgy azt mondta, hogy ebben az évben már nem bõvítitek a szolgáltatási területet. Ez mennyire igaz?

Ki mondta ezt? Beépített ellenség? Bõvítjük folyamatosan, de az 59-es körzetbe nem fogunk idén eljutni.

1001x: A kiesésmentes szolgáltatás ma még semennyire nem tûnik kiesésmentesnek, mert még nincs.